Pemasaran keluar dan masuk adalah kaedah pemasaran yang hebat, masing-masing mempunyai kelebihan tersendiri. Walaupun pemasaran masuk menarik pelanggan dengan menumpukan pada menghasilkan kandungan yang berkualiti, ia biasanya lebih menjimatkan kos dan terutamanya dalam talian. Pemasaran keluar berusaha untuk menjangkau khalayak yang lebih luas melalui iklan yang disasarkan, yang boleh digunakan dalam talian dan luar talian.
Sebagai pemasar, anda berhasrat untuk menjana petunjuk berkualiti dan mempengaruhi pelanggan untuk membeli. Kedua-dua pemasaran masuk dan keluar boleh digunakan pada pelbagai platform. Memahami pendekatan ini akan memperkasakan anda untuk memilih pendekatan yang paling berkesan untuk khalayak anda yang dimaksudkan.
Jadual Kandungan
Memahami pemasaran masuk
Memahami pemasaran keluar
Pemasaran masuk vs keluar
Kesimpulan
Memahami pemasaran masuk
Tidak seperti pemasaran tradisional, pemasaran masuk menyediakan maklumat berguna kepada pelanggan untuk menarik mereka ke perniagaan secara semula jadi. Strategi ini membina kredibiliti melalui penulisan blog, aktiviti media sosial, dan bahan lain yang dihasilkan. Kebolehsuaian pemasaran masuk menjadikannya strategi yang meyakinkan dan fleksibel.
Profil pengguna, pemetaan kandungan dan asuhan petunjuk bukanlah pengecualian tetapi peraturan, sekurang-kurangnya jika kami mempertimbangkan pemasaran B2B. Pemasaran masuk mewujudkan ikatan jangka panjang dengan pelanggan kerana ia membantu mereka dengan maklumat berguna dan menyelesaikan masalah mereka.
Bentuk pemasaran masuk
- Blogs: Perniagaan yang menulis catatan blog yang berwawasan, kertas putih, ulasan produk, dsb., untuk menunjukkan kepakaran subjeknya dan menarik pelanggan baharu.
- SEO: Alat ini digunakan untuk memahami Google Analitis dan menggunakan kata kunci untuk mendapat kedudukan yang tinggi. SEO digunakan untuk membantu tapak web muncul pada hasil carian Google dan menarik lebih ramai pelawat ke tapak web mereka.
- media sosial: Media sosial adalah cara untuk menghubungkan dan berinteraksi dengan khalayak yang pelbagai. Ia menggunakan media seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok dan X untuk menjangkau khalayak.
- Magnet plumbum: Ini biasanya dalam bentuk e-book atau kertas putih yang mengandungi maklumat berkaitan produk atau perkhidmatan. Ia adalah fail PDF yang boleh dimuat turun percuma di tapak web dan menawarkan maklumat berguna kepada pembaca yang berminat.
Kebaikan dan keburukan pemasaran masuk
Kelebihan:
1. Jimat dari segi kos: Pemasaran masuk datang dengan belanjawan yang lebih rendah kerana ia mengenai menarik khalayak secara semula jadi (cth, melalui blog, SEO, media sosial).
2. Membina kepercayaan dan kesetiaan: Pemasaran masuk menawarkan kandungan berharga dan relevan yang membantu membina hubungan pelanggan jangka panjang yang lebih kukuh.
3. Penyasaran yang lebih baik: Kemungkinan menjangkau orang yang sudah mahukan produk atau perkhidmatan anda meningkatkan kadar interaksi dan potensi penukaran.
Kelemahan:
1. Mengambil masa: Hasil daripada pemasaran masuk mungkin lebih cepat. Ia juga mengambil masa berbulan-bulan untuk menyiarkan di tapak dan berkongsi perniagaan untuk mewujudkan kesedaran, menjana trafik dan mendapatkan kredibiliti.
2. Memerlukan kandungan berkualiti: Penciptaan kandungan adalah penting dan memakan masa, terutamanya untuk perniagaan kecil yang mungkin perlu mencari cara untuk mengupah pemasar kandungan profesional.
3. Ketepuan kompetitif: Pemasaran masuk sudah tepu, dan anda mesti meletakkan perniagaan anda secara strategik. Anda harus menentukan cadangan jualan unik dalam pasaran yang sangat kompetitif, yang boleh menjadi sukar.
Memahami pemasaran keluar
Komunikasi langsung untuk menjangkau khalayak yang lebih luas melalui pengiklanan, seperti iklan televisyen, radio, e-mel dan panggilan dingin, dikenali sebagai pemasaran keluar atau "pemasaran tradisional." Ia proaktif dan pendekatan untuk mendapatkan perhatian secepat mungkin.
Pemasaran keluar adalah jangkauan yang luas tetapi boleh menjengkelkan khalayak (terutamanya jika ia mengganggu pengalaman mereka). Strategi keluar adalah lebih baik untuk perniagaan yang memerlukan kesedaran jenama atau pendedahan produk yang cepat.
Bentuk pemasaran keluar
- Kempen e-mel di mana perniagaan menghantar banyak e-mel kepada senarai bakal pelanggan yang mereka sasarkan.
- Untuk menarik perhatian mereka, iklan ditunjukkan kepada penonton semasa rancangan televisyen popular.
