क्या व्यवसाय अपने बिक्री पृष्ठों पर पर्याप्त रूपांतरण उत्पन्न नहीं कर रहे हैं? या शायद, कई नए विपणक की तरह, व्यवसाय खरीदार सोच रहे हैं, “बिक्री पृष्ठ वास्तव में क्या है?” यदि खुदरा विक्रेता अपनी बिक्री और राजस्व को बढ़ाने का लक्ष्य रखते हैं, तो उन्हें यह समझना चाहिए कि अपने बिक्री पृष्ठों को कैसे तैयार और बेहतर बनाया जाए।
यही कारण है कि यह लेख व्यवसायों को इस प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए समर्पित है! अंत तक, वे एक उच्च-रूपांतरण बिक्री पृष्ठ लिखने के ज्ञान से लैस होंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनका व्यवसाय लाभदायक बना रहे और बढ़ता रहे। पूरे समय, व्यवसाय खरीदारों को सिद्ध रणनीतियाँ मिलेंगी और आपकी वेबसाइट को प्रेरित करने के लिए प्रभावी बिक्री पृष्ठों के उदाहरण दिखाई देंगे।
विषय - सूची
बिक्री पृष्ठ क्या हैं और आप उन्हें कैसे अनुकूलित करते हैं?
बिक्री पृष्ठ बनाने के 11 चरण जो ग्राहकों को आकर्षित करेंगे
सारांश
बिक्री पृष्ठ क्या हैं और आप उन्हें कैसे अनुकूलित करते हैं?
बिक्री पृष्ठ लोगों को सामान खरीदने के लिए राजी करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। जब उपभोक्ता ऑनलाइन कोई उत्पाद देखते हैं तो वे पहली चीज़ होते हैं। ये लैंडिंग पेज संभावित ग्राहकों को वह सारी जानकारी देते हैं जिसकी उन्हें यह तय करने के लिए ज़रूरत होती है कि खरीदारी करना उचित है या नहीं।
इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि अगर व्यवसाय अपने बिक्री पृष्ठों को सही तरीके से सेट नहीं करते हैं, तो वे बिक्री किए बिना मार्केटिंग पर पैसा बर्बाद कर सकते हैं। शुक्र है, खुदरा विक्रेता अपने बिक्री पृष्ठों को स्पष्ट बटन के साथ अनुकूलित कर सकते हैं जो "अभी खरीदें" या "अधिक जानें" जैसी बातें कहते हैं। इसके उपभोक्ता जानते हैं कि बिक्री पृष्ठ पर जाने के बाद क्या करना है।
व्यवसायों को संभावित ग्राहकों को उनके पास ले जाने में मदद करने के लिए सोशल मीडिया और ईमेल पर अपने बिक्री पृष्ठों के लिंक भी साझा करने चाहिए। बिक्री पृष्ठ मार्केटिंग में व्यवसाय के गुप्त हथियार की तरह हैं। वे उन्हें उत्पादों को दिखाने का एक सरल तरीका देते हैं और लोगों के लिए उन्हें खरीदना आसान बनाते हैं। एक अच्छा बिक्री पृष्ठ खुदरा विक्रेताओं को अधिक बिक्री करने और अधिक पैसा कमाने में मदद कर सकता है।
बिक्री पृष्ठ बनाने के 11 चरण जो ग्राहकों को आकर्षित करेंगे
एक बढ़िया बिक्री पृष्ठ में कुछ मुख्य तत्व होते हैं जो इसे परिपूर्ण बनाते हैं। इसमें ध्यान खींचने वाला शीर्षक, उपशीर्षक/वर्णनात्मक पाठ, एक CTA बटन और विज़ुअल तत्व होने चाहिए जो ग्राहकों को यह सोचने पर मजबूर कर दें कि, “मुझे यह खरीदना ही है।” हालाँकि, इन तत्वों को सही तरीके से बनाना वह क्षेत्र है जिस पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है। ग्राहकों को आकर्षित करने वाला बिक्री पृष्ठ बनाने में मदद करने के लिए यहाँ 19 चरण दिए गए हैं।
चरण 1: लक्षित दर्शकों को जानें
