ग्लोबलडाटा की नई रिपोर्ट के अनुसार, 5.1 में भौतिक खुदरा व्यापार में 2024% की वृद्धि होगी, क्योंकि एआर और वीआर तकनीक इंटरैक्टिव अनुभव प्रदान करती है।
वर्ष 5.1 में प्रत्यक्ष, भौतिक खुदरा बाजार में 2024% की वृद्धि होने की उम्मीद है, क्योंकि इंटरैक्टिव अनुभव उपभोक्ताओं को पुनः दुकानों की ओर आकर्षित करेंगे।
ग्लोबलडाटा की नई फ्यूचर ऑफ फिजिकल रिटेल रिपोर्ट के अनुसार, 'हाई स्ट्रीट की मौत' की चर्चा के बावजूद, 3.9 में भौतिक खुदरा बाजार 1.76% बढ़कर 2023 ट्रिलियन डॉलर हो जाएगा।
रिपोर्ट के लेखकों ने उल्लेख किया कि भौतिक खुदरा व्यापार में महामारी के बाद वृद्धि देखी गई है क्योंकि "उपभोक्ता दुकानों में खरीदारी करना जारी रखते हैं, विशेष रूप से उन वस्तुओं के लिए जिनके लिए उत्पाद को देखना और परीक्षण करना महत्वपूर्ण है।"
उन्होंने भविष्यवाणी की कि 2024 इनस्टोर मार्केट के लिए और सफलता लेकर आएगा, क्योंकि इंटरैक्टिव तकनीक सभी क्षेत्रों में एक प्रमुख प्रवृत्ति बनने के लिए तैयार है, जो ऑनलाइन शॉपिंग से बेजोड़ इनस्टोर अनुभव प्रदान करती है। विशेष रूप से, संवर्धित वास्तविकता (एआर) और आभासी वास्तविकता (वीआर) ग्राहकों की रुचि को आकार देंगे, जिससे उत्पाद ट्राई-ऑन और इंटरैक्टिव डिस्प्ले सक्षम होंगे।
खुदरा क्षेत्र पर इस उभरती हुई तकनीक के संभावित प्रभाव को समझाते हुए, रिपोर्ट में कहा गया है: "एआर और वीआर अनुप्रयोग भौतिक और डिजिटल क्षेत्रों को सहजता से मिश्रित करते हैं, जिससे उपभोक्ताओं को भविष्य का और आकर्षक खरीदारी का अनुभव मिलता है जो पारंपरिक भौतिक खरीदारी यात्राओं से परे है। ये तकनीकें ऑनलाइन खरीदारी से जुड़ी समस्याओं को कम करने में भी मदद कर सकती हैं, जिससे उपभोक्ता बेहतर तरीके से देख पाएंगे कि कोई वस्तु उनके लिए उपयुक्त है या नहीं।"
इसने मार्च 10 में एआर फैशन ट्राई-ऑन कंपनी ज़ीरो 2023 के साथ टॉमी हिलफिगर के सहयोग का उदाहरण पेश किया। एआर मिरर ने उपभोक्ताओं को ब्रांड के विशेष संग्रह से हाइलाइट्स को वस्तुतः 'पहनने' में सक्षम बनाया, जबकि एनिमेटेड प्रभावों ने अनुभव के सौंदर्यशास्त्र को बढ़ाया।
जुलाई 2023 में न्यू बैलेंस ने सिंगापुर में एक कॉन्सेप्ट स्टोर खोला, जिसमें एक एकीकृत 3D फ़ुट स्कैनर शामिल था। स्कैनर AR तकनीक का उपयोग करके पाँच सेकंड के भीतर सबसे अच्छे फ़िटिंग वाले जूतों की पहचान करता है, ताकि तेज़ और सटीक खरीदारी का अनुभव मिल सके।
हालाँकि, ग्लोबलडाटा का 2023 वैश्विक उपभोक्ता सर्वेक्षण यह पहचाना गया कि विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर भौतिक और ऑनलाइन दोनों खुदरा दुकानें खरीदारों के लिए महत्वपूर्ण हैं। 54% उपभोक्ता भौतिक दुकानों का उपयोग करना जारी रखेंगे, जबकि 50% ऑनलाइन दुकानों का उपयोग करेंगे, तथा 17% उपभोक्ता ऑनलाइन दुकानों की तुलना में अधिक बार इन-स्टोर खरीदारी करेंगे।
इस पर विचार करते हुए, रिपोर्ट में सुझाव दिया गया है कि उपभोक्ता की खुदरा आदतों को आकार देने वाली दो प्रमुख खरीद प्रेरणाएं हैं: तात्कालिक और विचारित।
'तत्काल' खरीदारी वे हैं "जहां सुविधा के लिए भोजन और किराने का सामान और कुछ स्वास्थ्य और सौंदर्य संबंधी वस्तुओं जैसी आवश्यक वस्तुओं की आवश्यकता होती है," जबकि 'विचारित' खरीदारी वे हैं "विवेकाधीन वस्तुएं जैसे कपड़े और जूते और विशेष रूप से बड़े मूल्य वाले उत्पाद जैसे बिजली के सामान और फर्नीचर और फर्श कवरिंग।"
भौतिक और ऑनलाइन दोनों खुदरा विक्रेताओं के पास इन व्यवहारों से लाभ उठाने का अवसर है, वे त्वरित वाणिज्य, वेंडिंग मशीन, संग्रहण केन्द्र या तत्काल खरीद के लिए अन्य तात्कालिक समाधान प्रदान कर सकते हैं या विचारशील लोगों को व्यक्तिगत अनुभव प्रदान कर सकते हैं।
स्रोत द्वारा रिटेल इनसाइट नेटवर्क
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