Amazon.co.za menawarkan perkhidmatan penghantaran pada hari yang sama dan hari berikutnya, polisi pemulangan 30 hari dan pilihan pengambilan dan hantar sendiri ke rumah.
Syarikat e-dagang Amazon yang berpangkalan di AS telah mengembangkan perkhidmatannya ke Afrika Selatan dengan pelancaran platform beli-belah dalam talian khusus, Amazon.co.za.
Tapak baharu itu menawarkan akses kepada pelanggan Afrika Selatan kepada pelbagai jenis produk merentas 20 kategori, termasuk jenama antarabangsa dan tempatan.
Platform, boleh diakses melalui aplikasi beli-belah Amazon dan pelayar desktop dan mudah alih, menampilkan jenama antarabangsa seperti HP, Apple, Sony dan Maybelline bersama penjual Afrika Selatan seperti Masodi, Amanda-Jayne dan King Kong Leather.
Amazon.co.za menawarkan pilihan penghantaran pada hari yang sama dan hari berikutnya dan pelanggan boleh menjejaki pesanan mereka melalui WhatsApp.
Peruncit juga menyediakan polisi pemulangan 30 hari dengan pilihan pengambilan ke rumah dan hantar sendiri.
Amazon menawarkan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel, telefon dan sembang langsung, dan pelanggan Afrika Selatannya akan menikmati perkhidmatan penghantaran percuma pada pesanan pertama dan pembelian berikutnya melebihi R500 ($27).
Amazon.co.za menawarkan alat onboarding yang mudah, penyelesaian pemprosesan pembayaran dan ciri promosi untuk penjual bebas di Afrika Selatan.
Platform ini boleh diakses untuk perniagaan dari semua saiz.
Pengarah urusan Amazon sub-Sahara Afrika Robert Koen berkata: “Kami teruja untuk melancarkan Amazon.co.za, bersama-sama dengan beribu-ribu penjual bebas di Afrika Selatan. Kami menyediakan pelanggan dengan nilai yang hebat, pilihan yang luas — termasuk produk antarabangsa dan tempatan — dan pengalaman penghantaran yang mudah.
“Mulai hari ini, pelanggan boleh bergantung pada Amazon.co.za untuk pengalaman membeli-belah tanpa tekanan, penghantaran yang pantas dan boleh dipercayai, akses kepada 3,000 tempat pengambilan, sokongan pelanggan 24/7 dan pulangan yang mudah.”
Amazon juga telah bekerjasama dengan organisasi bukan untung tempatan goGOGOgo, membolehkan pelanggan menerima produk yang layak dalam beg hadiah buatan tangan.
Berpusat di Johannesburg, goGOGOgo menumpukan pada membina kemahiran, pengetahuan dan kapasiti nenek, yang dikenali sebagai GOGO.
Pada April 2024 Amazon mengumumkan hasratnya untuk melancarkan perkhidmatan penghantaran dron di Arizona, AS pada akhir tahun ini.
Sumber daripada Rangkaian Wawasan Runcit
Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas disediakan oleh retail-insight-network.com secara bebas daripada Cooig.com. Cooig.com tidak membuat perwakilan dan jaminan tentang kualiti dan kebolehpercayaan penjual dan produk.