इससे पहले कि व्यवसाय सही बिक्री पृष्ठ तैयार करना शुरू करें, उन्हें अपने लक्षित दर्शकों की बुनियादी जानकारी पता होनी चाहिए। इस जानकारी में यह शामिल है कि वे समान उत्पाद या सेवाएँ खरीदते समय क्या देखते हैं। इस जानकारी को प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका ग्राहक अवतार या खरीदार व्यक्तित्व बनाना है।
यह एक ऐसे चरित्र को गढ़ने जैसा है जो आदर्श ग्राहक का प्रतिनिधित्व करता है। हालाँकि खरीदार व्यक्तित्व एक वास्तविक व्यक्ति नहीं है, लेकिन व्यवसाय उन्हें स्रोतों से एकत्रित वास्तविक जानकारी का उपयोग करके बना सकते हैं जैसे:
- आपके ग्राहकों से सर्वेक्षण
- डेटा रिटेलर की वेबसाइट पर उपलब्ध है
- सोशल मीडिया से आंकड़े
- अन्य ऑनलाइन शोध
एक बार जब व्यवसायों के पास अपना खरीदार व्यक्तित्व हो जाता है, तो उन्हें पता चल जाएगा कि उनके संभावित ग्राहकों को क्या प्रभावित करता है, परेशान करता है, चुनौती देता है और प्रेरित करता है। यह जानकारी उन्हें ऐसी कॉपी लिखने में मदद करती है जो सीधे उनसे बात करती है। फिर, खुदरा विक्रेता अपने लेखन में इस सारी जानकारी का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि उनके दर्शक सही लक्ष्य हैं।
फिटनेस ऐप के लिए खरीदार व्यक्तित्व का एक बेहतरीन उदाहरण यहां दिया गया है:
नोट: व्यवसाय अपने खरीदार व्यक्तित्व में जितने चाहें उतने मानदंड जोड़ सकते हैं। इसमें वह सब कुछ शामिल होना चाहिए जो वे अपने लक्षित दर्शकों में देखते हैं।
चरण 2: मूल्य प्रस्ताव बनाएं
जब व्यवसाय अपने लक्षित ग्राहकों को जानते हैं, तो इससे उन्हें यह समझाने में मदद मिलती है कि उनका उत्पाद या सेवा उनके लिए क्यों सही है। इस स्पष्टीकरण को विशेषज्ञ "मूल्य प्रस्ताव" कहते हैं। यह लोगों को बताता है कि उन्हें क्या लाभ मिलेगा और व्यवसाय उनके लिए कौन सी समस्याएँ हल करेंगे।
मूल्य प्रस्ताव को यह भी दिखाना चाहिए कि प्रस्तावित लाभ उनके भुगतान से अधिक मूल्यवान हैं और इस बात पर जोर देना चाहिए कि वे प्रतिस्पर्धियों द्वारा पेश किए जाने वाले लाभों की तुलना में कितने बेहतर हैं। फिर भी, मूल्य प्रस्ताव छोटा और मधुर होना चाहिए - संदेश को व्यक्त करने के लिए एक वाक्य या एक संक्षिप्त वाक्यांश पर्याप्त है। यह चरण बिक्री पृष्ठ के शेष लेखन के लिए स्वर निर्धारित करता है।
ऊपर दिए गए फिटनेस ऐप के लिए बेहतरीन मूल्य प्रस्ताव का एक उदाहरण यहां दिया गया है:
"बैंक या आपके शेड्यूल को तोड़े बिना, स्वस्थ और खुशहाल बनने का आपका व्यक्तिगत मार्ग।"
एक अन्य लोकप्रिय साइट, ऑप्टिनमॉन्स्टर, निम्नलिखित को अपने मूल्य प्रस्ताव के रूप में उपयोग करती है:
“शक्तिशाली ग्राहक अधिग्रहण और लीड जनरेशन सॉफ्टवेयर… बिना उच्च लागत के”
चरण 3: सही कीमत पाएं
व्यवसाय लिखना शुरू करने से पहले, एक और बात का पता लगाना ज़रूरी है: उनके उत्पाद या सेवा की कीमत। संभावित खरीदारों के लिए कीमत अक्सर एक बड़ी चिंता का विषय होती है। इस पर काबू पाने के लिए, सेवा प्रदाताओं को मिलने वाले मूल्य की तुलना में लागत को उचित दिखाना होगा।
यहां कुछ प्रभावी रणनीतियाँ दी गई हैं:
- कई मूल्य निर्धारण विकल्प प्रदान करें
- ग्राहकों को चुनने में सहायता करने के लिए प्रत्येक मूल्य स्तर के लिए वर्णनात्मक नामों का उपयोग करें
- 9 पर समाप्त होने वाली कीमतें निर्धारित करें, क्योंकि शोध से पता चलता है कि इससे अधिक खरीदार आकर्षित होते हैं
