자동화의 확산으로 효율성이 향상되고, 비용이 절감되며, 생산에서 유통까지 공급망 전반의 역할이 재편되고 있습니다.
포장 산업은 최근 몇 년 동안 놀랍고 혁신적인 디지털화와 자동화를 목격한 많은 산업 중 하나입니다.
전 세계의 제조업체와 생산자는 새로운 제품 개발의 효율성을 높이고 아이디어를 내는 데 영감을 주는 정교하고 혁신적인 자동화 기술에 점점 더 의존하게 되었으며, 인간이나 수동 개입이 줄어들어 비용이 절감되는 효과도 얻고 있습니다.
그러나 이러한 광범위한 발전의 영향은 포장 생산자나 제조업체에만 국한되지 않습니다. 자동화는 또한 전 세계 공급망의 또 다른 중요한 구성 요소인 도매 유통업체의 역할을 재편하고 있습니다.
도매 포장 공간의 진화
도매 제품 유통업체는 중개자 또는 중개자 역할을 하거나, 주문을 모으거나, 재고를 관리하거나, 물류 서비스를 제공하는 등 공급업체와 구매자를 연결하는 데 중요한 역할을 합니다.
그들은 유통망, 지역, 제품 유형, 구매자 및 공급업체와의 관계(있는 경우)에 따라 광범위한 사업을 포괄합니다. 수만 개의 도매 사업이 전 세계 공급망에 있으며, 이러한 사업은 영국의 장인 빵 롤 공급업체부터 남미의 고급 섬유 유통업체까지 광범위합니다.
중요한 점은 도매업체의 참여를 통해 제조업체가 제품과 재료를 포장하여 최종 사용자에게 전달하는 과정으로의 전환이 더욱 원활하게 이루어진다는 것입니다.
이렇게 말했지만, COVID 이후 소비자 기대치가 빠르게 변하고 시장 역학이 진화함에 따라 도매 유통업체는 뒤처지지 않기 위해 자동화를 받아들여야 합니다. 그들은 공급과 수요를 공평하고 관리 가능한 수준으로 유지하기 위해 전략을 적응하고 개선해야 하는 압박을 받고 있는데, 이는 말하기는 쉽지만 실천하기는 어렵습니다.
특히 전자상거래의 성장은 도매업체에게는 큰 혼란을 초래했지만, 동시에 도매업체에게는 새로운 시장과 소비자 수요에 보다 전략적으로 적응할 수 있는 수많은 기회를 제공했습니다.
주로 포장 및 물류 부문의 소매업체는 이제 더 빠른 대응 시간, 유연한 주문 이행 및 재고 수준에 대한 더 큰 투명성을 기대합니다. 이러한 요구 사항을 충족하는 것은 검증된 수동 프로세스와 레거시 시스템에 의존하는 도매업체에게는 어려울 수 있지만 자동화는 이러한 새로운 기회를 잠금 해제하고 활용하는 답이 될 수 있습니다.
어떤 도매업체가 자동화의 혜택을 볼 수 있습니까?
분류는 다양할 수 있지만 도매업체는 일반적으로 느슨하게 정의된 공급업체 범주에 속합니다. 도매업체는 대량으로 상품을 구매하고 종종 재판매를 위해 제품을 수입하며, 종종 위치, 유통망 또는 제공하는 상품 유형과 같은 요인으로 분류될 수 있습니다.
자동화로부터 이익을 얻을 수 있는 도매업체 유형을 분류하려면 현재의 단기 및 장기 과제를 살펴봐야 합니다.
예를 들어 :
- 지역 또는 지방 도매업체는 일반적으로 구매자(및 공급자)와 같은 지역에 기반을 두고 있으므로 규모를 확장하고 성장하려면 프로세스를 자동화해야 합니다.
- 한편, 국내외 도매업체는 제품을 전 세계적으로 수출하지만, 자동화를 통해 타겟으로 삼을 새로운 구매 시장을 발견하기도 하는데, 이는 더욱 쉬워졌습니다.
- 많은 도매업체는 비중요 상품이나 일상적 상품(NPSA에서 정의한 대로 이익 마진이 낮고 쉽게 구할 수 있는 상품)의 공급 및 유통을 자동화할 수 있습니다.
- 도매업체는 기술을 활용하여 서비스의 규칙성과 일정을 개편하고 개선할 수 있으며, 이를 통해 더 많은 주문을 처리할 수 있습니다.
- 원격 도매업체는 디지털화와 기술을 활용하여 물리적 존재가 필요 없이 어디서나 제품을 작업하고 배포할 수 있습니다. 리소스를 극대화하기 위해 일상적이고 수동적인 프로세스를 자동화해야 할 수도 있습니다.
비필수적이고 일상적이거나 부패하기 쉬운 상품을 공급하는 지역적 또는 원격 공급업체이든, 국내적이든 국제적이든 전략적 상품을 공급하는 도매업체이든, 모든 도매업체는 자동화의 혜택을 누릴 수 있습니다.
도매 자동화의 이점은 무엇입니까?
자동화와 새로운 인공지능(AI) 솔루션을 운영에 통합하면 도매업체는 다양한 비즈니스 혁신 혜택을 누릴 수 있습니다.
