E-commerce blijft zich vestigen als een prominent kanaal voor de detailhandel. Volgens prognoses van Statista, de online detailhandelsomzet zal overtreffen 8 biljoen dollar in 2026, wat de aanhoudende groei in de vraag naar online winkelen de afgelopen jaren weerspiegelt. De uitbreiding van e-commerce heeft echter bijgedragen aan toegenomen afvalniveaus naarmate verpakkingsmaterialen zich ophopen.
Veel consumenten zijn zich ook bewust geworden van de toenemende milieueffecten van bezorgverpakkingen door gerapporteerde problemen zoals de Great Pacific Garbage PatchHoewel sommige klanten geïnteresseerd zijn in het gemak van online aankopen, zijn ze ook gaan nadenken over de implicaties van de volumes aan verpakkingen die nodig zijn om e-commerce te ondersteunen. Ze zijn nu geneigd om merken te steunen die een sterke toewijding aan duurzaamheid tonen.
U vraagt zich misschien af wat duurzame e-commerce is en hoe u het kunt inzetten om het succes van uw bedrijf te vergroten? Met de groeiende behoefte om deze zorgen aan te pakken, zal dit artikel alles behandelen wat bedrijven moeten weten over duurzame bedrijfspraktijken, en daarnaast zeven duurzame e-commercestrategieën bieden.
Inhoudsopgave
Wat is duurzame e-commerce?
Voordelen van duurzame praktijken voor uw bedrijf
Top 7 duurzame e-commerce strategieën
Meten en volgen
Conclusie
Wat is duurzame e-commerce?
Duurzame e-commerce verwijst naar het runnen van een online bedrijf op een milieubewuste en sociaal verantwoorde manier. Het wordt vooral gekenmerkt door afvalvermindering, het gebruik van gerecyclede en recyclebare verpakkingen en de verkoop van milieuvriendelijke producten.
Duurzame e-commerce wint wereldwijd aan populariteit, getuige de cumulatieve verkopen van 2022 die op XNUMX miljard dollar uitkwamen. USD 13.06 miljardDeskundigen verwachten dat dit cijfer omhoog zal schieten met een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 15.38% en in 40.75 een nieuw record van 2030 miljard dollar zal bereiken.
Het rapport van Market Digits onthult dat een verschuiving in consumentenvoorkeuren richting bedrijven die duurzaamheid prioriteit geven een grote rol heeft gespeeld bij het beïnvloeden van strategieën en praktijken van e-commercebedrijven wereldwijd. Vooruitkijkend moeten retailers wellicht duurzame oplossingen prioriteit geven om te voldoen aan de veranderende keuzes van gewetensvolle consumenten.
Voordelen van duurzame praktijken voor uw bedrijf
1. Kostenbesparingen
Een van de voordelen van duurzame e-commerce is dat het geld bespaart voor uw bedrijf. minder energie, water en materialen reduceert de kosten voor nutsvoorzieningen en benodigdheden. Bovendien helpt het toepassen van gewoontes zoals het uitschakelen van lichten en elektronica wanneer deze niet in gebruik zijn, het verminderen van afval en het recyclen van benodigdheden om uw kosten op de lange termijn aanzienlijk te verlagen.
2. Belastingvoordelen
Een andere manier waarop uw bedrijf profiteert van duurzame praktijken is via overheidsstimulansen. Veel overheden bieden belastingvoordelen, kortingen of kredieten voor bedrijven die milieuvriendelijke veranderingen doorvoeren, zoals hernieuwbare energie, afvalreductieprogramma's en meer.
De Amerikaanse overheid biedt bijvoorbeeld belastingvoordelen voor schone bedrijfsvoertuigen tot wel USD 7500 per voertuig aan bedrijven die een elektrisch voertuig kopen. Bedrijven ontvangen ook belastingaftrek van USD 1.88 per vierkante voet voor het maken van energiezuinige aanpassingen zoals verlichting en HVAC in hun gebouwen. Deze incentives kunnen leiden tot grote besparingen voor uw bedrijf.