यहां उन व्यवसायों के उदाहरण दिए गए हैं जो इन मूल्य निर्धारण रणनीतियों का उपयोग करते हैं:
चरण 4: सही लंबाई चुनें
एक बार जब व्यवसाय पहले तीन चरणों (यानी, लक्षित दर्शक और वे क्या पेशकश करते हैं) को समझ लेते हैं, तो यह सही बिक्री पृष्ठ लिखने का समय होता है। लेकिन अगला सवाल जो सामने आता है, वह है, "यह कितना लंबा होना चाहिए?" इसका उत्तर है कि काम पूरा करने के लिए जितना आवश्यक हो उतना लंबा होना चाहिए।
लंबाई ब्रांड के उत्पाद और उसके आगंतुकों की प्रतिक्रिया पर निर्भर करती है। व्यवसाय आमतौर पर अपने बिक्री पृष्ठों के लिए लंबी या छोटी कॉपी (या दोनों का संयोजन) का उपयोग कर सकते हैं। लंबी कॉपी अधिक ग्राहक चिंताओं को संबोधित करती है और जटिल उत्पादों या सेवाओं की व्याख्या करती है।
लेकिन अगर ब्रांड अपनी बात जल्दी से कह सकते हैं, तो उसे संक्षिप्त रखें। उदाहरण के लिए, ग्रुपन समझाने में समय बर्बाद नहीं करता और सीधे ऑफ़र पर पहुंच जाता है।
यहां तक कि लंबे बिक्री पृष्ठों में भी छोटे और लंबे अनुभागों का मिश्रण होता है। शीर्ष पर कॉल टू एक्शन (CTA) के साथ छोटी कॉपी उन लोगों को लक्षित करती है जो पहले से ही आश्वस्त हैं।
फिर, नीचे लंबी कॉपी अनिर्णीत लोगों को मनाने में मदद करती है और इसमें अतिरिक्त CTA शामिल होते हैं। उदाहरण के लिए, सोमनीफ़िक्स का लैंडिंग पेज एक संक्षिप्त कॉपी से शुरू होता है और फिर विज़िटर स्क्रॉल करते समय प्रशंसापत्र, अनुशंसाएँ और अंतिम CTA सहित अधिक विवरण प्रदान करता है।
व्यवसाय कैसे तय करते हैं कि किस तरह के बिक्री पृष्ठ की लंबाई सबसे अच्छी है? सबसे अच्छा तरीका A/B परीक्षण है। यह ब्रांडों को यह पता लगाने में मदद करेगा कि कौन से बिक्री पृष्ठ सबसे अच्छे रूपांतरित होते हैं, जिससे उन्हें जहाँ आवश्यक हो, सुधार करने या फिर से काम करने की अनुमति मिलती है।
चरण 5: सही शीर्षक और उपशीर्षक तैयार करें
अब जब पहले 4 चरण पूरे हो चुके हैं, तो व्यवसाय लेखन प्रक्रिया शुरू करने के लिए तैयार हैं। सबसे पहली चीज़ जो उन्हें करनी चाहिए वह है शीर्षक बनाना। शीर्षक यकीनन किसी भी बिक्री पृष्ठ का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है।
अगर शीर्षक अच्छा नहीं है, तो व्यवसाय आगंतुकों को बनाए रखने की अपनी संभावनाओं के बारे में भूल सकते हैं - वे जल्दी से चले जाएंगे। बढ़िया शीर्षक छोटे और स्पष्ट होते हैं। उदाहरण के लिए, इस स्वास्थ्य और कल्याण मास्टरक्लास के बिक्री पृष्ठ में एक सरल लेकिन बोल्ड शीर्षक का उपयोग किया गया है। यह सीधे मुद्दे पर आता है।
कभी-कभी, बिक्री पृष्ठों को अधिक संदर्भ देने के लिए उपशीर्षक की आवश्यकता होती है, खासकर यदि संदेश अधिक जटिल है। उदाहरण के लिए, Converkit अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए एक बड़ी हेडलाइन और उपशीर्षक का उपयोग करता है।
प्रो टिप: अगर व्यवसाय अपने हेडलाइन गेम को बेहतर बनाना चाहते हैं, तो वे हेड एनालाइज़र का इस्तेमाल कर सकते हैं। ये टूल स्कोर देते हैं, जिनमें से ज़्यादातर सुधार करने और बेहतर हेडलाइन पाने के टिप्स देते हैं। कुछ बेहतरीन विकल्पों में शामिल हैं मेरा शीर्षक बड़े अक्षरों में लिखें और ऑप्टिनमॉन्स्टर का हेडलाइन विश्लेषक.
