आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए व्यापक बिक्री और विपणन गाइड -

व्यवसाय की सफलता के लिए एक प्रभावी बिक्री और विपणन रणनीति महत्वपूर्ण है। जानिए क्यों:

बाज़ार दृश्यता और ब्रांड जागरूकतायह सुनिश्चित करता है कि आपके लक्षित दर्शकों को आपके उत्पादों के बारे में पता हो, जिससे खरीदारी के समय उनके विचार में आने की संभावना बढ़ जाती है।
ग्राहक अधिग्रहण: नए ग्राहकों को आकर्षित करने और प्राप्त करने में मदद करता है।
ग्राहक प्रतिधारणबिक्री और विपणन का मतलब सिर्फ़ नए ग्राहक प्राप्त करना ही नहीं है, बल्कि मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखना भी है। विपणन प्रयासों के ज़रिए प्रभावी संचार और जुड़ाव ग्राहक वफ़ादारी बनाने, बार-बार व्यापार करने को प्रोत्साहित करने और दीर्घकालिक संबंधों को बढ़ावा देने में मदद करता है।
प्रतिस्पर्धात्मक लाभएक अच्छी तरह से तैयार की गई मार्केटिंग रणनीति आपके व्यवसाय को प्रतिस्पर्धियों से अलग करने में मदद करती है। यह आपके अनूठे विक्रय प्रस्तावों को उजागर करती है और आपके ब्रांड को इस तरह से पेश करती है कि वह आपके दर्शकों के साथ जुड़ जाए।
बाज़ार में बदलावों के प्रति अनुकूलनगतिशील बिक्री और विपणन रणनीति व्यवसायों को बदलती बाजार स्थितियों के अनुकूल होने में सक्षम बनाती है। उद्योग के रुझानों, उपभोक्ता वरीयताओं और तकनीकी प्रगति के बारे में जानकारी रखकर, व्यवसाय प्रासंगिक और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए अपने दृष्टिकोण को समायोजित कर सकते हैं।
ग्राहकों की अंतर्दृष्टि: मार्केटिंग प्रयास ग्राहक व्यवहार, वरीयताओं और प्रतिक्रिया के बारे में मूल्यवान जानकारी प्रदान करते हैं। यह जानकारी ग्राहकों की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए उत्पादों, सेवाओं और समग्र व्यावसायिक रणनीतियों को परिष्कृत करने में सहायक होती है।

यह मार्गदर्शिका आपको अपने व्यवसाय के लिए प्रभावी बिक्री और विपणन रणनीति बनाने के लिए आवश्यक सभी संसाधन उपलब्ध कराएगी।

क्या आप अभी भी अपना ई-कॉमर्स व्यवसाय शुरू करने की शुरुआती अवस्था में हैं? यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं बिना पैसे के ई-कॉमर्स व्यवसाय शुरू करने के टिप्सनिवेशकों की तलाश है? अधिक जानें एन्जेल निवेशक वित्तपोषण.

विषय - सूची
बिक्री रणनीतियाँ
मार्केटिंग स्ट्रेटेजीज
विश्लेषण, मापन और डेटा

बिक्री रणनीतियाँ

व्यक्ति डायल घुमा रहा है जिस पर SALES लिखा है

बिक्री एक बड़ा विषय है और यह कठिन लग सकता है। इसलिए, यहाँ हम आपको अपने व्यवसाय को सफल बनाने के लिए सभी आवश्यक संसाधन प्रदान करेंगे।

जानें कि AI किस तरह मदद कर सकता है? ई-कॉमर्स के लिए ChatGPT का उपयोग कैसे करें.

किस प्लेटफॉर्म पर बेचना है इसका चयन करना

नया ई-कॉमर्स व्यवसाय शुरू करते समय, आपको यह तय करना होगा कि आप किस प्लेटफ़ॉर्म पर बेचना चाहते हैं। आप अपनी खुद की वेबसाइट बना सकते हैं, जैसे कि Shopify के ज़रिए, या Amazon या Etsy जैसे किसी मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म पर बेच सकते हैं।

कैसे तय करें कि आपके व्यवसाय के लिए कौन सा प्लेटफ़ॉर्म सबसे अच्छा है

यह तय करते समय कि किस प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त उत्पादों को बेचा जाए Cooig.com किसी ई-कॉमर्स व्यवसाय को निम्नलिखित कारकों पर विचार करना चाहिए:

