Takeaways Utama
Penulisan perniagaan yang berkesan dibahagikan, langsung dan mudah didekati. Ia akan membantu pembaca menjimatkan masa dan menyerap mesej utama kerja anda
Menggunakan sumber yang bereputasi untuk data anda akan meningkatkan kredibiliti penulisan dan pembentangan perniagaan anda
Gaya penulisan perniagaan yang berbeza boleh digunakan untuk setiap jenis penghantaran, membantu anda menangani pelbagai projek, daripada analisis industri kepada artikel pendapat
Apakah Penulisan Perniagaan?
Penulisan perniagaan ialah kaedah komunikasi yang digunakan untuk mendidik dan memaklumkan pelanggan, rakan sekerja dan khalayak profesional lain dalam format bertulis. Penulisan perniagaan cenderung secara langsung, tersusun dengan baik dan dibahagikan untuk bacaan yang lebih mudah. Penulisan perniagaan yang kukuh menjimatkan masa pembaca dan menjadikan mereka lebih cenderung untuk mengekalkan mesej utama kerja anda. Sebagai contoh, apabila menggunakan penulisan perniagaan dalam analisis industri, data dan cerapan perlu menangani banyak ciri industri sependek mungkin.
Mengapa penulisan perniagaan penting?
Penulisan perniagaan terbaik berjaya menyampaikan mesej anda. Anda boleh meningkatkan kemahiran menulis perniagaan anda melalui kursus dan maklum balas rakan sebaya, dan menyokong kemahiran ini dengan menggunakan templat penulisan perniagaan untuk pelbagai jenis penghantaran bertulis. Menguasai seni penulisan secara ringkas dan jelas boleh meletakkan anda di hadapan pesaing, menyelaraskan komunikasi dalaman dan luaran serta membantu anda menonjolkan diri kepada ketua jabatan.
Dengan pengaturan kerja jauh yang semakin meningkat, adalah lebih penting daripada sebelumnya untuk dapat menyampaikan idea, keputusan atau pandangan anda dengan jelas secara bertulis. Di sinilah penulisan perniagaan yang berkesan adalah kunci. Kami telah banyak memikirkan perkara ini di IBISWorld, dan kami sedang bersedia untuk melancarkan gaya penulisan baharu untuk berkomunikasi dengan lebih baik dengan pelanggan kami. Jadi, apakah penulisan perniagaan, dan bagaimana anda melakukannya dengan baik? Jom terjebak.
Apa yang penonton anda mahukan?
Secara langsung, pembaca anda ingin tahu mengapa mereka perlu terus membaca. Mereka mahukan penyelesaian yang menggerakkan jarum. Untuk melakukan ini, anda mesti memastikan penulisan anda terus untuk menambah nilai untuk pelanggan dan rakan sekerja, membantu mereka memahami sebabnya Matlamat idea - dan penyelidikan yang menyokongnya - mendapat tempat dalam perniagaan. Sebagai contoh, menulis rancangan perniagaan untuk pinjaman memerlukan anda membuat kes anda dengan jelas dan profesional, sambil merujuk kepada bukti sokongan.
Karya yang dilaksanakan dengan baik mempunyai faedah tambahan sebagai sumber penyimpanan rekod yang boleh dipercayai. Ini kerana penulisan terbaik secara logik bersegmen dan ringkas, mengelakkan kekacauan. Hasilnya, pembaca mendapati bahagian ini mudah dinavigasi dan boleh mencari perkara penting dengan yakin.
Bagaimanakah penulis boleh mendapat manfaat?
Dari perspektif penulis, penulisan perniagaan yang berkesan akan membantu anda menyampaikan idea anda, dan mendidik orang lain untuk membuat keputusan yang jelas dan cepat. Membangunkan reputasi yang kukuh dengan berkomunikasi dengan jelas melalui penulisan anda membantu anda mendapat penghormatan di tempat kerja dan mungkin memberikan peluang baharu.
Di samping itu, analisis industri harus digunakan untuk menyokong penulisan perniagaan dengan sumber data yang boleh dipercayai dan relevan, untuk menunjukkan ketepatan dan kewibawaan. Penulisan rujukan yang boleh dipercayai juga mempunyai kapasiti yang lebih besar untuk mempengaruhi keputusan perniagaan hiliran.
Bila dan mengapa anda perlu menggunakan gaya penulisan perniagaan?
Maklumat
Anda harus menggunakan penulisan perniagaan bermaklumat untuk memberikan pembaca wawasan, mengutamakan kejelasan dan kecekapan dokumen. Penulisan perniagaan bermaklumat cenderung untuk membentangkan fakta tentang sesuatu topik dari perspektif neutral.
Penulisan perniagaan bermaklumat yang kukuh membantu pembaca menavigasi dan memahami maklumat yang paling penting tentang topik tersebut. Adalah penting untuk memformat bahagian sedemikian secara logik untuk membantu menyampaikan cerapan data utama. Bahagian maklumat yang paling berharga sering dibuka dengan bahagian ringkasan yang merangkumi perkara utama komunikasi kemudian menjadi lebih spesifik dalam bahagian terperinci kemudian dalam bahagian itu.
