Bagaimanakah strategi pemasaran kandungan bersepadu berfungsi? Secara ringkasnya, jenis strategi pemasaran ini menggunakan pelbagai platform untuk menyampaikan mesej jenama anda kepada bakal pembeli. Ini termasuk kaedah seperti memanfaatkan platform media sosial, TV, radio, papan iklan dan banyak lagi.
A kajian baru-baru oleh institut pemasaran kandungan menunjukkan bahawa 88 peratus perniagaan berhutang peningkatan kesedaran jenama mereka kepada strategi pemasaran kandungan yang berkesan. Bagaimanapun, laporan menunjukkan bahawa sehingga 63% daripada jenama tidak mempunyai strategi yang ditetapkan untuk pemasaran kandungan. Dan yang serupa 64% ingin belajar bagaimana untuk membina satu.
Artikel ini akan memberikan ikhtisar tentang cara pemasaran kandungan berfungsi, dengan tumpuan untuk mempunyai strategi pemasaran kandungan bersepadu, dan kemudian akan menawarkan panduan langkah demi langkah untuk membantu perniagaan baharu mencipta strategi yang menang.
Jadual Kandungan
Apakah strategi pemasaran kandungan bersepadu?
Faedah strategi pemasaran kandungan bersepadu
Panduan langkah demi langkah untuk mencipta strategi pemasaran kandungan bersepadu yang berkesan
Garis bawah
Apakah strategi pemasaran kandungan bersepadu?
Mari kita mulakan dengan pemasaran kandungan secara umum. Strategi pemasaran kandungan ialah perkara yang digunakan oleh perniagaan untuk menarik dan mengekalkan pengguna di media sosial dan platform lain mereka. Ia melibatkan mencipta dan menyiarkan kandungan digital yang berharga kepada khalayak sasaran. Jenama boleh menggunakan pelbagai bentuk kandungan untuk strategi mereka, termasuk kandungan visual, bertulis dan audio tetapi secara amnya menumpukan pada satu demi satu sahaja.
Sebaliknya pemasaran bersepadu memfokuskan pada pelbagai platform dan bukannya satu individu. Ia menggunakan saluran pemasaran yang paling berkesan secara serentak untuk menjangkau khalayak yang lebih luas.
Walaupun perniagaan yang lebih baharu mungkin merasakan mereka tidak memerlukan pelan strategi kandungan bersepadu, mereka harus tahu bahawa ini adalah cara yang berkesan untuk membina kesedaran dan kepercayaan di kalangan pengguna sasaran mereka, dan untuk meletakkan asas bagi peringkat "menarik dan menggembirakan" perjalanan pembeli–bermakna ia pasti patut difikirkan walaupun pada peringkat awal pembangunan perniagaan.
Contoh strategi kandungan bersepadu yang terkenal ialah kempen "Kongsi Coke" Coca-Cola. Strategi gergasi soda membenarkan pelanggan menambah nama mereka, atau nama rakan atau orang tersayang mereka, pada botol kok. Pelan unik ini mencipta sentuhan peribadi yang menarik pelanggan, dan membenarkan mereka berinteraksi dengan jenama dengan cara baharu dan berkongsi ciptaan mereka pada platform media sosial yang berbeza.
Faedah strategi pemasaran kandungan bersepadu
Di bawah ialah faedah yang boleh dinikmati oleh jenama daripada mencipta strategi pemasaran kandungan bersepadu yang berkesan.
Kandungan berkualiti tinggi boleh membantu membina kesedaran jenama
Walaupun terdapat banyak cara untuk membina kesedaran jenama, strategi pemasaran kandungan bersepadu boleh menyebarkan kesedaran dalam cara yang baru dan menarik. Perancangan kandungan dan strategi pemasaran yang baik menjadikan perniagaan trend dan muncul setiap kali bakal pelanggan mencari produk atau perkhidmatan yang berkaitan. Dalam erti kata lain, strategi ini boleh membantu jenama membina kesedaran melalui kandungan itu sendiri, mengurangkan perbelanjaan yang diperlukan untuk pemasaran keluar.
Strategi pemasaran kandungan bersepadu adalah kos efektif
Seperti yang dinyatakan di atas, pemasaran kandungan bersepadu adalah kos efektif dan menyediakan cara mudah untuk jenama menjana trafik organik dan mengurangkan belanjawan untuk iklan berbayar dan pemasaran keluar. Kebanyakan kos yang ditanggung adalah untuk mengupah penulis dan editor bebas, yang biasanya lebih berpatutan daripada pengiklanan berbayar.
