모든 조직에서 올바른 마케팅 채널을 찾는 것이 최우선이어야 합니다. 모든 사업체는 판매를 위해 상품과 서비스를 마케팅해야 하며, 최고의 마케팅 채널은 강력한 회사를 차별화할 것입니다.
다양한 마케팅 채널이 존재하며, 기업은 항상 여러 채널을 채택하여 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. 그러나 최상의 마케팅 채널은 사용 가능한 리소스와 브랜드의 제품 및 서비스에 따라 달라진다는 점도 알아야 합니다.
이 글에서는 기업이 성공적인 전략을 위해 알아야 할 마케팅 채널과 그 유형에 대한 모든 내용을 소개합니다.
차례
마케팅 채널이란?
마케팅 채널에는 어떤 유형이 있나요?
1. 디지털 마케팅 채널
2. 전통적인 채널 마케팅
3. 무료 마케팅 채널
기업이 사용해야 할 효과적인 마케팅 채널 8가지
1. 소셜 미디어 마케팅:
2. 유료 광고
3. 이메일 마케팅
4. 제휴 마케팅
5. SMS 마케팅
6. 콘텐츠 마케팅
7. 유기적 검색
8. 유료 검색 엔진 마케팅
마케팅 채널의 우선순위를 정하는 방법
최종 단어
마케팅 채널이란?
마케팅 채널에는 여러 가지 정의가 있습니다. 그러나 이를 설명하는 간단한 방법은 기업이 타겟 고객에게 도달하여 제품이나 서비스를 구매하도록 설득하거나 설득하는 방법입니다. 대부분의 회사는 도달 범위를 늘리고 잠재 고객을 더 많이 유치하기 위해 여러 마케팅 채널(유료 또는 무료, 온라인 또는 오프라인)을 활용합니다.
마케팅 채널에는 어떤 유형이 있나요?
1. 디지털 마케팅 채널
이러한 채널은 기본적으로 기업이 제품을 홍보하는 데 사용할 수 있는 온라인 플랫폼입니다. 세상이 디지털 시대이기 때문에 모든 사람이 온라인에 있으므로 이러한 마케팅 채널은 더 광범위한 대상에게 다가가기 위한 최상의 옵션입니다.
더 나은 것이 있습니다. 기술의 발전으로 디지털 채널이 더욱 좋아졌습니다. 기업은 이제 자동화 소프트웨어를 사용하여 디지털 도구부터 일상 업무까지 모든 것을 처리할 수 있습니다.
2. 전통적인 채널 마케팅
디지털 마케팅 채널은 엄청난 잠재력을 가지고 있지만, 기업은 전통적인 옵션을 무시하거나 과소평가해서는 안 됩니다. 전통적인 채널은 특정 대상을 타겟팅할 수 없더라도 매우 효과적입니다. 노년층을 포함한 더 광범위한 대상에게 다가가는 데 좋습니다.
3. 무료 마케팅 채널
이러한 채널을 통해 기업은 온라인과 직접 소비자에게 제품과 서비스를 홍보할 수 있습니다. 이는 일반적으로 브랜드가 제품과 서비스를 무료로 광고할 수 있는 이벤트입니다. 따라서 사업주의 마케팅 예산이 제한되어 있는 경우 무료 마케팅 채널에서 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
기업이 사용해야 할 효과적인 마케팅 채널 8가지
1. 소셜 미디어 마케팅
소셜 미디어는 기업이 브랜드 인지도를 높이는 데 완벽한 채널입니다(자연적으로든 유료든). Facebook, Instagram, Twitter와 같은 플랫폼에서 제품과 서비스에 대한 열광을 쉽게 불러일으킬 수 있습니다. 하지만 그게 전부는 아닙니다. 소셜 미디어 채널은 비디오와 사진을 사용하여 브랜드의 개성을 보여주고 더 나은 고객 경험을 장려할 수도 있습니다.
2. 유료 광고
유기적 성장에는 이점이 있지만, 유료 광고는 더 빠른 결과를 원하는 사람에게 더 매력적입니다. 기업은 소셜 미디어 플랫폼에 비용을 지불하여 피드에 광고를 게재하고 많은 새로운 리드를 브랜드 웹사이트로 유도할 수 있습니다. 또한 TV나 라디오 광고로 전통적인 방식을 취할 수도 있습니다.
하지만 유료 광고는 사업체가 결과를 원할 때마다 비용을 지불해야 하기 때문에 비쌀 수 있습니다. 또한 유기적 성장과 같은 안정적인 결과를 제공하지도 않습니다. 좋은 생각인가요? 유료 광고는 새로운 아이디어의 개념을 증명하는 데만 사용하세요.
3. 이메일 마케팅
타겟팅된 메시지를 통해 고객과 소통하고 싶으신가요? 이메일 마케팅이 완벽한 채널이 될 수 있습니다. 기업은 세일이나 프로모션을 알리는 단일 이메일, 여러 메시지가 포함된 전체 캠페인, 심지어 테마에 따른 일련의 이메일을 보낼 수 있습니다. 재밌는 사실이 하나 있습니다. 이메일은 고객이 가입하거나 제품 출시와 같은 중요한 순간에 가장 많은 결과를 냅니다.
