Sejauh manakah perniagaan memahami konsep "pengiklanan berbayar?" Adakah mereka berasa cukup yakin untuk melancarkan dan mengurus strategi bayar setiap klik (PPC) yang berjaya? Statistik menunjukkan bahawa 55% daripada perniagaan kecil AS terlibat secara aktif dalam pemasaran dalam talian, tetapi cara untuk mendapatkan yang terbaik daripada pengiklanan PPC masih sukar difahami oleh ramai orang.
Walau bagaimanapun, semua pemasar harus sekurang-kurangnya memahami asas pengiklanan PPC. Panduan ini akan memberikan nasihat pakar tentang faedah pengiklanan berbayar dan cara melancarkan kempen PPC yang berjaya pada tahun 2024.
Jadual Kandungan
Memahami asas pengiklanan PPC
Langkah yang boleh diambil oleh perniagaan apabila membuat kempen PPC
4 amalan terbaik yang perlu diingat semasa menjalankan strategi PPC
Kata-kata akhir
Memahami asas pengiklanan PPC
Pengiklanan PPC membolehkan perniagaan membelanjakan sedikit wang untuk memaparkan tapak web mereka pada SERP (halaman hasil enjin carian) selepas carian kata kunci tertentu. Walau bagaimanapun, peruncit hanya membayar apabila pengguna mengklik iklan—jadi memaparkan iklan tersebut tidak akan menarik kos. PPC ialah cara terbaik untuk menjana petunjuk berkualiti dan ROI yang tinggi, tetapi hanya apabila jenama melaksanakannya dengan baik.
Walaupun iklan PPC lebih banyak dipaparkan pada enjin carian, peruncit juga boleh menggunakannya pada platform media sosial—walaupun kebanyakan perniagaan memilih CPM (kos setiap seribu tera) pada saluran sosial. Beth Chernes, pakar perunding SEO, menjelaskan bahawa kempen PPC boleh menarik pelanggan dengan cepat, mengarahkan mereka ke perkhidmatan perniagaan dengan segera. Ini bermakna PPC melengkapkan strategi SEO dengan memberikan kemenangan pantas sementara jangkauan organik berkembang.
Langkah yang boleh diambil oleh perniagaan apabila membuat kempen PPC
Kini setelah jenama memahami faedah pengiklanan PPC, mereka boleh mencipta kempen yang berkualiti. Langkah berikut akan menunjukkan kepada jenama cara membuat kempen PPC pada platform seperti Google AdWords.
1. Tentukan parameter kempen
Mula-mula, mulakan proses pembinaan kempen dengan menetapkan parameter—ini memastikan iklan menyasarkan orang yang betul dan berprestasi baik. Adakah matlamat perniagaan sudah ditetapkan? Kemudian selaraskannya dengan kempen iklan dan lihat sejauh mana ia akan menyumbang untuk mencapainya.
Peruncit juga mesti memutuskan hasil yang mereka inginkan, seperti kesedaran jenama, lawatan dan jualan, serta menetapkan belanjawan untuk mencapainya. Akhir sekali, matlamat ini boleh membantu menentukan khalayak sasaran.
2. Tetapkan matlamat khusus dan metrik yang berkaitan
Matlamat tidak boleh berdiri sendiri. Mereka mesti sentiasa sepadan dengan objektif/parameter perniagaan. Lebih penting lagi, perniagaan harus memutuskan cara mereka akan mengukur matlamat ini. Walau bagaimanapun, ingat bahawa metrik matlamat berbeza daripada kempen, jadi jenama mesti sentiasa melayannya secara berbeza. Berikut ialah beberapa matlamat PPC biasa dan metrik berkaitannya.
- Kesedaran jenama: Matlamat ini mengukur kebiasaan khalayak dengan jenama. Perniagaan boleh mengukurnya dengan menjejaki penglibatan sosial, trafik langsung dan tinjauan.
- Penjanaan utama: Matlamat ini berlaku apabila peruncit menggabungkan halaman utama yang sempurna dengan strategi PPC mereka. Mereka boleh menjejakinya melalui piksel penjejakan Google Ads atau parameter UTM daripada alatan lain seperti HubSpot.
- Promosi: Satu lagi matlamat hebat untuk iklan PPC ialah promosi boleh membantu menarik pembeli baharu dan memperbaharui minat pelanggan yang kembali. Perniagaan boleh menjejaki pengguna terdorong iklan mereka dengan tawaran diskaun masa terhad, kod diskaun unik dan halaman pendaftaran khusus.
- Jualan: Matlamat ini menunjukkan berapa banyak produk/perkhidmatan yang dijual oleh perniagaan daripada usaha PPC. Mereka boleh menjejakinya dengan mudah dengan pelaporan atribusi atau perisian CMS.
- Trafik tapak: Adakah perniagaan mempunyai kandungan berkualiti tinggi? Kemudian, meningkatkan trafik tapak adalah matlamat yang sempurna untuk kempen PPC mereka. Lebih baik kandungan, lebih tinggi peluang pelawat menukar.
