De tijd dat B2B-kopers moeizaam door lokale gidsen bladerden of beurzen afstruinden om betrouwbare leveranciers te vinden, is voorbij. expediteurs zijn verdwenen. Met de introductie van Cooig.com Logistieke Marktplaatskunnen kopers nu met één druk op de knop uitgebreide, kosteneffectieve logistieke oplossingen vinden van toonaangevende internationale expediteurs.
Zo werkt het zoekproces in Cooig.com Logistieke Marktplaats:
- Kopers selecteren eenvoudig het land van herkomst, het land van bestemming en, indien beschikbaar, aanvullende gegevens zoals het gewicht en de afmetingen van het pakket of de vervoerswijze.
- Er verschijnt onmiddellijk een lijst met honderden potentiële forwarders.
- Kopers kunnen vervolgens via de chatknop realtime gesprekken starten met de expediteurs.
Om de zoektocht naar logistieke diensten voor kopers nog efficiënter en gemakkelijker te maken, Cooig.com Logistieke Marktplaats introduceerde drie nieuwe functies:
- 'Stuur aanvraag': Kopers kunnen een aanvraag sturen naar een expediteur over een specifieke logistieke oplossing en verwachten dat de expediteur contact met hen opneemt.
- 'Logistieke RFQ': Kopers kunnen hun logistieke aanvragen indienen en op maat gemaakte offertes van meerdere expediteurs ontvangen. Hierdoor hoeven ze niet met alle dienstverleners afzonderlijk te communiceren.
- 'Logistieke adviesdienst': Als een koper niet zeker weet welke expediteur hij moet kiezen, brengt deze service hem in contact met een van de door Cooig.com aanbevolen expediteurs.
Lees verder voor een uitgebreid inzicht in deze functies en, nog belangrijker, hoe u ze kunt gebruiken om in contact te komen met de juiste expediteurs!
Inhoudsopgave
Vraag stellen: moeiteloos contact met expediteurs
Logistiek RFQ: snel op maat gemaakte offertes verkrijgen
Logistiek advies: expertise binnen handbereik
Het is tijd om actie te ondernemen: expediteurs zijn slechts een klik verwijderd
Vraag stellen: moeiteloos contact met expediteurs
Wat is 'Aanvraag verzenden'?
Het 'Bericht' biedt kopers een snelle en eenvoudige manier om interesse te tonen in een specifieke logistieke oplossing zonder een chatgesprek te starten. In plaats daarvan kunnen kopers verwachten dat de expediteur contact opneemt en om meer details vraagt.
Hoe verstuur ik een logistieke aanvraag?
Kopers kunnen in drie eenvoudige stappen een logistieke aanvraag indienen:
- Meld u aan bij uw kopersaccount: Toegang tot uw Cooig.com-account door in te loggen op de website of via de mobiele app.
- Zoek naar logistieke oplossingen: Blader door de Cooig.com Logistieke Marktplaats of gebruik de offerte-opzoektool om de juiste logistieke service te vinden. Kopers kunnen hun zoekopdracht verfijnen met details zoals de oorsprong en bestemming, transportmodus en het gewicht en de grootte van hun goederen.
- Selecteer een logistieke oplossing:
- Als u bladert: Selecteer de oplossing die u interesseert om de detailpagina te bekijken en klik vervolgens op 'Bericht. '
- Als u de opzoekfunctie gebruikt: Klik eenvoudig op de 'Bericht' direct op de pagina met zoekresultaten, waar de doorstuurders worden vermeld.
Wat gebeurt er nadat ik een logistieke aanvraag heb verzonden?
Nadat u een logistieke aanvraag hebt ingediend, wordt de expediteur onmiddellijk op de hoogte gebracht en zal deze via chat contact met u opnemen om verdere details te bespreken. Hier is een overzicht van hoe u toegang krijgt tot en al uw verzonden aanvragen kunt beheren:
- Plaats uw cursor op de “Aanvraag verzonden” icoon en een prompt bericht zal worden weergegeven. Door te klikken op de “hier” knop in dit bericht, wordt u doorgestuurd naar een uitgebreide lijst van al uw verzonden aanvragen. U kunt ook deze knop gebruiken directe link om toegang te krijgen tot de lijst.
- De pagina met de aanvraaglijst toont al uw verzonden aanvragen, gesorteerd van de meest recente tot de oudste. Op deze pagina hebt u de volgende opties:
- Bekijk het profiel van een expediteur door op de naam te klikken en bekijk vervolgens zijn/haar logistieke diensten.
- U kunt rechtstreeks via de chat contact opnemen met een expediteur om hem/haar aanvullende informatie te verstrekken of uw vraag te verduidelijken.
- Als u om welke reden dan ook besluit een ingediende aanvraag te annuleren, kunt u deze uit de lijst verwijderen door op de knop 'Verwijder" keuze.