लक्षित दर्शकअपने लक्षित दर्शकों और उन प्लेटफार्मों की पहचान करें जहां वे सबसे अधिक सक्रिय हैं।
उत्पाद का प्रकारअगर आपके उत्पाद अनोखे हैं, हाथ से बने हैं या उनकी कोई अलग कहानी है, तो Etsy जैसे प्लैटफ़ॉर्म आपके लिए सही हो सकते हैं। उत्पादों की ज़्यादा विस्तृत रेंज के लिए, Amazon या Shopify पर विचार करें।
ब्रांड नियंत्रण: इस बात पर विचार करें कि आप अपने ब्रांड पर कितना नियंत्रण चाहते हैं। Shopify ज़्यादा अनुकूलन और नियंत्रण की अनुमति देता है, जबकि Amazon के दिशा-निर्देश ज़्यादा सख्त हो सकते हैं।
प्रतियोगिता: प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर प्रतिस्पर्धा पर शोध करें। कुछ विषय एक प्लेटफ़ॉर्म पर संतृप्त हो सकते हैं लेकिन दूसरे पर कम प्रतिस्पर्धी हो सकते हैं।
फीस और लागत: प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ी फीस की तुलना करें। उन सभी की फीस संरचना अलग-अलग है, इसलिए गणना करें कि वे आपके लाभ मार्जिन को कैसे प्रभावित करते हैं।
उपयोग की आसानी: प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर अपने स्टोर को स्थापित करने और प्रबंधित करने की आसानी का मूल्यांकन करें।
दर्शकों का आकार: प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आकर्षित किए जाने वाले दर्शकों के आकार पर विचार करें। Amazon के पास एक विशाल ग्राहक आधार है, लेकिन Etsy हस्तनिर्मित या अनूठी वस्तुओं में रुचि रखने वाले अधिक विशिष्ट दर्शकों को आकर्षित कर सकता है।
शिपिंग और रसद: इस बात पर विचार करें कि क्या प्लेटफ़ॉर्म एकीकृत शिपिंग और पूर्ति सेवाएँ प्रदान करता है। Amazon में FBA है, जबकि Shopify विभिन्न पूर्ति सेवाओं के साथ एकीकरण की अनुमति देता है।
विपणन और संवर्धनप्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के विपणन और प्रचार उपकरणों का मूल्यांकन करें।
दीर्घकालिक लक्ष्यअपने दीर्घकालिक लक्ष्यों पर विचार करें; उदाहरण के लिए, शॉपिफाई एक ब्रांड के निर्माण के लिए अधिक स्केलेबल हो सकता है, जबकि अमेज़ॅन एक बड़े ग्राहक आधार तक त्वरित पहुंच प्रदान कर सकता है।
वापसी नीति: प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर वापसी नीतियों और प्रक्रियाओं का मूल्यांकन करें।

यहां कुछ लेख दिए गए हैं जो यह तय करने में आपकी मदद करेंगे कि कौन सा प्लेटफ़ॉर्म आपके व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम हो सकता है:

कुछ ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर शुरुआत करना

जानें कैसे शुरू करें Etsy पर बेचना. और Etsy पर ड्रॉपशिप कैसे करें.

Shopify पर बिक्री के लिए, यहां कुछ उपयोगी संसाधन दिए गए हैं:

कागज पर लिखना जो अमेज़न मार्केटिंग रणनीति की रूपरेखा प्रस्तुत करता है

अमेज़न पर बिक्री के लिए यहां कुछ उपयोगी संसाधन दिए गए हैं:

मल्टी-चैनल बनाम ओमनी-चैनल रिटेल

मल्टीचैनल और ओमनीचैनल रिटेल दोनों ही अपने आप में बेहतरीन हैं और व्यवसायों के लिए अलग-अलग तरीके से काम करते हैं। ओमनीचैनल ज़्यादा ग्राहक-उन्मुख है और इसका उद्देश्य सबसे अच्छी सेवा प्रदान करना है, जबकि मल्टीचैनल ज़्यादा उत्पाद-उन्मुख है और इसका उद्देश्य बिक्री और लाभ कमाना है।

और अधिक जानें इनमें से प्रत्येक प्रकार के खुदरा तरीकों और उनके बीच अंतर के बारे में।

इसके अलावा, विचार करें हेडलेस ई-कॉमर्सहेडलेस ई-कॉमर्स का मतलब है आपके ऑनलाइन स्टोर के फ्रंट और बैक एंड को अलग करना। इस तरह, मुख्य कार्यक्षमताओं को अलग-अलग घटकों में विभाजित किया जाता है जो मानकीकृत इंटरफेस, जैसे कि एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) के माध्यम से एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं।

बाजार का विश्लेषण

किसी व्यवसाय या उत्पाद के लिए उपलब्ध बाज़ार भूगोल, उत्पादन क्षमता, विपणन बजट और अन्य व्यावसायिक चिंताओं के आधार पर भिन्न होता है। इसलिए, जब कोई व्यवसाय शुरू करने या व्यवसाय योजना स्थापित करने पर विचार किया जाता है, तो विभिन्न संभावित बाज़ार शेयरों पर काम करना आवश्यक होता है। इनमें एक नई कंपनी के लिए यथार्थवादी बाज़ार आकार और भविष्य के विकास के लिए संभावित बाज़ार आकार शामिल हैं।

आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि कंपनी शुरू करना लाभदायक है या नहीं टैम, एसएएम और एसओएमजानें कि ये क्या हैं और इनकी गणना कैसे की जाती है यहाँ उत्पन्न करें.

कौन से उत्पाद बेचने हैं इसका चयन करना

एक नया ई-कॉमर्स व्यवसाय शुरू करने के लिए एक महत्वपूर्ण निर्णय लेना होता है: बेचने के लिए सही उत्पादों का चयन करना। इस शुरुआती कदम के लिए बाजार अनुसंधान, जुनून और रणनीतिक सोच के बीच एक नाजुक संतुलन की आवश्यकता होती है।

यहाँ हैं ऑनलाइन बेचने के लिए हॉट उत्पाद खोजने के 10 निःशुल्क तरीके.

खुदरा मूल्य कैसे निर्धारित करें

खिलौना शॉपिंग कार्ट में पैकेज और क्रेडिट कार्ड

अभिनव मूल्य निर्धारण से ग्राहक प्रतिधारण और अधिक लाभ होता है। 3 सामान्य मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ हैं: मार्कअप मूल्य निर्धारण, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण और प्रवेश मूल्य निर्धारण। इनके बारे में अधिक जानें मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ और उन्हें कैसे लागू किया जाए.

