Automators AI, Empire Ecommerce e Onyx Distribution sono le aziende che si trovano ad affrontare la prima sentenza AI.
La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti ha ordinato agli orchestratori di un discutibile schema di guadagno, che affermano di sfruttare l'intelligenza artificiale per il successo dell'e-commerce, di cedere 21.7 milioni di dollari in asset come risarcimento.
L'accordo impone inoltre alle imprese coinvolte e a due figure chiave il divieto a vita di impegnarsi nella vendita di opportunità commerciali o in programmi di coaching relativi ai negozi di e-commerce.
Il settore dell’e-commerce utilizza l’intelligenza artificiale dall’inizio degli anni 2000 e giganti del settore come Amazon, eBay e Cooig utilizzano l’intelligenza artificiale nelle loro operazioni da anni.
Utilizzando l'intelligenza artificiale, le aziende di e-commerce possono imparare molto sulle preferenze e sui comportamenti degli acquirenti. Questa conoscenza consente loro di sviluppare strategie mirate e offerte personalizzate per differenziare e aumentare i ricavi.
Il caso, avviato nell'agosto 2023, ha preso di mira Roman Cresto, John Cresto e Andrew Chapman, insieme alle loro entità controllate come Automators AI, Empire Ecommerce e Onyx Distribution.
La FTC ha affermato che gli imputati hanno ingannato i consumatori con assicurazioni infondate di “redditi da investimenti passivi” provenienti da vetrine online basate sull’intelligenza artificiale.
Il direttore dell'Ufficio per la protezione dei consumatori della FTC, Samuel Levine, ha dichiarato: "Gli imputati hanno attirato i consumatori a investire milioni in negozi online presumibilmente alimentati dall'intelligenza artificiale e hanno fatto promesse vuote che avrebbero potuto istruire i consumatori a raggiungere successo e redditività".
Secondo la denuncia della FTC, gli imputati hanno attirato i consumatori con promesse di guadagni sostanziali da negozi elettronici redditizi e si sono offerti di educarli sulla creazione e la gestione di negozi elettronici su piattaforme come Amazon e Walmart utilizzando un sistema presumibilmente "collaudato" e funzionalità di intelligenza artificiale. .
La FTC ha affermato che la maggior parte dei clienti degli imputati non ha ottenuto i guadagni promessi e molti non sono riusciti a recuperare i loro ingenti investimenti.
Amazon e Walmart hanno spesso intrapreso azioni punitive, tra cui sospensioni, blocchi o chiusure, contro i negozi gestiti dagli imputati per ripetute violazioni delle politiche.
Fonte da Giudizio
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