3. Concurrentievoordeel
Duurzame bedrijven zijn enorm aantrekkelijk voor de hedendaagse consument. 81% van de consumenten gaf er zelfs de voorkeur aan om te kopen bij duurzame verkopers, zo meldt Recycling Lives, een recyclingbedrijf in het Verenigd Koninkrijk. Het benadrukken van uw groene praktijken kan u onderscheiden van uw concurrenten, merkloyaliteit opbouwen en nieuwe milieubewuste klanten aantrekken.
4. Verhoogde productiviteit
Wanneer werknemers werken in een kantoor met natuurlijk licht, groen en goede luchtkwaliteit, verbetert de productiviteit. Studie van de Universiteit van Exeter ontdekte dat werknemers 15% productiever waren wanneer ze in een "groen" kantoor werkten dan in gewone kantoorruimtes. Duurzame praktijken zoals het optimaliseren van HVAC-systemen, het gebruiken laag-VOC-verven Het is aangetoond dat het plaatsen van planten de concentratie, creativiteit en werkkwaliteit verbetert.
5. Verhoogt de bedrijfswaarden
Het integreren van milieuvriendelijke praktijken in uw bedrijf heeft een positieve impact op de waarden van uw bedrijf. Uw bedrijfswaarden stijgen naarmate u meer bewuste kopers aantrekt en de loyaliteit van uw bestaande klanten vergroot.
Een manier om het maximale uit uw nieuwe klantenbestand te halen, is door uw prijzen te verhogen, zoals 70% van de mensen is bereid meer te betalen om een milieuvriendelijk bedrijf te steunen. Bovendien gaven de consumenten in het onderzoek aan dat ze 5% meer zouden betalen voor een groen product dat aan de prestatienormen van een niet-groen alternatief voldeed.
6. Toekomstbestendig
Regelgeving over vervuiling, afval en emissies is neemt wereldwijd toeLanden als Kenia, Frankrijk, Rwanda, Marokko en 127 andere VN-landen hebben wegwerpplastic verboden, en overtreders krijgen hoge boetes.
Door duurzame praktijken te hanteren, zorgt u ervoor dat uw bedrijf is voorbereid op aanvullende regelgeving die in de toekomst van kracht kan worden. Ook is de kans kleiner dat u in de toekomst kosten moet betalen voor non-compliance.
Top 7 duurzame e-commerce strategieën
1. Bied milieuvriendelijke verzending aan
Het leveren van een milieuvriendelijke bezorgservice aan uw klanten is een goede manier om een duurzaam bedrijf te worden. Gebruikmaken van strategieën zoals verzendverpakking die gerecycled kunnen worden in plaats van weggegooid te worden of speciale printers die geen inkt nodig hebben, kunnen helpen de hoeveelheid afval die op stortplaatsen belandt te verminderen. Bedrijven zoals FedEx, UPS, en USPS hebben programma's ingevoerd waarmee u facturen en dergelijke online kunt ontvangen in plaats van per post, waardoor u papier bespaart.
Amazon heeft zich ook aangesloten bij de actie om duurzame verzending aan te bieden. In 2021 bestelden ze meer dan 700 vrachtwagens op aardgas, beter dan dieselaangedreven vrachtwagens met lagere emissies. Ze bestelden ook 100,000 elektrische bestelwagens van Rivian voor korte lokale leveringen. Inspanningen als deze kunnen helpen de hoeveelheid koolstof die uw bedrijf uitstoot te verminderen.
2. Zorg voor milieuvriendelijke verpakkingen
Naast milieuvriendelijk verzenden, kunt u ook uw afval minimaliseren door milieuvriendelijke verpakkingen voor uw producten te gebruiken. Duurzame verpakkingsproducten bestaan uit materialen zoals papier en karton, waardoor het gebruik van niet-biologisch afbreekbare materialen zoals plastic en schuim achterwege blijft.
