हम इस बात से इनकार नहीं कर सकते कि Amazon अमेरिका में सबसे प्रमुख ईकॉमर्स रिटेलर बना हुआ है। जून 2022 तक, कंपनी के पास सबसे बड़ी बाजार हिस्सेदारी है 37.8% यह अपने निकटतम प्रतिद्वन्द्वी से काफी आगे है, जिसकी बाजार हिस्सेदारी केवल 6.3% है।
यदि आप एक ऑनलाइन उद्यमी हैं, तो आपके मन में कोई सवाल नहीं होना चाहिए कि Amazon के माध्यम से बिक्री करना आपके व्यवसाय को बढ़ाने का एक आकर्षक तरीका है। लेकिन क्या यह लाभदायक है? यदि आप Amazon FBA विक्रेता हैं, तो आपकी प्राथमिक चिंताओं में से एक Amazon FBA विक्रेता शुल्क है।
इस लेख में, हम Amazon पर बिक्री की वास्तविक लागत के बारे में बताएँगे, जिसमें नवीनतम पूर्ति, भंडारण और विविध शुल्क शामिल हैं। इन शुल्कों को समझने से आपको अपने उत्पादों से अधिकतम लाभ प्राप्त करने में मदद मिलेगी।
चलो शुरू करें।
अमेज़न FBA शुल्क को समझना
Amazon पर बिक्री करते समय Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) का उपयोग करना गेम-चेंजर हो सकता है। FBA के साथ, आप ऑर्डर पूर्ति, शिपिंग और ग्राहक सेवा की परेशानी को Amazon को सौंप सकते हैं, जिससे आप अपने व्यवसाय को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
हालाँकि, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपनी लागतों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकें और अपने मुनाफे को अधिकतम कर सकें, Amazon FBA से जुड़े विभिन्न शुल्कों को समझना आवश्यक है। यहाँ एक त्वरित अवलोकन दिया गया है:
पूर्ति शुल्क
यह वह कीमत है जो आप Amazon से अपने उत्पादों की पैकेजिंग और शिपिंग का काम करवाने के लिए चुकाते हैं। इन शुल्कों की गणना आपके आइटम के आकार और वजन, पिक एंड पैक संचालन और शिपमेंट के गंतव्य जैसे कारकों के आधार पर की जाती है। Amazon आपको अपने उत्पादों की पूर्ति लागत का सटीक अनुमान लगाने में मदद करने के लिए स्पष्ट दिशानिर्देश और शुल्क कार्यक्रम प्रदान करता है।
भंडारण शुल्क
FBA के साथ, Amazon आपके इन्वेंट्री को अपने पूर्ति केंद्रों में तब तक संग्रहीत करता है जब तक कोई ग्राहक ऑर्डर नहीं देता। भंडारण शुल्क आपके उत्पादों को उनकी सुविधाओं में रखने की लागत को कवर करता है। वे वर्ष के समय, आपकी इन्वेंट्री के आकार और वजन और आपके उत्पाद मानक या ओवरसाइज़ श्रेणी में आते हैं या नहीं, के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
सन्दर्भ शुल्क
रेफ़रल शुल्क Amazon पर बिक्री का एक मानक हिस्सा है, चाहे आप FBA चुनें या खुद ही पूर्ति संभालें। ये शुल्क आइटम की कीमत का एक प्रतिशत है और आपके उत्पाद को सूचीबद्ध करने वाली श्रेणी के आधार पर भिन्न होते हैं। वे आपको लाखों संभावित ग्राहकों, ग्राहक सहायता और विभिन्न विपणन अवसरों तक पहुँचने के लिए एक मंच प्रदान करने के लिए Amazon की लागत को कवर करते हैं।
विविध शुल्क