हालाँकि, ये एकमात्र मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ नहीं हैं। ऐसी ही एक रणनीति है मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण। यह उपभोक्ता की भावनाओं का लाभ उठाता है।

इसके पीछे की अवधारणा यह है कि उपभोक्ता को यह महसूस कराया जाए कि उन्हें जो उत्पाद वे खरीद रहे हैं, उसके लिए उन्हें सबसे अच्छा सौदा मिल रहा है। ई-कॉमर्स का ध्यान उत्पाद की सराहना पर नहीं हो सकता क्योंकि इसके लिए किसी वस्तु के साथ शारीरिक संपर्क की आवश्यकता होती है; इसलिए, भावनात्मक जुड़ाव पर ध्यान केंद्रित करना इस समस्या से निपटने का एक तरीका हो सकता है।

मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण ठीक यही करता है। यह उपभोक्ता को कीमत के आधार पर उत्पाद की इच्छा पैदा करता है, और जिस तरह से इसका मूल्य निर्धारण किया जाता है, वह उपभोक्ता को यह निर्णय लेने में सहायता कर सकता है कि वह इसे खरीदेगा या नहीं। इसके बारे में अधिक जानें ई-कॉमर्स के लिए मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ.

अधिकतम लाभ की तलाश में हैं? यहाँ हैं विशिष्ट मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ वह मदद कर सकता है।

मूल्य निर्धारण रणनीतियों के बारे में सोचने का एक और तरीका ग्राहक अधिशेष के माध्यम से है। यह क्या है और इसकी गणना कैसे की जाती है.

छूट के बारे में क्या? यहाँ है छूट मूल्य निर्धारण रणनीतियों के बारे में आपको जो कुछ भी जानना चाहिए.

सोशल मीडिया फ़नल जहां लाइक नकदी में बदल जाते हैं

ऑनलाइन रिटेल और सोशल नेटवर्किंग के बीच पारंपरिक सीमाएं धुंधली होने के कारण, कई ई-कॉमर्स ब्रांड फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर और अन्य जैसे प्लेटफॉर्म द्वारा दी जाने वाली अपार पहुंच और कनेक्टिविटी का लाभ उठाते हैं। यह संबंध ब्रांडों को अपने उत्पादों को वैश्विक दर्शकों के सामने प्रदर्शित करने, उपभोक्ताओं से सीधे जुड़ने, ब्रांड निष्ठा को बढ़ावा देने और एक सहज खरीदारी अनुभव बनाने की अनुमति देता है।

सोशल मीडिया पर बिक्री शुरू करने के बारे में कुछ जानकारी यहां दी गई है:

गुणवत्तापूर्ण उत्पाद फ़ोटो कैसे लें

व्यक्ति iPhone से उत्पाद की तस्वीर ले रहा है

अपने ऑनलाइन प्रचार के लिए उच्च गुणवत्ता वाली छवियों का उपयोग करना कोई मुश्किल काम नहीं है। उत्पाद फ़ोटोग्राफ़ी वाली वेबसाइटें 94% तक बिना वाले की तुलना में अधिक दृश्य।

आज, किसी उत्पाद का फोटो लेना जो ऑनलाइन स्टोर्स की बिक्री को कई गुना बढ़ा देगा, महंगा नहीं है, यदि आपको पता है कि आप क्या कर रहे हैं (आप अपने फोन का भी उपयोग कर सकते हैं!)

के बारे में अधिक जानें ई-कॉमर्स उत्पाद फोटोग्राफी के विभिन्न प्रकार जिनका उपयोग आपका व्यवसाय कर सकता है। और यहाँ कुछ हैं उत्पाद की तस्वीरें स्वयं लेने के सुझाव.

गुणवत्तापूर्ण उत्पाद विवरण कैसे लिखें

उत्पाद विवरण किसी उत्पाद की समग्र परिभाषा प्रदान करता है और यह बताता है कि उपभोक्ताओं को उत्पाद खरीदने के लिए आश्वस्त करने के लिए उन्हें किस तरह की सारी जानकारी देने के लिए इसका उपयोग किया जाता है। यही कारण है कि उत्पाद विवरण किसी भी खुदरा विक्रेता के रूपांतरण और विपणन कीप.

सीखना उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद विवरण कैसे लिखें जो ग्राहकों को आकर्षित करते हैं और SEO के लिए उपयुक्त हैं। आप मदद के लिए AI का भी उपयोग कर सकते हैं; यहाँ कुछ जानकारी दी गई है उत्पाद विवरण लिखने में सहायता के लिए ChatGPT का उपयोग करना.

यहाँ कुछ विशिष्ट हैं अमेज़न पर बेचने के लिए उत्पाद विवरण लिखने की युक्तियाँ.

अपसेल और क्रॉस सेल कैसे करें

upselling यह एक बिक्री रणनीति है, जिसमें व्यवसाय ग्राहकों को उस उत्पाद का अधिक महंगा या उन्नत संस्करण खरीदने के लिए प्रोत्साहित करता है, जिस पर वे पहले से विचार कर रहे हैं या जो उनके कार्ट में है। इसका लक्ष्य ग्राहक को उच्च-स्तरीय या अतिरिक्त उत्पाद खरीदने के लिए राजी करके समग्र लेन-देन मूल्य को बढ़ाना है।

क्रॉस बिक्री यह एक बिक्री तकनीक है जिसमें कोई व्यवसाय ग्राहकों को उनकी वर्तमान खरीद या रुचियों के आधार पर संबंधित या पूरक उत्पाद सुझाता है। इसका उद्देश्य ग्राहकों को उनके शॉपिंग कार्ट में और अधिक आइटम जोड़ने के लिए प्रोत्साहित करना है जो उनके द्वारा विचार किए जा रहे प्राथमिक उत्पाद को बढ़ाते या पूरक करते हैं।

इस बारे में अधिक जानें अपसेलिंग और क्रॉस सेलिंग ई-कॉमर्स विक्रय रणनीतियों के रूप में।

अपने आप को प्रतिस्पर्धियों से अलग कैसे करें?

