तकनीकी उन्नति ने ऑटो सेवा उद्योग में उच्च स्तरीय बदलाव देखे हैं। और इन नए नवाचारों के साथ, ऑटो सेवा प्रदाताओं के पास ऑटोमोबाइल मरम्मत और रखरखाव के लिए बेहतर उपकरण हैं।
ऑटो सर्विस रिपेयर प्रदाता अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए वाहन उद्योग में नवाचारों को अपना रहे हैं, इसलिए ऑटो उद्योग में बाज़ार के विकास की बहुत संभावना है। प्रमुख रुझानों और उनका लाभ उठाने के तरीकों के बारे में जानकारी के लिए आगे पढ़ें!
विषय - सूची
ऑटो सेवा और मरम्मत उद्योग के लिए बाजार की वृद्धि
ऑटो सेवा उद्योग में नवाचार
ऑटो सर्विस और मरम्मत में आवश्यक उत्पाद
आगे का रास्ता
ऑटो सेवा और मरम्मत उद्योग में बाजार की वृद्धि
2022 में ऑटो सर्विस इंडस्ट्री में तेजी का रुख देखने को मिला, क्योंकि ज़्यादा वाहनों ने अपनी माइलेज बढ़ाई। ऑटो सर्विस ग्लोबल मार्केट का आकार था 685.25 में यूएस $ 2021 बिलियनबाजार विश्लेषकों ने 5 और 2022 के बीच 2028% चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) का अनुमान लगाया है।
कई कारकों ने ऑटो सेवा और मरम्मत बाजार के विकास को बढ़ावा दिया है। इनमें पुरानी कारों की बिक्री में वृद्धि और जीवन स्तर में सुधार शामिल हैं। कई ग्रामीण क्षेत्रों में भी शहरीकरण हो रहा है जिससे सड़कें बेहतर हो रही हैं और ड्राइविंग के लिए अनुकूल माहौल बन रहा है।
सरकार द्वारा पुरानी कारों के निपटान को विनियमित करने के कारण ऑटो सर्विस और मरम्मत की मांग बढ़ती रहेगी। इसके अलावा, मध्यम और निम्न वर्ग के लोगों के जीवन स्तर में सुधार के कारण अधिक संख्या में सेकेंड हैंड वाहन बन रहे हैं, जिन्हें नियमित सर्विसिंग और मरम्मत की आवश्यकता होती है।
ऑटो सेवा उद्योग में नवाचार

बैटरी इलेक्ट्रिक वाहन

ईंधन से चलने वाले वाहनों से होने वाला पर्यावरण प्रदूषण वैश्विक चिंता का विषय है। इस प्रभाव को कम करने के लिए मोटर चालक बैटरी से चलने वाले वाहनों का विकल्प चुन रहे हैं बिजली के वाहन (बीईवी)। इलेक्ट्रिक वाहन रिचार्जेबल बैटरी पैक के साथ आते हैं। इनमें गैस इंजन नहीं होते और इसलिए ये शून्य उत्सर्जन वाले वाहन हैं।
बैटरी इलेक्ट्रिक वाहन और इसके प्रकाश की व्यवस्था पार्ट्स की बाजार मांग बढ़ रही है, हालांकि सेवा प्रदाताओं को डिजिटलीकरण को अपनाना होगा। इसके अलावा, वाहन रखरखाव के लिए आवश्यक तकनीकी कौशल को पूरा करने के लिए सेवा और मरम्मत बाजार में कौशल उन्नयन की आवश्यकता है।
BEV को नियमित रखरखाव और पावर इनवर्टर, चार्ज पोर्ट, इलेक्ट्रिक मोटर और बैटरी पैक जैसे कुछ भागों के प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है। मरम्मत सेवाओं के अलावा, इन भागों को संभालने का ज्ञान और कौशल वर्तमान बाजार के लिए आवश्यक है।
उन्नत ड्राइवर सहायता प्रणाली (एडीएएस)
उन्नत ड्राइवर सहायता प्रणालियाँ धीरे-धीरे ऑटो बाज़ार में प्रवेश कर रही हैं, और CAGR के साथ 10.2 से 2022 तक 2028%, ऑटो सेवा की मांग भी उनके साथ बढ़ेगी।
वर्तमान में मैन्युअल रूप से संचालित वाहन वैश्विक वाहन बाजार में अग्रणी हैं, और स्वचालित कार मालिकों की संख्या कम बनी हुई है। हालाँकि, ADAS भागों को अपनाना काफी बढ़ रहा है। उदाहरण के लिए, कार सेंसर और अन्य ADAS भागों का उपयोग ऑटो वाहनों की एक श्रृंखला में व्यापक रूप से किया जाता है, और इसलिए उनकी मरम्मत और रखरखाव सेवाओं की आवश्यकता बढ़ रही है।
मरम्मत सेवा प्रदाताओं को ADAS से उच्च लाभ मार्जिन का आनंद लेने में लंबा समय लग सकता है, लेकिन नए विकास को अपनाने और स्टॉक करने से उन्हें काफी मदद मिलेगी। नवीनतम मॉडल यह एक कदम आगे है।
मूल उपकरण निर्माता (OEM) नियंत्रण