Mari kita lihat analisis industri sebagai contoh. Ringkasan yang jelas dan ringkas berguna untuk menyampaikan maklumat peringkat tinggi di hadapan. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna anda harus meninggalkan data atau melangkau selam yang dalam. Menyesuaikan analisis industri anda untuk mencerminkan keperluan khalayak anda memastikan pembaca anda mengekalkan mesej anda dan boleh memasukkannya ke dalam kerja mereka dengan yakin.
Tanya diri anda: Apa yang pembaca anda ingin tahu? Bagaimanakah anda boleh menambah nilai dengan karya penulisan perniagaan anda? Mungkin pembaca anda mahukan perspektif pakar tentang analisis tertentu. Sebagai alternatif, mereka mungkin mahukan hab maklumat, bahagian yang menyentuh semua maklumat umum yang mengelilingi sesuatu topik.
Contoh penulisan perniagaan bermaklumat:
- Analisis industri
- Laporan kewangan
- Ulasan suku tahunan
- Kertas putih
- Kertas persidangan
- Liputan berita perniagaan & acara semasa
- Agenda mesyuarat
- Laporan penyelidikan industri
- Hab Maklumat
Memujuk
Kadangkala, anda perlu meyakinkan pembaca anda tentang premis anda. Penulisan perniagaan yang meyakinkan menyokong anda dalam membuat kes anda, sama ada kepada pelanggan anda, rakan sekerja anda atau pelabur anda. Gaya ini memerlukan pengetahuan penonton yang kuat, kerana anda perlu meyakinkan mereka untuk terbuka menerima cadangan anda.
Di samping itu, penulisan perniagaan yang meyakinkan anda diperkukuh dengan data yang tepat dan tidak berat sebelah yang dibentangkan sepanjang kerja anda. Sebagai contoh, semak artikel ini daripada MacroBusiness yang menggunakan IBISWorld untuk menyokong tuntutannya.
Apabila beroperasi daripada templat penulisan perniagaan yang persuasif, anda perlu memasukkan daya tarikan yang berwibawa, emosi dan logik. Contohnya, pasukan pembangunan produk dalam industri Pembuatan Minuman Ringan perlu menggunakan penyelidikan industri untuk bangun dengan pantas saiz pasaran. Proses ini akan mengukuhkan pemahaman mereka tentang pilihan pengguna dan cara mengemukakan hujah yang paling meyakinkan kepada Pasar Raya dan Kedai Runcit. Nada terbaik mengemukakan asas fakta, menggabungkan sumber yang bereputasi dan menangani penyelesaian untuk apa yang pembaca mahu atau takuti.
Tanya diri anda: Apakah yang membezakan premis anda? Ia mungkin idea atau produk baharu yang secara khusus menangani trend perubahan persekitaran dinamik anda. Sebagai alternatif, ia boleh menjadi strategi terbukti yang digunakan oleh pesaing anda yang boleh disesuaikan untuk disesuaikan dengan perniagaan anda dan memenuhi keperluan pembaca anda.
Contoh penulisan perniagaan persuasif:
- Kandungan pemasaran
- Kandungan jualan
- Salinan produk
- Cadangan geran
- Cadangan perniagaan
- Siaran akhbar
- Surat berita luaran
- Artikel pendapat
Pengajaran
Pernahkah anda mengikuti resipi semasa memasak dan mendapati diri anda keliru tentang susunan tugasan, atau cara melaksanakan langkah tertentu? Jika ya, anda telah menemui penulisan pengajaran yang boleh menggunakan sedikit kerja tambahan – dan anda akan tahu betapa pentingnya kejelasan apabila memberikan arahan untuk diikuti oleh pembaca.
Gaya penulisan perniagaan instruksional digunakan apabila anda ingin mengarahkan pembaca anda untuk menyelesaikan tugas. Penulisan perniagaan pengajaran terbaik boleh menetapkan jenama perniagaan anda sebagai boleh dipercayai dan boleh dipercayai. Anda harus memberikan arahan yang jelas dan ringkas; Sebaik-baiknya, pembaca tidak seharusnya memerlukan konteks tambahan untuk berjaya menyelesaikan tugas itu. Penulisan pengajaran selalunya termasuk senarai bernombor dan contoh visual kemajuan langkah demi langkah, dan mungkin termasuk pautan ke bahan sokongan lain. Anda juga boleh membantu pembaca anda dengan membenderakan terlebih dahulu masalah yang mungkin mereka hadapi dan menyediakan penyelesaian.
Tanya diri anda: Bagaimanakah anda mahu pembaca anda menggunakan maklumat yang anda berikan? Sejauh manakah anda boleh membimbing mereka? Sebagai contoh, anda boleh menulis garis panduan yang ketat untuk mereka ikuti, seperti dalam manual pengguna. Anda juga boleh menyampaikan arahan yang fleksibel untuk digunakan hanya sebagai tempat rujukan, seperti yang boleh didapati dalam webinar.
