Dalam usaha untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah dalam talian, Amazon telah memperkenalkan Consult-a-Friend, satu ciri yang mengubah cara pengguna mendapatkan nasihat semasa membuat pembelian.
Ciri Consult-a-Friend hanya boleh diakses melalui aplikasi mudah alih beli-belah Amazon dan tidak tersedia pada penyemak imbas desktop.
Menghubungkan pembeli dalam ruang kerjasama
Consult-a-Friend menandakan lonjakan yang ketara ke hadapan dalam menjadikan platform beli-belah Amazon lebih sosial dan kolaboratif.
Menyedari nilai cadangan rakan dan keluarga, Amazon bertujuan untuk memudahkan proses pengumpulan maklum balas dengan memperkenalkan pengalaman membeli-belah mudah alih ini.
Memperkemaskan pembuatan keputusan
Ciri Consult-a-Friend memenuhi keperluan pengguna untuk mendapatkan nasihat, terutamanya dalam bidang seperti pakaian, kasut, elektronik dan perabot.
Ujian awal mendedahkan minat yang tinggi daripada pengguna untuk mendapatkan maklum balas mengenai kategori produk ini.
Apabila musim cuti semakin hampir, Consult-a-Friend bersedia untuk memudahkan pemberian kumpulan yang lancar dengan menggabungkan respons dalam apl Amazon Shopping.
Ujian global
Sedang menjalani ujian di berbilang negara, termasuk AS, Australia, Kanada dan UK, Consult-a-Friend bersedia untuk merevolusikan beli-belah kolaboratif.
Ciri ini adalah sebahagian daripada strategi Amazon yang lebih luas untuk meningkatkan kerjasama dalam kalangan pembeli-belah berikutan pelancaran Inspire yang lebih awal, pengalaman membeli-belah dalam apl.
Inspire: Hab untuk inspirasi membeli-belah
Satu lagi penambahan terbaru kepada himpunan Amazon ialah Inspire, yang memberi kuasa kepada pengguna untuk menemui idea dan produk yang dipilih susun oleh influencer dan jenama.
Ciri "Buat" baharu dalam Inspire membolehkan pengguna berkongsi produk kegemaran mereka dengan khalayak yang lebih luas, seterusnya memupuk semangat komuniti di kalangan pembeli.
Memandangkan Amazon terus berinovasi, Consult-a-Friend and Inspire mewakili komitmen syarikat untuk mencipta pengalaman membeli-belah yang lancar dan kolaboratif di mana pelanggan boleh mengubah idea dan inspirasi produk dengan mudah kepada pakej ketara yang dihantar ke depan pintu mereka.
Sumber daripada Retail-insight-network.com
Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas disediakan oleh Retail-insight-network.com secara bebas daripada Cooig.com. Cooig.com tidak membuat perwakilan dan jaminan tentang kualiti dan kebolehpercayaan penjual dan produk.