चरण 6: उत्पाद का वर्णन करें
अब, उत्पाद के उद्देश्य और कार्य को समझाने का समय आ गया है। यहाँ, व्यवसाय विज़िटर की मुख्य समस्याओं को उजागर करते हैं और दिखाते हैं कि उनका उत्पाद उन्हें कैसे हल करता है। विवरण जितना अधिक विशिष्ट और अनूठा होगा, उतना ही बेहतर होगा। प्रत्येक सुविधा का विस्तृत विवरण खरीदारों को खरीदने के लिए राजी करने में मदद करता है और ब्रांड की SEO रैंकिंग में भी सुधार कर सकता है।
उदाहरण के लिए, मॉन्स्टरइंसाइट्स का बिक्री पृष्ठ उपयोगकर्ताओं की इच्छित प्रमुख विशेषताओं को प्रदर्शित करने में बहुत अच्छा काम करता है।
एक अन्य ब्रांड, Easy Webinar, अपनी सुविधाओं के साथ ऐसा ही करता है। यह अनुभाग वह सब कुछ दिखाता है जो आगंतुक उनकी सेवाओं की सदस्यता लेकर प्राप्त कर सकते हैं:
प्रो टिप: जब व्यवसाय अपनी सेवाओं के बारे में विस्तार से बताते हैं, तो इससे संभावित ग्राहकों का भरोसा बढ़ता है। बस इतना याद रखें कि वादा की गई सभी सेवाएँ बिना किसी अतिशयोक्ति के प्रदान करें।
चरण 7: लाभों पर प्रकाश डालें
यदि व्यवसाय सुविधाओं और लाभों के बीच अंतर को नहीं समझते हैं तो वे बिक्री पृष्ठ नहीं लिख सकते हैं जो रूपांतरण करता है। याद रखें कि विज़िटर तकनीकी विवरणों की तुलना में उत्पाद उनके लिए क्या करेगा, इस बारे में अधिक परवाह करते हैं। यही कारण है कि प्रभावी बिक्री पृष्ठ सुविधाओं की तुलना में लाभों को उजागर करते हैं।
ज़्यादातर बिक्री पृष्ठ लाभ को बुलेट पॉइंट के रूप में प्रस्तुत करते हैं। उदाहरण के लिए, रूबी श्रेणियों और स्पष्ट बुलेट-पॉइंट सूचियों का उपयोग करके यह दिखाता है कि उन्हें क्या अलग बनाता है।
हालांकि, व्यवसाय लाभ बताकर और आगे बढ़ सकते हैं। इनके लिए आमतौर पर बुलेट पॉइंट की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन वे ब्रांड द्वारा दी जा रही पेशकश पर अधिक प्रकाश डालते हैं। उदाहरण के लिए, Wix इस रणनीति का उपयोग करते समय आकर्षक इमेजरी का उपयोग करता है। नीचे दिया गया उदाहरण देखें:
प्रो टिप: हमेशा गहराई से खोजें। क्या उत्पाद ग्राहकों का समय, पैसा या प्रयास बचाएगा? और फिर, वे उस बचाए गए समय, पैसे या प्रयास से क्या हासिल करेंगे?
