ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ ജീവനക്കാരെ നിലനിർത്തൽ തന്ത്രങ്ങളെക്കുറിച്ച് പുനർവിചിന്തനം നടത്തേണ്ടത് എന്തുകൊണ്ട്?

വോകോവോയിലെ ഒലിവിയ റോബിൻസൺ, ജീവനക്കാരുടെ പിന്തുണയിലും വേതനത്തിനപ്പുറം നിലനിൽക്കുന്ന വളർച്ചയിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന സംസ്കാരങ്ങളിലേക്കുള്ള ചില്ലറ വ്യാപാരത്തിലെ മാറ്റത്തെ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു.

42% വരുമാനത്തോടെ, ഏറ്റവും ഉയർന്ന വിറ്റുവരവ് നിരക്കുള്ള മേഖലകളിൽ ഒന്നാണ് റീട്ടെയിൽ മേഖല, ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി, കൃഷി എന്നിവയ്ക്ക് ശേഷം മൂന്നാമത്. പുതിയ മേച്ചിൽപ്പുറങ്ങളിലേക്ക് പോകുന്ന സഹപ്രവർത്തകരെ തടയാനുള്ള പോരാട്ടത്തിൽ, തിരക്കേറിയ ക്രിസ്മസ് കാലഘട്ടത്തിന് മുമ്പ് അവരുടെ ടീമുകളെ ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനാൽ ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ ഇപ്പോൾ ഒരു പുതിയ വെല്ലുവിളി നേരിടുന്നു. 

അപ്പോൾ, തങ്ങളുടെ ആളുകളെ ഇവിടെ തന്നെ തുടരാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നതിനായി ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ എന്തെല്ലാം നടപടികളാണ് സ്വീകരിക്കുന്നത്? യുകെയിലെ ചില പ്രമുഖ സൂപ്പർമാർക്കറ്റ് ശൃംഖലകൾ അവരുടെ ശമ്പള നിരക്കുകൾ വർദ്ധിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിച്ചു. 12.40 ജൂണിൽ ആൽഡി സ്റ്റോർ സഹപ്രവർത്തകർക്കുള്ള ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ മണിക്കൂർ നിരക്ക് £2024 ആയി നിശ്ചയിച്ചു, ഇത് ഒക്ടോബർ ബജറ്റിൽ പ്രഖ്യാപിച്ച പുതിയ ദേശീയ ജീവിത വേതന നിരക്കായ £12.21 ന് മുകളിലായി തുടരുന്നു. 

ജീവിതച്ചെലവ് പ്രതിസന്ധിയിൽ തുടരുന്ന സഹപ്രവർത്തകർക്ക് അത്യാവശ്യമായ സാമ്പത്തിക ആശ്വാസം നൽകുന്ന ഒരു പോസിറ്റീവ് നീക്കമാണ് ഈ വർദ്ധനവുകൾ എങ്കിലും, ദീർഘകാല സംതൃപ്തിയും നിലനിർത്തലും ഉറപ്പാക്കാൻ ശമ്പളം മാത്രം പോരാ. ശമ്പളത്തിനുപകരം, Gen Z-ലെ 96% പേരും തങ്ങളുടെ കരിയറിൽ വിലമതിക്കപ്പെടുന്നു, ഉൾപ്പെടുത്തപ്പെടുന്നു, ശാക്തീകരിക്കപ്പെടുന്നു എന്ന തോന്നലിനാണ് മുൻഗണന നൽകുന്നതെന്ന് സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ കാണിക്കുന്നു. തങ്ങളുടെ ആളുകളെ തുടരാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക്, അവർ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന വിശാലമായ അനുഭവം പരിഗണിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് വ്യക്തമാണ്.

ഇത് പണത്തെക്കുറിച്ച് മാത്രമല്ല.

സഹപ്രവർത്തകർക്ക് പതിവായി ശമ്പള വർദ്ധനവ് നിർണായകമാണ്. പണപ്പെരുപ്പത്തിനൊപ്പം നിൽക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയ്‌ക്കൊപ്പം, ഉയർന്ന നിരക്കുകൾ തൊഴിലാളികളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ക്ഷേമത്തിനും പ്രചോദനത്തിനും കാരണമാകുന്നു, കാരണം അവരുടെ പരിശ്രമങ്ങൾക്ക് പ്രതിഫലം ലഭിക്കുന്നതായി അവർ കരുതുന്നു.

മികച്ച പ്രതിഭകളെ റിക്രൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിനും ഇവ സഹായിക്കുന്നു. ന്യായമായ ശമ്പളം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതും പതിവായി ശമ്പള വർദ്ധനവ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതുമായ ഒരു മേഖലയിൽ ചേരാൻ സാധ്യതയുള്ള തൊഴിലന്വേഷകരെ ബോധ്യപ്പെടുത്തിയേക്കാം. 