Menarik dan mengekalkan pelanggan setia
Jenama yang ingin membina hubungan jenama/pelanggan yang baik boleh menggunakan pemasaran kandungan bersepadu untuk memastikan pengguna terlibat dengan menganjurkan sesi soal jawab atau menyiarkan kandungan yang menarik. Ini mencipta nilai untuk khalayak dan boleh menukar mereka menjadi pelanggan setia dari langkah pertama.
Kandungan yang hebat boleh menjadikan jenama peneraju pasaran
Membina kepentingan nilai, pemasaran kandungan bersepadu dalam talian yang cemerlang dan bernilai memberikan jenama lebih kuasa. Lebih banyak kuasa dalam talian yang dimiliki oleh jenama, lebih banyak peluang untuk menjadi peneraju pasaran.
Kandungan yang sangat baik juga memberikan jenama yang lebih kredibiliti, terutamanya apabila maklumat yang diberikan bukan sahaja menarik tetapi juga boleh dipercayai. Jenama harus menumpukan pada kandungan yang menyelesaikan masalah kesakitan supaya pelanggan boleh beralih kepada mereka untuk mendapatkan maklumat dan cadangan.
Selain itu, perniagaan harus mempertimbangkan untuk mencipta cerita yang menggugah dan peribadi yang membantu kandungan yang mereka hasilkan sesuai dengan pengalaman pelanggan mereka.
Panduan langkah demi langkah untuk mencipta strategi pemasaran kandungan bersepadu yang berkesan
Apabila syarikat membangunkan strategi pemasaran kandungan bersepadu yang berkesan, mereka melihat kadar penukaran yang lebih tinggi merentasi corong mereka dan dengan penggunaan saluran media sosial mereka dapat menjimatkan kos pemasaran keseluruhan mereka. Oleh itu, membangunkan idea dan strategi pemasaran kandungan bersepadu yang sangat baik adalah penting jika jenama ingin kekal berdaya saing.
Begini cara jenama boleh mencipta strategi yang memberikan mereka kelebihan berbanding persaingan dan beberapa alat penyepaduan kandungan pemasaran yang berguna yang boleh anda gunakan.
Sediakan KPI, matlamat dan objektif
Setiap strategi pemasaran kandungan bersepadu mesti mempunyai matlamat perniagaan yang dilampirkan padanya. Dan matlamat mestilah boleh diukur dan khusus.
Jenama boleh menambah pelbagai metrik pada KPI mereka, termasuk SEO, jualan, media sosial, hasil, trafik dan pemasaran e-mel. Paling penting, jenama harus menggunakan pendekatan SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, and Time-bound) untuk penetapan matlamat, yang menawarkan rangka kerja penetapan matlamat yang berkesan.
Berikut ialah beberapa contoh matlamat yang boleh ditetapkan dan ditambah oleh jenama pada KPI mereka:
- Dapatkan bilangan pelanggan e-mel baharu yang tertentu pada bulan ini.
- Tingkatkan trafik tapak dan penglibatan kandungan di tapak sebanyak 20% dalam masa 90 hari.
- Tingkatkan kedudukan carian pada hasil enjin carian yang ketara dalam masa 60 hari.
- Tingkatkan bilangan perkongsian, ulasan dan sebutan sebanyak 50% dalam masa 30 hari.
- Jana pendapatan tertentu dalam bulan, suku atau tahun.
KPI juga boleh membantu perniagaan memantau corak perbelanjaan mereka pada pelbagai strategi.
Kenal pasti khalayak sasaran
Untuk memaksimumkan kesan pemasaran kandungan, jenama perlu membuat pelan strategi dan mengenal pasti khalayak sasaran mereka. Khalayak sasaran menentukan jenis kandungan yang akan dibuat oleh jenama.
Berikut ialah dua perkara yang perlu ada dalam pelan strategi kandungan bersepadu yang akan membantu jenama mengenal pasti khalayak sasaran mereka:
Dapatkan data demografi dan ketahui persona pembeli
Pertama dari segi asas pemasaran kandungan ialah demografi. Jenama mesti mengumpulkan maklumat demografi semua pengikut media sosial, pelawat tapak web dan pelanggan e-mel. Nasib baik, mudah untuk melakukan ini dengan analitis pelanggan media sosial, web dan e-mel.
Tumpuan data demografi hendaklah umur, jantina, pendapatan dan pendidikan. Anda juga boleh mendapatkan cerapan tentang minat asas khalayak sasaran. Jenama boleh pergi lebih mendalam dengan mempertimbangkan maklumat yang mendalam seperti titik kesakitan, gelagat membeli, demografi, cabaran dan sumber maklumat semasa mereka.
