US

Amazon ervaart een toename in zoekvolume

De Amerikaanse site van Amazon registreerde een opmerkelijke stijging van het zoekvolume van 29.2% in maart 2024 vergeleken met het voorgaande jaar, wat een aanhoudende opwaartse trend laat zien ten opzichte van de stijging van meer dan 25% in februari. Deze toename in zoekactiviteit, met name in seizoensgebonden categorieën, benadrukt een verschuiving naar Amazon voor seizoensgebonden winkelbehoeften. De categorie tuinieren zag de hoogste stijging met bijna 50%, wat duidt op een sterke interesse van consumenten in producten voor buiten en huisverbetering. Ondertussen groeide de categorie speelgoed en spellen met 33% na de paasvakantie, waarmee de groei voor het eerst in maanden in lijn lag met het sitebrede gemiddelde. Het kruidenierswarensegment vertoonde echter tekenen van vertraging, met zoekopdrachten die slechts 4.4% van het totale verkeer uitmaakten, een lichte daling ten opzichte van ongeveer 4.5% in maart 2023, mogelijk als gevolg van voedselinflatie die consumenten terug naar fysieke winkels dwong.

Prijsgevoeligheid op de Amazon-cameramarkt

Jungle Scout's laatste rapport onthult een aanzienlijke prijsgevoeligheid in de camera- en fotografiemarkt van Amazon, waar een prijsstijging van meer dan 20% leidde tot een daling van 41% in de verkoop. Sommige merken hebben deze uitdagingen echter succesvol overwonnen en grote verkoopdalingen vermeden. Deze marktgevoeligheid vereist dat merken flexibele verkoopstrategieën aannemen, zoals het bundelen van producten met accessoires tegen aantrekkelijke kortingsprijzen, en deze deals actief promoten via gerichte marketingcampagnes om prijsbewuste consumenten te bereiken. Merken moeten ook strategische trefwoordplaatsingen in advertenties benutten om de zichtbaarheid te vergroten en de verkoop in deze competitieve markt te stimuleren.

Klep

Shein en Flexport sluiten strategisch partnerschap

Fast fashion-leider Shein is een strategisch partnerschap aangegaan met logistieke gigant Flexport om zijn Amerikaanse supply chain-activiteiten te optimaliseren. Als onderdeel van de deal zal Flexport dienen als de voorkeurslogistieke leverancier voor Sheins Amerikaanse marktplaats, waarbij uitgebreide diensten van voorraadbeheer tot levering worden geïntegreerd. Deze alliantie is erop gericht om Sheins marktuitbreiding te versnellen en de betrouwbaarheid van levering in de Verenigde Staten te verbeteren. Verkopers die Sheins platform gebruiken, profiteren van gestroomlijnde activiteiten met geautomatiseerde orderverwerking en minder handmatige tussenkomst, wat de efficiëntie en nauwkeurigheid van inventaris en orderafhandeling verbetert.

Stijging van Australische online uitgaven

Volgens Roy Morgan is de afgelopen zes maanden een groei van 12% in de online uitgaven in Australië aangestuurd door platforms als Amazon, Shein en Temu. In de periode van maart 2023 tot maart 2024 bereikten de online non-food uitgaven in Australië ongeveer zestig miljard AUD, met een aanzienlijke 17 miljard AUD in slechts zes maanden. Deze groei overtreft die van de offline retailuitgaven in dezelfde periode aanzienlijk. Amazon viel vooral op met een omzetstijging van XNUMX%, wat de groeiende klantenkring in Australië weerspiegelt. Daarnaast zijn de Chinese low-cost platforms Shein en Temu steeds prominenter geworden, hebben ze een aanzienlijk marktaandeel veroverd en dragen ze bij aan de bredere verschuiving naar online winkelen.

Cooig's potentiële investering in Zuid-Koreaanse e-commerce

Cooig Group is naar verluidt in gesprek om 100 miljard KRW ($72.4 miljoen) te investeren in Ably, een toonaangevend Zuid-Koreaans online modeplatform. Deze investering zou Cooig's eerste uitstapje naar de Zuid-Koreaanse e-commercemarkt markeren, gericht op een platform dat bekendstaat om zijn sterke aantrekkingskracht onder vrouwelijke shoppers. Ably, dat in 2018 werd gelanceerd, is snel uitgegroeid tot een prominente speler met transactievolumes van meer dan 1 biljoen KRW in 2020, en de huidige waardering bedraagt ​​ongeveer 2 biljoen KRW. Cooig's zet zou de concurrentiepositie van Ably ten opzichte van lokale en internationale concurrenten aanzienlijk kunnen verbeteren.