ऑनलाइन मार्केटप्लेस सफल ई-कॉमर्स ब्रांडों से भरा हुआ है जो समान उत्पाद बेचते हैं, और ऐसा इसलिए है क्योंकि कोई भी नए स्टोर खोलने और समान आइटम बेचने से नहीं रोक सकता है। हालाँकि, स्टोर और सेवा विभेदीकरण का उपयोग करके ई-कॉमर्स प्रतिस्पर्धा का प्रबंधन करना संभव है।

यहाँ हैं अपने ई-कॉमर्स स्टोर को अद्वितीय बनाने के 6 तरीके.

ग्राहक समीक्षाओं का महत्व

डिजिटल समीक्षाएँ तैराते हुए हाथ पकड़े एक व्यक्ति

ग्राहकों को अपने उत्पाद और सेवाएँ खरीदने के लिए प्रेरित करने के लिए व्यवसायों के लिए अच्छी समीक्षाएँ आवश्यक हैं। यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि कई ग्राहक संभवतः अपने उत्पादों और सेवाओं पर अधिक खर्च करेंगे। 31 प्रतिशत अधिक एक ऐसे व्यवसाय पर जिसे बहुत अच्छी समीक्षाएं मिली हैं।

यहाँ हैं 10 सरल कदम जो व्यवसायों को बेहतर ऑनलाइन समीक्षाएं प्राप्त करने में मदद कर सकते हैंइसके अलावा, यहां कुछ और सलाह दी गई है सकारात्मक अमेज़ॅन समीक्षाओं के साथ अपने मुनाफे को कैसे बढ़ाएं.

बिक्री अनुकूलन

बिक्री अनुकूलन किसी व्यवसाय के प्रदर्शन, दक्षता और प्रभावशीलता को बढ़ाने और अधिकतम करने के लिए बिक्री प्रक्रिया के पहलुओं का विश्लेषण और समायोजन करना। एक सफल अनुकूलन प्रक्रिया से राजस्व, रूपांतरण और विकास में वृद्धि होनी चाहिए।

मार्केटिंग स्ट्रेटेजीज

मार्केटिंग को दर्शाने वाले आइकन के साथ आभासी स्क्रीन पर डिजिटल मार्केटिंग

किसी व्यवसाय को सफल बनाने के लिए, उसमें एक अच्छी तरह से परिभाषित नीति होनी चाहिए। विपणन रणनीति. एक विपणन रणनीति संभावित ग्राहकों तक पहुंचने और उनसे जुड़ने तथा लाभप्रदता बढ़ाने के लिए उन्हें अपने उत्पाद खरीदारों में परिवर्तित करने की एक व्यवसाय योजना है।

मार्केटिंग के लिए एक तरीका ग्राहक जीवनशैली मार्केटिंग है। यह रणनीतिक दृष्टिकोण आपके व्यवसाय के साथ उनके रिश्ते के हर चरण में ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत और लक्षित संदेश बनाने पर केंद्रित है। इसके बारे में जानें ग्राहक जीवनशैली विपणन और खरीद चक्र के प्रत्येक चरण को यहां देखें, और नीचे दी गई विभिन्न विपणन रणनीतियों के बारे में सीखते समय इसे ध्यान में रखें।

निम्नलिखित अनुभागों में, हम इनबाउंड मार्केटिंग के विभिन्न प्रकारों पर चर्चा करेंगे। भीतर का विपणन यह एक रणनीति है जो ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं और रुचियों के अनुरूप प्रासंगिक और उपयोगी सामग्री के माध्यम से आकर्षित करने पर केंद्रित है।

यदि आप B2C व्यवसाय हैं, तो आपने सामग्री के "वायरल होने" या "वायरल मार्केटिंग" शब्द के बारे में सुना होगा। वायरल मार्केटिंग एक शक्तिशाली मार्केटिंग रणनीति है जिसमें ऐसी सामग्री बनाना शामिल है जो विभिन्न चैनलों के माध्यम से तेज़ी से और व्यवस्थित रूप से फैलती है। यह पारंपरिक मार्केटिंग से अलग है, जो प्रत्यक्ष प्रचार और भुगतान किए गए विज्ञापन पर निर्भर करती है।

इस बारे में अधिक जानें वायरल विपणन और संक्रामक सामग्री तैयार करने के प्रमुख तत्व।

इससे पहले कि हम विभिन्न इनबाउंड मार्केटिंग रणनीतियों पर चर्चा करें, आपको कुछ बातें जान लेनी चाहिए।

अपनी मार्केटिंग रणनीति बनाने से पहले आपको क्या जानना चाहिए

An प्रभावी विपणन रणनीति संसाधनों का सर्वोत्तम उपयोग करने में मदद करता है और संबंधित ROI मेट्रिक्स और उनके विरुद्ध उपायों के साथ सही उद्देश्य निर्धारित करता है।

चरण 1: मूल्य प्रस्तावों की पहचान करें

मूल्य प्रस्ताव यह बताता है कि ग्राहक को दूसरों की तुलना में आपके उत्पाद या सेवा का चयन क्यों करना चाहिए। यह आपके साथ व्यापार करने से ग्राहकों को मिलने वाले सबसे स्पष्ट लाभ पर प्रकाश डालता है।

चरण 2: विपणन उद्देश्य निर्धारित करें

मार्केटिंग उद्देश्य सफलता के लिए मुख्य मीट्रिक प्रदान करते हैं। मार्केटिंग उद्देश्यों की दो श्रेणियाँ हैं: ब्रांड जागरूकता और बिक्री में वृद्धि।

चरण 3: लक्षित दर्शकों को समझें

लक्ष्यित बाजारों से पहला प्रश्न यह पूछा जाता है कि वे कौन हैं और कहां हैं।

चरण 4: बाजार के आकार और प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करें

अपने लक्षित बाज़ार के आकार को समझना आपको बताता है कि वहाँ कितना संभावित व्यवसाय है और आप अपने व्यवसाय में कितना मूल्य वापस ला सकते हैं। इस लेख में बाज़ार के आकार का विश्लेषण करने के तरीके के बारे में अधिक जानें विपणन गाइड.

