US

Amazon's strijd tegen neprecensies

Amazon heeft sinds 2024 vier civiele rechtszaken in China gewonnen met betrekking tot nepbeoordelingen. De beschuldigde dienstverleners werden schuldig bevonden aan oneerlijke concurrentie, waaronder het manipuleren van beoordelingen en het verwijderen van negatieve feedback. Amazon helpt ook de wetshandhaving in China met strafrechtelijke onderzoeken, wat heeft geleid tot de arrestatie van meer dan 20 personen. Het bedrijf blijft wereldwijd nepbeoordelingen bestrijden en onderneemt juridische stappen tegen meer dan 150 overtreders sinds 2023. Meer dan 250 miljoen vermoedelijke nepbeoordelingen zijn geblokkeerd op zijn marktplaatsen.

Trends in consumentenuitgaven bij Amazon

Onderzoek van Momentum Commerce geeft aan dat Amerikaanse consumenten meer uitgeven aan Moederdag dan aan Vaderdag op Amazon. De gemiddelde prijs van Moederdag-gerelateerde producten is 74% hoger dan Vaderdag-artikelen. Het zoekvolume voor Moederdag-cadeaus blijft hoog, zelfs na de feestdag, terwijl het zoekvolume voor Vaderdag na half juni sterk daalt. De populairste zoekterm voor Moederdag is "Moederdagcadeaus" met een piekmaandelijks zoekvolume van 4.52 miljoen. Merken wordt geadviseerd om hun prijsstrategieën aan te passen op basis van deze trends.

Amazon vervangt plastic luchtkussens door papieren vulling

Amazon kondigde aan dat het plastic luchtkussens gaat vervangen door papieren vulling in zijn verpakkingen. Deze stap is onderdeel van de voortdurende inspanningen van het bedrijf om plastic afval te verminderen en de duurzaamheid te verbeteren. De overgang naar papieren vulling begint in Europa en zal de komende jaren worden uitgebreid naar andere regio's. Amazon streeft ernaar om tegen het einde van 2024 een aanzienlijke vermindering van het plasticgebruik te bereiken. Verwacht wordt dat dit initiatief een positieve impact op het milieu zal hebben en de klanttevredenheid met milieuvriendelijke verpakkingen zal verbeteren.

Klep

Groei van e-commerce in Amerikaanse MKB-bedrijven

Uit een onderzoek van DHL Express onder meer dan 1,000 Amerikaanse MKB's blijkt dat 65% verwacht dat hun e-commerceverkopen in 2024 zullen groeien. Inflatie en verzendkosten zijn grote zorgen, waarbij respectievelijk 40% en 38% van de bedrijven deze als hun grootste uitdagingen aanhalen. Ondanks deze problemen ziet 53% van de MKB's internationale marktuitbreiding als hun grootste kans. De EU, het VK, Mexico en Canada zijn belangrijke doelregio's voor groei. Douanenaleving blijft een cruciale factor voor succesvolle wereldwijde expansie.

Amazon's investering in Duitsland

Amazon is van plan om nog eens € 10 miljard te investeren in Duitsland om zijn logistieke netwerk en cloudinfrastructuur uit te breiden. € 8.8 miljard zal worden gebruikt om cloudinfrastructuur in de regio Frankfurt op te zetten tegen 2026. De resterende fondsen zullen worden geïnvesteerd in logistiek, robotica en kantooruitbreidingen. Dit volgt op een eerdere investering van € 7.8 miljard in een "soeverein cloud"-centrum in Brandenburg. Amazon streeft ernaar om tegen het einde van het jaar 4,000 nieuwe banen in Duitsland te creëren, waarmee het totale personeelsbestand in het land op 40,000 komt.

De nieuwe sociale app van ByteDance Whee

ByteDance test een nieuwe sociale app, Whee, vergelijkbaar met Instagram, beschikbaar op Android in geselecteerde landen. Whee richt zich op gepersonaliseerde deelervaringen met goede vrienden. ByteDance heeft nog niet gereageerd op toekomstige plannen voor Whee, inclusief de beschikbaarheid op iOS. De app wil concurreren met Instagram door een intiemere deelervaring te bieden. TikTok lanceerde eerder TikTok Notes, dat ook sociale deelmogelijkheden biedt.

Kosten voor detailhandelsadvertenties

Retailers zoals Shein en Temu verhogen wereldwijd de kosten voor digitale advertenties door zich te richten op loyaliteitsprogramma's en klanten die veel uitgeven. In Australië stegen de e-commerceverkopen in maart met 4%, waarbij de verkopen van Shein en Temu bijna 1 miljard Australische dollar bedroegen. De advertentiekosten op platforms zoals Facebook en Google zijn gestegen door toegenomen concurrentie en privacybeperkingen. Retailers verleggen hun focus naar het behouden van loyale klanten in plaats van het werven van nieuwe. Deze trend zal naar verwachting een blijvende impact hebben op advertentiestrategieën en -kosten.

