കോക്ക് vs. പെപ്‌സി, ഐഫോൺ vs. ആൻഡ്രോയിഡ്, അല്ലെങ്കിൽ പിസ്സയിലെ പൈനാപ്പിൾ എന്നിവ പോലെ ഒരിക്കലും അവസാനിക്കാത്ത തർക്കങ്ങളിൽ ഒന്നാണ് യുപിഎസ് vs. ഫെഡ്എക്സ്. നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴെങ്കിലും എന്തെങ്കിലും ഷിപ്പ് ചെയ്യേണ്ടി വന്നിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ (ഒരു ബിസിനസ് പാക്കേജ്, ഒരു ഓൺലൈൻ ഓർഡർ, അല്ലെങ്കിൽ അവസാന നിമിഷത്തെ ജന്മദിന സമ്മാനം പോലുള്ളവ), നിങ്ങൾ ഈ ഷിപ്പിംഗ് ഭീമന്മാരിൽ ഒരാളെ ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടാകാം. എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഒരു ബിസിനസ്സ് നടത്തുകയാണെങ്കിൽ (അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ പണത്തിന് ഏറ്റവും മികച്ചത് വേണമെങ്കിൽ), നിങ്ങൾ ചിന്തിച്ചേക്കാം:
ഏതാണ് വേഗതയേറിയത്? ഏതാണ് കൂടുതൽ വിശ്വസനീയം? ഏതാണ് വിലകുറഞ്ഞത്? സത്യം പറഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾ ഏത് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു എന്നത് പ്രശ്നമാണോ? സ്‌പോയിലർ അലേർട്ട്: അത് ബാധകമാണ്. പക്ഷേ നിങ്ങൾ എന്താണ് തിരയുന്നതെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാമെങ്കിൽ മാത്രം. അപ്പോൾ, ഈ പോരാട്ടത്തെക്കുറിച്ച് നമുക്ക് ശരിയായി ചർച്ച ചെയ്യാം - ഇവ രണ്ടും എങ്ങനെ ആഗോള ഷിപ്പിംഗ് സാമ്രാജ്യങ്ങളായി മാറി എന്നതിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കാം.
ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
UPS ഉം FedEx ഉം എങ്ങനെ ആരംഭിച്ചു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ദ്രുത വീക്ഷണം
യുപിഎസ് vs. ഫെഡെക്സ്: ആഗോള വ്യാപ്തിയും വിപണി സാന്നിധ്യവും
FedEx vs. UPS ന്റെ നേരിട്ടുള്ള താരതമ്യം
1. വിലനിർണ്ണയ ഘടന
2. പീക്ക് ടൈം വിശ്വാസ്യത (അവധിക്കാലം, കറുത്ത വെള്ളിയാഴ്ച, മുതലായവ)
3. ട്രാക്കിംഗും സാങ്കേതികവിദ്യയും
4. സുസ്ഥിരതാ ശ്രമങ്ങൾ
5. കസ്റ്റമർ സർവീസ്
അന്തിമ വിധി
UPS ഉം FedEx ഉം എങ്ങനെ ആരംഭിച്ചു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ദ്രുത വീക്ഷണം
ഈ രണ്ട് കപ്പൽ ഭീമന്മാരും പതിറ്റാണ്ടുകളായി പോരാടുകയാണ്, പക്ഷേ ഇന്നത്തെ ആഗോള ഭീമന്മാരായി അവർ തുടങ്ങിയില്ല.
1907-ൽ ജെയിംസ് കേസി വാഷിംഗ്ടണിലെ സിയാറ്റിലിൽ ഒരു ചെറിയ മെസഞ്ചർ സർവീസായി ആരംഭിച്ച കാലം മുതൽ യുപിഎസ് (യുണൈറ്റഡ് പാഴ്‌സൽ സർവീസ്) നിലവിലുണ്ട്. കാലക്രമേണ, ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ ഷിപ്പിംഗ്, ലോജിസ്റ്റിക്സ് കമ്പനികളിൽ ഒന്നായി ഇത് വളർന്നു. ഗ്രൗണ്ട് ഷിപ്പിംഗിനുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച കാരിയറാണ് യുപിഎസ്. ആ ബ്രൗൺ ട്രക്കുകൾ നഗരത്തിൽ ചുറ്റി സഞ്ചരിക്കുന്നത് നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും കണ്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ചെറിയ പാക്കേജ് ഡെലിവറിയിൽ അവ ആധിപത്യം പുലർത്തുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് യുഎസിൽ.