कई उपकरण आपको विपणन में मदद कर सकते हैं; यहां आपके लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं: ई-कॉमर्स मार्केटिंग टूल्स के बारे में अवश्य जानें.

विपणन बजट का विकास और ट्रैकिंग

मार्केटिंग बजट किसी व्यवसाय के उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने या ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए किए जाने वाले खर्चों का अनुमान लगाता है। यह व्यापक होता है, जिसमें लघु और दीर्घकालिक परियोजनाओं की सभी लागतें शामिल होती हैं।

मार्केटिंग बजट सभी आकार के व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है। यदि आपके अभियान ठीक से वित्तपोषित नहीं हैं या आपका मार्केटिंग व्यय आपकी आय से मेल नहीं खाता है, तो आपके व्यवसाय में कम कर्मचारी, संसाधनों की कमी और अपर्याप्त पहुंच हो सकती है।

इस बारे में अधिक जानें अपने विपणन बजट का विकास और ट्रैकिंग.

ब्रांड का निर्माण

ब्रांड, उनकी सौंदर्यात्मकता, मूल्य और आवाज, व्यवसायों को विश्व भर में पहचान दिलाते हैं, और परिणामस्वरूप, वे ही कारण हैं कि कोई भी व्यवसाय, चाहे वह किसी भी स्थान पर हो, ग्राहकों को अपने साथ बांधे रख सकता है।

ब्रांड निर्माण के कई पहलू हैं; यहां हैं अपना ब्रांड बनाने में आपकी मदद करने के लिए 7 सरल कदम. और कुछ अतिरिक्त सुझाव अपने बाजार में मजबूत ब्रांड स्थिति कैसे स्थापित करें.

मार्केटिंग फ़नल का परिचय

हर व्यवसायी ने मार्केटिंग फ़नल, खरीद फ़नल या बिक्री फ़नल के बारे में सुना है, और इसके अच्छे कारण भी हैं। वे स्पष्ट रूप से उन मुख्य चरणों का परिचय देते हैं जिनसे एक स्टोर और उसके ग्राहक गुजरते हैं, किसी उत्पाद में शुरुआती रुचि से लेकर अंतिम खरीद तक। वे स्टोर मालिकों के लिए अपने उत्पाद को समझने का एक आजमाया हुआ और परखा हुआ तरीका है। उपभोक्ताओं का व्यवहारजिससे उन्हें इस जानकारी का उपयोग करके बिक्री करने की संभावना को अधिकतम करने में मदद मिलेगी।

यह समझकर कि उपभोक्ता आगे क्या करने वाला है - उदाहरण के लिए, समीक्षाएँ या प्रतिस्पर्धियों की जाँच करना - कोई व्यवसाय अपने उत्पाद को सर्वोत्तम प्रकाश में प्रदर्शित करने और बिक्री को पूरा करने के लिए कदम उठा सकता है।

कुछ व्यावहारिक बातें सीखें अपने व्यवसाय में मार्केटिंग फ़नल का उपयोग करने के लिए सुझाव और बिक्री पाइपलाइन को प्रभावी ढंग से कैसे प्रबंधित करें.

अधिक जानना चाहते हैं? मार्केटिंग फ़नल से अपने ROI को 3x कैसे बढ़ाएँ.

सोशल मीडिया उपभोक्ताओं की जीवनशैली पर पड़ने वाले व्यापक प्रभाव के कारण वाणिज्यिक उद्योग का अभिन्न अंग बन गया है। कई बड़ी और छोटी कंपनियों ने अपने उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन प्रचारित करने के लाभों को पहचाना है और इस प्रकार उन्होंने सोशल मीडिया को अपनी मार्केटिंग रणनीतियों में एकीकृत कर लिया है।

के अनुसार टेकजुरी4 बिलियन से ज़्यादा लोग सोशल मीडिया के सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। जो व्यवसाय सोशल मीडिया पर अपने ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से जुड़ते हैं, वे मज़बूत संबंध बनाते हैं, जिससे ग्राहक वफ़ादारी बढ़ सकती है। यह उच्च रूपांतरण दरों में तब्दील हो सकता है क्योंकि उपभोक्ता उस ब्रांड से खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं जिसके साथ वे सोशल मीडिया पर जुड़े हुए हैं।

इसके अतिरिक्त, सोशल मीडिया एल्गोरिदम उच्च जुड़ाव वाले कंटेंट को रोमांचक और मनोरंजक मानते हैं और इसे अधिक उपयोगकर्ताओं को सुझाते हैं। इस प्रकार, उच्च सोशल मीडिया जुड़ाव वाले ब्रांडों के पास व्यापक दर्शकों तक पहुँचने की बहुत संभावना है, जो बेहतर हो सकता है ब्रांड जागरूकता.