ऊपर बताए गए प्राथमिक शुल्कों के अलावा, FBA विक्रेता के रूप में आपको अन्य विविध शुल्कों का सामना करना पड़ सकता है। इन शुल्कों में लेबलिंग शुल्क शामिल हो सकता है यदि आपके उत्पादों को अतिरिक्त लेबलिंग की आवश्यकता होती है या यदि आपके आइटम को विशेष पैकेजिंग की आवश्यकता होती है तो तैयारी सेवा शुल्क। जब ग्राहक उत्पाद वापस भेजते हैं तो रिटर्न प्रोसेसिंग शुल्क भी लागू हो सकता है। यदि आपको Amazon के गोदामों से उत्पादों को हटाने की आवश्यकता है, तो आपसे निष्कासन शुल्क भी लिया जाएगा।
Amazon FBA 2023 पूर्ति शुल्क
इसे "पिक एंड पैक" शुल्क भी कहा जाता है, अमेज़न एफबीए का पूर्ति शुल्क प्रति यूनिट आइटम पर लिया जाता है और यह आइटम की श्रेणी, आकार और वजन पर निर्भर करता है।
- वर्ग: वस्तुओं को परिधान, गैर-परिधान और खतरनाक सामान के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है
- उत्पाद का आकार और वजन: वास्तविक इकाई आकार और वजन को संदर्भित करता है, जिसका उपयोग आपके आइटम को उत्पाद स्तरों में वर्गीकृत करने के लिए किया जाता है
- आयामी वजन: यह आपके उत्पाद द्वारा उसके वास्तविक वजन के संबंध में घेरे गए स्थान को संदर्भित करता है। आपके पास एक हल्का आइटम हो सकता है जो काफी जगह लेता है। इस मामले में, आयामी वजन गणना का आधार होगा।
उत्पाद आकार के स्तर का निर्धारण कैसे करें
निम्न तालिका आपके आइटम की श्रेणी को परिभाषित करने वाले माप दर्शाती है।
सबसे पहले, अपने आइटम का वास्तविक आयतन और आयाम निर्धारित करें। इसका इकाई भार और आयामी भार मापें। उत्पाद आकार स्तर निर्धारित करने के लिए इन मानों और ऊपर दी गई तालिका का उपयोग करें।
एक बार जब आप अपने आइटमों के उत्पाद आकार स्तर को जान लेते हैं, तो आप उनकी पूर्ति शुल्क निर्धारित करने के लिए नीचे दी गई तालिका देख सकते हैं।
श्रेणी: मानक आकार के उत्पाद
श्रेणी: बड़े आकार के उत्पाद
आइए, पूर्ति शुल्क की गणना किस प्रकार की जाती है, इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए कुछ उदाहरणों पर विचार करें।
उदाहरण 1: छोटी, हल्की वस्तु
कल्पना करें कि आप एक छोटा, हल्का आइटम बेच रहे हैं, जैसे कि मोबाइल डिवाइस केस। केस के आयाम "छोटे" आकार के स्तर के भीतर फिट होते हैं, और इसका वजन 2.88 औंस है। Amazon के शुल्क शेड्यूल के आधार पर, इस आइटम के लिए पूर्ति शुल्क $3.22 हो सकता है।
उदाहरण 2: छोटी, भारी वस्तु
मान लीजिए कि आप एक अन्य छोटी वस्तु, एक फ्लैट आयरन, भेज रहे हैं, जो आकार में तो छोटी है, लेकिन उसका वजन 3.35 पाउंड है। इसे बड़े मानक आकार के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा और इसके लिए $7.33 (पहले 7.17 पाउंड के लिए $3 तथा उसके बाद प्रत्येक 0.16 पाउंड के लिए $0.5) का शुल्क लिया जाएगा।
उदाहरण 3: बड़ी, भारी वस्तु
एक बड़े, भारी आइटम पर विचार करें, जैसे कि कंप्यूटर मॉनिटर। पैकेज के आयाम इसे "बड़े ओवरसाइज़" के रूप में वर्गीकृत करते हैं, और इसका वजन 41 पाउंड है। इस आइटम के लिए पूर्ति शुल्क $89.98 हो सकता है।