Wat zijn enkele tips voor het gebruik van de functie 'Aanvraag verzenden'?
Hier zijn drie gouden tips voor het gebruik van de 'Om onderzoek te sturen'functie effectief:
- Wees geduldig: Vergeet niet dat de forwarder die u contacteerde zich mogelijk niet in hetzelfde deel van de wereld bevindt als u, en niet dezelfde uren werkt. Bekijk hun profiel om te zien hoe snel ze doorgaans reageren op kopers en geef ze voldoende tijd om contact met u op te nemen.
- Bekijk verschillende opties: Aarzel niet om een aanvraag te sturen naar verschillende expediteurs. Zo kunt u zien wie de beste logistieke diensten en tarieven biedt.
- Houd de communicatie bij: Zorg ervoor dat je een verslag bijhoudt van al je online gesprekken met forwarders. Als er later verwarring of onenigheid is, kun je terugkijken naar wat er is gezegd.
Logistiek RFQ: snel op maat gemaakte offertes verkrijgen
Wat is een 'Logistics RFQ'?
Net zoals kopers sturen RFQ's (Offerteaanvragen) met productspecificaties om bij leveranciers prijzen en levertijden op te vragen, de 'Logistiek RFQMet de functie kunnen kopers eenvoudig informatie over hun verzendvereisten indienen en nauwkeurige, concurrerende offertes ontvangen van een uitgebreid netwerk van ervaren expediteurs.
Hoe krijg ik toegang tot de RFQ-functie?
Kopers hebben snel toegang tot de 'Logistiek RFQ'functie in twee eenvoudige stappen:
- Log in op jouw account: Zorg er eerst voor dat u bent ingelogd op uw account op Cooig.com.
- Vind de RFQ-functie: Ga na het inloggen naar de hoofdpagina van Cooig.com Logistieke Marktplaats en klik op de 'RFQ' tabblad. Hier ziet u twee opties:
- 'Nu posten': Klik hier om een nieuwe logistieke RFQ te starten.
- 'Bekijk mijn RFQ's': Klik hier om uw ingediende RFQ's te bekijken en beheren.
Hoe dien ik een logistieke RFQ in?
Een logistieke RFQ indienen via de Cooig.com Logistieke Marktplaats is net zo eenvoudig als het plaatsen van een online bestelling voor een product. Hieronder vindt u het volledige proces vereenvoudigd in vijf eenvoudige stappen:
1. Start de RFQ
- Klik 'Plaats nu' om een nieuwe logistieke RFQ te starten.
2. Kies uw servicetype
- Selecteer 'Losse vracht'of'Containers' op basis van uw verzendvereisten. Deze keuze bepaalt welke informatie u moet verstrekken en wat voor soort offerte u van expediteurs ontvangt.
3. Voer de verzendgegevens in
- Oorsprong en bestemming: Geef de herkomst- en bestemmingsadressen van uw zending op. Namen van steden of provincies zijn acceptabel als u niet over de volledige adressen beschikt.
- Gedetailleerde specificaties:
- Geef alle aanvullende informatie, zoals de goederen die worden verzonden, de verwachte leverdatum en andere vereisten. Geef alle benodigde details en DG (Dangerous Goods)-classificaties als uw zending gevaarlijke stoffen.
- Als u aanvullende diensten nodig hebt, zoals verzekeringen, douaneafhandeling of opslag, kunt u dit aangeven in de daarvoor bestemde velden.
- Voor de 'Containers' service, vermeld het type en de hoeveelheid containers die u nodig hebt.
- Als u de 'Losse lading' service en onzeker over de precieze afmetingen (inclusief verpakking) voor elk product, geef een ruwe schatting van de pakketgrootte en het gewicht voor uw gehele zending. Dit is niet verplicht, maar het helpt om nauwkeurigere offertes te krijgen.
4. Geef optionele aanvullende informatie
- Optioneel kunt u ondersteunende documenten of video's uploaden die uw zendingen kunnen verduidelijken, zoals: commerciële facturen, paklijsten of specifieke verwerkingsinstructies.
5. Dien uw RFQ in
- Controleer of alle ingevoerde gegevens correct zijn.
- Klik 'Verzenden' om uw logistieke offerteaanvraag naar het uitgebreide netwerk van expediteurs van Cooig.com te sturen.
- Er verschijnt een bevestigingspagina waarin uw indiening wordt bevestigd, samen met uw unieke RFQ-ordernummer.
Hoe beheer ik alle ingediende logistieke RFQ's?