4. 제휴 마케팅
제휴 마케팅은 오늘날 최고의 전략 중 하나입니다. 기존 고객(또는 실제로 누구든)은 비즈니스의 제품이나 서비스를 홍보하고 성공적인 판매로 이어짐으로써 수수료를 벌 수 있습니다. 브랜드를 홍보하는 사람에 대한 사람들의 신뢰를 활용하기 때문에 새로운 고객에게 다가갈 수 있는 좋은 채널을 만듭니다.
5. SMS 마케팅
SMS는 죽은 채널처럼 보이지만(요즘은 모두가 WhatsApp과 Imessages와 같은 플랫폼을 사용합니다), 여전히 새로운 고객에게 다가가는 매우 효과적인 방법입니다. 그러나 문자 메시지는 매우 개인적이기 때문에 기업은 가입한 새 고객이나 기존 고객에게만 메시지를 보내야 합니다. 심지어 이를 장려하기 위해 인센티브를 제공할 수도 있습니다.
SMS 마케팅은 직접적이고 즉각적이기 때문에 강력합니다. 효과적이기는 하지만, 기업이 텍스트를 제대로 사용하지 않으면 상황이 빠르게 나빠질 수 있습니다. 따라서 중요한 업데이트나 오퍼에만 SMS를 사용하세요.
6. 콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅은 다양한 전략을 포괄하지만, 주된 초점은 블로그, 소셜 미디어 계정, 비디오, 팟캐스트, 이메일 뉴스레터 등 기업이 관리하는 플랫폼을 위한 무료 콘텐츠를 만드는 것입니다.
콘텐츠 마케팅은 더 많은 관심을 끌 수 있는 환상적인 방법입니다. 소비자는 브랜드와 추천 사항을 신뢰하게 되는데, 이는 브랜드와 추천 사항이 가치(인기 있는 질문에 대한 답변 등)를 제공하기 때문입니다. 예를 들어, 조리 장비를 판매하는 사업체는 타겟 고객을 계속 참여시키고 정보를 제공하기 위해 레시피, 주방 팁 또는 제품 데모를 공유할 수 있습니다.
7. 유기적 검색
기업이 검색 경로를 가고 싶다면 콘텐츠를 결과 상단에 올려야 합니다. 바로 여기서 SEO가 등장합니다. SEO는 브랜드가 웹사이트의 검색 가시성을 개선하는 데 도움이 되는 마케팅 전략입니다. 결국 콘텐츠가 상단에 가까울수록 사람들이 웹페이지를 방문할 가능성이 높아집니다.
SEO가 왜 그렇게 중요한가요? 답은 간단합니다. 높은 의도의 트래픽을 유치하기 때문입니다. 예를 들어, Instagram을 스크롤하는 누군가는 광고를 보지만 준비가 되지 않았기 때문에 구매하지 않을 수 있습니다. 반면에 "판매 중인 빈티지 중세 시계"를 검색하는 사람은 이미 구매하고 싶어하기 때문에 트래픽이 더 귀중합니다.
8. 유료 검색 엔진 마케팅
SEO는 수동 작업이 필요한 반면, SEM(검색 엔진 마케팅)은 브랜드가 검색 엔진에 비용을 지불하기만 하면 됩니다. 그러면 해당 웹사이트가 다른 결과보다 바로 맨 위에 표시됩니다. 소비자는 이미 검색 의도를 가지고 있기 때문에 SEM은 트래픽을 유도하는 좋은 방법이며, 특히 스폰서 콘텐츠가 가치 있는 경우 더욱 그렇습니다.
마케팅 채널의 우선순위를 정하는 방법
마케팅 채널이 모든 사업에 동일하게 적용되는 것은 아니라는 점을 기억하세요. 그래서 전문가들은 브랜드가 제품이나 서비스를 홍보할 때 다양한 채널을 보유해야 한다고 말합니다. 그러나 대부분은 사업 모델, 사용 가능한 리소스, 특정 제품에 따라 달라집니다.
고려해야 할 사항이 있습니다. 가격이 비싼 제품이나 서비스는 판매하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다. 따라서 이러한 사업은 잠재 고객과 강력한 관계를 구축하는 데 집중해야 합니다. 마지막으로 소셜 미디어의 빠른 도달에만 의존하지 마십시오. 물론 놀랍지만 대상 시장과 신뢰와 의미 있는 연결을 제공하는 채널에 집중하는 것이 더 좋습니다.
최종 단어
판매 목표는 달성하기 어렵지 않아야 합니다. 기업이 어려움을 겪는다면 마케팅 채널을 변경하는 것을 고려해야 합니다. 브랜드와 일치하는 옵션을 선택해야 노력이 더 큰 영향을 미칩니다.
기업은 또한 다양한 채널을 사용하여 올바른 대상 고객과 연결될 가능성을 높일 수 있습니다. 기업이 최상의 마케팅 채널을 이해하면 브랜드 인지도를 높이고 판매 기회를 늘리고 궁극적으로 수익을 늘릴 수 있습니다.