1. 효율성 및 생산성 향상
자동화는 도매업체가 생산성과 효율성을 극적으로 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 재고 관리, 송장 발행 및 주문 처리와 같은 반복적이고 시간이 많이 걸리는 작업을 자동화함으로써 도매업체는 인적 오류의 위험을 줄이고 팀이 더 높은 가치의 활동에 집중할 수 있도록 할 수 있습니다.
예를 들어, 로봇 프로세스 자동화(RPA)는 주문 처리 및 검증에 있어서 엄청난 시간과 자원을 절약할 수 있는 솔루션이 될 수 있으며, 주문에서 배송까지의 시간을 줄이고 정확도를 높게 유지할 수 있습니다.
2. 비용 절감 및 수익성 향상
자동화는 종종 소매 분야의 도매 포장 유통업체에 대한 단기 및 장기 비용 절감과 관련이 있습니다. 노동 집약적 작업을 자동화하면 도매업체의 수동 노동에 대한 의존도를 줄이고, 따라서 간접 비용을 낮출 수 있습니다. 미지급금과 미수금의 균형을 자동화하면 송장 발행 시 재무적 부정확성 위험이 낮아집니다.
자동화된 예측 분석을 활용하면 도매 유통업체가 시장 상황과 고객 수요에 따라 가격을 조정하여 보다 정보에 입각한 가격 결정을 내리는 데 도움이 될 수도 있습니다. 자동 주문 관리를 통해 보다 빠르고 신뢰할 수 있는 주문 이행이 가능해져 고객 경험이 직접적으로 개선됩니다.
3. 더 큰 재고 가시성
도매 유통업체는 자동화를 활용하여 재고 관리를 개선할 수 있습니다. 실시간 자산 관리 솔루션과 엔터프라이즈급 추적 기술의 도움으로 시설 관리자는 자산 위치, 내역 및 이동에 대한 더 큰 제어력과 가시성을 얻을 수 있습니다.
이러한 강화된 감독 기능을 통해 도매업체는 실시간 데이터를 사용하여 자산의 과다 또는 부족 재고 위험을 줄이고, 비용을 관리하는 동시에 보관 및 운송 프로세스를 최적화할 수 있습니다.
4. 지속 가능성
공급망을 보다 투명하고 지속 가능하게 만드는 것은 소매 구매자와 공급업체의 또 다른 최우선 과제이며, 도매업체는 자동화의 도움으로 환경 친화적인 포장 및 이행 프로세스를 활용할 수 있습니다. 차례로, 이것은 그들이 뚜렷한 경쟁 우위를 얻는 데 도움이 될 것입니다.
사물 인터넷(IoT) 기술을 도매업체의 조달 및 물류 워크플로에 통합하면 운송 경로를 최적화하여 배출을 최소화하고 지속 가능성 표준을 준수할 수 있습니다.
도매 자동화의 장벽 극복
자동화의 이점이 분명함에도 불구하고 많은 도매 포장 유통업체는 여전히 이러한 혁신적인 기술을 받아들이는 데 더 적극적이어야 할 수도 있습니다.
도매 시설 직원은 수동 프로세스를 선호하여 새로운 자동화 시스템을 도입하는 데 주저할 수 있으며, 통제력 상실과 장기적인 일자리 대체(AI의 등장으로 인한 화제)를 두려워할 수 있습니다. 자동화 솔루션을 기존 IT 시스템 및 리소스와 통합하는 것은 복잡하고 시간이 많이 걸릴 수 있으며, 종종 사전에 신중한 리소스 계획이 필요합니다.
이뿐만 아니라 인프라와 운영을 뒤집는 데 따른 사전 비용이 높아 처음부터 상당한 투자가 필요할 수 있습니다. 많은 도매업체는 외부 지원 없이 자동화 시스템을 배포하고 테스트할 수 있는 사내 기술 전문 지식이 부족할 수도 있습니다.
자동화의 힘을 풀어내는 데 대한 이러한 장애물을 극복하기 위해 도매 유통업체는 전략적이고 단계적인 접근 방식을 취해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 기존 프로세스에 대한 엄격한 평가 수행
- 자동화를 위한 가장 유망한 기회 식별
- 고객의 요구 사항에 가장 적합한 유연하고 확장 가능한 자동화 플랫폼 선택
- 기존 시스템과 원활하게 통합할 수 있는지 확인하기 위한 테스트 솔루션
- 원활한 전환을 보장하기 위해 포괄적인 직원 교육 및 변화 관리 이니셔티브에 투자
이러한 구현 과제를 사전에 해결함으로써 도매 포장 유통업체는 자동화의 잠재력을 최대한 활용하고 글로벌 공급망에서 입지를 강화할 수 있습니다.
나아가, 기업들은 앞으로 몇 주, 몇 달 동안 지속적인 혼란이 예상되는 시장에서도 장기적으로 성공할 수 있는 입지를 굳건히 할 수 있으며, 유통 및 포장 효율성, 지속 가능성, 고객 경험, 비용 절감 및 재고 관리를 개선할 수 있습니다.
저자에 관하여 : 애니 버튼은 영국에 거주하는 프리랜서 작가입니다. 그녀는 사업 개발, 지속 가능성, 디지털 트렌드, 마케팅 및 HR을 전문으로 합니다.
출처 패키징 게이트웨이
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