3. Pilih jenis kempen pilihan
Di mana dan bagaimana perniagaan akan mengiklankan kempen berbayar mereka? Itulah yang mesti dipertimbangkan oleh jenama seterusnya. Nasib baik, mereka mempunyai berbilang pilihan, dengan pilihan bergantung pada tempat mereka boleh menjangkau lebih ramai khalayak sasaran mereka. Sebagai peraturan, perniagaan boleh bermula secara kecil-kecilan dan melaraskan kempen mereka secara beransur-ansur.
Ingat bahawa pendekatan "mula kecil" tidak menggunakan kaedah yang berbeza. Perniagaan boleh menggabungkan mana-mana jenis yang disenaraikan di bawah—tetapi mereka tidak boleh berhenti menguji dan memperhalusi strategi mereka.
- Iklan carian: Ini ialah iklan teks PPC yang paling biasa dalam hasil carian.
- Iklan sosial: Daripada SERP, iklan PPC ini menyasarkan platform sosial seperti LinkedIn, Instagram, X (dahulunya Twitter), dan Facebook. Mereka biasanya muncul pada suapan khalayak atau bahagian lain dalam profil mereka.
- Iklan paparan: Daripada teks sahaja, iklan ini menggunakan imej untuk pengalaman yang lebih visual. Mereka muncul di laman web luaran, termasuk media sosial. Peruncit boleh membelinya melalui rangkaian seperti GDN (Rangkaian Paparan Google).
- Google Shopping: Tapak e-dagang juga mempunyai jenis iklan PPC mereka. Iklan ini memaparkan harga, imej produk dan penerangan ringkas berdasarkan kata kunci sasaran.
- Pemasaran semula: Iklan ini memberi tumpuan kepada pelawat terdahulu yang pergi tanpa melakukan tindakan yang diingini. Dengan iklan PPC, perniagaan boleh menggunakan kuki atau senarai kenalan untuk menjangkau bakal pelanggan ini.
4. Penyelidikan kata kunci adalah penting—jangan abaikan
Kempen selalunya terdiri daripada kumpulan iklan yang berbeza, dan pengiklanan PPC tidak berbeza. Walau bagaimanapun, perniagaan mesti menetapkan kata kunci untuk setiap kumpulan iklan supaya algoritma carian tahu di mana dan bila untuk memaparkannya. Cara terbaik untuk memaksimumkan kata kunci ialah dengan menambahkan satu hingga lima bagi setiap kumpulan iklan.
Tetapi sebarang kata kunci tidak akan berfungsi. Kata kunci mestilah sangat berkaitan dengan tema kumpulan iklan atau skor kualiti akan lebih rendah. Jika sesetengah kata kunci tidak sesuai dengan kumpulan iklan, perniagaan boleh membuat kata kunci yang berasingan. Kata kunci juga tidak kekal—peruncit boleh melaraskannya sepanjang kempen PPC.
Bercakap tentang melaraskan kata kunci, perniagaan juga harus menyemak senarai mereka dengan kerap. Ini membantu mereka mengalih keluar kata kunci dengan prestasi rendah atau tidak diingini dan membida lebih banyak pada kata kunci yang melakukannya. Walaupun memilih kata kunci yang betul adalah perlu, peruncit tidak akan mendapatkannya dengan sempurna pada percubaan pertama—jangan takut untuk mencuba kata kunci baharu.
5. Gunakan keupayaan penjejakan Google Analitis
Selepas membuat kempen, perniagaan memerlukan cara yang boleh dipercayai untuk menjejak prestasi. Salah satu alat yang paling popular (dan percuma) untuk tujuan ini ialah Analitis Google. Ia menawarkan cerapan tentang interaksi pengguna, prestasi tapak web dan kandungan dengan pelawat terbanyak. Google Analytics menyediakan data berharga yang boleh membantu meningkatkan pengiklanan PPC dan strategi pemasaran lain.
4 amalan terbaik yang perlu diingat semasa menjalankan strategi PPC
Peruncit dan jenama harus mengikuti beberapa amalan terbaik sebelum membelanjakan wang hasil titik peluh mereka untuk iklan. Berikut ialah beberapa strategi PPC untuk membantu memaksimumkan usaha dan belanjawan. Perbincangan ini akan memberi tumpuan khusus pada iklan carian berbayar, yang dilihat dalam enjin carian.
1. Buat salinan iklan PPC yang menarik
Pembidaan pada kata kunci yang disasarkan meletakkan iklan di hadapan khalayak yang betul, manakala salinan iklan yang menarik menggalakkan klik. Iklan mesti sejajar dengan niat pencari dengan jelas menawarkan perkara yang mereka cari. Bagaimanakah perniagaan boleh memastikan iklan mereka sepadan dengan niat carian? Dengan mempertimbangkan keperluan dan motivasi pelanggan. Tanya soalan berikut: Apakah titik kesakitan mereka? Mengapa mereka membuat keputusan pembelian? Bagaimanakah produk dapat memenuhi keperluan mereka?