മറുവശത്ത്, ഫ്രെഡ്രിക് ഡബ്ല്യു. സ്മിത്തിന് നന്ദി പറഞ്ഞുകൊണ്ട് ഫെഡ്എക്സ് (അല്ലെങ്കിൽ ഫെഡറൽ എക്സ്പ്രസ്) 1971 ൽ ഷിപ്പിംഗ് ഗെയിമിലേക്ക് പ്രവേശിച്ചു. ഓവർനൈറ്റ് ഡെലിവറി അവതരിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് അവർ ഷിപ്പിംഗ് വ്യവസായത്തെ മാറ്റിമറിച്ചു, തത്സമയ പാക്കേജ് ട്രാക്കിംഗ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ആദ്യത്തെ കമ്പനിയായി. ടെന്നസിയിലെ മെംഫിസിൽ ആസ്ഥാനമായുള്ള ഫെഡ്എക്സിന് ഒരു ലൊക്കേഷൻ നേട്ടമുണ്ട്, ഇത് യുഎസിലുടനീളം വേഗതയേറിയതും കാര്യക്ഷമവുമായ ഷിപ്പിംഗിൽ ഒരു പ്രധാന കളിക്കാരനാക്കി മാറ്റുന്നു.
യുപിഎസ് vs. ഫെഡെക്സ്: ആഗോള വ്യാപ്തിയും വിപണി സാന്നിധ്യവും
ഈ കമ്പനികൾ വെറും ദേശീയ വിമാനക്കമ്പനികളല്ല - ലോകമെമ്പാടും കോടിക്കണക്കിന് ഡോളറിന്റെ പാക്കേജുകൾ അവർ നീക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, അവരുടെ ആഗോള തന്ത്രങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമാണ്.
ഉദാഹരണത്തിന്, യുപിഎസിന് യൂറോപ്പിൽ ശക്തമായ സാന്നിധ്യമുണ്ട്, ഏഷ്യയിലും മിഡിൽ ഈസ്റ്റിലും അതിന്റെ വ്യാപ്തി വികസിപ്പിക്കുകയാണ്. ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനി ഈ പ്രദേശങ്ങളിൽ നിക്ഷേപിക്കുന്നത് ഉടൻ അവസാനിപ്പിക്കില്ല. യുപിഎസ് അതിന്റെ ശൃംഖല വളർത്തുന്നതിനും അന്താരാഷ്ട്ര സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും തന്ത്രപരമായ ഏറ്റെടുക്കലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
അതിന്റെ മറ്റ് ചില ശക്തികൾ ഇതാ:
- യുഎസിൽ ആഭ്യന്തര ഗ്രൗണ്ട് ഷിപ്പിംഗിൽ ആധിപത്യം പുലർത്തുന്നു
- ശക്തമായ സംഭരണശാലയും വിതരണ ശൃംഖലയും.
- ഉയർന്ന അളവിലുള്ള ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഷിപ്പിംഗ് (ആമസോൺ, ഷോപ്പിഫൈ, മുതലായവ) കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
- യുപിഎസ് 200-ലധികം രാജ്യങ്ങളിലും പ്രദേശങ്ങളിലും സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
അതുപോലെ, യൂറോപ്പിലും ഏഷ്യയിലും ഫെഡ്എക്സിന് വലിയ സാന്നിധ്യമുണ്ട്, ചൈനയിൽ പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുന്നു (ഗ്വാങ്‌ഷൂവിലെ ഒരു പ്രധാന ഹബ് ഉൾപ്പെടെ). ഈ ശക്തമായ സാന്നിധ്യം ഏഷ്യൻ വിപണികളിൽ വളരുന്നതും അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കുന്നതുമായ ബിസിനസുകൾക്ക് ഫെഡ്എക്സിനെ ഒരു മികച്ച തിരഞ്ഞെടുപ്പാക്കി മാറ്റുന്നു. കമ്പനിയുടെ ചില ശക്തികൾ ഇതാ:
- കൂടുതൽ വിമാനങ്ങൾ, അതായത് വേഗത്തിലുള്ള എക്സ്പ്രസ് ഡെലിവറികൾ.
- സമയബന്ധിതമായ കയറ്റുമതികൾക്കായി ശക്തമായ അന്താരാഷ്ട്ര ശൃംഖല.
- രാത്രികാല സേവനങ്ങൾക്കും പ്രത്യേക സേവനങ്ങൾക്കും കൂടുതൽ ഓപ്ഷനുകൾ.
FedEx vs. UPS ന്റെ നേരിട്ടുള്ള താരതമ്യം
ഇനി, അവയെ വശങ്ങളിലായി വയ്ക്കാം - വിഭാഗങ്ങൾ അനുസരിച്ച്.
1. വിലനിർണ്ണയ ഘടന
UPS, FedEx എന്നിവയ്ക്ക് മത്സരാധിഷ്ഠിത വിലകളുണ്ട്, പക്ഷേ അവയുടെ നിരക്കുകൾ പാക്കേജിന്റെ വലുപ്പം, ഭാരം, ദൂരം, അടിയന്തിരാവസ്ഥ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ശക്തമായ ഗ്രൗണ്ട് നെറ്റ്‌വർക്കിന് നന്ദി, ആഭ്യന്തര കയറ്റുമതികൾക്ക്, പ്രത്യേകിച്ച് ഭാരമേറിയ പാക്കേജുകൾക്ക് UPS സാധാരണയായി കൂടുതൽ താങ്ങാനാവുന്ന വിലയാണ്.
