US
Amazon、FBA販売者向けに返品不可の返金ソリューションを導入
Amazon は、米国の FBA 販売業者向けに新しい「返品不要の返金ソリューション」を開始しました。これにより、販売業者は商品の返品を要求せずに返金を提供できるようになります。販売業者はビジネス ニーズに基づいてオプトインできますが、このオプションはデフォルトでは無効になっています。危険物や 75 ドルを超える商品など、制限が適用されます。Amazon は、物流コストを削減し、返品を簡素化しながら、顧客体験とロイヤルティを向上させることを目指しています。このソリューションは、保管料の変更を含む、Amazon の最近の物流ポリシーの更新の一部です。
アマゾンとウォルマートが米国小売業の未来を支配する
Forrester のレポートによると、Amazon と Walmart は 2029 年までに米国の小売市場の 1.5 分の 1.1、オンライン小売市場の 2029 分の 50 を占めることになります。両社の小売売上高の合計は XNUMX 兆ドルに達し、オンライン売上高は XNUMX 兆ドルに達すると予想されています。クリック アンド コレクトによる売上高は増加すると予想され、オンライン食料品および非耐久財の売上高は大幅に増加するでしょう。XNUMX 年までに、衣料品やペット用品など、さまざまな製品カテゴリにおけるオンライン浸透率は XNUMX% を超えるでしょう。
ターゲット、新しい仕分けセンターでサプライチェーンを拡大
ターゲットは、高まる11日以内の配達需要に応えるため、ミシガン州デトロイトに30番目の仕分けセンターを開設した。この施設は、オンライン注文の履行と配達を効率化するターゲットの「店舗をハブにする」戦略の一環である。この仕分けセンターは、40~90店舗からの注文を処理し、その15%を2026日以内で配達することができる。ターゲットは、配達能力の向上に数十億ドルを投資し、XNUMX年までに物流ネットワークをXNUMX施設に拡大する計画だ。
OracleとAWSがクラウドデータベースサービスで提携
Oracle と Amazon Web Services (AWS) が協力して Oracle Database@AWS を立ち上げ、企業が AWS 内で Oracle のクラウドベースのデータベース サービスにアクセスできるようになりました。この提携により、企業のクラウド移行が効率化され、俊敏性、柔軟性、セキュリティが向上します。また、この連携により、企業は Oracle データベースを AWS の高度な AI および ML サービスに接続できるようになります。このサービスは 2025 年までに世界規模で拡大し、金融、ヘルスケア、通信などの業界にメリットをもたらす予定です。
FTCがアマゾンに対して独占禁止法訴訟を起こす
米連邦取引委員会(FTC)と17州は、アマゾンを独占的慣行と反競争的行為で告訴した。訴訟では、アマゾンが他のプラットフォームでより安い価格を提示する販売者にペナルティを課すことで競争を抑制していると主張している。また、同社は検索結果で自社製品を優先し、販売者に過剰な手数料を課していると非難している。アマゾンは、訴訟によって製品の多様性が減り、配達時間が遅くなり、独占禁止法の目的に反する可能性があると主張し、この主張を否定している。
RobloxとShopifyがゲーム内販売で提携
Roblox は Shopify と提携し、ブランドや小売業者が同社の没入型ゲーム プラットフォーム内で直接物理的な商品を販売できるようにしました。Shopify はゲーム内購入用のチェックアウト サービスを提供しますが、2025 年にはより大規模な展開が予定されています。このコラボレーションにより、開発者、クリエイター、ブランドが Roblox の大規模なユーザー ベース、特にジェネレーション Z とアルファの消費者と関わる新たな機会が生まれます。この統合は、ゲームと e コマースの体験を融合するというトレンドの高まりに沿ったものです。
グローブ
テムが世界トラフィックでeBayを上回る
\わずか 700 年で、Temu は世界で 60 番目に訪問者数の多い e コマース サイトとなり、Amazon に次ぐ地位を獲得しました。月間訪問者数は約 20 億人で、Temu の急成長は国際的な拡大と積極的な広告によって支えられています。まだ第 XNUMX 位のオンライン小売業者ではありませんが、Temu は米国と欧州で大手企業になることに注力しており、今年の売上高を XNUMX 億ドルにすることを計画しています。このプラットフォームは超低価格からよりバランスの取れた価格戦略へと移行し、現在、米国での売上高の XNUMX% が現地の倉庫を通じて処理されています。
アマゾン、英国の新データセンターに10.4億ドルを投資
AWS は今後 80 年間で英国に 5 億ポンドを投資し、新しいデータ センターを建設して運用します。これらのセンターはクラウド サービスの需要増加に対応し、14 年までに英国の GDP に 2028 億ポンド貢献します。AWS はまた、この拡張により 14,000 人以上の雇用を創出する予定です。この投資は、クラウド インフラストラクチャの将来に対する AWS の自信と、英国市場への長期的な取り組みを反映しています。
アマゾン、インドで鉄道物流を拡大
