വാൾമാർട്ടും ആമസോണും ചില്ലറ വ്യാപാരത്തെ പരിവർത്തനം ചെയ്യാൻ AI എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

ഗ്ലോബൽ ഡാറ്റ പ്രകാരം, കാര്യക്ഷമതയിലും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങളിലും രണ്ട് റീട്ടെയിൽ ഭീമന്മാരും പുതിയ മാനദണ്ഡങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുകയാണ്.

വാൾമാർട്ടും ആമസോണും റീട്ടെയിൽ മേഖലയെ പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിനായി കൃത്രിമബുദ്ധി (AI) ഉപയോഗപ്പെടുത്തുന്നു.

മുൻനിര ഡാറ്റാ, അനലിറ്റിക്സ് സ്ഥാപനമായ ഗ്ലോബൽഡാറ്റ, രണ്ട് കമ്പനികളും എങ്ങനെ നൂതനാശയങ്ങളുടെ അതിരുകൾ ഭേദിക്കുന്നുവെന്നും, വ്യക്തിഗതമാക്കിയ അനുഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നുവെന്നും, പ്രവർത്തനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നുവെന്നും എടുത്തുകാണിക്കുന്നു.

"വാൾമാർട്ടും ആമസോണും ഇനി വിപണി വിഹിതത്തിനായി മാത്രം മത്സരിക്കുന്നില്ല. വാൾമാർട്ടിന്റെ ഡിജിറ്റൽ, ഭൗതിക ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവങ്ങളുടെ മിശ്രിതം മുതൽ ആമസോണിന്റെ പ്രവർത്തന ഓട്ടോമേഷൻ വരെ - അവരുടെ AI തന്ത്രങ്ങൾ മുഴുവൻ റീട്ടെയിൽ ആവാസവ്യവസ്ഥയെയും പുനർനിർമ്മിക്കുന്നു," ഗ്ലോബൽഡാറ്റയിലെ ഡിസ്റപ്റ്റീവ് ടെക് പ്രാക്ടീസ് ഹെഡ് കിരൺ രാജ് പറയുന്നു.

AI നവീകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് റീട്ടെയിൽ പുനർനിർവചിക്കുന്നു

വാൾമാർട്ടിന്റെ AI-യിലേക്കുള്ള കടന്നുകയറ്റം വളരെ വേഗത്തിലും സമഗ്രവുമായിരുന്നു. കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് വർഷത്തിനിടെ 3,000% വർദ്ധനവ് ഉൾപ്പെടെ 20-ത്തിലധികം AI-അനുബന്ധ പേറ്റന്റുകൾ ഫയൽ ചെയ്തതോടെ, റീട്ടെയിൽ ഭീമൻ ഒന്നിലധികം AI വഴികൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നു.

ശ്രദ്ധേയമായ കണ്ടുപിടുത്തങ്ങളിൽ വെർച്വൽ ട്രൈ-ഓണുകൾ, AI-ഡ്രൈവൺ ഇൻ-സ്റ്റോർ ഉൽപ്പന്ന തിരിച്ചറിയൽ സംവിധാനങ്ങൾ പോലുള്ള ഓഗ്മെന്റഡ് റിയാലിറ്റി (AR) ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകളെ ഡിജിറ്റൽ ഇടപെടലുകളുമായി സംയോജിപ്പിച്ച് തടസ്സമില്ലാത്ത ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കുക എന്ന വാൾമാർട്ടിന്റെ ലക്ഷ്യത്തിന്റെ ഭാഗമാണ് ഈ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ. ഉദാഹരണത്തിന്, അതിന്റെ AR-അധിഷ്ഠിത “ഷോപ്പ് വിത്ത് ഫ്രണ്ട്സ്” സവിശേഷത, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഫാഷൻ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ പങ്കിടാനും ഫീഡ്‌ബാക്ക് നേടാനും അനുവദിക്കുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടൽ കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.

സ്റ്റോറുകളിൽ, സ്റ്റോക്ക് മാനേജ്‌മെന്റ് ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ AI സഹായിക്കുന്നു, ഇത് വേഗത്തിലും കൃത്യമായും ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു, അതേസമയം സ്മാർട്ട് ഫാക്ടറി AI, ഇമേജ് അധിഷ്ഠിത ഇടപാടുകൾ പോലുള്ള സംരംഭങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും ഓട്ടോമേറ്റഡ് റീട്ടെയിൽ ഭാവിയിലേക്കാണ് വിരൽ ചൂണ്ടുന്നത്.

9,000-ത്തിലധികം AI-അനുബന്ധ പേറ്റന്റുകളുള്ള ആമസോൺ - ഇതിൽ 50% കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് വർഷത്തിനുള്ളിൽ ഫയൽ ചെയ്യപ്പെട്ടവയാണ് - ഉപഭോക്തൃ വ്യക്തിഗതമാക്കലിലും സ്വയംഭരണ സംവിധാനങ്ങളിലും മുൻപന്തിയിലാണ്.

മെഷീൻ ലേണിംഗും വിപുലമായ ഡാറ്റ വിശകലനവും ഉപയോഗിച്ച്, ഉയർന്ന വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ശുപാർശകളിലൂടെ, AI-അധിഷ്ഠിത ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങളിൽ കമ്പനി നടത്തുന്ന ആഴത്തിലുള്ള നിക്ഷേപം കാണാൻ കഴിയും.

ഡാറ്റ മാനേജ്മെന്റിലും പ്രവർത്തന കാര്യക്ഷമതയിലും പുതിയ മാനദണ്ഡങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഓട്ടോണമസ് നെറ്റ്‌വർക്ക് വെർച്വലൈസേഷൻ പോലുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യകൾക്കും ആമസോൺ തുടക്കമിട്ടു.

