Dalam episod terbaru B2B Breakthrough Podcast, hos Sharon Gai duduk bersama Corey Brown, pengasas dinamik buffaBrand Marketing. Dengan lebih sedekad pengalaman dalam e-dagang, Corey telah meletakkan dirinya sebagai pakar terkemuka dalam perundingan Amazon dan pengurusan akaun Walmart. Dalam landskap yang berkembang pesat di mana peruncitan dalam talian menjadi semakin kompetitif, pandangan beliau tidak ternilai untuk jenama yang ingin berkembang maju. Episod ini menyelam jauh ke dalam selok-belok strategi e-dagang, pembangunan jenama dan masa depan jualan dalam talian. Berikut ialah pandangan yang lebih dekat pada beberapa perkara yang paling menarik daripada perbualan mereka.
Jadual Kandungan
Peralihan daripada menjual apa sahaja kepada penjenamaan strategik
Kuasa strategi pemasaran berlapis
AI dan Amazon
Kesimpulan
Peralihan daripada menjual apa sahaja kepada penjenamaan strategik
Hari-hari awal e-dagang ditandai dengan pendekatan yang hampir riang untuk menjual dalam talian. Hanya menyenaraikan produk selalunya boleh membawa kepada jualan tanpa banyak strategi di belakangnya. Walau bagaimanapun, apabila pasaran telah matang, kepentingan strategi jenama yang koheren telah meningkat.
Hari ini, jenama mesti menavigasi landskap yang penuh dengan persaingan dan kerumitan. Ia tidak lagi mencukupi untuk mempunyai produk yang hebat; adalah penting untuk membangunkan identiti jenama yang bergema dengan pengguna. Ini melibatkan perancangan yang teliti mengenai visual, pemesejan dan penglibatan pelanggan. Melaksanakan strategi jenama yang mantap membantu membezakan produk dalam pasaran yang sesak. Podcast menekankan bahawa jenama harus menumpukan pada aspek penceritaan tawaran mereka, kerana pengguna semakin mencari ketulenan dan sambungan daripada hanya transaksi. Dengan mewujudkan naratif dan identiti visual yang kukuh, jenama boleh mencipta kesan berkekalan yang menggalakkan kesetiaan dan perniagaan berulang.
Kuasa strategi pemasaran berlapis
Perbualan bermula dengan menyelami keadaan semasa jualan di Amazon dan kepentingan menggunakan strategi pemasaran berlapis. Dengan kebangkitan gergasi e-dagang seperti Amazon, penjual mendapati bahawa bergantung semata-mata pada satu platform boleh mengehadkan. Dengan menyepadukan berbilang saluran pengiklanan—seperti Google Ads dan Iklan Facebook—perniagaan boleh mendorong trafik kembali ke penyenaraian Amazon mereka dengan berkesan.
Pendekatan berbilang saluran ini bukan sahaja meningkatkan keterlihatan tetapi juga mempelbagaikan aliran hasil. Walaupun Amazon kekal sebagai saluran jualan yang penting, memanfaatkan media sosial dan pengiklanan enjin carian membolehkan penjual menjangkau khalayak baharu dan berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang unik. Ia mewujudkan strategi pemasaran komprehensif yang mengukuhkan kehadiran jenama merentasi pelbagai platform. Penjual juga mesti sentiasa dimaklumkan tentang kemas kini dalam dasar dan alatan pengiklanan untuk memastikan strategi mereka kekal relevan dan berkesan.
AI dan Amazon
Topik perbincangan penting ialah peranan kecerdasan buatan dalam membentuk landskap e-dagang. Salah satu inovasi utama yang dibincangkan ialah Rufus Amazon, alat AI yang direka untuk mensintesis maklum balas pelanggan daripada penyenaraian produk, termasuk ulasan. Walaupun teknologi ini boleh meningkatkan pengalaman membeli-belah dengan memberikan jawapan pantas kepada pertanyaan pelanggan, teknologi ini juga menimbulkan cabaran. Jika AI membuat ulasan yang mengelirukan atau palsu, ia boleh menjejaskan reputasi penjual dan prestasi jualan.
Memandangkan perniagaan semakin bergantung pada AI untuk cerapan pelanggan dan penciptaan kandungan, potensi maklumat salah menekankan kepentingan mengurus reputasi dalam talian secara aktif. Memantau ulasan secara berkala dan menangani maklum balas negatif secara proaktif adalah amalan penting untuk mengekalkan kredibiliti dalam pasaran yang kompetitif. Selain itu, syarikat harus mengetahui cara AI mentafsir data pelanggan, memastikan mereka boleh bertindak balas dengan pantas kepada sebarang salah nyata yang mungkin timbul.
Kesimpulan
Perbincangan dengan Corey mengenai Podcast Terobosan B2B memberi penerangan tentang strategi dan cerapan penting untuk menavigasi kerumitan e-dagang. Daripada memanfaatkan strategi pemasaran berlapis kepada memahami implikasi AI. Di luar kerja itu sendiri, Corey juga meluangkan masa untuk menyentuh betapa pentingnya mengutamakan kesihatan mental anda sendiri di tengah-tengah tekanan pasaran 24/7. Dengan pesanan masuk sepanjang masa dan potensi ulasan negatif pada bila-bila masa, penjual mudah berasa terharu, jadi mewujudkan keseimbangan kehidupan kerja adalah penting
Memandangkan landskap e-dagang terus berkembang dan penjual terpaksa mengharungi lautan teknologi baharu dan tekanan persaingan, sentiasa dimaklumkan tentang arah aliran industri dan amalan terbaik akan menjadi penting untuk kejayaan jangka panjang. Perniagaan yang menerima inovasi, mengekalkan keseimbangan kerja-kehidupan yang sihat dan mengurus kehadiran dalam talian mereka secara proaktif akan berada pada kedudukan yang baik untuk berkembang maju dalam pasaran digital.
Ikuti episod penuh untuk meneroka topik ini dengan lebih mendalam dan temui lebih lanjut tentang cara meningkatkan strategi e-dagang anda. Lawati Podcast Terobosan B2B di Spotify, Apple Podcast atau platform podcast kegemaran anda untuk mendengar.