アマゾン・インドは、インド鉄道と鉄道物流ネットワークを強化するための覚書を締結した。この提携は、増大する電子商取引の需要に対応し、インド全土でアマゾンの迅速な配達オプションを拡大することを目的としている。2024年までに、アマゾンは120路線で130本以上の列車を運行し、91都市をカバーする予定だ。この提携により、アマゾンは特に主要なショッピングシーズンを前に、より多くの地域でXNUMX日またはXNUMX日配達を提供できるようになる。
信頼とAR技術の推進でジュエリーのeコマースが急成長
世界のオンラインジュエリーの売上は、250 年に 2023 億ドルに達し、年間成長率は 8% です。仮想試着ツールなどの拡張現実 (AR) テクノロジーは、顧客の信頼とエンゲージメントを高め、売上の増加と返品率の低下につながっています。ミレニアル世代は特にジュエリーのオンライン購入に熱心で、62% が実店舗よりもオンラインでの購入を好みます。ブランドは、高解像度の画像、パーソナライズされたコンサルティング、シームレスなチェックアウト プロセスを活用して、信頼を築き、ユーザー エクスペリエンスを向上させています。
DHLレポート、アジア太平洋地域の電子商取引の動向を明らかに
DHLの2024年オンラインショッピングトレンドレポートは、アジア太平洋地域におけるソーシャルコマースと持続可能性の影響力が高まっていることを明らかにしています。タイやインドなどの市場では、買い物客の90%以上がTikTokやInstagramなどのソーシャルメディアプラットフォームを通じて購入しています。この地域の消費者も持続可能性を重視しており、物流サービスからの炭素排出量の透明性を求める人が多くいます。レポートでは、アジア太平洋地域の電子商取引市場が3年までに2028兆ドルを超えると予測しています。
Statistaのレポートがトップオンラインマーケットプレイスを紹介
最近のStatistaのレポートによると、Mercado、eBay、Depopなどのマーケットプレイスが、過去35年間に世界のオンラインショッピング注文のXNUMX%を獲得しました。デンマークはXNUMX人当たりのオンラインショッピング支出でトップ、米国はXNUMX位です。このレポートでは、ナイキやアディダスなどの消費者直販ブランドの人気が高まっていることや、
シンガポールのデータセンター火災によりアリババクラウドが停止に直面
シンガポールのアリババクラウドデータセンターで発生した火災により、LazadaやTikTokなどのプラットフォームに大きな混乱が生じました。多くのユーザーが注文管理、チャットボット、動画のアップロードで問題を経験しました。Lazadaは出荷スケジュールを延長し、TikTokは動画のストリーミングと注文処理に支障をきたしました。アリババクラウドは復旧作業を継続していると報告しましたが、水害を受けたデータセンターで電気ショートが発生するリスクがあるため、さらなる遅延が発生する可能性があると警告しました。
アマゾン、英国でドローン配達サービスを拡大
アマゾンは、英国民間航空局から、目視外飛行(BVLOS)ドローン飛行の試験に選ばれ、ドローン配送サービスにおける大きな前進となった。この試験により、アマゾンは小包を1時間以内に顧客に届けることを検討できるようになる。現在、米国の一部でドローン配送を実施しているアマゾンは、年末までに英国でプライムエアサービスを導入し、消費者の物流効率を向上させる予定だ。特にデンマークや米国などの国では、ソーシャルメディアの影響を受けたショッピングが急増している。
AI
Apple、AIを活用した機能を搭載したiPhone 16を発表
Apple は、新しいパーソナル インテリジェンス システムである Apple Intelligence を統合するように設計された iPhone 16 を発表しました。この AI 搭載システムは、タスクを効率化し、アプリ全体でユーザー エクスペリエンスを向上させ、高度なオンデバイスおよびサーバーベースの処理によってプライバシーを確保します。主な機能には、AI ライティング ツール、写真とビデオの編集機能、強化された Siri 機能などがあります。このシステムは iOS 18.1 で開始され、データのプライバシーを保護しながら、日常のタスクをより効率的に管理する方法をユーザーに提供します。
OpenAI、新しいAIモデル「Strawberry」のリリースを準備中
OpenAI は、100 週間以内に新しい AI モデル「Strawberry」を発表します。このモデルは、複雑な数学の問題を解決し、推論能力を強化するように設計されています。OpenAI の商用ユーザー ベースは XNUMX 万人を超えており、同社は新たに数十億ドルの資金を調達しようとしており、評価額は XNUMX 億ドルを超えると予想されています。Strawberry は、AI テクノロジーの限界を押し広げ、複雑な情報を処理する AI の能力をさらに向上させるという OpenAI の取り組みの一環です。
Google、ドレスのAIバーチャル試着を拡張
Google は、同社のショッピング プラットフォームに AI を活用したドレスのバーチャル試着ツールを導入しました。これにより、消費者はさまざまなスタイルがさまざまな体型にどのようにフィットするかを確認できます。これは、エンゲージメントとブランドの認知度を大幅に向上させたトップス向けの同様のツールの導入の成功に続くものです。この新機能は、高度な AI を使用してドレス デザイン特有の課題を克服し、バーチャル試着中に主要な体型の特徴が維持されるようにします。このイノベーションは、オンライン ショッピング体験を向上させ、ブランドに優れた製品展示の機会を提供することを目指しています。