എന്നാൽ സ്റ്റോറുകൾ പോസിറ്റീവ് തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം നൽകുന്നതിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കണം. സഹപ്രവർത്തകരുടെ സംതൃപ്തി, അവരോട് എങ്ങനെ പെരുമാറുന്നു, അവർക്ക് നൽകുന്ന അവസരങ്ങൾ, അവർ ദിവസവും അനുഭവിക്കുന്ന മൊത്തത്തിലുള്ള തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം എന്നിവയെ വളരെയധികം സ്വാധീനിക്കുന്നു. 

ഉദാഹരണത്തിന്, ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ അവരുടെ സഹപ്രവർത്തകരുടെ സംഭാവനകളെ തിരിച്ചറിയുകയും വ്യക്തിപരവും തൊഴിൽപരവുമായ വളർച്ചയ്ക്ക് അവസരങ്ങൾ നൽകുകയും അവർ ഒരു പിന്തുണയുള്ള ടീമിന്റെ ഭാഗമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും വേണം. ചില്ലറ വ്യാപാര ടീമുകൾക്കെതിരായ മോശം പെരുമാറ്റം വർദ്ധിച്ചുവരുന്നതിനാൽ മറ്റുള്ളവരുടെ പിന്തുണ നിർണായകമാണ്. ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിലുള്ള സഹപ്രവർത്തകർക്ക് ഒരു ചില്ലറ വ്യാപാരത്തിൽ അവരുടെ സുരക്ഷയും ദീർഘകാല ക്ഷേമവും ഉറപ്പാക്കാൻ പെട്ടെന്നുള്ള സഹായം ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.

തൊഴിൽ പരിചയം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നു

ജീവനക്കാരുടെ അനുഭവം ശമ്പളത്തിനപ്പുറം വ്യാപിക്കുന്നതിനാൽ, ജീവനക്കാർക്ക് കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെട്ടതും പിന്തുണ നൽകുന്നതുമായ അന്തരീക്ഷം നൽകാൻ സാങ്കേതികവിദ്യ സഹായിക്കും. ഉദാഹരണത്തിന്, പുതിയ സഹപ്രവർത്തകർക്കുള്ള ഓൺബോർഡിംഗിന്റെയും തുടർച്ചയായ പരിശീലനത്തിന്റെയും പശ്ചാത്തലത്തിൽ, വിവരങ്ങളുടെ അളവ് പലപ്പോഴും അമിതമായിരിക്കും.

പുതിയ നിയമനക്കാർക്ക് കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ പ്രക്രിയകളെയും വിൽപ്പന തന്ത്രങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളുടെ ഒരു പ്രളയം ആഗിരണം ചെയ്യേണ്ടിവരും. എന്നാൽ ആശയവിനിമയ ഉപകരണങ്ങൾക്ക് ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയയെ പരിവർത്തനം ചെയ്യാൻ കഴിയും. പുതിയ തുടക്കക്കാർക്ക് റോളുകളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന പ്രായോഗികവും ജോലിസ്ഥലത്തെ അനുഭവവും പ്രയോജനപ്പെടുത്താം. 

തിരക്കേറിയ സീസണുകളിൽ, ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഒഴുക്ക് വർദ്ധിക്കുമ്പോൾ, സഹപ്രവർത്തകർക്ക് ആശയവിനിമയ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് മറ്റുള്ളവരിൽ നിന്ന് തൽക്ഷണം അറിവ് നേടാനാകും.

അന്വേഷണങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ എടുക്കുന്ന സമയം ഇത് ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കും. വിവരങ്ങളിലേക്കുള്ള ഈ തൽക്ഷണ ആക്‌സസ്, സ്റ്റോറിൽ എവിടെ നിന്നും കൂടുതൽ പരിചയസമ്പന്നരായ സഹപ്രവർത്തകരെ കണ്ടെത്താൻ പുതിയ ജോയിനർമാരെ പ്രാപ്തരാക്കും.

കരിയർ വളർച്ചയ്ക്കും വികസനത്തിനുമുള്ള വ്യക്തമായ അവസരങ്ങൾ

ആശയവിനിമയ സാങ്കേതികവിദ്യയിലൂടെ ഫലപ്രദമായി നൽകുന്ന തുടർച്ചയായ പരിശീലനത്തിലൂടെ, ജീവനക്കാർക്ക് അവരുടെ ജോലി ഫലപ്രദമായി ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമായ കഴിവുകൾ വേഗത്തിൽ വളർത്തിയെടുക്കാൻ കഴിയും.

