Pembelian berpandu membantu anda mengekalkan kawalan ke atas perbelanjaan semasa proses perolehan dan membuat pesanan selaras dengan garis panduan perolehan. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan dan perisian yang boleh membantu meringankan beban perolehan.
Pembelian berpandu boleh membantu pembeli berasa lebih yakin
Katalog yang mengelirukan, keperluan ketat untuk pemilihan pembekal – malah proses perolehan operasi yang mudah boleh memakan masa jika anda ingin mengelakkan ralat semasa membuat pesanan. Di sinilah penyelesaian perisian pembelian berpandu berperanan: mereka memudahkan proses perolehan dan mengautomasikannya sebanyak mungkin. Walaupun syarikat mempunyai sistem perolehan B2B yang kompleks, pekerja boleh membuat pesanan tanpa latihan terlebih dahulu menggunakan bantuan perolehan jenis ini.
Penyelesaian pembelian berpandu menawarkan kelebihan antara muka pengguna intuitif yang menjurus kepada proses pembelian B2C. Mereka membimbing pembeli melalui keseluruhan proses perolehan, menawarkan cadangan dan cadangan serta menunjukkan garis panduan pembelian sedia ada syarikat. Ini memudahkan pembeli membeli produk yang betul daripada pembekal yang betul pada harga terbaik.
Membuat pesanan tanpa pasukan perolehan
Penyelesaian perolehan ini juga boleh meringankan beban perolehan dengan membenarkan pesanan tertentu dibuat tanpa melibatkan bahagian perniagaan ini. Ini dikenali sebagai 'pembelian maverick' dan sudah meluas: Menurut Ignite, pembelian maverick boleh menyumbang sehingga 80% daripada jumlah perbelanjaan syarikat. Khususnya, bahan-bahan daripada pembelian tidak langsung atau bahagian C yang nilainya agak rendah dipesan dengan cara ini.
Pembelian berpandu meminimumkan keburukan pembelian maverick – seperti kekurangan ketelusan, peningkatan kos proses dan pembekal yang tidak sesuai. Pekerja dari jabatan pakar boleh memilih bahan dan memesannya sendiri. Sokongan IT memastikan bahawa spesifikasi yang ditentukan oleh pembelian diikuti dan proses pesanan direkodkan dengan betul dengan semua data yang diperlukan.
Berikut ialah beberapa kelebihan lanjut penyelesaian pembelian berpandu, menggunakan SAP sebagai contoh
Melaksanakan penyelesaian pembelian berpandu mempunyai faedah selanjutnya untuk PKS. SAP Ariba Guided Buying, salah satu aplikasi perisian perolehan yang paling berkesan, mempunyai banyak faedah untuk pengguna:
- Kategori perbelanjaan yang diprakonfigurasikan untuk setiap industri
- Kawalan kos dan pembentangan perbelanjaan yang jelas untuk setiap pekerja dalam masa nyata
- Mengurangkan masa pemprosesan untuk pesanan, invois dan pembayaran, yang menjimatkan kos
- Penggunaan pembekal dan diskaun tunai yang lebih baik
- Akses kepada Rangkaian Ariba, salah satu rangkaian global terbesar rakan kongsi dagangan dengan sekitar 3.7 juta syarikat.
Bagaimana chatbots boleh membimbing anda melalui proses perolehan
Penyelesaian pembelian berpandu selalunya menyepadukan sistem bot yang bertindak sebagai pembantu maya untuk membimbing anda melalui proses perolehan. Mereka sudah menyediakan kawasan produk supaya pengguna boleh mencapai produk yang mereka perlukan dengan hanya beberapa klik. Jika ia bukan produk biasa dan kerap dipesan, pekerja boleh meletakkan chatbot di landasan yang betul dengan mudah dengan ayat atau perkataan.
Contohnya, jika pekerja memerlukan kertas pencetak baharu dan memasukkan perkataan ke dalam antara muka, bot membimbing mereka melalui proses pesanan yang lain dan bertanya tentang format dan sifat lain. Setelah kertas yang betul ditemui, borang pesanan diisi oleh bot dan dimajukan kepada jabatan pembelian atau terus kepada pembekal – bergantung pada sama ada nilai pesanan memerlukan kelulusan.
Chatbot pintar kini sama membantu dengan pekerja manusia dan boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Sama ada melalui PC atau telefon pintar anda, mesej suara atau mesej teks – AI chatbots boleh disesuaikan dengan sebarang situasi dan disepadukan ke dalam mana-mana platform.
Sumber daripada europages
Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas disediakan oleh europages secara bebas daripada Cooig.com. Cooig.com tidak membuat perwakilan dan jaminan tentang kualiti dan kebolehpercayaan penjual dan produk. Cooig.com secara jelas menafikan sebarang liabiliti untuk pelanggaran yang berkaitan dengan hak cipta kandungan.