अंत में, सोशल मीडिया जुड़ाव ब्रांडों को मूल्यवान उपभोक्ता प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम बनाता है, जो उन्हें अपने उत्पादों, सेवाओं और उत्पादों को बेहतर बनाने में मदद करेगा। विपणन रणनीतियों.

यहाँ हैं 5 सिद्ध तरीके जिनसे विक्रेता सोशल मीडिया पर अपनी सक्रियता बढ़ा सकते हैं.

वीडियो कई सोशल मीडिया चैनलों पर अविश्वसनीय रूप से लोकप्रिय हो गया है; जानें वीडियो मार्केटिंग के माध्यम से बिक्री कैसे बढ़ाएँ.

इसके बाद, हम विशिष्ट सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर मार्केटिंग के लिए कुछ संसाधन उपलब्ध कराएंगे।

मार्केटिंग के रूप में ब्लॉगिंग

लैपटॉप पर ब्लॉग सामग्री रणनीति का दृश्य प्रतिनिधित्व

जबकि मार्केटिंग रणनीतियाँ लगातार बदलती रहती हैं, एक चीज़ जो लगातार बनी हुई है वह है ब्लॉगिंग का लाभ। न केवल एक व्यावसायिक ब्लॉग होने से SEO के माध्यम से वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ाने में मदद मिलती है, बल्कि यह आपके ब्रांड को स्थापित करने और संभावित ग्राहकों के साथ विश्वास बनाने में भी मदद करता है। आश्वस्त नहीं हैं? यहाँ हैं 7 कारण जिनसे आपके व्यवसाय को ब्लॉग की आवश्यकता है.

लेकिन फिर क्या? ब्लॉग चलाने में बहुत सारे चरण शामिल हैं। यहाँ वह सब कुछ है जो आपको जानना चाहिए ब्लॉग शुरू करना और निम्नलिखित चरण:

ब्लॉग लेखन में लागू करने के लिए एक बढ़िया रणनीति है कहानी कहनेकहानी सुनाने की तकनीक किसी व्यवसाय को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने और विशिष्ट, यादगार और सकारात्मक उपभोक्ता अनुभव प्रदान करके राजस्व बढ़ाने में मदद कर सकती है। लेकिन कहानी सुनाना ब्लॉग तक सीमित नहीं है; बिक्री और विपणन में कहानी सुनाने के कई तरीके हैं जो आपके व्यवसाय को लाभ पहुंचा सकते हैं। इसके बारे में और जानें कहानी कहने.

ईमेल विपणन

एक लैपटॉप जिसमें स्क्रीन रीडिंग ईमेल मार्केटिंग है

ईमेल मार्केटिंग एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जिसमें उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने या ग्राहकों के साथ संबंध बनाने के लिए लोगों के एक समूह को ईमेल भेजना शामिल है। यह व्यवसायों के लिए अपने दर्शकों के साथ संवाद करने का एक सीधा और लागत प्रभावी तरीका है।

संभावित ग्राहक ईमेल प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं, जिससे ईमेल मार्केटिंग सोशल मीडिया एल्गोरिदम जैसे बाहरी कारकों से प्रभावित हुए बिना सीधे उनसे जुड़ने का एक प्रभावी तरीका बन जाता है।

इस बारे में अधिक जानें ईमेल विपणन. और यहाँ हैं 10 सर्वश्रेष्ठ ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म.

इस बारे में अधिक जानें ग्राहक विभाजन.

इन्फ्लुएन्सर मार्केटिंग

ब्रांड पहले से ही जानते हैं कि इन्फ्लूएंसर मार्केटिंग मार्केटिंग का भविष्य है क्योंकि यह प्रभावी है। आखिरकार, इन्फ्लूएंसर अपने क्षेत्र या आला में विशेषज्ञ होते हैं। 33% ग्राहक पारंपरिक विज्ञापनों पर भरोसा करते हैं, लेकिन आधे से अधिक प्रभावशाली लोगों की सिफारिशों पर भरोसा करें खरीदते समय। डिजिटल मार्केटिंग इंस्टीट्यूट रिपोर्ट के अनुसार 60% उपभोक्ता स्टोर में किसी प्रभावशाली व्यक्ति द्वारा प्रचारित उत्पाद को खरीदने पर विचार करेंगे तथा 40% ने वास्तव में किसी प्रभावशाली व्यक्ति को सोशल मीडिया पर उत्पाद का उपयोग करते देखने के बाद उसे खरीद लिया है।

आपके व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम प्रभावशाली व्यक्ति को खोजने में सहायता करने वाले उपकरण

सोशल मीडिया पर किसी प्रभावशाली व्यक्ति को खोजना चुनौतीपूर्ण है, भले ही आप कीवर्ड-विशिष्ट हैशटैग का उपयोग कर रहे हों। इसलिए, यहाँ कुछ उपकरण दिए गए हैं जो मदद कर सकते हैं:

Onalytica प्रभावशाली मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है और ब्रांडों को उनके प्रभावशाली कार्यक्रमों को बढ़ाने में मदद करता है। यह ब्रांडों को प्रभावशाली मार्केटिंग के बारे में उनके द्वारा पूछे जाने वाले महत्वपूर्ण सवालों के जवाब पाने में मदद करता है, जैसे: मेरे प्रासंगिक प्रभावशाली लोग कौन हैं, मैं उनसे कैसे जुड़ सकता हूँ और उनके साथ कैसे संबंध बना सकता हूँ, मैं प्रभावशाली लोगों द्वारा बनाई गई कौन सी सामग्री बना सकता हूँ, और मैं सफलता और ROI को कैसे माप सकता हूँ?
meltwater मार्केटिंग टीमों को समाचार और सोशल मीडिया पर मीडिया कवरेज की निगरानी करने और अपने लक्षित दर्शकों को बेहतर ढंग से समझकर ब्रांड प्रबंधन को बढ़ाने में मदद करता है। मेल्टवाटर ब्रांडों को सर्वश्रेष्ठ प्रभावशाली लोगों को खोजने में भी मदद करता है और इसमें अतिरिक्त उपकरण हैं जो प्रभावशाली मार्केटिंग रणनीति बनाने, अभियानों का प्रबंधन करने और ROI को ट्रैक करने में मदद कर सकते हैं।
स्पार्कटोरो लाखों सोशल और वेब प्रोफाइल को क्रॉल करके पता लगाता है कि आपके दर्शक क्या (और कौन) पढ़ते हैं, सुनते हैं, देखते हैं, फॉलो करते हैं, शेयर करते हैं और किस बारे में बात करते हैं। स्पार्कटोरो ब्रांड को अपने दर्शकों के प्रभाव के वास्तविक स्रोतों को खोजने में मदद करता है ताकि उनका उपयोग उनके मार्केटिंग प्रयासों को प्रभावित करने के लिए किया जा सके।
प्रतिद्वंद्वी IQ उन्नत प्रतिस्पर्धी विश्लेषण, एसईओ, सामाजिक रिपोर्टिंग और सामग्री विपणन उपकरण के साथ सोशल मीडिया मार्केटिंग एनालिटिक्स प्रदान करता है।

एक बार जब आपके पास प्रभावशाली लोगों की एक छोटी सूची हो जाती है, तो यह निर्धारित करने के लिए एक आउटरीच संदेश तैयार करने का समय होता है कि क्या यह एक अच्छा फिट है। सबसे पहले, उस प्रचार रणनीति पर विचार करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं ताकि आप अपने संदेश में प्रभावशाली व्यक्ति को बता सकें कि आप किस प्रकार का संबंध और सामग्री चाहते हैं, फिर उस विशेष प्रभावशाली व्यक्ति के लिए अपने संदेश को अनुकूलित करें और उनसे यह निर्धारित करने के लिए प्रश्न पूछें कि क्या यह सबसे उपयुक्त है।

क्या आप सही प्रभावशाली लोगों को चुनने और उन तक पहुँचने के तरीके के बारे में अधिक जानना चाहते हैं? यहाँ हैं अपने ब्रांड के लिए सही प्रभावशाली लोगों को चुनने के लिए 4 सुझाव.

प्रतिक्रियात्मक विपणन

प्रतिक्रियात्मक विपणन सोशल मीडिया की शक्ति को बढ़ाने और किसी ब्रांड या उत्पाद में रुचि उत्पन्न करने के लिए यह एक उत्कृष्ट ग्राहक जुड़ाव रणनीति है।

जबकि पारंपरिक मार्केटिंग लंबे समय से उपभोक्ताओं तक पहुँचने के लिए अभियानों और योजनाबद्ध रणनीतियों पर निर्भर रही है, रिएक्टिव मार्केटिंग किसी भी समय लोगों से जुड़ने के बारे में है। यह एक ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण है जो वास्तविक समय की घटनाओं, समाचारों और यहाँ तक कि टीवी शो पर भी प्रतिक्रिया करता है।

प्रतिक्रियात्मक विपणन के पीछे विचार यह है कि यह पहचाना जाए कि लोग किस बारे में बात कर रहे हैं और फिर ब्रांड और उसके उत्पादों पर प्रकाश डालते हुए रचनात्मक विज्ञापन कोणों के साथ आगे बढ़ा जाए।

रीमार्केटिंग

रीमार्केटिंग, जिसे रीटारगेटिंग के नाम से भी जाना जाता है, एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जिसमें उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करना और फिर से जोड़ना शामिल है जो पहले किसी वेबसाइट, ऐप या ऑनलाइन सामग्री के साथ इंटरैक्ट कर चुके हैं। रीमार्केटिंग का प्राथमिक उद्देश्य उन विज़िटर से फिर से जुड़ना है जिन्होंने अपनी शुरुआती बातचीत के दौरान कोई वांछित कार्रवाई नहीं की, जैसे कि खरीदारी करना या फ़ॉर्म भरना।

रीमार्केटिंग का एक उदाहरण परित्यक्त कार्ट तक पहुंचना है; यह इसके माध्यम से किया जा सकता है एसएमएस or ईमेल. हालाँकि, ईमेल का इस्तेमाल कई तरीकों से रीमार्केटिंग के लिए किया जा सकता है, न कि सिर्फ़ किसी छोड़े गए कार्ट का जवाब देने के लिए। इसके बारे में ज़्यादा जानें ईमेल रीमार्केटिंग.

डिजिटल विज्ञापन की मूल बातें

डिजिटल विज्ञापन डिजिटल मार्केटिंग का एक उपसमूह है जो विशेष रूप से ऑनलाइन चैनलों के माध्यम से भुगतान किए गए प्रचार प्रयासों पर केंद्रित है। इसमें सोशल मीडिया, सर्च इंजन, वेबसाइट और अन्य ऑनलाइन स्पेस जैसे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके विज्ञापन बनाना और रखना शामिल है।

डिजिटल विज्ञापन विभिन्न रूप ले सकते हैं, जिनमें प्रदर्शन विज्ञापन, विज्ञापन, विज्ञापन, आदि शामिल हैं। खोज इंजन विज्ञापन (प्रति क्लिक भुगतान या पीपीसी), सोशल मीडिया विज्ञापन, वीडियो विज्ञापन, और बहुत कुछ।