Menjawab soalan ini membantu membina senarai kata kunci yang disasarkan untuk salinan iklan. Walau bagaimanapun, iklan carian termasuk tajuk, URL dan penerangan ringkas, setiap satu dengan had aksara. Jadi, jika perniagaan ingin memaksimumkan ruang ini, mereka boleh melakukan perkara berikut:
- Bercakap terus kepada khalayak sasaran.
- Sertakan kata kunci utama.
- Sediakan CTA yang jelas dan boleh diambil tindakan.
- Jadikan tawaran itu menarik.
- Gunakan bahasa yang konsisten dengan halaman pendaratan.
- Lakukan ujian split A/B.
2. A/B menguji iklan PPC sebelum dilancarkan
Pemasar jarang mengeluarkan sesuatu kepada khalayak mereka tanpa mengujinya terlebih dahulu. Prinsip ini juga digunakan untuk kempen PPC. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, ujian A/B adalah penting untuk sebarang kempen iklan berbayar. Tetapi apakah matlamat sebenar untuk menguji iklan PPC?
Matlamat utama ujian adalah untuk meningkatkan klik lalu dan kadar penukaran. Oleh itu, iklan mempunyai empat elemen utama untuk diuji: tajuk, perihalan, halaman pendaratan dan kata kunci sasaran. Menariknya, sebarang perubahan (besar atau kecil) pada mana-mana bahagian ini boleh memberi kesan yang ketara kepada hasil. Oleh itu, buat perubahan satu demi satu untuk menjejaki penambahbaikan dengan tepat.
Memandangkan perniagaan boleh menguji banyak variasi secara individu, adalah lebih baik untuk menyenaraikan pilihan yang berpotensi dan memberi mereka keutamaan berdasarkan potensi kesan. Akhir sekali, benarkan iklan berjalan cukup lama untuk mengumpulkan data yang mencukupi dan mengujinya lebih awal untuk mengelakkan pembaziran belanjawan pada iklan yang berprestasi buruk.
3. Optimumkan halaman pendaratan
Boleh dikatakan, bahagian PPC yang paling penting, selepas salinan iklan, adalah halaman pendaratan yang dilihat pelawat selepas mengklik iklan. Halaman ini mestilah sangat disasarkan, berkaitan dengan iklan, memenuhi janji dan memberikan pengalaman yang lancar. Lagipun, tujuan halaman pendaratan adalah untuk menukar pelawat menjadi petunjuk atau pelanggan, bukan untuk menghalau mereka.
Selain itu, halaman pendaratan penukaran tinggi meningkatkan Skor Kualiti. Skor Kualiti yang lebih tinggi diterjemahkan kepada peletakan iklan yang lebih baik. Tetapi tiada apa yang menjejaskan keuntungan PPC lebih daripada halaman pendaratan yang direka bentuk dengan buruk. Apakah yang perlu disertakan halaman pendaratan PPC untuk meningkatkan penukaran? Berikut adalah perkara penting:
- Tajuk yang kukuh sepadan dengan iklan carian.
- Reka bentuk dan susun atur yang bersih.
- Borang responsif dengan butang CTA yang menonjol.
- Kata kunci penyasaran salinan khusus dan berkaitan.
- Penghantaran tawaran yang dijanjikan daripada iklan.
- A/B diuji untuk pengoptimuman.
4. Maksimumkan ROI kempen
Memaksimumkan ROI kempen PPC melibatkan mempertimbangkan nilai seumur hidup pelanggan dan kos pemerolehan. Mata ini membantu menentukan belanjawan untuk memperoleh petunjuk baharu dan jumlah yang boleh dibelanjakan oleh perniagaan untuk pengiklanan berbayar. Berikut ialah input dan output yang harus ditumpukan oleh perniagaan: 1) mengurangkan kos setiap petunjuk (CPL) dan 2) meningkatkan hasil. Beberapa faktor mempengaruhi ini, jadi berikut ialah pecahan:
Cara untuk mengurangkan input
- Tetapkan belanjawan iklan sebelum bermula.
- Membuat iklan yang sangat berkaitan pada CPC yang lebih rendah.
- Meningkatkan Skor Kualiti untuk mengurangkan kos klik.
Cara menambah pendapatan
- Ikuti amalan terbaik halaman pendaratan untuk meningkatkan kadar penukaran.
- Kualiti sasaran memimpin dengan iklan tertentu, meningkatkan kemungkinan penukaran dan pemerolehan pelanggan.
Kata-kata akhir
PPC mungkin telah wujud untuk seketika (sejak 1990-an), tetapi ia semakin mendapat perhatian hari ini. Biasanya, pengiklanan berbayar melibatkan menarik perhatian, yang bukan mudah dalam masyarakat hari ini. Walau bagaimanapun, PPC menawarkan penyelesaian yang sempurna untuk mengelakkan belanjawan terbuang, itulah sebabnya pengiklanan PPC merupakan salah satu cara terbaik untuk menjangkau khalayak tanpa bergantung pada kedudukan organik.
