영업 및 마케팅

소매업의 미래는 고객이 물리적 환경과 디지털 환경 사이를 원활하게 전환할 수 있는 연결된 경험에 의해 정의될 것입니다. AR, VR, AI와 같은 새로운 기술은 각 고객의 개별적인 요구와 선호도에 맞는 개인화되고 몰입적인 쇼핑 경험을 제공함으로써 이러한 연결된 경험을 만드는 데 중요한 역할을 할 것입니다.

2023년은 글로벌 온라인 지출 측면에서 중요한 이정표를 세운 해로, 현재 이 채널은 전체 소매 거래의 20%(FMCG의 경우 약 10%)를 차지했습니다.

끊임없이 진화하는 마케팅의 태피스트리에는 변함없이 존재하는 현상이 있습니다. 계절성입니다. 그것은 단순한 패턴 이상입니다. 그것은 감정의 미묘한 변화, 환경적 변화, 소비자 행동의 흐름입니다. 계절성은 단순히 수동적인 힘이 아니라 통찰력 있는 조직이 활용하는 역동적이고 강력한 도구입니다.

소매, 건강, 스포츠, 게임을 포함한 다양한 산업 분야에서 인공 지능의 활용이 발전하고 있으며, 이를 따르는 사람이라면 누구나 인공 지능의 응용 분야에 대해 더 많이 알고 싶어합니다.

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