മറുവശത്ത്, ഫെഡെക്സ് അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ്, എക്സ്പ്രസ് സർവീസുകളിൽ മികച്ച ഡീലുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. അവരുടെ വ്യോമഗതാഗത ശൃംഖല വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറികളിൽ പ്രത്യേകത പുലർത്തുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ചിലപ്പോൾ ഇതിന് ഉയർന്ന ചിലവ് വരും.
കുറിപ്പ്: ബിസിനസുകളും പതിവായി ഷിപ്പിംഗ് നടത്തുന്നവരും എപ്പോഴും ഷിപ്പിംഗ് അളവും ആവൃത്തിയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു കരാർ ചർച്ച ചെയ്യുന്നത് പരിഗണിക്കണം. ഇത് അവർക്ക് ഗണ്യമായ ചെലവ് ലാഭിക്കാൻ അനുവദിക്കും.
2. പീക്ക് ടൈം വിശ്വാസ്യത (അവധിക്കാലം, കറുത്ത വെള്ളിയാഴ്ച, മുതലായവ)
തിരക്കേറിയ സീസണുകളിൽ ഡെലിവറികൾ കൂടുതൽ സമയമെടുക്കുമെന്ന് എല്ലാവർക്കും അറിയാം. എന്നിരുന്നാലും, വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ആവശ്യം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ യുപിഎസിനും ഫെഡെക്‌സിനും തന്ത്രങ്ങളുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ഒന്ന് മറ്റൊന്നിനേക്കാൾ നന്നായി ചെയ്യുന്നു.
ഉദാഹരണത്തിന് യുപിഎസിന്റെ കാര്യമെടുക്കുക. ഡിമാൻഡ് വർദ്ധിക്കുന്നത് നിയന്ത്രിക്കാൻ ഇത് വിപുലമായ പ്രവചന, ആസൂത്രണ തന്ത്രങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറികൾ ട്രാക്കിൽ തുടരണമെങ്കിൽ (ഏറ്റവും തിരക്കേറിയ സമയങ്ങളിൽ പോലും), യുപിഎസിന് അതിനുള്ള ഓട്ടോമേഷനും സ്മാർട്ട് ലോജിസ്റ്റിക്സും ഉണ്ട്.
നേരെമറിച്ച്, പീക്ക് ഷോപ്പിംഗ് ഇവന്റുകളിൽ (എന്തായാലും, ഇപ്പോൾ) ഫെഡ്എക്സ് അത്ര സുഗമമായി പോകില്ല. ഷിപ്പ്‌മെന്റുകളിലെ പെട്ടെന്നുള്ള കുതിച്ചുചാട്ടം അവയുടെ ഡെലിവറി സമയക്രമത്തിലും പ്രശ്‌നങ്ങൾക്ക് കാരണമാകും. അതിനാൽ, യുപിഎസിന്റെ അത്രയും തിരക്ക് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഫെഡ്എക്സിന് കഴിയില്ലെങ്കിലും, പീക്ക് സമയങ്ങളിൽ ഫെഡ്എക്സ് അതിന്റെ ശേഷി മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഇപ്പോഴും നീക്കങ്ങൾ നടത്തുന്നുണ്ട്.
3. ട്രാക്കിംഗും സാങ്കേതികവിദ്യയും
രണ്ട് ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനികളും വ്യവസായ ഭീമന്മാരായി തുടരുന്നതിന് സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ വൻതോതിൽ നിക്ഷേപം നടത്തുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് ഡെലിവറികൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിലും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലും. വേഗതയും പ്രവേശനക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഡ്രോൺ ഡെലിവറി പ്രോഗ്രാമായ യുപിഎസ് ഫ്ലൈറ്റ് ഫോർവേഡ് യുപിഎസ് വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്, പ്രത്യേകിച്ച് എത്തിച്ചേരാൻ പ്രയാസമുള്ള സ്ഥലങ്ങളിലോ അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങളിലോ.
അതേസമയം, സെൻസിറ്റീവ് ഷിപ്പ്‌മെന്റുകളെക്കുറിച്ചുള്ള തത്സമയ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ നൽകുന്ന സെൻസ്അവെയർ പോലുള്ള നൂതന ട്രാക്കിംഗ് ഉപകരണങ്ങൾ ഫെഡെക്സ് അവതരിപ്പിച്ചു. താപനില, പ്രകാശ എക്സ്പോഷർ, ഈർപ്പം എന്നിവ നിരീക്ഷിക്കാനും ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്ക് കഴിയും.
