뷰티 산업은 포용성을 향한 혁명적 변화를 목격했으며, 전통적인 뷰티 기준에 도전하고 다양성을 기념했습니다. 이러한 변화는 오래 전부터 필요했으며, 업계가 사회에 미치는 영향을 더 잘 알게 되면서 브랜드는 포용성을 수용하여 뷰티를 재정의하고 있습니다.
그러면, 특히 뷰티 산업에서 포용성을 기업에 적용하는 것이 왜 중요한지 알아보겠습니다.
차례
포용적 아름다움이란 무엇일까?
미용 산업에서 포용성을 받아들이는 것이 왜 중요한가요?
포용적인 뷰티 브랜드가 되는 방법
마무리
포용적 아름다움이란 무엇일까?
포용성은 인간의 경험, 외모, 정체성의 다양성을 수용하고 표현하려는 의지를 말합니다. 여기에는 인종, 민족성, 성별, 나이, 신체 유형, 능력 또는 기타 특성과 관계없이 개인의 고유성을 인정하고 축하하는 것이 포함됩니다.
진정으로 포용적인 뷰티 산업에서는 모든 개인이 제품 제공 및 마케팅 표현 측면에서 주목받고, 소중하게 여겨지고, 배려를 받는다고 느낄 수 있어야 합니다.
미용 산업에서 포용성을 받아들이는 것이 왜 중요한가요?

