철저한 조사를 통해 구매 결정에 영향을 미치는 요인부터 변화하는 환경 의식, 지속 가능한 포장재 추구까지 다양한 통찰력이 드러났습니다.
2020년, 코로나19 팬데믹이 절정에 달했을 때, 글로벌 설문 조사에서 소비자의 지속 가능한 포장에 대한 인식을 조사했습니다. 2023년으로 넘어가면 우리는 경제적 불확실성, 지정학적 긴장, 에너지 위기에 직면하게 됩니다.
이러한 변화가 지속 가능한 포장에 대한 태도에 어떤 영향을 미치는지 이해하기 위해 2023년에 11개국에서 포괄적인 설문 조사를 실시했으며, 이 보고서에서는 미국 소비자를 중심으로 조사했습니다.
미국 소비자의 마음 속에서
1. 구매 결정에 있어서 요소의 우선 순위 지정
미국 소비자는 제품을 구매할 때 주로 가격, 품질, 편의성을 고려하며, 환경에 미치는 영향은 그다지 중요하게 여기지 않습니다.
그러나 이는 연령대와 지역에 따라 다릅니다. Z세대와 밀레니얼 세대 소비자는 도시 거주자와 함께 환경적 고려 사항을 우선시할 가능성이 더 높으며, 이는 인구 통계에 영향을 받는 미묘한 관점을 나타냅니다.
2. 포장 선호도: 위생 및 유통기한이 가장 중요한 고려사항
미국 소비자들은 제품 포장과 관련하여 위생, 식품 안전 및 유통기한에 대한 우려가 커졌다고 표현합니다. 포장의 모양은 덜 중요해졌는데, 아마도 온라인 쇼핑의 증가에 영향을 받았을 것입니다.
흥미로운 점은 응답자의 39%가 포장이 환경에 미치는 영향을 중요하게 생각하지만, 2020년 이후로 이 비율이 약간 감소했다는 것입니다.
환경을 중시하는 소비자들에게 바다 쓰레기가 주목을 받고 있습니다.
3. 진화하는 환경 문제
2020년과는 달리, 미국 소비자들은 이제 압도적으로 바다 쓰레기의 환경적 영향을 가장 큰 환경적 우려로 꼽았습니다. 이는 기후 변화와 삼림 벌채에 대한 우려를 능가합니다.
재활용에 대한 참여도가 높음에도 불구하고, 소비자들 사이에는 재활용 가능한 포장에 대한 상당한 지식 격차가 있습니다. 또한, 브랜드 소유자가 포장 지속 가능성을 주도하는 핵심 주체로 여겨지면서 지속 가능성 규정을 강화해야 한다는 요구가 있습니다.
미국 소비자의 지속 가능한 포장에 대한 지식과 지불 의사
4. 지속 가능한 포장재와 소비자의 의지
대부분의 미국 소비자는 어떤 포장 유형이 진정으로 지속 가능한지 명확하게 이해하지 못하고, 퇴비화 가능한 옵션과 식물성 옵션을 선호합니다. 지속 가능한 포장에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있지만, 종종 소액 프리미엄으로 제한됩니다.
신선 농산물과 음료와 같은 카테고리는 소비자가 지속 가능한 포장을 우선시하는 경향이 있는 분야로, 잠재적인 성장 기회를 보여줍니다.
5. 모든 사람에게 맞는 솔루션은 없습니다
지속 가능한 포장 환경을 탐색하는 데에는 보편적인 해결책이 없습니다. 소비자 선호도는 다양하며, 일부는 섬유 포장을 선호하고 다른 일부는 퇴비화 가능한 플라스틱 필름을 선택합니다.
다양한 최종 사용자 세그먼트에 대한 세부적인 이해는 패키징 플레이어가 성공하는 데 필수적입니다. 완벽한 솔루션을 기다리는 대신 특정 소비자 요구와 과제를 해결하는 점진적인 접근 방식이 권장됩니다.
세부적인 접근 방식으로 불확실성 탐색
세계가 불확실성에 맞서 싸우면서, 지속 가능한 포장은 소비자에게 여전히 중요한 고려 사항입니다. 모든 소비자가 환경적 요인을 동등하게 우선시하는 것은 아니지만, 친환경 포장에 프리미엄을 지불할 의향이 있는 세그먼트가 증가하고 있습니다.
포장업체의 성공 열쇠는 다양한 소비자의 견해와 요구 사항을 자세히 이해하는 데 있습니다.
변화하는 시장 환경에서 지속 가능한 포장 경쟁에서 승리하려면 점진적으로 지속 가능성을 받아들이고, 문제점을 해결하고, 특정 최종 사용자 부문에 맞는 솔루션을 제공하는 것이 필수적입니다.
출처 패키징 게이트웨이
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