ആമസോൺ സ്കൗട്ട്, പ്രൈം എയർ തുടങ്ങിയ സ്വയംഭരണ ഡെലിവറി സംവിധാനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം AI-അധിഷ്ഠിത റീട്ടെയിൽ മേഖലയിൽ അതിന്റെ നേതൃപാടവം കൂടുതൽ ഉറപ്പിക്കുന്നു.

ഒരു സമതുലിതാവസ്ഥ സൃഷ്ടിക്കൽ: ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും സുരക്ഷയും

സുരക്ഷയും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവുമാണ് രണ്ട് റീട്ടെയിലർമാരുടെയും പ്രധാന ശ്രദ്ധാകേന്ദ്രങ്ങൾ. തടസ്സമില്ലാത്തതും എന്നാൽ സുരക്ഷിതവുമായ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് വാൾമാർട്ട് ഇന്റലിജന്റ് വോയ്‌സ് അസിസ്റ്റന്റുകളെയും AI- മെച്ചപ്പെടുത്തിയ നിരീക്ഷണ സാങ്കേതികവിദ്യകളെയും സംയോജിപ്പിക്കുന്നു.

ഈ നൂതനാശയങ്ങൾ സൗകര്യം മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും സഹായകമാണ്. മറുവശത്ത്, ആമസോണിന്റെ നൂതന AI ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ എന്റർപ്രൈസ് തലത്തിൽ സുരക്ഷയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് കോഡിംഗിനും നിരീക്ഷണത്തിനുമുള്ള AI വഴി.

അത്തരം സംവിധാനങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ സുരക്ഷയും പ്രവർത്തന സുരക്ഷയും വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും അതിന്റെ വിശാലമായ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലുടനീളം സുഗമവും സുരക്ഷിതവുമായ ഇടപെടലുകൾ ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

മുന്നോട്ടുള്ള പാത: ചില്ലറ വ്യാപാരത്തിന്റെ ഒരു പുതിയ യുഗം

വാൾമാർട്ടും ആമസോണും നവീകരണത്തിന് നേതൃത്വം നൽകുന്നത് തുടരുമ്പോൾ, അവരുടെ തന്ത്രങ്ങൾ റീട്ടെയിൽ വ്യവസായത്തിലുടനീളം തരംഗങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

ഈ സംഭവവികാസങ്ങൾ സപ്ലൈ ചെയിൻ നവീകരണം, ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതാ പരിപാടികൾ, പ്രവർത്തന സ്കേലബിളിറ്റി തുടങ്ങിയ മേഖലകളിൽ വലിയ മാറ്റങ്ങൾക്ക് കാരണമാകുമെന്ന് ഗ്ലോബൽഡാറ്റ അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു.

"വാൾമാർട്ടിന്റെയും ആമസോണിന്റെയും ആക്രമണാത്മകമായ നൂതന തന്ത്രങ്ങൾ അവരുടെ വിപണി സ്ഥാനങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുക മാത്രമല്ല, റീട്ടെയിൽ മേഖലയുടെ ഭാവിയിലേക്കുള്ള ഒരു രൂപരേഖയും നൽകുന്നു," കിരൺ രാജ് ഉപസംഹരിക്കുന്നു.

സൗകര്യം, വ്യക്തിഗതമാക്കൽ, നൂതന സാങ്കേതികവിദ്യ എന്നിവ സമന്വയിപ്പിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലിന്റെ ഒരു പുതിയ യുഗത്തിന് ഇരു കമ്പനികളും വേദിയൊരുക്കുന്നതോടെ, ചില്ലറ വ്യാപാര മേഖലയിലുടനീളം AI യുടെ സ്വീകാര്യത കൂടുതൽ ശക്തമാകും.

ഉപഭോക്താക്കൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു എന്നതുമുതൽ ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നതുവരെയുള്ള എല്ലാറ്റിനെയും സ്വാധീനിക്കുന്ന, ഷോപ്പിംഗിന്റെ ഭാവി പുനർനിർമ്മിക്കാൻ ഈ നൂതനാശയങ്ങൾ സജ്ജമാണ്.

വാൾമാർട്ടിന്റെ AR സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ സംയോജനത്തിലൂടെയോ അല്ലെങ്കിൽ ആമസോണിന്റെ സ്വയംഭരണ സംവിധാനങ്ങളിലുള്ള ശ്രദ്ധയിലൂടെയോ ആകട്ടെ, ചില്ലറ വ്യാപാരത്തിന്റെ ഭാവിയിലേക്കുള്ള താക്കോലാണ് AI എന്നതിൽ സംശയമില്ല.

ഉറവിടം റീട്ടെയിൽ ഇൻസൈറ്റ് നെറ്റ്‌വർക്ക്

നിരാകരണം: മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ Cooig.com-ൽ നിന്ന് സ്വതന്ത്രമായി retail-insight-network.com ആണ് നൽകുന്നത്. വിൽപ്പനക്കാരന്റെയും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും ഗുണനിലവാരവും വിശ്വാസ്യതയും സംബന്ധിച്ച് Cooig.com യാതൊരു പ്രാതിനിധ്യവും വാറന്റിയും നൽകുന്നില്ല. ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ പകർപ്പവകാശ ലംഘനങ്ങൾക്കുള്ള ഏതൊരു ബാധ്യതയും Cooig.com വ്യക്തമായി നിരാകരിക്കുന്നു.