वाहनों में सॉफ्टवेयर नियंत्रण की ओर बदलाव देखा जा रहा है। इससे यह चुनौती सामने आती है कि क्या मरम्मत और ऑटो सेवा प्रदाता भविष्य में प्रासंगिक बने रहेंगे। इसलिए आगे बने रहने के लिए, सेवा प्रदाताओं को अधिक सॉफ्टवेयर सेवा प्रावधान की ओर रुख करना पड़ सकता है।
हालाँकि वाहन के पुर्जे डिजिटल होने से मरम्मत के मामलों की संख्या में कमी आई है, लेकिन मोटर चालकों को प्रशिक्षण और स्थापना सेवाओं की आवश्यकता है। इसलिए ऑटो व्यवसाय अपनी प्रासंगिकता बनाए रख सकते हैं OEM नियंत्रण प्रशिक्षण और सॉफ्टवेयर की स्थापना।
ऑटो सर्विस और मरम्मत में आवश्यक उत्पाद

ऑटो सर्विस और मरम्मत व्यवसायों को ग्राहकों को कुशल सेवा प्रदान करने के लिए उपकरणों की आवश्यकता होती है। ये उपकरण काम को आसान बनाते हैं और उन्हें अपनी प्रगति को ट्रैक करने में सक्षम बनाते हैं। आवश्यक उपकरणों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- डिजिटल उपकरणइनमें ऑटो सॉफ्टवेयर शामिल है जो सेवा प्रदाताओं को वाहन की स्थिति का निरीक्षण करने और किसी भी दोष का पता लगाने में मदद करता है। वे मरम्मत के दौरान उचित कार्रवाई के लिए वाहन रखरखाव रिकॉर्ड के बारे में जानकारी भी ट्रैक करते हैं। ग्राहक संबंध प्रबंधन, टाइमर और अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर ऑटो सेवा प्रदाताओं के लिए आवश्यक डिजिटल उपकरणों में से हैं।
- दूरस्थ पहुँचऑटो सेवा और मरम्मत प्रदाताओं को ऐसे उपकरणों की आवश्यकता होती है जो उन्हें वाहनों से डेटा को दूर से ट्रैक करने में सक्षम बनाते हैं। सड़क पर किसी वाहन में समस्याओं का पता लगाने के दौरान यह काम आता है। रिमोट एक्सेस से तुरंत सेवा देने और सही निदान करने में मदद मिलती है। उदाहरण के लिए, एक तकनीशियन ऑगमेंटेड रियलिटी हेडसेट का उपयोग कर सकता है दोषपूर्ण का पता लगाना कार के पुर्ज़े।
- सभी वाहन आवश्यकताओं के लिए वन-स्टॉप सेवा.विभिन्न सेवा प्रदाताओं के साथ वाहन के पुर्जे एक ही छत के नीचे ऑटो सर्विस और रिपेयर मार्केट में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है। ग्राहकों का समय बचाने के अलावा, वाहन के प्रदर्शन को ट्रैक करना आसान है। इससे उन्हें ग्राहकों का भरोसा जीतने में भी मदद मिलती है।
- पहले से शर्त करनावाहन मालिकों की डिज़ाइन और ADAS भागों में अलग-अलग ज़रूरतें होती हैं। ऑटो सेवा प्रदाताओं के पास सभी ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने और कार को उनकी इच्छा के अनुसार संशोधित करने के लिए कौशल और उपकरण होने चाहिए। उदाहरण के लिए, सेवा प्रदाताओं को ड्राइवर सहायता भागों, बॉडी रिपेयर और पेंट के लिए सामग्री की आवश्यकता होती है।
- निर्धारित समयवाहन के रखरखाव का शेड्यूल कुशल संचालन के लिए महत्वपूर्ण है। ऑटो मरम्मत प्रदाताओं को अपने ग्राहकों की वाहन सेवा के लिए समय सारिणी बनानी चाहिए। टाइमर जैसे अन्य उपकरण उन्हें समय ट्रैक करने और कार मालिकों को उनकी अगली यात्रा की याद दिलाने में मदद कर सकते हैं।
आगे का रास्ता
ऑटो सर्विस और मरम्मत के लिए आगे की राह सकारात्मक है। वाहन मालिकों की बढ़ती संख्या के पीछे कई कारक योगदान दे रहे हैं, जिससे रखरखाव और मरम्मत सेवाओं की मांग बढ़ रही है। शहरीकरण, बेहतर बुनियादी ढांचे और बेहतर जीवन स्तर के साथ, ऑटो उद्योग का विस्तार होना तय है।
हालांकि, ऑटो व्यवसायों को प्रौद्योगिकी को अपनाना होगा। इसलिए उभरते रुझानों, नवीनतम वाहन भाग मॉडल और नए सॉफ़्टवेयर पर कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना प्रदाताओं को आगे रहने में मदद करने के लिए आवश्यक है।
ग्राहकों की अलग-अलग पसंद के कारण, सभी के लिए एक ही चीज़ उपयुक्त नहीं होती। इसका मतलब है कि अलग-अलग वाहन पार्ट्स और सॉफ़्टवेयर का स्टॉक रखना ग्राहक आधार बढ़ाने का एक अच्छा तरीका है। यह ग्राहकों की अलग-अलग ज़रूरतों को पूरा करने और किफ़ायती दामों पर सामान खरीदने में भी मदद करता है।