美容の状況は、今日の消費者の経験、価値観、願望によって形成され、急速に進化しています。 2024 年に向けて、それぞれ独自の優先順位と製品の好みを持つ XNUMX 人の異なる美容ペルソナが登場する予定です。デジタルネイティブのビューティーバーサルから地球に積極的なプロトピアンまで、これらの影響力のある集団が業界の将来を再定義します。美容ブランドまたは美容愛好家として、これらのペルソナを理解することは、今後数年間、関連性とつながりを維持するための鍵となります。この記事では、各ペルソナの特徴、美容行動、エンゲージメント戦略を探り、このダイナミックでエキサイティングな美の時代で成功するために必要な洞察を提供します。
目次
1.「怠け者の」スキマリスト
2. ビューティーバーサルズ
3. プロトピアンズ
4. 反動主義者
5. ユニバーサルズ
6. ニューロマンティクス
「怠惰な」スキマリスト
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「怠け者」スキマリストは、複雑なルーチンや完璧な結果よりも意図的なセルフケアを優先する現実的な美容消費者です。彼らは、時間、お金、労力を節約しながら、健康上のニーズを満たせる、スマートで効率的な製品を求めています。こうした精通した買い物客にとって、利便性は重要です。彼らは、効果を損なうことなく美容法を合理化する、持ち運びが可能でマルチタスクなフォーミュラに惹かれます。
「怠け者」スキマリストを魅了するには、シンプルさと機能性に重点を置く必要があります。彼らは、煩雑な要素を排除し、具体的なメリットを強調する、単純で証拠に基づいたマーケティングを高く評価します。スキンケア化粧品やヘアスタイラーなど、複数のステップを 1 つにまとめた製品は、この層にとって大きな魅力を持っています。また、ブランドは、簡単なルーチンをセルフケアの機会に変える、心地よい香りや心を落ち着かせるテクスチャーなど、美容体験にマインドフルな瞬間を組み込むことで、顧客を魅了することもできます。
パッケージとフォーマットに関して、「レイジー」スキニマリストは耐久性と使いやすさを重視します。汚れのないアプリケーター、TSA 対応のサイズ、外出先での生活に耐える丈夫な素材はすべて重要な考慮事項です。サブスクリプションベースの補充モデルと自動配信オプションも、利便性と一貫性を求めるこのペルソナの欲求に共鳴します。
「怠け者」スキマリストの間で忠誠心を築くには、ブランドは美容の旅を簡素化し、強化するという取り組みを一貫して示す必要があります。厳選された編集、パーソナライズされた推奨事項、情報に基づいた選択を支援する教育コンテンツを提供することで、企業は自らを、楽で効果的なセルフケアを追求する信頼できる同盟者として位置づけることができます。
ビューティーバーサルズ
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ビューティーバーサルは、物理的領域とデジタル領域の間をシームレスに行き来する新しい種類の美容愛好家です。メタバースの台頭から生まれたこのペルソナは、自己表現と消費に対する流動的で物理的なアプローチを採用しています。彼らにとって、仮想の美容製品は、実際の美容製品と同じくらいの価値と重要性を持ち、ブランドが両方の分野で自分たちのニーズに応えることを期待しています。
Beautyversals の美学は、デジタル世界の洗練された、非常に完成されたビジュアルに大きく影響されています。彼らは、ぼかし用のプライマー、カバー力の高いファンデーション、光を反射するハイライターなど、オンライン アバターの滑らかで完璧な仕上がりをエミュレートする製品に惹かれます。物理的な製品と並行して、仮想試着体験、AR フィルター、デジタル コレクションを提供するブランドは、このペルソナの注目とロイヤルティを獲得するのに特に有利な立場にあります。
製品を超えて、Beautyversals はオンラインとオフラインの領域の長所を融合した没入型でインタラクティブな体験を追求しています。彼らは、ゲーム化されたチャレンジ、ライブストリーム チュートリアル、ショッピング可能な 3D 環境など、探索、教育、遊びのための魅力的な仮想空間を作成するブランドに惹かれます。 QR コードでアクティブ化されるコンテンツや AI を活用したパーソナライゼーションなど、URL と IRL の間のギャップを埋めるポップアップ インスタレーションも、大きな魅力を持っています。