Na het versturen van een dozijn RFQ's kan het proces rommelig worden en kopers hebben een manier nodig om al hun RFQ's efficiënt te organiseren. Hieronder vindt u een handleiding over hoe u alle RFQ's die u hebt ingediend via uw Cooig.com-accountdashboard kunt bekijken en beheren:
- Klik 'Bekijk mijn RFQ's' om alle RFQ's te zien die u hebt verzonden. U kunt ook klik hier voor directe toegang.
- In de lijst met RFQ's kunt u ze sorteren op ID-nummer of hun status controleren:
- 'Te citeren': U hebt een RFQ-aanvraag ingediend, maar nog geen offertes ontvangen.
- 'Offerte verstrekt': Expediteurs zijn begonnen met het sturen van offertes voor uw RFQ-aanvraag.
- 'Alle offertes verstrekt': Er zijn maximaal 10 offertes per aanvraag ontvangen voor uw RFQ-aanvraag.
- 'Aanvraag gesloten': U hebt de RFQ-aanvraag gesloten en er worden geen offertes meer geaccepteerd.
- Vink het vakje naast het filtertabblad aan om alleen de RFQ's met nieuwe offertes te zien.
Hoe kunt u logistieke offertes bekijken en vergelijken?
Nu u hebt geleerd hoe u meerdere RFQ's kunt versturen en hoe u ze kunt beheren en filteren via het dashboard, gaan we kijken hoe u offertes kunt bekijken en vergelijken zodra u aanbiedingen van forwarders op uw RFQ's begint te ontvangen. Hier leest u hoe u dat in 4 stappen kunt doen:
- Offertemeldingen ontvangen: Wanneer expediteurs een nieuwe offerte indienen voor een van uw RFQ's, ontvangt u een e-mailmelding.
- Uw RFQ identificeren: Om de specifieke RFQ te vinden, gebruikt u de ID-zoek- en filteropties op het dashboard. Nadat u de RFQ hebt geïdentificeerd, klikt u op "Bekijk detailsvoor meer informatie over het citaat.
- Een expediteur kiezen:
- Beoordeel eerst de offertes door de prijs, de transittijd en de beoordelingen van de expediteurs te vergelijken.
- Ten tweede selecteert u de offerte die het beste aansluit bij uw logistieke behoeften.
- Ten slotte kunt u voor verdere vragen of verduidelijkingen een realtimegesprek voeren met de expediteur via het “Chat nu"Knop.
- Bevestiging van de verzending: Zodra u besluit om door te gaan met een gekozen expediteur, is de laatste stap het communiceren en finaliseren van de details van uw zending. De expediteur zal dan een logistieke order voor u aanmaken en u wordt via e-mail op de hoogte gesteld van deze actie.
Logistiek advies: expertise binnen handbereik
Wat is een 'Logistieke adviesdienst'?
Het derde en laatste kenmerk, 'Logistiek advies,' verbindt kopers met een van Cooig.com's aanbevolen en geverifieerde forwarders, waardoor het gedoe van het versturen van aanvragen of het vergelijken van meerdere offertes wordt geëlimineerd. Kopers verstrekken eenvoudigweg details over hun logistieke vereisten en worden doorverwezen naar de meest geschikte forwarders.
Hoe krijg ik toegang tot de logistieke adviesdienst?
Om toegang te krijgen tot de 'Logistieke adviesdienst,' volg dan deze twee stappen:
- Log in op jouw account: Zorg er eerst voor dat u bent aangemeld bij uw account op Cooig.com.
- Vind de consultatiedienst: Ga na het inloggen naar de Cooig.com Logistieke Marktplaats startpagina en klik op de 'Logistiek advies' tab. U ziet twee opties:
- 'Chat nu': Klik hier om een gesprek te starten met een online agent die u in contact brengt met een expediteur die past bij uw specifieke logistieke behoeften.
- 'Bekijk meer': Klik hier om een voorbeeldbericht te zien van hoe u uw logistieke behoeften aan de online agent kunt beschrijven.
Het is tijd om actie te ondernemen: expediteurs zijn slechts een klik verwijderd
Met deze drie nieuwe functies kunnen B2B-kopers nu gekwalificeerde expediteurs vinden die op maat gemaakte logistieke oplossingen bieden met slechts een paar muisklikken. Waar wacht u nog op? Bezoek Cooig.com Logistieke Marktplaats en ontvang een gratis, op maat gemaakte offerte, afgestemd op uw specifieke logistieke behoeften.
Mocht u hulp nodig hebben met een van deze functies of problemen ondervinden bij het gebruik ervan, aarzel dan niet om contact op te nemen met Cooig.com. klantenondersteuningscentrum voor assistentie. U krijgt 24/7 ondersteuning van onze logistieke experts!
Op zoek naar een logistieke oplossing met concurrerende prijzen, volledige zichtbaarheid en direct toegankelijke klantenservice? Bekijk de Cooig.com Logistieke Marktplaats <p></p>
