सोशल कॉमर्स में Shopify किस तरह अग्रणी है

शॉपिफाई की लोकप्रियता का कारण बिल्कुल भी रहस्यमय नहीं है। 

पहले दिन से ही Shopify ने खुद को SMB क्षेत्र के लिए सबसे अनुकूल ईकॉमर्स विकल्प के रूप में स्थापित किया। और उन्होंने इस वादे को साबित करने और उस पर कायम रहने के लिए बहुत कुछ किया है। Shopify जिस सरलता और गति से किसी को अपनी ईकॉमर्स यात्रा शुरू करने में मदद कर सकता है, वह एक कारण है कि इतने सारे व्यापारी Shopify को एक प्लेटफ़ॉर्म के रूप में क्यों चुनते हैं।

Shopify न केवल शुरुआती लोगों को आसानी से शुरुआत करने का एक आसान तरीका प्रदान करता है, बल्कि यह उनके पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर आसान और निर्बाध विकास भी प्रदान करता है। "हैलो वर्ल्ड" से लेकर IPO तक - धीरे-धीरे उनकी ज़रूरत की सेवाओं और सदस्यताओं की संख्या बढ़ाकर। 

एंटरप्राइजेज, B2B और थोक विक्रेताओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए अपने प्रमुख Shopify Plus उत्पाद को लॉन्च करने के बाद भी, कंपनी ने सीमाओं को आगे बढ़ाना बंद नहीं किया है। उपयोगकर्ताओं को सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास टूल प्रदान करने के अलावा, Shopify अपने पारिस्थितिकी तंत्र और बुनियादी ढांचे का विस्तार करने के नए तरीकों की तलाश में रहता है।

Shopify व्यवस्थित रूप से अपनी उपस्थिति बढ़ाता है और अपने ग्राहकों के लिए अधिक अवसर तलाशने और अपनी बिक्री क्षमता बढ़ाने का मार्ग प्रशस्त करता है। इसी तरह Shopify ने भीड़भाड़ वाले ऑनलाइन स्पेस यानी सोशल मीडिया में विस्तार करना शुरू कर दिया है।

सामग्री:
शॉपिफ़ाई ने सोशल कॉमर्स को अपनाया
शॉपिफ़ाई ने सोशल कॉमर्स एकीकरण का विस्तार किया
शॉपिफाई ने व्यापारियों के लिए सोशल कॉमर्स का लाभ उठाना आसान बना दिया है

शॉपिफ़ाई ने सोशल कॉमर्स को अपनाया 

2021 में, दुनिया भर में सोशल कॉमर्स बाज़ार का मूल्य 492 बिलियन डॉलर होने का अनुमान लगाया गया था; 2025 तक, यह संख्या लगभग तिगुनी होने का अनुमान है। 

और, चूंकि अगली पीढ़ी, जिसका पैसा उद्योग जगत के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, जेन-जेड है - डिजिटल मूल निवासी जो सोशल मीडिया, प्रभावशाली व्यक्तियों, लाइव स्ट्रीम के बिना अपने जीवन की कल्पना नहीं कर सकते, जो अपने सीएक्स के मामले में निजीकरण को भी महत्व देते हैं - यह क्षेत्र निस्संदेह संघर्ष करने लायक है।

शॉपिफ़ाई ने कार्रवाई की। चूंकि कंपनी का मुख्य उद्देश्य अपने प्लेटफ़ॉर्म को उन लोगों के लिए जितना संभव हो सके उतना आसान बनाना है जिनका प्राथमिक लक्ष्य प्रौद्योगिकी विकसित करने के बजाय उत्पाद बेचना है, इसलिए मुख्य ध्यान इस बात पर था कि शॉपिफ़ाई खरीद बटन को जहाँ भी रखा जा सके, वहाँ कैसे रखा जाए। 

निम्नलिखित वे डोमेन हैं जहां शॉपिफाई अपना परीक्षण कर रहा है:

• सामाजिक वाणिज्य 
• इन्फ्लुएन्सर मार्केटिंग
• लाइव कॉमर्स / लाइव शॉपिंग
• टोकन-गेटेड कॉमर्स / एनएफटी  

शॉपिफ़ाई ने सोशल कॉमर्स एकीकरण का विस्तार किया  

शॉपिफ़ाई और टिकटॉक

क्या आप जानते हैं कि एक टिकटॉक लाइव शॉपिंग इवेंट ब्रांड के लिए एक पूरे सप्ताह में होने वाली प्रमुख दुकान की तुलना में अधिक धन ला सकता है? 