Kumpul maklum balas pelanggan
Demografi tidak boleh memberikan jenama semua yang mereka perlukan tentang khalayak sasaran mereka. Jenama boleh mengambil langkah lebih jauh dengan mengumpulkan maklum balas daripada pelanggan sedia ada mereka yang akan membantu meningkatkan strategi pemasaran kandungan bersepadu. Dengan cara itu, mereka boleh tahu:
- Apa yang mereka fikirkan tentang jenis kandungan yang dicipta oleh jenama itu.
- Apa yang paling mereka perlukan.
- Dan bagaimana kandungan boleh menawarkan penyelesaian kepada masalah mereka.
Cerapan ini penting untuk jenama memahami perkara yang memerlukan fokus mereka dan jenis strategi yang mereka perlukan untuk menjangkau bakal pelanggan.
Selain itu, terdapat banyak cara jenama boleh mengumpulkan maklum balas pengguna, termasuk tinjauan NPS, pemberitahuan segera, medan tinjauan pintar, tinjauan masa nyata atau laporan tinjauan interaktif.
Menilai kedudukan sekarang
Menentukan kedudukan jenama dalam pasaran ialah cara terbaik untuk mengetahui peluangnya untuk bersaing. Jenama boleh menggunakan pengauditan kandungan untuk mengakses kedudukan semasa mereka dan membangunkan strategi yang lebih baik untuk naik ke peringkat lebih tinggi. Untuk audit yang hebat, jenama perlu merekodkan semua kandungan yang telah mereka muat naik dan membuat penilaian untuk menangkap mereka yang kurang menerimanya.
Berikut ialah cara menggunakan pengauditan kandungan dengan lebih terperinci:
Bagaimana untuk log kandungan
Alatan seperti Menstrim Katak bagus untuk mengelog semua kandungan tapak dan blog. Ia adalah perangkak URL yang boleh mendapatkan sumber semua URL yang berkaitan, mencari pendua, menjana peta laman dan memeriksa perihalan dan tajuk halaman. Anda juga boleh menyemak kandungan pertandingan dengan alat ini.
Periksa keberkesanan kandungan
Terdapat beberapa metrik khusus yang mesti dicari oleh jenama apabila memeriksa keberkesanan kandungan. Metrik ini termasuk:
- Bilangan pemasaran kandungan masuk pautan balik yang diklik oleh pembaca.
- Kadar bahagian kandungan.
- Dan kedudukan enjin carian kandungan dan kata kunci yang berkaitan.
SEMRush ialah alat hebat yang akan menyediakan jenama dengan semua yang mereka perlukan untuk mengetahui kandungan yang berfungsi dengan baik dan untuk mengenal pasti kandungan yang memerlukan kemas kini atau penyingkiran.
Temui jurang kandungan
Analisis jurang kandungan boleh membantu jenama menemui kawasan kandungan serupa lain yang mungkin belum diterokai. Ia boleh menjadi soalan atau kandungan yang tidak dijawab dengan kedudukan yang baik yang memerlukan tweak kecil atau beberapa pengemaskinian untuk menjadi lebih relevan.
Ahrefs sangat baik untuk jenama menjalankan analisis jurang kandungan. Dengan alat ini, jenama boleh menggunakan kata kunci yang berbeza untuk meneroka kandungan unik mereka.
Tentukan saluran kandungan terbaik
Pada ketika ini, jenama harus mempunyai idea tentang tempat mereka boleh mencari khalayak sasaran mereka. Tetapi, untuk mengelakkan ralat, peruncit boleh menyemak data analitis mereka untuk melihat di mana pengguna paling banyak berkongsi kandungan mereka.
Buzzsumo ialah satu jenama alat pemasaran yang hebat yang boleh digunakan untuk tujuan ini. Ia merupakan alat berkuasa yang boleh membantu perniagaan mendapatkan semua data analitik yang diperlukan, seperti penglibatan, sebutan jenama dan pautan balik untuk mencari saluran terbaik.
Mengenali dan menetapkan sumber
Peruntukan sumber ialah salah satu bahagian yang paling penting dalam strategi kandungan. Jenama mesti memastikan mereka mempunyai semua yang mereka perlukan untuk melaksanakan strategi pemasaran kandungan bersepadu mereka sebelum memulakan rancangan mereka. Jika tidak, mereka mungkin gagal melihat rancangan mereka dengan jayanya.