4. സുസ്ഥിരതാ ശ്രമങ്ങൾ
രണ്ട് കമ്പനികളും പരിസ്ഥിതി സൗഹൃദ ലോജിസ്റ്റിക്സിൽ നിക്ഷേപം നടത്തുന്നു, എന്നാൽ ആരാണ് അത് നന്നായി ചെയ്യുന്നത്? ഇലക്ട്രിക് വാഹനങ്ങൾ, ബദൽ ഇന്ധനങ്ങൾ, നൂതന സാങ്കേതികവിദ്യ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് യുപിഎസ് അതിന്റെ സുസ്ഥിരതാ ഗെയിം നവീകരിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, മികച്ച കാര്യക്ഷമതയ്ക്കും റോഡിലെ കുറഞ്ഞ മൈലേജിനുമായി മികച്ച ഡെലിവറി റൂട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ് അതിന്റെ പ്രധാന ശ്രദ്ധ.
ഫെഡ്എക്സ് ഇവിടെയും ചില അംഗീകാരങ്ങൾ അർഹിക്കുന്നു. 2040 ആകുമ്പോഴേക്കും കാർബൺ-ന്യൂട്രൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഫെഡ്എക്സ് ആഗ്രഹിക്കുന്നു, അതിനാൽ അത് ഇലക്ട്രിക് ഡെലിവറി വാഹനങ്ങൾക്കും കൂടുതൽ സുസ്ഥിര ഊർജ്ജ പരിഹാരങ്ങൾക്കും (അതിന്റെ ഫ്യൂവൽ സെൻസ് പ്രോഗ്രാം പോലെ) പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
5. കസ്റ്റമർ സർവീസ്
ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനികൾ എല്ലായ്പ്പോഴും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകണമെന്നില്ല. എന്തായാലും, UPS ഉം FedEx ഉം വിവിധ പിന്തുണാ ഓപ്ഷനുകളുമായി വരുന്നു.
ശക്തമായ അക്കൗണ്ട് മാനേജ്‌മെന്റ് സേവനങ്ങൾ കാരണം ആളുകൾ യുപിഎസിന്റെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയെ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. റെസിഡൻഷ്യൽ ഡെലിവറികൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവസരം നൽകുന്ന ഒരു "മൈ ചോയ്‌സ്" പ്രോഗ്രാമും കമ്പനി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു - പലരും ഗ്രൗണ്ട് ഡെലിവറികൾക്ക് അവ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതിൽ അതിശയിക്കാനില്ല.
ഫെഡ്‌എക്‌സും ഒട്ടും പിന്നിലല്ല. നിങ്ങൾ ഒരു ബിസിനസുകാരനാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനി നിങ്ങൾക്ക് സമർപ്പിത അക്കൗണ്ട് മാനേജർമാരെ നിയമിക്കും. കൂടാതെ, ഫെഡ്‌എക്‌സിന്റെ ഓൺലൈൻ ഉപകരണങ്ങളും മൊബൈൽ ആപ്പുകളും ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
കുറിപ്പ്: 2024 ലെ അമേരിക്കൻ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി സൂചിക (ACSI) അനുസരിച്ച്, UPS 82 ൽ 100 പോയിന്റുകൾ നേടി FedEx നെക്കാൾ അല്പം മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവച്ചു, അതേസമയം FedEx ന് 80 പോയിന്റുകൾ ലഭിച്ചു.
അന്തിമ വിധി
യുപിഎസും ഫെഡെക്സും വ്യവസായ നേതാക്കളാണ്, ആളുകൾ പലപ്പോഴും അവയെ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നതിൽ അതിശയിക്കാനില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഓരോ കമ്പനിക്കും അതിന്റേതായ ശക്തികളുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ വലിയ അളവിൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഓർഡറുകൾ ഷിപ്പ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ചെലവ് കുറഞ്ഞ ഗ്രൗണ്ട് ഷിപ്പിംഗ് ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ പീക്ക് സീസണുകളിൽ കൂടുതൽ വിശ്വാസ്യത ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ യുപിഎസ് ഒരു മികച്ച തിരഞ്ഞെടുപ്പാണ്.
മറുവശത്ത്, രാത്രികാല അല്ലെങ്കിൽ എക്സ്പ്രസ് ഡെലിവറികൾ, പതിവ് അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പ്‌മെന്റുകൾ, ദുർബലമായ, മെഡിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള ഇനങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ എന്നിവയ്ക്ക് FedEx മികച്ചതാണ്. രണ്ട് കമ്പനികളും മികച്ച ഓപ്ഷനുകളാണ്, എന്നാൽ ഏറ്റവും മികച്ചത് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ ഷിപ്പിംഗ് ആവശ്യങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