Zando kondigt nieuwe internationale e-commerce-divisie aan

De Zuid-Afrikaanse online modegigant Zando heeft Zando Global gelanceerd, een nieuwe divisie die is gericht op de concurrentie met internationale e-commerceplatforms zoals Temu en Shein. Zando Global biedt Zuid-Afrikaanse consumenten alternatieven voor internationale bestellingen, met fysieke afhaalpunten, gestroomlijnde ordertracking en een uitgebreid assortiment van meer dan 200,000 producten. Dit initiatief is ontworpen om consumenten gerust te stellen die bezorgd zijn over productkwaliteit, betrouwbaarheid van de levering en het retourproces, en biedt een naadloze en veilige winkelervaring.

PayPal domineert Duitse onlinebetalingen

PayPal blijft de favoriete online betaalmethode onder Duitse consumenten, goed voor 27.7% van alle online aankopen in 2023, volgens de 'Online Payment 2024'-studie van EHI. Hoewel het marktaandeel licht daalde van ongeveer 30% het jaar ervoor, blijft het een belangrijke speler in de betalingssector. Alternatieve betaalmethoden zoals 'koop nu, betaal later'-diensten winnen aan populariteit en verdubbelen hun marktaandeel bijna tot 3.9%, wat duidt op een verschuiving in de betalingsvoorkeuren van consumenten. Deze trend wordt ondersteund door de toenemende flexibiliteit in betalingsopties en de groeiende populariteit van gespreide betalingen, met name onder jongere demografieën.

Salesupply introduceert hybride AI-bot voor verbeterde klantenservice

Salesupply heeft een hybride AI-chatbot gelanceerd die gericht is op het verlagen van de kosten voor klantenservice en het verbeteren van de gebruikerservaring voor online verkopers. Deze chatbot, die zowel pre-sale-vragen als after-sale-ondersteuning kan verwerken, kan op intelligente wijze met klanten communiceren via tekst en spraak, en hen begeleiden met productsuggesties en ondersteuning. Deze AI-tool is ontworpen om naadloos te integreren met de activiteiten van online verkopers en stelt klanten in staat om over te schakelen naar menselijke klantenservicemedewerkers wanneer dat nodig is, waarbij de efficiëntie van AI wordt gecombineerd met de persoonlijke touch van menselijke interactie.

AI

Generatieve AI trekt in 2023 grote financiering aan

In 2023 bereikte de financiering voor generatieve AI-technologieën een duizelingwekkende $ 25.2 miljard, volgens een rapport van Stanford University. Dit markeert een aanzienlijke stijging, met investeringen die voornamelijk gericht zijn op AI-infrastructuur en klantondersteuningsapplicaties. Belangrijke bijdragen omvatten Microsoft's investering van $ 10 miljard in OpenAI en andere substantiële financieringsrondes voor AI-bedrijven. De VS leidde deze investeringen, waarbij ze andere landen aanzienlijk overtroffen, wat haar dominante positie op de wereldwijde AI-markt benadrukte.

SAP introduceert AI-gestuurde supply chain-oplossingen op Hannover Messe 2024

Op de Hannover Messe 2024 onthulde SAP nieuwe AI-gestuurde supply chain-oplossingen die speciaal zijn afgestemd op fabrikanten. Deze oplossingen, waaronder de AI-assistenttool Joule, maken gebruik van geavanceerde data-analyses om de efficiëntie in productieprocessen te verbeteren. Joule helpt bij productontwerp en supply chain management door bruikbare inzichten te bieden, waardoor de operationele efficiëntie wordt verbeterd en fabrikanten sneller kunnen reageren op marktveranderingen en verstoringen in de supply chain.

AI helpt Nestlé bij de ontwikkeling van veerkrachtige koffieplanten

Nestlé gebruikt AI om de veerkracht van arabica-koffieplanten tegen ziektes en droogte te verbeteren. Door de genomische structuur van koffieplanten in kaart te brengen, willen de wetenschappers van Nestlé nieuwe koffiesoorten identificeren en kweken die bestand zijn tegen omgevingsstress. Dit onderzoek is van cruciaal belang omdat klimaatverandering steeds meer bedreigingen vormt voor de wereldwijde koffieproductie, en de inspanningen van Nestlé kunnen de duurzaamheid van de koffieteelt waarborgen door de weerstand van de plant tegen ongunstige omstandigheden te verbeteren.

AI-ontwikkelaars implementeren nieuwe veiligheidsmaatregelen om kindermisbruik te bestrijden

AI-ontwikkelaars zijn overeengekomen om nieuwe veiligheidsmaatregelen te implementeren om de uitbuiting van kinderen te voorkomen, om de uitdagingen van generatieve AI-technologieën aan te pakken. Deze maatregelen richten zich op het verbeteren van de beveiliging en ethische overwegingen bij AI-ontwikkeling, om ervoor te zorgen dat AI-modellen niet bijdragen aan schadelijke activiteiten. Het initiatief weerspiegelt een bredere toewijding binnen de tech-industrie om belangrijke maatschappelijke problemen proactief en verantwoord aan te pakken, en versterkt de noodzaak van strenge ethische normen bij AI-ontwikkeling en -implementatie.