최근 조사에 따르면 중소 소매업체의 96%가 Instagram보다 TikTok에서 참여도가 더 높은 것으로 나타났습니다.
TikTok은 높은 참여도와 높은 투자 수익률을 목표로 하는 중소기업(SMB)과 소매업체를 위한 최고의 플랫폼이 되었습니다.
Capterra의 설문조사에 따르면, 소규모 기업의 71%가 2024년에 TikTok 마케팅 지출을 늘릴 예정이며, 이는 52년 2023%보다 증가한 수치입니다.
TikTok에서 마케팅하는 중소기업의 무려 96%가 Facebook이나 Instagram과 같은 메타 플랫폼과 비교했을 때 가장 높은 참여도를 보였습니다.
TikTok의 평균적인 소규모 리테일러는 10,000명에서 25,000명 사이의 팔로워 수를 유지하고 게시물은 평균 1,000에서 10,000회의 조회수를 기록하여 플랫폼의 광범위한 도달 범위를 보여줍니다. 또한 SMB의 65%가 매일 콘텐츠를 게시하는데, 이는 TikTok의 인기를 증명합니다.
SMB의 마케팅 예산 계획
2024년, TikTok의 사용자 중심적이고 다양한 콘텐츠와 진정한 참여 기회는 기업들이 마케팅 예산을 다시 생각하도록 촉구하고 있습니다.
대부분의 SMB는 TikTok 마케팅 지출을 늘릴 계획인 반면, 약 37분의 32은 Facebook(XNUMX%)과 Instagram(XNUMX%)에 대한 투자를 동시에 줄일 계획입니다.
이러한 전략적 변화는 기업들이 TikTok 콘텐츠의 고유한 매력을 인식하면서 이루어졌으며, 이는 다른 플랫폼에서는 볼 수 없는 엔터테인먼트와 유용성의 혼합을 촉진합니다. 게다가 이러한 참여는 피상적인 것이 아닙니다. TikTok의 유료 광고를 사용하는 SMB의 절반 이상이 긍정적인 ROI를 보고합니다.
기업을 지원하는 플랫폼의 역할은 유기적 콘텐츠에 국한되지 않습니다. TikTok의 광고 제품군, 특히 인기 있는 Smart Targeting 기능을 도입하면서 SMB가 종종 단 5개월 만에 빠른 ROI를 달성할 수 있게 되어 판도가 바뀌었습니다.
TikTok 마케팅의 과제
TikTok에서 입지를 구축하는 데는 어려움이 따릅니다. TikTok이 TikTok Shop으로 전자상거래로 확장함에 따라 SMB는 재고 관리 및 이행 복잡성을 포함한 물류적 장애물에 직면합니다.
약 45%의 기업이 TikTok Shop에서 ROI를 도출하는 것이 어렵다고 생각하고 있으며, 이는 전략적 도입이 필요하다는 신호입니다.
Capterra의 시니어 리테일 분석가인 몰리 버크는 "TikTok의 전자상거래 시장이 진화함에 따라, 기업은 사용자의 광고 피로도가 증가하는 것을 방지하기 위해 재미있고 도움이 되는 콘텐츠를 만드는 데 집중해야 합니다."라고 말했습니다.
출처 소매 인사이트 네트워크
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