Shopify ने टिकटॉक के साथ साझेदारी की है, जिसके परिणामस्वरूप वायरल सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उत्पादों को बेचने की बात आती है तो महत्वपूर्ण सरलीकरण हुआ है। TikTok उपयोगकर्ता अब आसानी से अपने कंटेंट (वीडियो) को खरीदारी योग्य बना सकते हैं, कस्टमाइज़ेबल बटन जोड़ सकते हैं। 

दूसरी ओर, अपने सामान को बढ़ावा देने और अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने के लिए, Shopify विक्रेता TikTok पर कुछ हद तक स्टोरफ्रंट स्थापित कर सकते हैं, जिसमें "अभी खरीदें" बटन, उत्पाद कैटलॉग और आपके लिए पृष्ठ-विशिष्ट विज्ञापन एकीकरण का एक हिस्सा हैं। 

दोनों प्रणालियाँ उपयोगकर्ताओं को स्टॉक और बिक्री की जानकारी को सिंक्रनाइज़ करने की अनुमति देती हैं।

एकीकरण इसलिए स्थापित किया गया था ताकि शॉपिफाई व्यापारी सोशल शॉपिंग के माध्यम से अपनी बिक्री बढ़ा सकें और टिकटॉक के सक्रिय उपयोगकर्ताओं की बड़ी संख्या से लाभ कमा सकें। 

शॉपिफ़ाई और मेटा (फेसबुक, इंस्टाग्राम)

2022 के अंत तक, मेटा के स्वामित्व वाले इंस्टाग्राम के दुनिया भर में 2 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, जबकि 2.96 की शुरुआत तक फेसबुक के दुनिया भर में लगभग 2023 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। 

यह उपभोक्ताओं की एक शानदार संख्या है, जिन्हें कम से कम कभी-कभी अपना पैसा खर्च करने की ज़रूरत होती है। और, ज़ाहिर है, Shopify के साथ उनके खरीद बटन भी वहाँ होना चाहिए।

शॉपिफ़ाई स्टोर के स्टॉक को इंस्टाग्राम प्रोफ़ाइल से जोड़ने से शॉपिफ़ायर और इंस्टाग्रामर्स दोनों के लिए खरीद और बिक्री की प्रक्रिया सरल हो जाती है। 

इंस्टाग्राम का इस्तेमाल फोटो में उत्पाद टैग डालकर और पोस्ट और स्टोरी को खरीदारी योग्य बनाकर शॉपिफाई स्टोर के लिए ट्रैफ़िक इंजन के रूप में किया जा सकता है। इसके अलावा, ऑनलाइन व्यापारी शॉपिफाई एनालिटिक्स का उपयोग करके अपने ट्रैफ़िक, बिक्री और बहुत कुछ ट्रैक कर सकते हैं, और शॉपिफाई की ऑडियंस सुविधा के साथ अपने इंस्टाग्राम विज्ञापन को विशिष्ट जनसांख्यिकी पर लक्षित कर सकते हैं। 

बोनस के तौर पर, इंस्टाग्राम में अब इन-ऐप चेकआउट की सुविधा है, जिससे उपयोगकर्ता ऐप से बाहर निकले बिना ही चीज़ें खरीद सकते हैं। शॉप पे को एकीकृत करके, स्टोर खरीदारी की प्रक्रिया को सरल बना सकते हैं और बिक्री को बढ़ा सकते हैं। 

फेसबुक पर दुकानों को शॉपिफाई स्टोर्स जैसा बनाया जा सकता है, जिसमें संग्रह-आधारित इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली होगी जो अंतिम उपयोगकर्ता के लिए खरीदारी के अनुभव को सरल बनाएगी। 

इस प्रकार, शॉपिफाई पर स्थित उद्यम इंस्टाग्राम और फेसबुक के माध्यम से सुलभ एक विशेष खरीदारी वातावरण डिजाइन करके एक ऑम्निचैनल उपभोक्ता अनुभव प्रदान कर सकते हैं।

शॉपिफ़ाई और यूट्यूब 

यूट्यूब नया टेलीविजन है: अब 57% ऑनलाइन वीडियो यूट्यूब के माध्यम से देखा जाता है। 

यूट्यूबर और व्लॉगर प्रसारण के नए नियम स्थापित कर रहे हैं। लाइव कॉमर्स, लाइव शॉपिंग, प्रभावित मार्केटिंग इतनी ट्रेंडी नहीं होती अगर एक प्लेटफॉर्म - यूट्यूब न होता। 

शॉपिफाई ने यूट्यूब के साथ सहयोग किया, जिससे ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को यूट्यूब पर अपने उत्पादों का प्रचार करने और वीडियो संपादन प्लेटफॉर्म को छोड़े बिना वीडियो में उत्पाद टैग जोड़ने की सुविधा मिल सके। 