1. 대표성 문제
뷰티 산업에서 포용성이 중요한 가장 중요한 이유 중 하나는 대표성의 부인할 수 없는 중요성입니다. 너무 오랫동안 뷰티 기준은 좁게 정의되어 광범위한 민족, 신체 유형 및 성 정체성을 배제했습니다. 대표성의 부족은 기존 틀에 맞지 않는 사람들에게 낙담스럽고 소외감을 줄 수 있습니다.
사람들이 뷰티 캠페인, 광고, 제품 제공에서 자신을 표현하는 것을 보면, 그들이 보이고 인정받고, 그들의 독특한 아름다움이 찬양된다는 강력한 메시지를 보냅니다. 이는 자신감을 높이고, 고정관념을 깨는 데 도움이 되며, 보다 포용적인 사회를 육성합니다.
2. 다양한 소비자의 니즈 충족
글로벌 소비자 기반은 엄청나게 다양하며, 뷰티 브랜드는 이러한 다양성에 부응하는 것이 도덕적 명령일 뿐만 아니라 현명한 사업적 움직임이라는 것을 인식하기 시작했습니다. 소비자는 피부 톤, 머리 유형 또는 문화적 선호도 측면에서 자신의 특정 요구 사항을 충족하는 제품을 보고 싶어합니다. 2023 보고서민텔은 소비자의 53%가 자신의 피부톤에 맞는 뷰티 제품을 찾는 데 어려움을 겪는다고 밝혔습니다.
제품 라인에서 포용성을 수용하면 브랜드의 매력이 확대될 뿐만 아니라 새로운 시장도 열립니다. 세상이 더욱 상호 연결됨에 따라 변화하는 인구 통계에 적응하지 못하는 뷰티 브랜드는 잠재 고객 기반의 상당 부분을 잃을 위험이 있습니다.
다양한 소비자의 요구를 충족하는 것이 필수적이기는 하지만, 단순히 사업적 재정적 이득에 근거하여 그렇게 하는 것이 포용성의 의미는 아닙니다. 소비자는 진정으로 포용적인 브랜드를 적극적으로 찾습니다. Accenture가 실시한 최근 설문 조사에 따르면 소비자의 41%가 다양성과 포용성이 부족하다고 느껴 브랜드에서 벗어났습니다. 게다가 소비자는 진정성에 너무 전념하여, 민텔78%는 뷰티 광고에서 편집되지 않은 이미지를 보고 싶어합니다.
3. 아름다움에 대한 고정관념에 도전하다
전통적인 미의 기준은 해로운 고정관념을 영속시켜 좁고 종종 달성할 수 없는 아름다움의 정의로 이어졌습니다. 뷰티 산업의 포용성은 이러한 고정관념에 도전하여 아름다움으로 여겨지는 것에 대한 보다 현실적이고 다양한 표현을 장려합니다.
다양한 피부 톤, 체형, 성적 표현을 특징으로 하는 뷰티 브랜드는 아름다움이 다양한 형태로 존재한다는 메시지를 전달합니다. 이는 자기 수용을 촉진하고 단일하고 종종 달성할 수 없는 이상에 따르기보다는 차이점을 기념하는 문화적 변화를 장려합니다.
4. 자존감과 정신적 웰빙 증진
정신 건강에 대한 미의 기준의 영향은 과장할 수 없습니다. 제한적이고 이상화된 버전의 미에 지속적으로 노출되면 자존감 저하, 신체 불만족, 심지어 정신 건강 문제로 이어질 수 있으며, 특히 젊은이들 사이에서 그렇습니다. 부정적인 신체 이미지는 모든 사람에게 영향을 미칩니다. 31대의 35%, 성인의 XNUMX% 자신의 신체에 대한 인식으로 인해 부끄러움이나 우울함을 느낀다.
뷰티 산업에서 포용성을 수용하면 특정 외모만이 바람직하다는 해로운 이야기를 해체하는 데 도움이 됩니다. 개인이 다양한 아름다움의 표현을 볼 때, 그것은 더 긍정적인 자아상을 촉진하고 향상된 정신적 웰빙에 기여합니다. 이는 소셜 미디어와 광고가 아름다움에 대한 인식에 큰 영향을 미치는 세상에서 특히 중요합니다.
5. 사회적 책임과 윤리적 브랜딩
오늘날 소비자들은 그 어느 때보다 사회적으로 더 의식적입니다. 그들은 다음을 원합니다. 자사의 가치와 일치하는 브랜드를 지원합니다., 그리고 포용성은 점점 더 이러한 가치의 협상 불가능한 측면이 되고 있습니다. 포용성을 수용하지 못하는 브랜드는 현실과 동떨어진 것으로 인식되거나, 더 나쁜 경우, 해로운 미용 기준을 위반하는 것으로 인식될 위험이 있습니다.
포용성을 우선시함으로써 뷰티 브랜드는 사회적 책임에 대한 헌신을 입증합니다. 이는 브랜드 충성도를 구축하고 보다 윤리적이고 책임감 있는 소비주의를 지향하는 사회적 변화에 기여하는 데 도움이 됩니다.
포용적인 뷰티 브랜드가 되는 방법
이제 포용성과 뷰티 산업에서의 포용성의 역할을 이해했으니, 중요한 질문은 다음과 같습니다. 브랜드를 더 포용적으로 만들려면 어떻게 해야 할까요? 브랜드를 더 포용적으로 만들 수 있는 몇 가지 고려 사항이 있습니다.
제품 범위

포괄적인 뷰티는 다양한 피부 톤, 헤어 텍스처 및 기타 고유한 특성에 맞는 제품을 제공하는 것을 의미합니다. 여기에는 다양한 복합성에 맞는 메이크업 셰이드, 다양한 텍스처에 맞는 헤어 케어 제품 및 다양한 요구 사항을 해결하는 스킨 케어 솔루션이 포함됩니다.
뷰티 산업의 포용성은 제품 설명에 사용되는 언어에도 영향을 미칩니다. 전통적으로 바람직한 특징에만 초점을 맞춘 설명은 해당 기준에 맞지 않는 개인을 소외시킬 수 있습니다.
마케팅에서의 표현