ഈ ജോലികളിൽ പ്രാവീണ്യം നേടുന്നത് പുതിയ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളോടെ കരിയർ വികസന അവസരങ്ങൾ പിന്തുടരാനുള്ള അടിത്തറ നൽകുന്നു, ഇത് തങ്ങളുടെ ജോലിയിലെ വളർച്ചയെയും പൂർത്തീകരണത്തെയും വിലമതിക്കുന്ന യുവതലമുറയ്ക്ക് ഒരു പ്രധാന നേട്ടമാണ്. ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും സ്ഥാപനത്തിനും സ്വന്തം വികസനത്തിനും പ്രയോജനകരമായ ആശയങ്ങൾ സംഭാവന ചെയ്യാനും വ്യക്തികളെ പ്രാപ്തരാക്കാൻ കഴിയും.

ആശയവിനിമയ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നന്നായി പരിജ്ഞാനം നേടുന്ന സഹപ്രവർത്തകരെ ഇൻ-സ്റ്റോർ ചാമ്പ്യന്മാരായി നിയമിക്കാനും അത് തങ്ങളുടെ നേട്ടത്തിനായി എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് മറ്റുള്ളവരെ പരിശീലിപ്പിക്കാനും കഴിയും.

രാജ്യത്തുടനീളം ഒന്നിലധികം സ്റ്റോറുകളുള്ള റീട്ടെയിലർമാരിൽ, മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവയ്ക്കുന്ന ശാഖകളിലെ ആളുകൾക്ക് കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി മറ്റ് സ്ഥലങ്ങളിലെ സഹപ്രവർത്തകരെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന നയങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയും. കൂടുതൽ ആളുകൾക്ക് അവരുടെ കഴിവുകൾ വികസിപ്പിക്കാനും അവർ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന കരിയർ പാതകൾ പിന്തുടരാനും അവസരം ലഭിക്കും.

ന്യായമായ വേതനം ഒരു തുടക്കം മാത്രമാണ്.

കഠിനാധ്വാനികളായ റീട്ടെയിൽ സഹപ്രവർത്തകരുടെ പോക്കറ്റുകളിലേക്ക് കൂടുതൽ പണം നിക്ഷേപിക്കാനും അവരുടെ തുടർച്ചയായ വികസനത്തിൽ പ്രതിബദ്ധത കാണിക്കാനും ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് ന്യായമായ വേതനം പ്രധാനമാണ്.

എന്നാൽ ഇന്ന് പലർക്കും ജോലിയിലെ അനുഭവം ശമ്പളത്തിനപ്പുറമാണ്. തിരക്കേറിയ സീസണൽ കാലഘട്ടങ്ങളിൽ പുതിയ തുടക്കക്കാരെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനായി ഓൺബോർഡിംഗും പരിശീലനവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ ഇപ്പോൾ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളണം, അതുവഴി പോസിറ്റീവും ഉൾക്കൊള്ളുന്നതുമായ ഒരു തൊഴിൽ സംസ്കാരം കെട്ടിപ്പടുക്കുകയും വ്യക്തിപരവും പ്രൊഫഷണലുമായ വളർച്ചയ്ക്ക് അവസരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

അപ്പോൾ സഹപ്രവർത്തകർക്ക് വിലമതിക്കപ്പെടുകയും പ്രചോദിതരാകുകയും ചെയ്യും,

വിറ്റുവരവിന്റെ അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കുകയും ചില്ലറ വ്യാപാരികളുടെ നിലനിർത്തൽ നിരക്ക് മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു.

എഴുത്തുകാരനെ കുറിച്ച്: റീട്ടെയിൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റായ വോകോവോയിലെ യുകെ & ഇയു സെയിൽസ് വിഭാഗത്തെ ഒലിവിയ റോബിൻസൺ നയിക്കുന്നു.

ഉറവിടം റീട്ടെയിൽ ഇൻസൈറ്റ് നെറ്റ്‌വർക്ക്

നിരാകരണം: മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ Cooig.com-ൽ നിന്ന് സ്വതന്ത്രമായി retail-insight-network.com ആണ് നൽകുന്നത്. വിൽപ്പനക്കാരന്റെയും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും ഗുണനിലവാരവും വിശ്വാസ്യതയും സംബന്ധിച്ച് Cooig.com യാതൊരു പ്രാതിനിധ്യവും വാറന്റിയും നൽകുന്നില്ല. ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ പകർപ്പവകാശ ലംഘനങ്ങൾക്കുള്ള ഏതൊരു ബാധ്യതയും Cooig.com വ്യക്തമായി നിരാകരിക്കുന്നു.