Biologisch afbreekbare verpakkingen leveren draagt bij aan uw duurzame toeleveringsketen en vergroot de populariteit van uw producten onder klanten die de voorkeur geven aan milieuvriendelijke online winkels. Dit is waarom Amazon UK gestopt met het inpakken van bestellingen in plastic zakken voor eenmalig gebruik.
Het gebruik van de juiste verpakkingsgrootte helpt ook bij uw duurzaamheidsinspanningen. Grote dozen nemen extra ruimte in beslag en het gebruik van een passende verpakkingsdoos vermindert de verspilling van materiaal dat gebruikt kan worden om andere leveringen te verpakken. Bijvoorbeeld, Puma's Slimme kleine tas heeft een minimaal verpakkingsontwerp dat beter is voor het milieu vergeleken met de vorige grote verpakkingszakken en dozen.
3. Koop duurzame en ethische producten
Een andere duurzame e-commercestrategie is het verkopen van producten die gemaakt zijn van gerecyclede, upcycled of organische materialen. U kunt grondstoffen betrekken van bedrijven die eigendom zijn van minderheden, vrouwen en lokale bedrijven.
Zo bent u ervan verzekerd dat u langdurige partnerschappen aangaat met ethische leveranciers die duurzame producten voor uw bedrijf leveren.
Bedrijven zoals Dr Bronner hebben duurzaamheid omarmd door te verkopen milieuvriendelijke zepen en persoonlijke verzorgingsproducten. Het bedrijf haalt zijn ingrediënten en andere grondstoffen bij lokale boeren en leveranciers, wat heeft geholpen om een gezonde relatie met hen te creëren en te onderhouden.
4. Probeer re-commerce
Re-commerce of het doorverkopen van gebruikte producten is een manier om een duurzaam e-commercebedrijf te worden. Deze strategie, ook wel reverse commerce genoemd, wordt steeds populairder, vooral in de mode industrie. Als bedrijfseigenaar kunt u een programma opzetten waarbij uw klanten hun gebruikte producten kunnen doorverkopen in plaats van ze weg te gooien en op de vuilstort te belanden.
lululemon, Levi's en H & M zijn voorbeelden van grote modemerken die klanten toestaan om originele tweedehands kleding in hun winkels. Vervolgens proberen de bedrijven de producten te hergebruiken of recyclen om de kringloop te sluiten, wat experts een circulair bedrijfsmodel noemen.
5. Streef naar milieuvriendelijke kantoren
Als u naast uw onlinebedrijf ook een magazijn, fabriek of kantoor heeft, kunt u op die locaties milieuvriendelijke maatregelen gaan nemen.
Deze praktijken omvatten het gebruik van slimme apparaten, energiezuinige verlichting en het trainen van uw werknemers om lichten en apparatuur uit te schakelen wanneer ze niet worden gebruikt. U kunt ook een recycling programma dat waterverbruik op kantoor vermindert.
Aurora Zonne-energie combineert cloud computing-technologie met energie-efficiëntie om oplossingen te ontwikkelen die de CO2-uitstoot helpen verminderen en tegelijkertijd aan de behoeften van de klant voldoen.
6. Beheer productretourzendingen
Het verminderen van retourzendingen is een effectieve manier om milieuvriendelijker te zijn als online retailer. Elke keer dat een klant iets terugstuurt, wordt het item beide kanten op getransporteerd, wat de impact op de planeet verdubbelt.
Op basis van de cijfers waren de rendementen in 2021 flink gestegen, waar 16% van de bestellingen werd geretourneerd, een enorme sprong ten opzichte van 10% in 2020.
U kunt het aantal retourzendingen helpen verminderen door uw klanten duidelijke productinformatie te geven. Zorg ervoor dat u de juiste afbeeldingen, gedetailleerde beschrijvingen en maattabellen toevoegt, zodat mensen weten wat ze kopen.