포용성은 마케팅 및 광고 활동으로 확장됩니다. 포용성을 우선시하는 브랜드는 캠페인에 다양한 배경과 체형의 모델과 인플루언서를 등장시켜 광범위한 아름다움을 선보이도록 합니다. 이러한 표현은 좁은 아름다움 기준에 도전하고 보다 현실적이고 다양한 아름다움 인식을 촉진하는 데 도움이 됩니다.
포괄적인 언어
마케팅에서의 포용성은 시각적 표현을 넘어서며 포용적 언어를 우선시해야 합니다. 위에서 언급했듯이 포용적 언어는 제품 설명에서 중요한 역할을 할 수 있지만, 포용적 언어에 대해 어떻게 생각할 수 있을까요?
- 역사적으로, 아름다움에 대한 언어는 종종 가정과 고정관념으로 가득 차 있어 좁은 이상을 강화했습니다. "보편적 아름다움"이나 "일률적"과 같은 용어는 배타적 서사를 영속시켜, 관습적 기준에서 벗어난 외모를 가진 개인을 배제했습니다. 포용성을 받아들이려면 그러한 언어에서 벗어나야 합니다. 포용적 언어는 아름다움에 대한 단일한 정의를 장려하는 대신, 외모의 다양성을 인정하고 찬양하며, 아름다움은 주관적이고 각 개인에게 고유하다는 것을 강조합니다.
- 전통적인 미용 언어에는 때때로 부정적인 의미를 지닌 용어가 포함되어 낙인 찍기에 기여합니다. 예를 들어, "결함"이나 "불완전함"과 같은 단어는 특정 자연적 특징이 바람직하지 않다는 것을 암시합니다. 포용적인 언어는 용어에 낙인을 찍는 것을 삼가하고 대신 개인에게 힘을 실어주는 데 초점을 맞춥니다. "독특한 특징"이나 "개별적 특성"과 같은 문구는 긍정적인 메시지를 전달하여 사람들이 자신의 자연적 특성을 결점으로 보는 대신 자신을 독특하게 만드는 것을 받아들이도록 격려합니다.
포괄적 언어와 성별

다른 많은 산업과 마찬가지로, 뷰티 산업은 더욱 젠더 포용적으로 진화하고 있습니다. 다양한 젠더 정체성을 인식하고 존중하는 것은 언어 사용에 매우 중요합니다.
브랜드는 성별 중립 대명사를 사용하거나 "모두" 또는 "모든 개인"과 같은 용어로 청중에게 말함으로써 포괄적인 언어를 채택할 수 있습니다. 이는 모든 성 정체성의 사람들이 인정받고 소중하게 여겨진다고 느낄 수 있는 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.
접근 가능한 언어
포용성은 또한 모든 사람이 언어를 사용할 수 있도록 보장하는 데까지 확장됩니다. 복잡하거나 배타적인 용어는 개인에게 장벽을 만들 수 있습니다. 긍정적이고 명확한 언어를 사용하면 메시지가 포용적이고 쉽게 이해되도록 보장하는 데 도움이 됩니다. 이 접근 방식은 특히 제품 설명서에서 관련이 있는데, 다양한 배경을 가진 소비자가 배제감을 느끼지 않고도 자신 있게 제품을 사용하고 즐길 수 있도록 보장하기 때문입니다.
인력 다양성

포용적 아름다움은 또한 업계 인력의 다양성을 육성하는 것을 포함합니다. 여기에는 다양한 배경, 문화, 경험을 가진 개인을 고용하는 것과 의사 결정권자와 크리에이티브 팀이 소비자 기반의 다양성을 반영하도록 하는 것이 포함됩니다.
피드백 듣기
포용성은 또한 소비자 피드백에 대한 개방적이고 수용적인 접근 방식을 포함합니다. 피드백을 적극적으로 찾고 경청하는 브랜드는 언어를 다듬어 청중과 더 잘 공감할 수 있습니다.
소비자가 포용적 언어와 관련하여 우려를 표현하거나 개선 사항을 제안하는 경우, 브랜드는 이에 따라 의사소통을 조정하여 포용성에 대한 노력을 입증할 수 있습니다.
마무리
포용성은 제품을 만들고 마케팅할 때 항상 고려해야 합니다. 이는 특히 커뮤니티에 미치는 영향이 큰 뷰티 산업에서 더욱 그렇습니다. 하지만 포용성은 단순히 포용적인 제품을 만들고 캠페인을 마케팅하는 것이 아니라 모든 사람에게 안전하고 수용적인 환경을 만드는 것입니다.