ビューティーバーサルとの関わりを成功させるには、ブランドはデジタルと物理的なタッチポイントを同等に重要なものとして扱う真のオムニチャネル アプローチを採用する必要があります。最先端のテクノロジーに投資し、オンライン コミュニティを育成し、プラットフォーム全体でシームレスで一貫したエクスペリエンスを作り上げることにより、美容企業はこの影響力のある人物と深く永続的なつながりを築くことができます。
プロトピアンズ
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プロトピアンは、ポジティブな変化を推進し、より持続可能な未来を構築することに情熱を注ぐ新世代の美容消費者です。この環境意識の高い人物にとって、ナルシシズムよりも自然が優先され、環境への影響を最小限に抑える製品や実践を優先します。彼らは、価値観を共有し、倫理的な調達、廃棄物の削減、生物多様性の保全に対する真の取り組みを示すブランドを探しています。
プロトピアンの信頼を得るには、透明性と説明責任が鍵となります。彼らは購入する前に企業の持続可能性指標、認証、ESG への取り組みを慎重に調査し、環境への取り組みにおいてこれ以上の努力をしているブランドには喜んでプレミアムを支払います。思慮深く最小限のパッケージ、水を使わない処方、地元産のオーガニック原料を備えた製品は、このグループにとって強い魅力を持っています。
プロトピアンはまた、個人と地球の幸福の相互関係を尊重する、美への総合的なアプローチを重視しています。彼らは、2-in-1 クレンザー、多用途バーム、詰め替え可能な容器など、ルーチンを合理化し、無駄を削減する多機能製品に惹かれます。節水やリサイクルなど、影響の少ない美容習慣に関するガイダンスを提供するブランドは、このペルソナとのつながりをさらに強化できます。
プロトピアンを巻き込むために、美容企業は自社の目的に沿って先頭に立ち、持続可能性をブランドの物語の中心に据える必要があります。環境団体との協力、保全プロジェクトの支援、環境活動家の声の拡大はすべて、この人物の価値観との一致を示す強力な方法です。あらゆるタッチポイントで地球を優先することで、ブランドは影響力のある変革者の間で忠実な支持者を育成できます。
反動主義者
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ファクティビストは、美しさには社会の変化を推進し、集団の幸福を促進する力があると信じているコミュニティ指向の人物です。彼らは包括性、多様性、表現を熱心に支持しており、ブランドが業界の規範や偏見に積極的に挑戦することを期待しています。ファクティビストにとって、美とは単なる個人の表現ではなく、疎外された声を高め、より公平な世界を作り出すことでもある。
この人物にとって、包括性は交渉の余地のないものであり、表面レベルの多様性の取り組みを超えたブランドを求めています。彼らは、幅広い肌の色調、年齢、能力、性自認が製品の提供やマーケティング キャンペーンに反映されることを望んでいます。過小評価されているコミュニティと協力し、カメラの前と後ろの両方で多様な才能を特集し、少数派が所有するビジネスを支援する取り組みに投資するブランドは、ファクティビストの忠誠心を獲得する可能性が高くなります。
ファクティビストはまた、科学、有効性、成分の透明性を優先するブランドを評価します。彼らは、具体的な結果をもたらし、臨床研究、専門家の支持、ユーザーの声によって裏付けられた製品に惹かれます。肌の健康と全体的な幸福感を高めるクリーンで生物活性のある処方は、製品の背後にある科学について消費者に教育するブランドと同様に、このグループにとって強い魅力を持っています。
ファクティビストと関わるためには、美容企業は社会的責任とコミュニティのエンパワーメントに対する真の取り組みを示さなければなりません。これには、非営利団体と提携し、活動家や思想的リーダーの活動を拡大し、そのプラットフォームを利用して重要な問題についての意識を高めることが含まれます。ブランドは、その影響力を活用して有意義な変化を推進し、より包括的な美容環境を促進することで、この目的志向のペルソナと深く永続的なつながりを築くことができます。
ユニバーサルズ