अमेज़न संग्रहण शुल्क
विक्रेताओं को कुशल इन्वेंट्री प्रबंधन बनाए रखने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, Amazon अपने पूर्ति केंद्रों में वस्तुओं के लिए भंडारण शुल्क लेता है। कंपनी यह सुनिश्चित करना चाहती है कि विक्रेता लंबे समय तक अत्यधिक भंडारण स्थान पर कब्जा न करें। विक्रेताओं को अपने इन्वेंट्री स्तरों और ग्राहक मांग के बीच एक स्वस्थ संतुलन बनाए रखने में सक्षम होना चाहिए।
अमेज़न द्वारा लगाए जाने वाले भंडारण शुल्क के प्रकार इस प्रकार हैं:
- मासिक इन्वेंट्री भंडारण शुल्क - मानक शुल्क की गणना आपके इन्वेंट्री द्वारा प्रति क्यूबिक फीट प्रति माह घेरे जाने वाले स्थान की मात्रा के आधार पर की जाती है। दरें वर्ष के समय के आधार पर बदलती रहती हैं।
- पुरानी इन्वेंट्री अधिभार - 181 दिन या उससे ज़्यादा पुरानी इन्वेंट्री वाले विक्रेताओं पर लागू होता है। शुल्क की गणना हर महीने की 15 तारीख को की जाती है और इसे मासिक इन्वेंट्री शुल्क में शामिल किया जाता है। पहले इसे दीर्घकालिक भंडारण शुल्क कहा जाता था।
- इन्वेंट्री भंडारण ओवरएज शुल्क - किसी भी इन्वेंट्री पर लागू होता है जो अनुमत क्षमता सीमा से अधिक है। इसकी गणना उन दिनों की संख्या के आधार पर की जाती है जब क्षमता पार हो गई है और दैनिक औसत मात्रा के आधार पर प्रति माह $10 प्रति क्यूबिक फ़ीट का शुल्क लिया जाता है। अपनी क्षमता सीमाओं की निगरानी करने के लिए, अपने FBA डैशबोर्ड के नीचे क्षमता मॉनिटर देखें।
- अतिरिक्त-बड़ी FBA इन्वेंट्री - एक भंडारण प्रकार जो विक्रेताओं को दिया जाता है जिनके आइटम ओवरसाइज़ स्टोरेज सीमा से अधिक होते हैं। ये आइटम 70-96 इंच लंबे होते हैं और इन्हें SIOC (शिप इन ओन कंटेनर) के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।
मासिक इन्वेंट्री भंडारण शुल्क इस प्रकार है:
खतरनाक वस्तुओं को विशेष हैंडलिंग की आवश्यकता होती है और उन पर निम्नलिखित शुल्क लगाया जाता है:
भंडारण शुल्क को प्रबंधित करने और न्यूनतम करने के लिए सुझाव
भंडारण शुल्क को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने और न्यूनतम करने के लिए, निम्नलिखित सुझावों पर विचार करें:
- मांग की निगरानी एवं पूर्वानुमान: मांग का सटीक पूर्वानुमान लगाने के लिए ऐतिहासिक बिक्री डेटा और बाज़ार के रुझानों का विश्लेषण करें। इससे आपको इष्टतम इन्वेंट्री स्तर बनाए रखने और अतिरिक्त स्टॉक से बचने में मदद मिलती है।
- इन्वेंट्री प्रबंधन उपकरण का उपयोग करें: अपनी इन्वेंट्री पर नज़र रखने, धीमी गति से चलने वाले या स्थिर उत्पादों की पहचान करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए अमेज़न के इन्वेंट्री प्रबंधन टूल का लाभ उठाएं।
- इन्वेंट्री क्लीनअप रणनीतियों को लागू करें: Amazon के पूर्ति केंद्रों से धीमी गति से बिकने वाले या लाभ न देने वाले उत्पादों को हटाने के लिए नियमित रूप से इन्वेंट्री क्लीनअप अभियान चलाएँ। इससे भंडारण शुल्क कम करने में मदद मिलती है और ज़्यादा लाभ कमाने वाली इन्वेंट्री के लिए जगह खाली होती है।
