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드론 배달

전자상거래 및 AI 뉴스 플래시 컬렉션(2월 XNUMX일): Amazon, 드론 배송 확대, Rakuten, 디자이너 브랜드 멤버십 출시

US

Amazon, 드론 배송 운영 확대

Amazon Prime Air는 연방 항공청(FAA)으로부터 드론 배송 서비스 확장 승인을 받았습니다. FAA의 승인으로 Prime Air 드론은 시야선 너머(BVLOS)에서 작동할 수 있어 직접적인 시각적 접촉 없이 원격 작동이 가능합니다. 이 승인으로 Amazon은 드론 배송 서비스를 인구 밀도가 높은 지역과 미국 전역의 더 많은 지역으로 확장할 수 있습니다. 드론의 온보드 감지 및 회피 기술은 공중 장애물을 식별하고 회피하여 안전한 비행을 보장합니다. Amazon은 500년 말까지 드론으로 연간 XNUMX억 개의 패키지를 배송할 계획입니다.

컬럼비아 특별구 미국 항소 법원은 9월에 TikTok이 미국 정부를 상대로 제기한 소송에 대한 구두 변론을 예정했습니다. 이는 TikTok과 미국 행정부 간의 법적 갈등에서 새로운 단계를 의미합니다. 언론 보도에 따르면 TikTok은 핵심 알고리즘의 "미국 버전"을 개발 중이지만 TikTok은 이러한 주장을 부인하며 오해의 소지가 있다고 주장했습니다. 또한 TikTok의 모회사인 ByteDance는 미국 정부로의 통제권 이전과 관련된 또 다른 보도를 반박하며 대중에게 허위 정보를 퍼뜨리지 말 것을 촉구했습니다.

베스트바이, 매출 감소에 직면

Best Buy는 2025 회계연도 8.85분기 매출이 전년 대비 245% 감소하여 총 244억 30.8만 달러를 기록했다고 보고했습니다. 이 회사의 순이익은 전년 대비 22.5억 23.4만 달러에서 약간 증가하여 XNUMX억 XNUMX만 달러가 되었습니다. 미국 국내 매출은 XNUMX% 감소했고, 온라인 매출은 XNUMX% 감소하여 미국 매출의 XNUMX%를 차지했습니다. Best Buy CEO인 Corie Barry는 이러한 감소를 비필수 품목에 대한 소비자 지출 감소에 기인한다고 밝혔습니다. 그러나 회원 서비스는 미국 매출 총이익 마진을 XNUMX%에서 XNUMX%로 개선하는 데 도움이 되었습니다.

지구

Dr. Martens가 재정 감소를 보고하다

Martens 박사는 12.3 회계연도에 매출이 871% 감소하여 2024억 43만 파운드를 기록했고, 세전 이익은 97.2% 감소하여 19.4만 파운드를 기록했습니다. 조정된 EBITDA는 197% 감소하여 2억 22.5만 파운드를 기록했고, 이익 마진은 1%포인트 감소하여 275%를 기록했습니다. 전자상거래 매출은 257% 감소하여 28.3억 344만 파운드를 기록했고, EMEA 및 APAC 지역의 성장은 미국 시장의 감소로 상쇄되었습니다. 소매 매출은 20% 증가하여 25억 XNUMX만 파운드를 기록했고, 도매 매출은 XNUMX% 감소하여 XNUMX억 XNUMX만 파운드를 기록했습니다. 이 회사는 미국에서 마케팅 투자를 늘리고 비용 절감 조치를 시행하여 XNUMX만~XNUMX만 파운드를 절감할 계획입니다.

Dick's Sporting Goods, 매출 예측 증가

Dick's Sporting Goods는 5.3분기 비교 매출이 3.018% 증가했고 순매출이 3.30억 4만 달러에 달했다고 보고한 후 매출과 수익 예측치를 상향 조정했습니다. 이 회사의 희석 주당 순이익은 2달러였고 세전 순이익은 3% 성장했습니다. Ed Stack 전무이사는 제품군과 수직 브랜드 제공의 강력한 성과를 강조했습니다. Dick's는 이제 연간 비교 매출이 13.1~13.2% 성장하고 순매출이 13.35~13.75억 달러, 희석 EPS가 XNUMX~XNUMX달러가 될 것으로 예상합니다.

LVMH, 스페인 태너리 지분 확대

LVMH는 스페인 태너리 Riba Guixà의 지분을 20%에서 80%로 늘리기로 합의했다고 발표했습니다. LVMH의 Métiers d'Art 사업부의 이번 투자는 가격 안정성과 소재 공급을 보장하는 동시에 장인 기술을 통해 브랜드 이미지를 강화하는 것을 목표로 합니다. 1932년에 설립된 Riba Guixà는 고급 제품에 사용되는 고품질 양가죽과 플롱제 가죽으로 유명합니다. LVMH Métiers d'Art의 CEO인 Matteo De Rosa는 Riba Guixà의 전문성에 대한 확신을 표명했으며 생산 품질과 혁신을 유지하는 것의 중요성을 강조했습니다.

