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संक्रमण काल ​​में खरीद: आज हमें कैसे अनुकूलन करना चाहिए

आपूर्तिकर्ताओं के बारे में निर्णय लेते समय, खरीदारों को एक जटिल नेटवर्क को समझना होगा: जबकि अतीत में केवल लागत, गुणवत्ता और समय ही प्रासंगिक थे, आज अन्य पैरामीटर भी उतने ही महत्वपूर्ण हैं: स्थिरता, लचीलापन और नवाचार। यहाँ और अधिक जानकारी प्राप्त करें।

जादुई त्रिभुज से षट्भुज तक

हाल के वर्षों में खरीद में बहुत बड़ा बदलाव आया है। खास तौर पर, डिजिटलीकरण के उदय ने सहस्राब्दी की शुरुआत से कई प्रक्रियाओं को पूरी तरह से बदल दिया है। हालांकि, इन तकनीकी प्रगति का मतलब है कि खरीद विभाग कंपनियों के भीतर बहुत अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है। हाल ही में, वैश्विक संकटों की बढ़ती संख्या ने खरीद की आवश्यक भूमिका को उजागर किया है। कुछ साल पहले तक, परियोजना प्रबंधन में अच्छी तरह से ज्ञात लागत, गुणवत्ता और समय का जादुई त्रिकोण भी खरीद के लिए अत्यधिक प्रासंगिक था, लेकिन अब अन्य पैरामीटर जोड़े गए हैं। इसे त्रिभुज को षट्भुज में बदलने के रूप में देखा जा सकता है: आपूर्ति श्रृंखला लचीलापन, खरीद में स्थिरता कारक, चल रहे तकनीकी परिवर्तन और आपूर्तिकर्ताओं की नवाचार करने की परिणामी क्षमता समान रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।
हाल के वर्षों की प्रवृत्ति संभवतः निकट भविष्य में खरीद विभागों के एजेंडे को आकार देना जारी रखेगी। कुछ क्षेत्रों में भारी लागत वृद्धि के कारण मूल्य स्थिरता केंद्रीय मुद्दा है, लेकिन इसे हमेशा समग्र परिचालन लागतों के संदर्भ में देखा जाना चाहिए। यदि आप आपूर्ति की विश्वसनीयता को जोखिम में डालते हैं, तो आपको उत्पादन रोकना पड़ सकता है, जिसके परिणामस्वरूप काफी अधिक खर्च हो सकता है। जो कंपनियाँ पर्यावरणीय और सामाजिक आवश्यकताओं का पालन करने में विफल रहती हैं, उन्हें और भी अधिक कठोर परिणामों का सामना करना पड़ेगा।

आधुनिक खरीदारी में सफलता के कारक

क्रय सलाहकार और लेखक तान्जा डैमन-गोत्श ने पांच क्षेत्रों की पहचान की है, जिनमें भविष्य की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए खरीद को आधुनिक बनाया जाना चाहिए:

  • डिजिटलीकरण
  • उद्देश्य
  • चपलता
  • मानवीय स्पर्श
  • दूर से काम करना

जैसा कि उन्होंने अपनी पुस्तक "परचेजिंग इन ट्रांजिशन" (केवल जर्मन में उपलब्ध) में बताया है, ये कारक आम तौर पर कंपनी के भीतर सफल कार्यान्वयन पर निर्भर करते हैं और इन्हें एक दूसरे से अलग नहीं किया जा सकता है। उन्नत डिजिटल परिवर्तन के बिना, न तो चुस्त कामकाज और न ही एक अच्छी तरह से काम करने वाले रिमोट वर्कफ़्लो की गारंटी दी जा सकती है। और उद्देश्य के बिना - एक मूल्य-आधारित नींव जो लोगों को पहले रखती है - अन्य सफलता कारक अस्थिर आधार पर होंगे।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता: यह खरीद प्रक्रिया को कैसे बदल रही है

अंतिम लेकिन कम महत्वपूर्ण नहीं, कृत्रिम बुद्धिमत्ता स्थायी रूप से खरीदारी को बदल देगी। खरीदार पहले से ही ChatGPT और इसी तरह के उपकरणों से लाभ उठा सकते हैं: उदाहरण के लिए, बातचीत की रणनीति पर काम करते समय, आपूर्तिकर्ताओं पर शोध करते समय या अपने निपटान में लेनदेन और मास्टर डेटा का स्वचालित रूप से मूल्यांकन करते समय।
उद्यमी पत्रिका मैडीनेस के अनुसार, दूरदर्शी कंपनियाँ पहले से ही ऐतिहासिक डेटा, बाज़ार के रुझान और आपूर्तिकर्ता प्रदर्शन डेटा का लाभ उठाने के लिए AI अनुप्रयोगों का उपयोग कर रही हैं, ताकि आपूर्तिकर्ता चयन, मूल्य निर्धारण वार्ता और अनुबंध शर्तों के बारे में बेहतर निर्णय लिया जा सके। इसके अलावा, AI आपूर्ति श्रृंखला में संभावित जोखिमों और व्यवधानों की पहचान करने और उन्हें कम करने के उपायों को लागू करने में मदद कर सकता है। आपूर्तिकर्ता विश्वसनीयता का ऑडिट करने के साथ-साथ, AI भू-राजनीतिक जोखिमों और असामान्य लेकिन उच्च प्रभाव वाली घटनाओं, जैसे कि महामारी के संभावित प्रभावों का विश्लेषण कर सकता है।

खरीदारी की प्रासंगिकता बनी रहेगी

इस परिवर्तन के परिणामस्वरूप, कई विशेषज्ञ इस बात पर सहमत हैं कि क्रय 2030 तक कम्पनियों में रणनीतिक प्रासंगिकता प्राप्त करता रहेगा। हालांकि, इससे अतिरिक्त मूल्य और नवाचार के संदर्भ में क्रय विभागों पर मांग भी बढ़ जाती है।
स्टार्ट-अप के साथ सहयोग, जो आमतौर पर अभिनव समाधान प्रदान करते हैं, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ की ओर ले जा सकते हैं, खासकर जब कृत्रिम बुद्धिमत्ता, बाज़ार और स्थिरता जैसे प्रमुख मुद्दों की बात आती है। स्वचालन, पारदर्शिता और दक्षता के संदर्भ में उनके द्वारा जोड़े जा सकने वाले प्रत्याशित मूल्य से लाभ उठाने के लिए इन प्रौद्योगिकियों के प्रति खुला होना महत्वपूर्ण है।

स्रोत द्वारा यूरोपापेज

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