Untuk bersedia dengan baik untuk mengoperasikan strategi mereka, jenama boleh mempertimbangkan:
- Siapa yang akan bertanggungjawab ke atas pengeluaran dan penyelenggaraan kandungan?
- Apakah sumber manusia, fizikal atau digital yang diperlukan untuk penciptaan kandungan?
- Apakah jadual penerbitan jenama itu?
Reka kalendar kandungan
Kalendar kandungan membantu jenama menetapkan topik kandungan yang ingin mereka terbitkan dan bila. Ia juga merupakan satu cara untuk memastikan jenama mengekalkan coretan siaran yang aktif.
Adalah penting bagi jenama untuk mempunyai rancangan supaya mereka boleh menjadualkan semua kandungan dan memastikan pembaca terlibat. Sebagai contoh, purata perniagaan boleh menggunakan kalendar Google untuk menetapkan tarikh akhir dan peringatan. Ia bagus untuk jenama yang tidak mendorong atau menjana banyak kandungan.
Tetapi, jenama dengan banyak rancangan penerbitan memerlukan lebih daripada sekadar kalendar biasa. Peruncit boleh menggunakan alat seperti Asana atau CoSchedule yang membenarkan penjadualan kawasan berbeza proses penciptaan kandungan jenama. Inilah a artikel yang komprehensif menunjukkan cara mereka bentuk kalendar kandungan.
Mula menghasilkan kandungan
Jenama boleh menggunakan data daripada langkah sebelumnya untuk mengetahui jenis kandungan yang mereka buat, tetapi untuk memastikan mereka menghasilkan kerja berkualiti hebat, mereka juga boleh:
- Letakkan penekanan pada kandungan asal untuk menarik perhatian lebih ramai pembaca. Untuk mencapai matlamat ini, jenama juga harus melabur dalam penyelidikan berkualiti.
- Mempelbagaikan kandungan pada blog perniagaan adalah penting untuk jenama yang ingin menarik banyak bacaan dan menggalakkan perkongsian. Ini kerana setiap pengguna mempunyai pilihan yang berbeza. Sebagai contoh, blog boleh mempunyai kandungan PDF, video, visual, teks dan interaktif untuk menangkap khalayak mereka yang berbeza.
- Menggunakan semula siaran yang telah diterbitkan ialah satu lagi cara pintar untuk menghasilkan kandungan yang hebat secara konsisten. Sebagai contoh, tukar artikel bentuk panjang kepada siaran bersiri yang lebih pendek, buat coretan Twitter daripada artikel atau tukar catatan blog kepada podcast/video.
- Manfaatkan kandungan yang dijana pengguna dengan menambahkannya pada naratif kandungan jenama merentas semua platform. Perniagaan boleh menggunakan ulasan pelanggan, video, foto dan ulasan untuk menambahkan lagi ketulenan.
Mengedarkan kandungan dan pemasaran
Pengedaran dan pemasaran adalah faktor utama yang menentukan hasil kandungan. Terdapat beberapa cara jenama boleh mengedar dan memasarkan kandungan mereka. Saluran untuk promosi kandungan ini termasuk:
- Tetapkan jadual untuk berkongsi kandungan secara automatik atau manual ke media sosial.
- Juga, edarkan kandungan kepada pelanggan melalui e-mel.
- Manfaatkan pemasaran influencer untuk menyebarkan berita dan mendapatkan jangkauan yang lebih luas.
Ukur hasil
Rangka kerja kempen pemasaran kandungan bersepadu yang kukuh adalah mesti ada untuk jenama. Jadi, untuk mencapai matlamat ini, mereka harus menggunakan empat metrik pemasaran kandungan penting (di bawah), dan mereka harus bergantung pada analisis yang berkesan alat untuk mengukur KPI mereka.
Di bawah ialah ilustrasi yang menunjukkan empat kumpulan pemasaran kandungan utama metrik.
Garis bawah
Mempunyai strategi pemasaran kandungan bersepadu yang kukuh mempunyai banyak faedah, termasuk meningkatkan pengiktirafan jenama dan mengekalkan asas pelanggan yang setia. Tetapi keputusan ini mungkin tidak berlaku serta-merta jadi jenama perlu merancang, menetapkan kambing dan memperuntukkan sumber dengan betul untuk mencipta dan mengendalikan strategi yang berkesan.
Ini boleh menjadi satu cabaran, tetapi artikel ini telah menggariskan langkah utama yang boleh digunakan oleh jenama untuk memastikan kejayaan serta beberapa petua strategi pemasaran kandungan bersepadu yang akan membantu memacu pertumbuhan perniagaan.