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ユニバーサルは、美しさはすべての人にとってアクセス可能で、包括的であり、賞賛されるべきであると信じている先進的な人物です。彼らは魅力の狭く排他的な定義を拒否し、代わりに幅広い外見、アイデンティティ、経験を受け入れます。ユニバーサルズにとって、業界の未来は、年齢、体格、能力、背景に関係なく、すべての人を歓迎する製品と空間を創造することにあります。
このペルソナにとって、表現とアクセシビリティは重要な優先事項です。彼らは、幅広い色合い、適応性のあるパッケージング、現実の人々の多様性を反映する包括的なマーケティングを提供するブランドを探しています。ジェンダーニュートラルな製品、さまざまな肌タイプや悩みに対応する柔軟な処方、手頃な価格はすべて、ユニバーサルにとって重要な考慮事項です。
このペルソナはまた、達成不可能な理想よりも信頼性と自己受容を重視します。彼らは、肌を隠したり修正したりするのではなく、修正されていない本物の肌を披露し、ユニークな特徴を称賛するブランドに惹かれます。薄手で組み立て可能なフォーミュラや多目的バームなど、自然の美しさを高める製品は、ボディポジティブを促進し、年齢主義者や障害者主義の規範に挑戦するキャンペーンと同様に、ユニバーサル層にとって強い魅力を持っています。
ユニバーサルを巻き込むために、美容企業は真に包括的でアクセスしやすい顧客体験の創造に取り組む必要があります。これには、ユニバーサル デザイン原則の導入、包括的な製品情報とリソースの提供、多様なコミュニティからのフィードバックの積極的な求めが含まれます。ブランドは、すべての人が評価され尊重されていることを一貫して示すことで、このペルソナに深い帰属意識と忠誠心を育むことができます。
ニューロマンティクス
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ニューロマンティックは、予期せぬものや前衛的なものに美しさを見つける、知性と想像力に富んだ人物です。彼らは、芸術、科学、自然を革新的で示唆に富む方法で融合させたブランドや製品に惹かれます。ニューロマンティックスにとって、美とは単なる美しさだけではなく、知的刺激や感情的な共鳴も意味します。
このペルソナは、伝統的な美の概念に挑戦する、型破りなテクスチャー、ユニークな成分、多感覚の体験に惹かれます。彼らは、アートからインスピレーションを得たカラーパレット、音楽を取り入れた配合、テクノロジー対応デバイスなど、他の分野から取り入れた製品に興味をそそられます。可能性の限界を押し上げるために先見の明のあるデザイナー、科学者、思想家と協力するブランドは、ニューロマンティックスにとって強い魅力を持っています。
ストーリーテリングと世界構築もこのペルソナにとって重要です。彼らは、自分たちを別の領域に連れて行って想像力を刺激する、豊かで没入型の物語を備えたブランドを探しています。風変わりなパッケージ、ファンタジーにインスピレーションを得た名前、精緻なバックストーリーを持つ製品は、隠しコンパートメント、パズルのようなコンポーネント、AR 対応のラベルなどのインタラクティブな要素と同様に、ニューロマンティックスにとって特に魅力的です。
ニューロマンティックスを活用するには、美容企業は創造性、実験性、知的好奇心を優先する必要があります。これには、前衛的なアーティストやイノベーターとの提携、没入型ポップアップ エクスペリエンスの主催、製品の背後にあるより深い意味や背景を探るコンテンツの作成などが含まれます。予期せぬアイデアや実行でこのペルソナを常に驚かせ、喜ばせることで、ブランドは想像力豊かな美容愛好家の熱心なファンを育成することができます。
まとめ
美容の状況が進化し続ける中、ブランドが関連性と共感を呼び続けることを目指すブランドにとって、これらの新たなペルソナを理解し、対応することが重要になります。環境意識の高いプロトピアンから想像力豊かなニューロマンティックまで、各グループの独自の価値観、好み、行動を受け入れることで、企業はより深いレベルで真につながる製品、体験、物語を作り上げることができます。重要なのは、共感、誠実さ、そして彼らの幸福と願望に対する真の取り組みを持って、これらのペルソナにアプローチすることです。この考え方があれば、美容ブランドは変化する市場に適応できるだけでなく、市場の未来を形作る上で有意義な役割を果たすことができます。