- पैकेजिंग और आयाम अनुकूलित करें: सुनिश्चित करें कि आपके उत्पाद कुशलता से पैक किए गए हैं ताकि बर्बाद होने वाली जगह को कम किया जा सके। ऐसी पैकेजिंग सामग्री का उपयोग करें जो आपके सामान की सुरक्षा करे और साथ ही भंडारण स्थान का अनुकूलन करे।
- दीर्घकालिक भंडारण निहितार्थों पर विचार करें: अपनी इन्वेंट्री की नियमित समीक्षा करें और उन वस्तुओं की पहचान करें जो दीर्घकालिक भंडारण शुल्क मूल्यांकन अवधि के करीब हैं। अतिरिक्त शुल्क लगने से पहले इन वस्तुओं को बेचने या हटाने के लिए सक्रिय कदम उठाएँ।
अमेज़न रेफरल शुल्क
अमेज़ॅन विक्रेताओं को अपने विशाल ग्राहक आधार और विभिन्न विक्रय उपकरणों तक पहुँच प्रदान करने के लिए एक प्रतिशत शुल्क लेता है, जिसे रेफरल शुल्क कहा जाता है। इनकी गणना आइटम की कीमत के आधार पर की जाती है, जिसमें उत्पाद की कीमत और कोई भी शिपिंग या उपहार-रैपिंग शुल्क शामिल होता है।
अलग-अलग उत्पाद श्रेणियों के लिए अलग-अलग रेफ़रल शुल्क प्रतिशत हैं। यहाँ कुछ सबसे लोकप्रिय श्रेणियाँ दी गई हैं:
किसी भी अन्य आइटम के लिए जो किसी भी अमेज़न श्रेणी में फिट नहीं होता है, बाकि सब कुछ श्रेणी प्रदान की जाती है, जो 15% रेफरल शुल्क लेती है। लगभग सभी श्रेणियों में न्यूनतम रेफरल शुल्क $0.30 भी होता है।
अपनी श्रेणी के लिए लगाए गए रेफरल शुल्क को समझकर, आप सूचित मूल्य निर्धारण निर्णय ले सकते हैं जो अमेज़न प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी लाभप्रदता को अनुकूलित करता है।
अमेज़न सेलिंग प्लान
रेफ़रल शुल्क के अलावा, Amazon आपके बेस सेलिंग प्लान के रूप में प्रति आइटम बेचे जाने पर या एक निश्चित मासिक शुल्क लेता है। आप एक व्यक्तिगत विक्रेता के रूप में साइन अप कर सकते हैं और बेची गई प्रत्येक वस्तु के लिए $0.99 का भुगतान कर सकते हैं, या आप एक पेशेवर विक्रेता के रूप में साइन अप कर सकते हैं और बेची गई इकाइयों की संख्या की परवाह किए बिना प्रति माह $39.99 का फ्लैट शुल्क दे सकते हैं।
यदि आप महीने में 40 से कम यूनिट बेचते हैं तो आप व्यक्तिगत विक्रेता के रूप में पंजीकरण करने का विकल्प चुन सकते हैं। हालाँकि, ध्यान रखें कि आप Amazon के एडवांस्ड सेलिंग टूल्स तक नहीं पहुँच पाएँगे या उनके प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन नहीं दे पाएँगे।
मल्टी-चैनल फुलफिलमेंट (MCF): अमेज़न के बाहर उत्पाद बेचना
आप Amazon FBA का उपयोग किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म, जैसे कि आपके अपने Shopify या WooCommerce-आधारित स्टोर पर किए गए ऑर्डर को पूरा करने के लिए भी कर सकते हैं। मल्टी-चैनल फ़ुलफ़िलमेंट (MCF) नामक यह सेवा आपको शुल्क के बदले में Amazon के फ़ुलफ़िलमेंट केंद्रों का लाभ उठाने देती है। आप तीन प्रकार के फ़ुलफ़िलमेंट विकल्पों में से चुन सकते हैं: मानक (3 दिन), शीघ्र (2 दिन), और प्राथमिकता (1 दिन)।