De invloed van generatie X op de Koreaanse e-commerce

In Zuid-Korea zijn consumenten van 40-59 jaar, bekend als Generatie X, de belangrijkste gebruikers van online winkelcentra geworden. SSG.COM meldt dat 63% van de verkopen van Gourmet Place afkomstig is van deze leeftijdsgroep. Generatie X-gebruikers, die kwaliteit boven prijs stellen, zijn ook de grootste spenders op het platform. Deze verschuiving heeft e-commercebedrijven ertoe aangezet hun marketingstrategieën aan te passen om tegemoet te komen aan oudere consumenten. AliExpress en Temu hebben ook een aanzienlijke groei gezien onder Generatie X-shoppers in Zuid-Korea.

China's 618 E-commerce Festival ziet voor het eerst in 8 jaar een daling in de verkoop

China's 618 e-commerce festival zag voor het eerst in acht jaar een daling in de verkoop. Grote e-commerce platforms, waaronder Cooig en JD.com, rapporteerden lagere verkoopcijfers dan verwacht. Deze daling wordt toegeschreven aan een vertragende economie en afgenomen consumentenbestedingen. Analisten suggereren dat deze trend zich kan voortzetten als de economische omstandigheden niet verbeteren. Ondanks de daling blijft het festival een van de grootste winkelevenementen in China.

Otto verhoogt verkoperskosten

De Duitse e-commercegigant Otto verhoogt de verkoperskosten op zijn platform. Het bedrijf noemde stijgende operationele kosten als reden voor de verhoging. Verkopers zullen hogere kosten voor listing- en transactiekosten ervaren, wat hun winstmarges kan beïnvloeden. Otto's beslissing heeft gemengde reacties gekregen van de verkoperscommunity, waarbij sommigen hun bezorgdheid uitten over de mogelijke impact op hun bedrijven. Het bedrijf verzekert dat de aanpassing van de kosten noodzakelijk is om de kwaliteit van zijn diensten te behouden.

AI

Hugging Face neemt AI-softwarestartup over om datasets te vergroten

AI-bedrijf Hugging Face heeft een AI-softwarestartup overgenomen om zijn datasets en machine learning-mogelijkheden te verbeteren. De overname is gericht op het verbeteren van de kwaliteit en schaalbaarheid van Hugging Face's AI-modellen. Deze stap zal naar verwachting de ontwikkeling van nieuwe AI-applicaties en -services versnellen. De integratie van de technologie van de startup zal Hugging Face een concurrentievoordeel opleveren in de AI-industrie. Details van de overnamedeal zijn niet bekendgemaakt.

Zelfrijdende technologiepartnerschap om autonome voertuigen in de VAE te bevorderen

Er is een nieuw partnerschap gevormd om autonome voertuigtechnologie in de VAE te bevorderen. De samenwerking omvat verschillende toonaangevende technologiebedrijven en lokale overheidsinstanties. Het doel is om zelfrijdende oplossingen te ontwikkelen en implementeren voor verschillende toepassingen, waaronder transport en logistiek. Dit initiatief is onderdeel van de bredere strategie van de VAE om een ​​wereldleider te worden in slimme mobiliteit. Verwacht wordt dat het partnerschap aanzienlijke vooruitgang zal brengen in autonome voertuigtechnologie en -infrastructuur.

Christyl Johnson van NASA over de rol van AI in bemande Marsmissie

Christyl Johnson van NASA besprak de cruciale rol van AI in de geplande bemande missie naar Mars. AI-technologieën worden gebruikt voor missieplanning, navigatie en realtime besluitvorming. Johnson benadrukte het belang van AI om de veiligheid en het succes van de missie te waarborgen. De integratie van AI zal naar verwachting de efficiëntie en betrouwbaarheid van de verkenning van Mars verbeteren. NASA blijft investeren in AI-onderzoek en -ontwikkeling om zijn ambitieuze ruimtemissies te ondersteunen.

Voor Apple's AI-push is China een ontbrekend stukje

Apple's inspanningen om zijn AI-capaciteiten te verbeteren, worden geconfronteerd met uitdagingen vanwege de afwezigheid van China in zijn strategie. Het bedrijf is er niet in geslaagd om China's AI-talent en -bronnen volledig te benutten. Handelsspanningen en wettelijke obstakels hebben Apple's toegang tot de Chinese markt beperkt. Analisten geloven dat het overwinnen van deze uitdagingen cruciaal is voor Apple's AI-ambities. De wereldwijde AI-strategie van het bedrijf moet zich aanpassen aan het veranderende geopolitieke landschap om zijn doelen te bereiken.