- Kempen telepemasaran melibatkan perniagaan yang memanggil senarai bakal pelanggan untuk menjual barangan atau perkhidmatan kepada mereka.
- Organisasi yang mencetak risalah tentang produk atau perkhidmatan mereka dan meletakkannya dalam kotak surat tempatan.
Kelebihan dan kekurangan pemasaran keluar
Kelebihan:
1. Keputusan segera: Strategi keluar, seperti Iklan berbayar, menyampaikan kesedaran serta-merta dan penukaran petunjuk, menjadikannya berkesan untuk kempen dengan tarikh akhir.
2. Mencapai khalayak yang lebih luas: Pemasaran keluar mempunyai kelebihan untuk menyasarkan khalayak yang ramai, termasuk khalayak 'interrupt', iaitu khalayak yang tidak semestinya mencari produk.
3. Kawalan ke atas penyasaran: Pemasaran keluar sangat selektif kerana anda boleh memilih pelbagai jenis media untuk menyampaikan mesej anda, menjadikannya lebih mudah untuk menyasarkan kumpulan tertentu.
Kelemahan:
1. Mahal: Secara keseluruhan, pemasaran keluar biasanya mahal, terutamanya untuk iklan, media cetak dan televisyen.
2. Boleh mengganggu: Kebanyakan individu yang disasarkan menganggap taktik keluar, seperti panggilan tanpa kebenaran terlebih dahulu atau iklan yang tiba-tiba muncul di tapak web yang dilawati individu itu, sebagai invasif dan, oleh itu, membangunkan persepsi jenama sebagai invasif dalam privasi mereka.
3. Penglibatan yang lebih rendah: Kempen pemasaran keluar biasanya kurang berkesan dan mempunyai penglibatan yang lebih rendah daripada pemasaran masuk kerana khalayak tidak berminat dengan produk atau perkhidmatan.
Pemasaran masuk vs keluar
Pemasaran masuk bertujuan untuk meningkatkan pengiktirafan jenama melalui strategi media sosial dan penciptaan kandungan supaya orang ramai menyedari anda, melawati tapak web anda untuk mendapatkan butiran lanjut, menyatakan minat terhadap barangan anda dan akhirnya membeli daripada anda.
Menurut tinjauan Kumpulan Aberdeen, 49% daripada pasukan jualan gagal memenuhi kuota mereka, manakala 64% pasukan jualan yang menggunakan jualan sosial masuk mencapai matlamat mereka. Taktik masuk membolehkan anda berinteraksi dengan khalayak sasaran anda supaya anda lebih cepat layak sebagai prospek utama.
Sebaliknya, strategi keluar lain memerlukan banyak masa dan usaha serta tidak dapat menghasilkan petunjuk dengan kecekapan atau ketepatan yang sama. Kaedah keluar selalunya melibatkan menjangkau khalayak yang luas, kadangkala tidak berkelayakan, menghasilkan kadar penglibatan yang lebih rendah dan kos setiap petunjuk yang lebih tinggi.
Perbezaan utama
Pemasaran masuk menarik pelanggan dengan memenuhi keperluan mereka dan mencipta kandungan yang mereka cari. Sebaliknya, pemasaran keluar mendorong mesej untuk menjangkau pelanggan secara langsung, selalunya tanpa mengambil kira minat segera mereka terhadap produk atau perkhidmatan.
1. Pendekatan dan khalayak sasaran
Inbound menyasarkan orang yang berminat yang sudah mengikuti kandungan yang serupa, manakala outbound adalah untuk khalayak yang lebih besar tanpa pengetahuan awal tentang syarikat.
2. Kaedah dan strategi
Blog, SEO, media sosial dan pemasaran video digunakan oleh inbound untuk melibatkan pelanggan. Keluar bergantung pada iklan, mel terus dan telepemasaran.
3. Kos dan pulangan pelaburan
Walaupun inbound biasanya mempunyai kos petunjuk yang lebih mahal bagi setiap petunjuk, keputusannya cenderung datang kemudian. Pemasaran keluar adalah lebih mahal, tetapi ia menyasarkan hasil yang lebih cepat.
4. Penglibatan dan interaksi dengan pelanggan
Pemasaran masuk adalah dua hala dan, oleh itu, menjemput penglibatan dan tindak balas. Keluar hanyalah satu cara, iaitu menghantar mesej kepada khalayak.
Kesimpulan
Pemasaran masuk sesuai untuk membina hubungan pelanggan jangka panjang dengan menyediakan kandungan yang berharga dan mewujudkan jenama anda sebagai sumber yang dipercayai. Sebaliknya, pemasaran keluar secara berkesan meningkatkan kesedaran jenama dan menjangkau khalayak yang lebih luas.
Bergantung pada sasaran pasaran, belanjawan dan objektif perniagaan anda, anda boleh menggunakan masuk, keluar atau gabungan strategi ini. Memahami pendekatan ini boleh membantu anda mencipta strategi pemasaran yang menyeluruh dan boleh diukur. Ambil langkah pertama ke hadapan dan bina strategi yang boleh dikaitkan dengan khalayak anda; dan jangan lupa melawat Cooig.com untuk lebih banyak petua.
