सैमसंग की नई लड़ाई: नकली गैलेक्सी फोन से लड़ना

सैमसंग ने ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर नकली गैलेक्सी फोन दिखने के बारे में चेतावनी जारी की है। कंपनी ने फेसबुक मार्केटप्लेस और गमट्री जैसे प्लेटफॉर्म पर नकली डिवाइस बेचे जाने में वृद्धि देखी है। ये नकली फोन असली दिखने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, लेकिन ये असली सैमसंग उत्पाद नहीं हैं।

ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर नकली सैमसंग गैलेक्सी फोन की बाढ़

ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि के साथ, स्कैमर्स फेसबुक मार्केटप्लेस और गमट्री जैसे प्लेटफॉर्म का लाभ उठा रहे हैं। वे सैमसंग फोन की लिस्टिंग पोस्ट करते हैं, और दावा करते हैं कि वे असली हैं। इनमें से कई लिस्टिंग में खरीदारों को धोखा देने के लिए सैमसंग के आधिकारिक लोगो और पैकेजिंग का भी इस्तेमाल किया जाता है।

पहली नज़र में, ये नकली फ़ोन असली जैसे लग सकते हैं। हालाँकि, इनमें असली सैमसंग डिवाइस की गुणवत्ता, सुरक्षा और प्रदर्शन की कमी है। इन नकली उत्पादों को खरीदने वाले खरीदारों को खराब बैटरी लाइफ, सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ और यहाँ तक कि सुरक्षा जोखिम जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

नकली सैमसंग फोन खरीदने से कैसे बचें

सैमसंग ग्राहकों से आग्रह कर रहा है कि वे केवल विश्वसनीय स्रोतों से ही खरीदारी करें ताकि उन्हें प्रामाणिक डिवाइस मिले। कंपनी इनसे खरीदारी करने की सलाह देती है:

• सैमसंग की आधिकारिक वेबसाइट
• सैमसंग शॉप ऐप
• अधिकृत खुदरा स्टोर
• स्वीकृत वाहक और मोबाइल नेटवर्क

इन स्रोतों से खरीदारी करने से यह सुनिश्चित होता है कि ग्राहकों को वारंटी और उचित ग्राहक सहायता के साथ असली सैमसंग फोन मिलेगा।

सैमसंग का आधिकारिक बयान

सैमसंग ने इस मुद्दे पर एक आधिकारिक नोटिस जारी किया, जिसमें कहा गया:

"कृपया ध्यान रखें कि Facebook Marketplace, Gumtree और अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसी लिस्टिंग की रिपोर्ट मिली है जहाँ निजी विक्रेता असली Samsung फ़ोन बेचने का दावा करते हैं। ये डिवाइस नकली हैं और Samsung के पंजीकृत ट्रेडमार्क का उपयोग करते हैं। प्रामाणिकता सुनिश्चित करने के लिए, हम दृढ़ता से केवल हमारे आधिकारिक स्टोर या अधिकृत खुदरा भागीदारों से ही खरीदारी करने की सलाह देते हैं।"

गैलेक्सी फोन खरीदते समय सुरक्षित रहें

धोखाधड़ी से बचने के लिए, खरीदारों को ऑनलाइन मार्केटप्लेस से खरीदारी करते समय सावधान रहना चाहिए। हमेशा विक्रेता की विश्वसनीयता की जांच करें और ऐसे सौदों से सावधान रहें जो सच होने से बहुत अच्छे लगते हैं। सैमसंग खरीदारों को सलाह देता है कि वे सतर्क रहें और केवल आधिकारिक स्रोतों से ही खरीदारी करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उन्हें बिना किसी जोखिम के असली, उच्च गुणवत्ता वाला गैलेक्सी फोन मिले।

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स्रोत द्वारा Gizchina

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