इसका इस्तेमाल आम तौर पर उन विक्रेताओं द्वारा किया जाता है जो अन्य ऑनलाइन चैनलों जैसे eBay या अपनी खुद की वेबसाइट पर मौजूद होते हैं। बेशक, शुल्क ज़्यादा है, लेकिन आप Amazon पर बेचने जैसा ही परेशानी-मुक्त पूर्ति और भंडारण अनुभव का आनंद ले सकते हैं।
पूर्ति शुल्क $4.75 प्रति यूनिट से शुरू होता है। यहाँ अमेज़न के मल्टी-चैनल पूर्ति मूल्य निर्धारण का अवलोकन दिया गया है:
भंडारण शुल्क $0.83 प्रति घन फुट से शुरू होता है। यहाँ एक नमूना तालिका दी गई है:
आप बहु-इकाई ऑर्डर पर 50% तक की छूट का भी आनंद ले सकते हैं, अर्थात, एक खाते में भेजे गए कई उत्पाद, चाहे वे किसी भी आकार के हों।
विविध अमेज़ॅन FBA शुल्क
पूर्ति, भंडारण और रेफरल शुल्क जैसी मुख्य फीस के अलावा, Amazon FBA विक्रेताओं को विभिन्न विविध शुल्कों का सामना करना पड़ सकता है। ये शुल्क आपके व्यवसाय की समग्र लाभप्रदता को प्रभावित कर सकते हैं, इसलिए उनके बारे में जागरूक होना और उन्हें अपनी लागत गणना में शामिल करना आवश्यक है।
- लेबलिंग शुल्क
अगर आपको अपनी इन्वेंट्री के लिए बारकोड लेबल लगाने के लिए Amazon की ज़रूरत है, तो आप FBA लेबल सेवा प्राप्त कर सकते हैं। इसकी कीमत $0.55 प्रति आइटम है और यह Amazon के ऑनलाइन कैटलॉग में ASIN के अनुरूप एकल स्कैन करने योग्य बारकोड वाले योग्य उत्पादों के लिए उपलब्ध है।
यह शुल्क आपकी इन्वेंट्री की प्रत्येक इकाई पर लेबल लगाने की लागत को कवर करेगा, जिससे अमेज़न की लेबलिंग आवश्यकताओं का अनुपालन सुनिश्चित होगा।
- तैयारी सेवा शुल्क
अगर आपके उत्पादों को विशेष पैकेजिंग या तैयारी की आवश्यकता है, जैसे कि बबल रैपिंग, पॉली बैगिंग या बंडलिंग, तो तैयारी सेवा शुल्क लागू हो सकता है। ये शुल्क Amazon के अतिरिक्त हैंडलिंग और तैयारी प्रयासों की लागत को कवर करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके उत्पाद शिपमेंट के लिए तैयार हैं और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
शुल्क आपके उत्पाद श्रेणी के आधार पर अलग-अलग होते हैं। उदाहरण के लिए, एक मानक आकार की नुकीली वस्तु की कीमत $1.35 होगी।
- रिटर्न प्रोसेसिंग शुल्क और रीपैकेजिंग सेवा
जब ग्राहक आपके उत्पादों को मुफ़्त रिटर्न शिपिंग ऑफ़र का उपयोग करके Amazon पर वापस करते हैं, तो रिटर्न प्रोसेसिंग शुल्क लिया जाता है। ये शुल्क लौटाए गए आइटम की प्रोसेसिंग और निरीक्षण और संभावित रूप से उन्हें नवीनीकृत या फिर से स्टॉक करने से जुड़ी लागतों को कवर करते हैं। ये शुल्क परिधान और जूते की श्रेणियों पर लागू होते हैं, लेकिन घड़ियाँ, आभूषण, सामान, हैंडबैग और धूप के चश्मे की श्रेणियों के अंतर्गत आने वाले आइटम के लिए मुफ़्त हैं।
अगर लौटाई गई वस्तु अभी भी बिक्री योग्य है, तो Amazon रीपैकिंग और नवीनीकरण सेवाएँ प्रदान कर सकता है। रीपैकिंग एक स्वचालित सेवा है जो पात्र वस्तुओं पर लागू होती है और इसमें आमतौर पर केवल पॉली बैग को बदलना, वस्तु को फिर से बॉक्स में पैक करना या बबल रैपिंग को बदलना शामिल होता है।