Contoh penulisan perniagaan pengajaran:
- Webinars
- Panduan
- Manual pengguna
- Memorandum
- Komunikasi perkhidmatan pelanggan
- Program latihan
Transaksional
Juga dikenali sebagai penulisan perniagaan perbualan, anda harus menggunakan gaya komunikasi ini dengan rakan sekerja, merentas peringkat pengurusan dan kadangkala untuk operasi perniagaan luaran.
Gaya penulisan perniagaan ini cenderung menjadi yang paling biasa, menjadikannya boleh dikatakan paling penting untuk dikuasai. Penulisan perniagaan transaksi adalah fleksibel dan boleh digunakan dalam beberapa senario, seperti untuk menyampaikan berita baik dan berita buruk, atau memuktamadkan perjanjian.
Nada penulisan perniagaan transaksi berbeza-beza, dan anda perlu melaraskannya berdasarkan konteks komunikasi. Sebagai contoh, e-mel anda kepada rakan sekerja anda mungkin agak kasual. Walau bagaimanapun, anda harus mengambil nada yang lebih formal untuk apa-apa sahaja yang anda hantar kepada pembaca luaran, atau tempat dokumen itu mungkin dirujuk di landasan, seperti perjanjian atau kontrak. Ia mungkin terasa terlalu formal, tetapi adalah penting bahawa rekod transaksi ini meninggalkan sedikit sebanyak mungkin untuk tafsiran.
Tanya diri anda: Berapa kerap anda membuat andaian profesional berdasarkan komunikasi orang lain? Apakah kesan yang diberikan oleh tulisan ini kepada pembaca? Tanggapan pertama daripada komunikasi e-mel boleh bertahan lama. Yang penting, surat cadangan perniagaan yang kelihatan tidak profesional boleh menjejaskan peluang anda untuk menyelesaikan perjanjian perniagaan secara drastik.
Contoh penulisan perniagaan transaksi:
- E-mel
- Surat penamatan dan peletakan jawatan
- Surat tawaran kerja
- Surat cadangan perniagaan
- Invois
- Resit
- Dokumen pembayaran
- Kontrak
Bagaimana untuk menghasilkan penulisan perniagaan yang baik
- Tentukan gaya penulisan perniagaan yang diperlukan. (Apakah matlamat anda?)
- Kenal pasti maklumat utama yang diperlukan khalayak anda. (Siapa, Apa, Bila dan Di Mana?)
- Gariskan dan atasi perkara utama dan sediakan bukti yang sesuai.
- Edit dan perhalusi tulisan anda untuk menjadikannya lebih tepat.
- Semak proses penulisan perniagaan anda secara konsisten, jadikannya lebih cekap. (Sebagai contoh, buat templat untuk gaya yang berbeza).
Kemahiran menulis perniagaan
Mengasah kemahiran menulis perniagaan anda untuk menggabungkan analisis industri yang boleh dipercayai boleh meningkatkan komunikasi dan mengelakkan pertanyaan atau semakan yang membuang masa.
Meningkatkan penulisan perniagaan anda memerlukan latihan dan lebih daripada beberapa petua dan kiat.
Beberapa asas yang perlu diingat:
- Tulis dari perspektif pembaca. Tanya diri anda apa yang anda ingin baca dan pergi dari sana.
- Cipta templat penulisan dan kumpulkan contoh daripada pemimpin pemikiran dan sumber lain yang bereputasi.
- Kenal pasti perkataan 'masalah' atau 'tidak digalakkan' yang boleh menjejaskan matlamat penulisan anda, kemudian susunkannya ke dalam senarai semak untuk dirujuk dan ditambah oleh semua penulis.
- Dengan mudah merujuk senarai semak kata-kata yang tidak digalakkan atau masalah akan membantu memastikan bahasa anda menarik dan sesuai dengan khalayak anda.
- Walaupun pentingnya keringkasan, jangan korbankan kualiti untuk ringkas. Menyediakan bukti yang mencukupi untuk menyokong cadangan anda akan membantu anda memacu ke arah keputusan, bukan mengurangkannya.
Akhir fikiran
Penulisan profesional adalah penting untuk pelbagai situasi perniagaan; kita buat setiap hari. Untuk hasil terbaik, fokus pada penulisan dengan jelas berdasarkan analisis yang kukuh. Gunakan petua penulisan perniagaan ini untuk meningkatkan penulisan anda, untuk memudahkan proses untuk anda dan meningkatkan nilai kerja anda untuk pembaca anda.
Sumber daripada IBISWorld
Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas disediakan oleh IBISWorld secara bebas daripada Cooig.com. Cooig.com tidak membuat perwakilan dan jaminan tentang kualiti dan kebolehpercayaan penjual dan produk.