Rakuten, 디자이너 브랜드 멤버십 프로그램 출시

Rakuten은 디자이너 브랜드를 위한 Rakuten+라는 멤버십 프로그램을 출시하여 이러한 브랜드를 참여도가 높은 플랫폼 사용자와 연결할 예정입니다. 이번 가을에 출시될 예정인 이 프로그램은 일상적인 쇼핑을 장려하고 고객 충성도를 높이기 위해 더 높은 캐시백 비율을 제공합니다. Rakuten의 조사에 따르면 캐시백 인센티브로 인해 주요 고급 백화점에서 쇼핑하는 사람이 29% 증가했습니다. Rakuten+ 회원은 일년 내내 참여 브랜드와 리테일러에서 구매한 금액의 최소 10%를 캐시백으로 받습니다. 이 이니셔티브는 전략적 투자와 파트너십을 통해 디자이너 브랜드 시장에서 Rakuten의 평판을 높이고 고급 브랜드의 선택을 확대하는 것을 목표로 합니다.

터키에서의 상당한 전자상거래 성장

터키의 온라인 지출은 2023년에 두 배 이상 증가하여 1.85조 53억 터키 리라(약 115억 유로)에 달했습니다. 주로 인플레이션에 의해 주도된 이 놀라운 성장은 리라 기준으로 22.3% 증가했습니다. 그럼에도 불구하고 전자상거래의 진정한 성장은 거래량이 5.87% 증가하여 총 10.1억 2019만 건의 거래로 더 잘 표현됩니다. 총 소비자 지출에서 온라인 매출의 점유율도 지난 20.3년 동안 두 배로 증가하여 2023년 84%에서 2024년 7%로 증가했습니다. 터키 상무부는 지속적인 성장을 예상하며 XNUMX년 지출이 XNUMX% 증가할 것으로 예측하며 이는 약 XNUMX억 건의 거래로 인해 발생합니다. 주요 범주에는 백색 가전, 가전제품, 전자 제품 및 의류가 있으며 평균 배송 시간은 XNUMX시간입니다.

Octopia, 리테일 미디어 솔루션 출시

프랑스 마켓플레이스 솔루션 제공업체 Octopia가 자체 리테일 미디어 솔루션인 Octopia Ads를 출시했습니다. 이 새로운 제품을 통해 리테일러는 자체 제품과 타사 판매자의 제품 모두에 대한 스폰서 검색 솔루션을 구현할 수 있습니다. 11개 이상의 고객을 보유한 30개국에서 운영되는 Octopia는 15,000명의 판매자와 80만 개의 제품 카탈로그와 이행 서비스를 제공합니다. 이 회사는 최근 영국으로 사업을 확장하여 첫 번째 마켓플레이스 고객인 Onbuy와 계약을 체결했습니다. 성장하는 현상인 리테일 미디어는 마켓플레이스에서 광고 공간을 판매하는 것으로, 브랜드의 매출을 최대 30%까지 크게 늘립니다. Octopia Ads를 통해 판매자는 유료 가시성을 관리하고, 예산을 설정하고, 광고 캠페인을 자동화하여 2024년 리테일 미디어 분야의 핵심 플레이어가 되는 것을 목표로 합니다.

AI

AI 기반 가상 컨시어지가 작업을 자동화할 수 있습니다.

오하이오 주립 대학의 한 연구는 컨시어지 서비스에서 AI의 혁신적 잠재력을 강조합니다. 자연어 처리, 행동 데이터, 예측 분석을 결합한 AI 기반 가상 컨시어지는 일상적인 작업을 자동화하고 고객 요구 사항을 예측하여 고객 경험을 향상시키고 직원의 압박을 완화할 수 있습니다. 이 기술은 챗봇, 가상 아바타, 홀로그램 프로젝션 또는 AI 기능이 있는 실제 로봇과 같은 다양한 형태로 구현될 수 있습니다. 더 많은 연구가 필요하지만 이 기술은 고급 컨시어지 서비스에 대한 액세스를 민주화하고 호텔업 분야의 변화하는 요구에 적응할 것을 약속합니다. 연구자는 사용자 수용을 최적화하기 위해 고객 개인 정보 보호 및 AI 컨시어지의 인식된 특성과 같은 요소를 고려해야 합니다.

AI 데이터 옵트아웃 옵션: 개인 정보 보호 및 제어

OpenAI와 Google은 이제 사용자에게 대화 내용을 AI 모델 학습에 사용하지 않도록 선택할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 옵션을 사용할 수 있지만 주요 AI 시스템이 이미 명시적 동의 없이 공개 데이터를 사용하여 모델을 학습했을 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 선택 해제는 주로 과거 활동이 아닌 향후 데이터 사용을 방지합니다. 모든 회사가 이 옵션을 제공하는 것은 아닙니다. 예를 들어 Meta AI와 Microsoft의 Copilot에는 선택 해제 기능이 없습니다. AI 전문가들은 영향이 미미할 수 있더라도 더 나은 개인 정보 보호를 위해 가능한 경우 선택 해제하는 것이 좋다고 제안합니다.

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