नवीनीकरण एक वैकल्पिक सेवा है और इसमें पुनः टेप लगाना, पुनः चिपकाना, बक्सों को पुनः स्टेपल करना, भाप देना और कपड़ों से दाग-धब्बे और गंध हटाना शामिल हो सकता है।
- निष्कासन आदेश शुल्क और निपटान आदेश शुल्क
यदि आप Amazon से अपने पूर्ति केंद्रों में संग्रहीत अपनी इन्वेंट्री को वापस करने या निपटाने का अनुरोध करते हैं, तो निष्कासन आदेश शुल्क और निपटान आदेश शुल्क लागू होंगे। ये शुल्क आपके आइटम को हटाने के लिए पुनः प्राप्त करने और संभालने की लागत को कवर करते हैं। शुल्क उत्पाद श्रेणी, वजन और आयाम के अनुसार अलग-अलग होते हैं।
निष्कासन आदेश को संसाधित करने और इन वस्तुओं को आपको वापस करने में लगभग 90 दिन लगते हैं।
- अनियोजित सेवा शुल्क
अगर आपका सामान Amazon के किसी फुलफिलमेंट सेंटर पर आता है और वे Amazon की FBA नीतियों का पालन नहीं करते हैं या उन्हें अतिरिक्त हैंडलिंग की आवश्यकता होती है, तो Amazon एक अनियोजित सेवा शुल्क लगाएगा। समस्या की गंभीरता के आधार पर शुल्क $0.20 से $2.00 तक हो सकता है, जैसे कि बारकोड लेबल का गायब होना या पर्याप्त बबल रैप की कमी।
अमेज़न को सामान भेजते समय, इन अप्रत्याशित सेवा शुल्कों से बचने के लिए सुनिश्चित करें कि आप अमेज़न की FBA नीतियों का सख्ती से अनुपालन करते हैं।
अमेज़न FBA के साथ लाभ कमाना
याद रखने के लिए इतने सारे शुल्क होने के कारण, किसी वस्तु का मूल्य निर्धारण लाभदायक होने के लिए डरावना और जटिल लग सकता है। अमेज़ॅन अपने राजस्व कैलकुलेटर जैसे निःशुल्क अनुमान लगाने वाले उपकरण प्रदान करके इसे आसान बनाता है, जो पूर्ति चैनलों के आधार पर शुल्क और लाभ का अनुमान लगाता है।
थ्रीकोल्ट्स, अमेज़ॅन टूल्स का एक व्यापक क्लाउड सूट है, जो अमेज़ॅन एफबीए विक्रेता के रूप में आपकी लाभप्रदता को बनाए रखने में मदद करने के लिए विभिन्न समाधान भी प्रदान करता है। ऐसा ही एक उपकरण है रिफंड स्नाइपर, जो आपके Amazon FBA इन्वेंट्री का स्वचालित रूप से विश्लेषण करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हर आइटम का हिसाब है। फिर यह किसी भी गुम या क्षतिग्रस्त माल के लिए Amazon से रिफंड का अनुरोध करता है।
कई शुल्क लगाने के बावजूद, Amazon FBA कई लाभ प्रदान करता है जो इसे शुरुआती और अनुभवी विक्रेताओं के लिए सार्थक बनाते हैं। इन शुल्कों को समझकर, आप बेहतर मूल्य निर्धारण निर्णय ले सकते हैं और एक लाभदायक Amazon व्यवसाय सुनिश्चित करने के लिए अपने संचालन को अनुकूलित कर सकते हैं।
स्रोत द्वारा थ्रीकोल्ट्स
ऊपर दी गई जानकारी थ्रीकोल्ट्स द्वारा अलीबाबा.कॉम से स्वतंत्र रूप से प्रदान की गई है। अलीबाबा.कॉम विक्रेता और उत्पादों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता के बारे में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता है।