Shopify का उपयोग करने वाले व्यापारी अपने YouTube चैनल को अपने Shopify स्टोर में किए गए किसी भी परिवर्तन के साथ स्वचालित रूप से सिंक कर सकते हैं, जिसमें नए उत्पाद नाम, चित्र, मूल्य निर्धारण और स्टॉक उपलब्धता शामिल हैं। 

ब्रांड अपने लाइव प्रसारण में उत्पादों को पिन या टैग करके वास्तविक समय में खरीदारी का माहौल बना सकते हैं। दर्शक अन्य काम कर सकते हैं जबकि वीडियो छोटी विंडो में चलता रहता है।

यूट्यूब दर्शक टैग पर क्लिक करके सीधे ऐप से उत्पाद खरीद सकते हैं। साथ ही, एकीकरण से समग्र प्रदर्शन संकेतकों के अलावा, YouTube सहित किसी भी और सभी बिक्री चैनलों की निगरानी करना आसान हो जाता है।

शॉपिफ़ाई और गूगल

चैट जीपीटी द्वारा गूगल के प्रभुत्व को चुनौती दिए जाने के बावजूद, जो कि एक शक्तिशाली सूचना डेस्क है, जहां सब कुछ मिल सकता है, लोग अभी भी गूगल के माध्यम से ही चीजों और उत्पादों की खोज करते हैं।

Shopify के Google शॉपिंग के साथ स्वचालित सिंकिंग ने ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए अपने उत्पादों को Google के बाज़ार में दिखाना आसान बना दिया। इसका मतलब है कि Shopify उपयोगकर्ता बिना किसी परेशानी के अपने स्टॉक में समायोजन कर सकते हैं। 

सर्च, शॉपिंग, इमेज, लेंस और यूट्यूब सहित गूगल के कई प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन देने से व्यवसायों को उपभोक्ताओं तक पहुंचने में मदद मिलती है, चाहे वे कहीं भी उनके जैसे उत्पादों की खरीदारी कर रहे हों।

इसके अलावा, शॉपिफाई कंपनियों के लिए विज्ञापन बनाना, बजट का प्रबंधन करना और बाकी काम करने के लिए परफॉरमेंस मैक्स जैसे स्वचालन उपकरणों का उपयोग करना आसान बनाता है। 

शॉपिफाई को गूगल के साथ संयोजित करके, ऑनलाइन स्टोर अपनी विज्ञापन क्षमताओं को कई गुना बढ़ा सकते हैं और केवल ब्राउज करने वालों को भी खरीदार में परिवर्तित कर सकते हैं।

शॉपिफ़ाई और ट्विटर

शॉपिफाई और ट्विटर साझेदारी से ट्विटर शॉप का निर्माण हुआ है। 

उपयोगकर्ता अब Twitter पर दिखाई गई चीज़ों को व्यापारियों से ही खरीद सकते हैं। इस फ़ंक्शन में “Twitter पर खरीदें” बटन, व्यापारी प्रोफ़ाइल पर एक स्टोर टैब और Shopify ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं। इस नए टूल का लक्ष्य Twitter पर खरीदारी की प्रक्रिया को सरल बनाना और ज़्यादा से ज़्यादा व्यवसायों को उपभोक्ताओं से जुड़ने में मदद करना है। 

ट्विटर शॉपिंग ऐप का उपयोग करके, विक्रेता उन चीज़ों के बारे में ट्वीट से सीधे Shopify उत्पाद पृष्ठ से जुड़ सकते हैं जिन्हें खरीदा जा सकता है। साथ ही, Shopify और Twitter ने हाथ मिलाया है ताकि विक्रेता अपने लक्षित समूहों तक पहुँचने और लोगों को अपने Shopify व्यवसायों में भेजने के लिए Twitter के विज्ञापन टूल का उपयोग करके बिक्री बढ़ा सकें।

शॉपिफाई और पिनटेरेस्ट

शॉपिफ़ाई + Pinterest सहयोग ने अब व्यवसायों के लिए Pinterest पर अपने उत्पाद कैटलॉग को खरीदारी योग्य उत्पाद पिन के रूप में साझा करना आसान बना दिया है। Pinterest उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म को छोड़े बिना व्यापारियों से ब्राउज़ और खरीदारी कर सकेंगे। 

इस संबंध में कई अत्याधुनिक सुविधाएं जोड़ी गई हैं, जिनमें टैग स्थापना और ट्रैकिंग, रूपांतरण रिपोर्टिंग आदि शामिल हैं। इसका प्रभाव यह हुआ है कि इससे यातायात और राजस्व में वृद्धि हुई है, ब्रांड के प्रति जागरूकता बढ़ी है और ग्राहकों के लिए खरीदारी का अनुभव अधिक सुव्यवस्थित हुआ है।