डिजिटल विज्ञापन का प्राथमिक उद्देश्य लक्षित दर्शकों तक पहुंचना और भुगतान प्लेसमेंट में निवेश करके विशिष्ट क्रियाएं, जैसे क्लिक, रूपांतरण या ब्रांड दृश्यता, को बढ़ावा देना है।

विश्लेषण, मापन और डेटा

आज के कारोबारी परिदृश्य में, डेटा एक परिसंपत्ति बन गया है। कंपनियों ने पाया है कि प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने और राजस्व बढ़ाने के लिए एक स्पष्ट डेटा मुद्रीकरण रणनीति होना महत्वपूर्ण है! कहा जाता है कि डेटा मुद्रीकरण में सफलता के लिए सावधानीपूर्वक योजना और कार्यान्वयन की आवश्यकता होती है।

डेटा मुद्रीकरण कंपनी के डेटा को परिमाणित करने और उसे मौद्रिक मूल्य देने की प्रक्रिया है। डेटा को प्रभावी ढंग से एकत्रित और विश्लेषित करके, कंपनियाँ डेटा को नए उत्पादों और सेवाओं में बदलने के लिए अंतर्दृष्टि और अवसरों को उजागर कर सकती हैं जो ग्राहक चाहते हैं। डेटा मुद्रीकरण रणनीतियाँ व्यवसायों के डेटा को मूल्यवान परिसंपत्तियों में बदलने में मदद कर सकती हैं, जिससे आय उत्पन्न होती है और विकास को बढ़ावा मिलता है।

यहाँ हैं राजस्व बढ़ाने के लिए डेटा मुद्रीकरण रणनीतियों को एकीकृत करने के 5 कदम.

ऑनलाइन स्टोर्स के लिए बाउंस दर कम करें

एनालिटिक्स को देखते समय, मापने के लिए एक महत्वपूर्ण चीज़ बाउंस दर है। ई-कॉमर्स बाउंस दर एक मीट्रिक है जो किसी साइट पर आने वाले विज़िटर के प्रतिशत को मापता है ई-कॉमर्स वेबसाइट और फिर बिना आगे बातचीत किए या साइट के किसी अन्य पृष्ठ पर जाए बिना ही वहां से चले जाएं।

यह उपयोगकर्ता की सहभागिता और वेबसाइट के डिज़ाइन, सामग्री और समग्र उपयोगकर्ता अनुभव की प्रभावशीलता का एक महत्वपूर्ण संकेतक है। यहाँ हैं ऑनलाइन स्टोर्स के लिए बाउंस दर कम करने की 4 रणनीतियाँ.

ग्राहक डेटा एकीकरण का उपयोग करें

ग्राहक डेटा एकीकरण (सीडीआई) प्रत्येक ग्राहक को सटीक रूप से देखने के लिए संगठन के विभागों में और उसके भीतर विभिन्न स्रोतों से ग्राहक डेटा एकत्र करता है, समेकित करता है, परिभाषित करता है और प्रबंधित करता है।

व्यवसाय व्यक्तिगत अनुभव और लक्षित विपणन अभियान प्रदान करने के लिए CDI का उपयोग करते हैं जो व्यक्तियों की ज़रूरतों, शैलियों और प्राथमिकताओं के आधार पर उनसे संबंधित होते हैं। डेटा एकीकरण के लाभ और आप इसे अपने व्यवसाय के लिए कैसे उपयोगी बना सकते हैं।

स्वोट अनालिसिस

SWOT विश्लेषण एक रणनीतिक योजना उपकरण है जिसका उपयोग व्यवसाय अपनी आंतरिक शक्तियों और कमजोरियों के साथ-साथ बाहरी अवसरों और खतरों का आकलन करने और समझने के लिए करते हैं।

एक अच्छा SWOT विश्लेषण उन आंतरिक और बाहरी कारकों की जांच करता है जो किसी व्यवसाय को प्रभावित कर सकते हैं, जिससे उसके संचालन के दायरे का समग्र दृष्टिकोण बनता है। ऐसा करके, खुदरा विक्रेता उत्तोलन के प्रमुख बिंदुओं की खोज कर सकते हैं और व्यवसाय के सामने आने वाले अनियंत्रित जोखिमों को इंगित कर सकते हैं।

सीखना आपके व्यवसाय को SWOT विश्लेषण कैसे और कब करना चाहिए और विश्लेषण के बाद क्या कार्रवाई योग्य कदम उठाए जाएं।

व्यवसायों को यह जानने के लिए नियमित रूप से उत्पाद लाइन मूल्यांकन की आवश्यकता होती है कि कौन से उत्पाद सबसे अधिक बिक्री उत्पन्न करते हैं, कौन से उत्पाद घाटे का कारण बनते हैं, तथा उनके व्यवसाय के किस भाग में सुधार की आवश्यकता है।

उचित उत्पाद मूल्यांकन औसत व्यवसाय को अपनी रणनीति को अनुकूलित करने और लाभ को बढ़ाने में मदद कर सकता है। और यही वह जगह है जहाँ बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप ग्रोथ-शेयर मैट्रिक्स काम आता है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि अन्य उपकरण और अभ्यास उपलब्ध हैं, लेकिन बीसीजी मैट्रिक्स एक सरल दृष्टिकोण प्रदान करता है जो किसी व्यवसाय के मजबूत बिंदुओं की पहचान करने और फिर उनका लाभ उठाने के लिए आदर्श है।

यहाँ है बीसीजी ग्रोथ शेयर मैट्रिक्स के बारे में आपको जो कुछ भी जानना चाहिए, जिसमें आपके व्यवसाय के लिए इसे बनाने का तरीका भी शामिल है।