Als consumenten volledig begrijpen wat ze kopen, zullen er minder retourzendingen zijn. Minder rendement betekent minder heen en weer verzenden, wat goed is voor het milieu. Het is een win-winsituatie, wanneer u uw kopers helpt om er zeker van te zijn dat ze het juiste artikel kopen.
7. Breng uw duurzaamheidsinspanningen onder de aandacht
Door uw klanten te vertellen dat u een duurzaam merk bent, laat u de wereld zien dat u eco-bewust bent. U kunt uw duurzaamheidsinspanningen promoten via berichten op sociale media, websiteblogs en video's.
Starbucks is een voorbeeld van een duurzaam merk dat zijn gebruik van herbruikbare bekers om het afval dat het genereert door zijn hete koffie-business te verminderen. Het adverteerde ook met zijn gebruik van zonne- en windenergie op haar ruim 9000 vestigingen in de Verenigde Staten en Canada, waardoor het stroomverbruik tot een minimum werd beperkt.
Meten en volgen
Om te zien hoe uw duurzame e-commercepraktijken uw bedrijf beïnvloeden, moet u beginnen met het meten en rapporteren van Key Performance Indicators (KPI's). Enkele van de statistieken die u zou moeten bijhouden, zijn onder andere:
1. Koolstofvoetafdruk
Bereken de totale CO2-uitstoot van uw activiteiten, verzending en productlevenscycli om uw CO2-voetafdruk bij te houden. U kunt vervolgens reductiedoelen stellen en zoeken naar manieren om uw CO2-voetafdruk in de loop van de tijd te verkleinen door middel van hernieuwbare energie, Duurzame verpakking, en milieuvriendelijke verzendopties. Rapporteer daarnaast uw voortgang aan stakeholders en klanten.
2. Afval
Houd nauwlettend in de gaten hoeveel afval uw bedrijf produceert en implementeer een afvalreductieplan. Kijk naar afval van verpakkingen, verzending, voedsel (indien van toepassing) en algemene kantooractiviteiten. Dit helpt u bij het stellen van afvalomleidingsdoelen om stortafval te verminderen en recyclingmaatregelen te verhogen. Laat uw klanten en investeerders weten wat uw afvalminimalisatiedoelen en successen zijn.
3. Afvalgebruik
Als uw activiteiten en faciliteiten een aanzienlijke hoeveelheid water gebruiken, meet dan uw totale waterverbruik en stel doelen voor het verminderen van het gebruik in de loop van de tijd. Overweeg armaturen met een lage doorstroming, waterrecyclingsystemen, en werknemerseducatie. Vergeet niet om uw waterbeheerdoelen te publiceren en jaarlijks verslag uit te brengen over uw voortgang.
4. Certificaten
Het nastreven van gerespecteerde duurzaamheidscertificeringen is een geweldige manier om uw voortgang te meten en te valideren. Certificeringen zoals Leiderschap in energie- en milieuontwerp (LEED), ISO 14000 , Carbon Trust, Fair Trade en B Corp vereisen meetrapportage en verificatie van uw duurzaamheidsprestaties. Het behalen en behalen van deze certificeringen toont uw voortdurende toewijding aan duurzaam ondernemen.
Conclusie
Dit artikel biedt eenvoudige manieren om uw bedrijf een boost te geven door middel van duurzame e-commercepraktijken. Verminder afval, optimaliseer uw toeleveringsketen en betrek uw klanten en gemeenschap bij het vergroten van uw winst terwijl u uw steentje bijdraagt aan Moeder Natuur.
Elke verandering maakt een verschil. Kies een gebied, implementeer een nieuw initiatief, kijk hoe het gaat en bouw van daaruit verder. Voor je het weet, is duurzaamheid verweven in de structuur van je bedrijf. Tegelijkertijd kun je vandaag nog beginnen met het sourcen van milieuvriendelijke, duurzame producten van Cooig.com.