शॉपिफ़ाई और एनएफटी

सबसे स्पष्ट बिक्री चैनल नहीं, एनएफटी काफी समय से आसपास रहा है, जो क्रिप्टो प्रेमियों की उत्साही कल्पना को उत्तेजित करता है।

शॉपिफाई अब अपने ग्राहकों को टोकन-सम्बन्धित वाणिज्य का लाभ उठाने की अनुमति देता है, जिससे “उनके ब्रांड समुदाय की शक्ति का लाभ मिलता है।”

NFT (नॉन-फंजिबल टोकन) वितरण अनुप्रयोगों के साथ Shopify की संगतता व्यवसायों के लिए किसी भी बीच के सॉफ़्टवेयर या सेवाओं को बायपास करने और Shopify इंटरफ़ेस के अंदर सीधे NFT बेचने का मार्ग प्रशस्त करती है। 

Shopify Payments के ज़रिए NFT बेचने की मंज़ूरी के लिए, व्यापारी Shopify के NFT वितरण ऐप भागीदारों में से किसी एक को अपनी दुकान में एकीकृत कर सकते हैं। अगर वे Shopify की मंज़ूरी प्रक्रिया को पास कर लेते हैं, तो खुदरा विक्रेता Ethereum, Polygon, Solana और Flow सहित लोकप्रिय ब्लॉकचेन पर बनाए गए अपने खुद के अनूठे NFT को सूचीबद्ध और बेच सकते हैं। 

शॉपिफाई ने व्यापारियों के लिए सोशल कॉमर्स का लाभ उठाना आसान बना दिया है

लिंकपॉप

व्यापारियों के लिए सोशल कॉमर्स का उपयोग आसान बनाने के लिए, शॉपिफाई ने लिंकपॉप विकसित किया।

Shopify का लिंकपॉप एक लचीला लिंक-इन-बायो समाधान है जो खुदरा विक्रेताओं को एक खरीदारी योग्य लैंडिंग पेज सेट करने देता है जिस तक ग्राहक सोशल नेटवर्किंग एप्लिकेशन के माध्यम से पहुंच सकते हैं। अपने बायो में एक लिंक शामिल करके जो सीधे Shopify चेकआउट पर जाता है, यह विक्रेताओं को अपने उत्पादों के लिए उपयोग में आसान स्टोरफ्रंट बनाने में सहायता करता है। 

लिंकपॉप के उपकरणों की मदद से, कस्टम लिंक-इन-बायो पेज बनाने के बाद, ऑनलाइन खुदरा विक्रेता सोशल मीडिया ट्रैफ़िक और रूपांतरणों को ट्रैक कर सकते हैं। 

लिंकपॉप का उद्देश्य कंपनियों के लिए उनके सोशल मीडिया अकाउंट के उपयोग के माध्यम से प्रत्यक्ष बिक्री और ग्राहक आधार विस्तार की सुविधा प्रदान करना है। व्यापारियों ने पहले ही इसे एक सरल और उपयोगी चैनल के रूप में सराहा है जिसके माध्यम से वे अपने सामान का विज्ञापन और ऑनलाइन बिक्री कर सकते हैं। 

Shopify सहयोग

शीर्ष सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के साथ सभी साझेदारियों के अलावा, शॉपिफाई ने डोवेटेल का अधिग्रहण किया - जो प्रभावशाली व्यक्तियों की खोज करने वाली सेवा है।  

अब Shopify का उपयोग करने वाले ऑनलाइन रिटेलर पूरी गति से प्रभावशाली मार्केटिंग का लाभ उठा सकते हैं। ब्रांड्स के पास प्रभावशाली लोगों और राजदूतों की खोज, विश्लेषण और वर्गीकरण के लिए शक्तिशाली उपकरण हैं। स्वचालित ट्रैकिंग, सहयोग उपकरण और एक सामग्री लाइब्रेरी के साथ, प्रभावशाली अभियान स्थापित करने और बनाए रखने की प्रक्रिया आसान हो जाती है। 

किसी ब्रांड के संभावित समर्थकों को खोजने और उनसे संवाद करने के लिए उपकरण भी उपलब्ध हैं, साथ ही उनकी प्रगति की निगरानी करने और उन्हें पुरस्कृत करने के लिए उपकरण भी उपलब्ध हैं। इसके अलावा, सोशल मीडिया प्रोफाइल की सूचियाँ बनाई जा सकती हैं, संपादित की जा सकती हैं और उन्हें आसानी से वर्गीकृत करने में मदद करने के लिए टैग के साथ साझा किया जा सकता है।

इसके अलावा, ग्राहक फीडबैक एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने के लिए एक स्केलेबल प्लेटफॉर्म भी प्रदान किया गया है। 

स्रोत द्वारा ग्रिंटेक

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