प्राइम डे 2023 का संक्षिप्त विवरण
12 जुलाई को संपन्न हुए अमेज़न के वार्षिक बिक्री समारोह, प्राइम डे ने 2023 में अब तक का अपना सबसे सफल दौर हासिल किया। दो दिवसीय आयोजन में कुल बिक्री रिकॉर्ड तोड़ 12.7 बिलियन डॉलर तक पहुंच गई, जो 6.4 में उत्पन्न 11.9 बिलियन डॉलर की तुलना में 2022% की वृद्धि को दर्शाता है। एडोब की 9.5% की अपेक्षित वृद्धि दर से कम होने के बावजूद, इस वर्ष के आयोजन में अभी भी प्रभावशाली आंकड़े देखे गए।
उपकरण और घरेलू सामान की बिक्री में बढ़त
इस साल के प्राइम डे में उपभोक्ता प्रवृत्तियों में बदलाव देखने को मिला, जिसमें उपकरणों और घरेलू सामानों ने इलेक्ट्रॉनिक्स से सुर्खियाँ छीन लीं। एडोब ने जून में औसत दिन की तुलना में उपकरणों की बिक्री में 52% की वृद्धि दर्ज की। घरेलू सामान और घरेलू आवश्यक वस्तुओं की मांग में भी उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई, क्योंकि ग्राहकों ने अपना खर्च रोज़मर्रा की ज़रूरतों पर केंद्रित किया।
अमेज़न की प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार सबसे ज़्यादा बिकने वाली श्रेणियाँ घर, फैशन और सौंदर्य थीं। उल्लेखनीय रूप से, एलेक्सा वॉयस रिमोट के साथ फायर टीवी स्टिक (तीसरी पीढ़ी) सबसे ज़्यादा बिकने वाले उत्पादों की सूची में सबसे ऊपर है। डेटा रिसर्च कंपनी न्यूमेरेटर द्वारा किए गए शोध से पता चला है कि 3% उपभोक्ताओं ने प्राइम डे छूट शुरू होने तक खरीदारी को स्थगित कर दिया था।
बदलते खरीदारी पैटर्न और मोबाइल खरीदारी
2023 के प्राइम डे इवेंट में उपभोक्ता खरीदारी व्यवहार में भी बदलाव देखने को मिला। औसत प्राइम डे ऑर्डर 52.26 में $2022 से बढ़कर इस साल $54.05 हो गया। साथ ही, काफी संख्या में घरों (65%) ने कम से कम दो अलग-अलग ऑर्डर किए, जिनका औसत कुल खर्च $155.67 रहा। मोबाइल ऑर्डर की खरीदारी में 45% की हिस्सेदारी थी, जो 41.5 में 2022% थी, जो मोबाइल शॉपिंग के साथ बढ़ती सहजता और आवेगपूर्ण खरीदारी के लिए इसकी सुविधा को दर्शाता है।
अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (बीएनपीएल) में उछाल
प्राइम डे के दौरान BNPL विकल्प के उपयोग में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई। बिक्री के पहले दिन इस सेवा ने सभी ऑर्डरों में से 6.4% का योगदान दिया, जिससे $461 मिलियन का राजस्व प्राप्त हुआ। यह आंकड़ा 19.5 में बिक्री के पहले दिन से 2022% की प्रभावशाली वृद्धि दर्शाता है। दूसरे दिन के अंत तक, BNPL का उपयोग बढ़कर 6.6% हो गया, जिससे दोनों दिनों में कुल $927 मिलियन का राजस्व प्राप्त हुआ।
उपभोक्ता कीमतों की तुलना करते हैं और कर्बसाइड पिकअप का विकल्प चुनते हैं
प्राइम डे शॉपर्स में से आधे से ज़्यादा (54%) ने प्रतिस्पर्धी खुदरा विक्रेताओं की कीमतों की तुलना की। वॉलमार्ट और टारगेट जैसे प्रमुख प्रतिस्पर्धियों ने क्रमशः 36% और 25% खरीदारों को अपनी कीमतें जाँचते हुए देखा। अमेज़ॅन से आगे निकलने वाले उपभोक्ताओं ने कर्बसाइड पिकअप के लिए थोड़ी प्राथमिकता दिखाई, जिसमें 20% ने इस सेवा को चुना, जो 19 में 2022% से ज़्यादा है।
प्रतिस्पर्धी अमेज़न की प्राइम डे सफलता से मुकाबला करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं
जबकि अमेज़न ने प्राइम डे पर रिकॉर्ड तोड़ बिक्री का जश्न मनाया, प्रतिस्पर्धियों को इस सफलता को दोहराना चुनौतीपूर्ण लगा। गैर-अमेज़ॅन खुदरा विक्रेताओं ने प्राइम डे के दौरान ऑनलाइन बिक्री में साल-दर-साल 10% की गिरावट देखी। फिर भी, उपभोक्ताओं ने खुदरा विक्रेताओं के बीच कीमतों की तुलना करने में रुचि दिखाई, जिसमें 65% ने अन्य बिक्री पर खरीदारी करने का इरादा जताया, जो प्राइम डे के मजबूत आकर्षण को दर्शाता है।
अमेज़न का प्राइम डे सर्वोच्च है
कुछ खुदरा विक्रेताओं ने प्राइम डे के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा करने के बजाय 4 जुलाई की छुट्टी के दौरान प्रचार चलाने का विकल्प चुना है, फिर भी अमेज़न के इवेंट ने खुद को साल के सबसे महत्वपूर्ण ई-कॉमर्स पलों में से एक के रूप में स्थापित किया है। इलेक्ट्रॉनिक्स से लेकर परिधान, घरेलू सामान और रोज़मर्रा की ज़रूरतों तक, उपभोक्ता अमेज़न द्वारा दी जाने वाली भारी छूट का लाभ उठाने के लिए उमड़ पड़े। हालाँकि, प्रतिस्पर्धा कम नहीं हो रही है, और जैसे-जैसे प्राइम डे की बिक्री बढ़ती जा रही है, यह देखना बाकी है कि वे भविष्य में ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए किस तरह की रणनीति बनाते हैं।