चरण 8: विश्वास बढ़ाने के लिए सामाजिक प्रमाण का उपयोग करें
बिक्री के लिए भरोसा बहुत ज़रूरी है। क्या आप जानते हैं कि 90% सीउपभोक्ता क्या वे केवल उन्हीं व्यवसायों से खरीदारी करते हैं जिनके प्रति वे वफादार हैं? 81उपभोक्ताओं का % खरीदारी करते समय वे उन ब्रांड को प्राथमिकता देते हैं जिन पर उन्हें भरोसा होता है। किसी भी बिक्री पृष्ठ पर भरोसा बनाने का तरीका यहां बताया गया है:
- अपने किसी भी दावे के लिए सबूत उपलब्ध कराएं।
- संतुष्ट ग्राहकों के प्रशंसापत्रों को उजागर करें।
- सामाजिक प्रमाण शामिल करें, जैसे कि सोशल मीडिया उल्लेख और विशेषज्ञ समर्थन।
- मन की शांति के लिए पैसे वापसी की गारंटी प्रदान करें।
उदाहरण के लिए, मोज डेटा विश्वास बनाने के लिए अपने बिक्री पृष्ठ पर प्रमुख आंकड़े प्रदर्शित करता है।
विश्वास को और भी बढ़ाने के लिए, TrustPulse का उपयोग करें। TrustPulse व्यवसायिक साइटों पर हाल ही की गतिविधि पॉप-अप जोड़ता है, जो दिखाता है कि अन्य लोगों ने कब साइन अप किया है या खरीदारी की है। इस तरह का सामाजिक प्रमाण तुरंत विश्वास का निर्माण कर सकता है। यहां तक कि TrustPulse के बिक्री पृष्ठ में भी यह सुविधा है, जैसा कि नीचे देखा गया है:
ट्रस्टपल्स को जोड़ने से व्यावसायिक वेबसाइट रूपांतरण बढ़ सकते हैं द्वारा 15% तक. ऑप्टिनमॉन्स्टर भी इन पॉप-अप का उपयोग करता है और बताता है कि उन्हें प्रभावशाली परिणाम मिले हैं। ट्रस्टपल्स जैसे सोशल प्रूफ का एक छोटा सा जोड़ बिक्री में बड़ा सुधार ला सकता है।
चरण 9: दृश्य जोड़ें
क्या लेखन प्रक्रिया पूरी हो गई है? खैर, अभी तक पूरा न करें। बिक्री पृष्ठ कुछ दृश्यों के बिना कभी पूरा नहीं होता। यहां तक कि स्थिर चित्र भी ध्यान आकर्षित कर सकते हैं और पाठकों का ध्यान पृष्ठ के सबसे महत्वपूर्ण भागों की ओर आकर्षित कर सकते हैं।
हालाँकि, ब्रांड वीडियो के माध्यम से इसे और आगे ले जा सकते हैं। अध्ययनों से पता चलता है कि 90% मार्केटर्स का कहना है कि वीडियो ने उन्हें प्रभावशाली ROI दिया है। एक स्मार्ट रणनीति सही समय पर वीडियो पॉप अप करना है। देखें कि कल्ट अपने लाभ के लिए विज़ुअल का उपयोग कैसे करता है:
चरण 10: कॉपी को स्कैन करने योग्य बनाएं
एक बार जब सामग्री तैयार हो जाती है, तो व्यवसायों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इसे पढ़ना आसान हो। ऑनलाइन कॉपी के लिए एक महत्वपूर्ण डिज़ाइन टिप इसे स्कैन करने योग्य बनाना है। कैसे? पाठ को इस तरह से विभाजित करें कि पाठक बिना किसी परेशानी के पृष्ठ को आसानी से पढ़ सकें।
फिर भी, हमेशा टेक्स्ट के बड़े ब्लॉक से बचें। व्यवसाय बिक्री पृष्ठ को अधिक स्कैन करने योग्य बनाने के लिए प्रबंधनीय अनुभागों में विभाजित कर सकते हैं। आमतौर पर, सबसे अच्छे बिक्री पृष्ठों में ये शामिल होते हैं:
- छोटी और लंबी लाइनों का मिश्रण
- कई छोटे पैराग्राफ
- बुलेट-पॉइंट सूचियाँ
- Subheadings
- कोट्स
ब्रांड महत्वपूर्ण बिंदुओं को हाइलाइट करने के लिए बॉक्स और आउटलाइन जैसे डिज़ाइन तत्वों का भी उपयोग कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि फ़ॉन्ट पढ़ने में आसान हो, खासकर छोटी स्क्रीन पर। Google न्यूनतम फ़ॉन्ट आकार 16px का सुझाव देता है। फ़ॉन्ट विचारों के लिए, अपने बिक्री पृष्ठ को स्कैन करने योग्य बनाने के लिए पठनीय और वेब-सुरक्षित फ़ॉन्ट की इस सूची को देखें।
चरण 11: कॉल टू एक्शन (CTA) को न भूलें
हर बिक्री पृष्ठ को प्रभावी होने के लिए एक स्पष्ट कॉल टू एक्शन (CTA) की आवश्यकता होती है। आगंतुक जानना चाहते हैं, "इसमें मेरे लिए क्या है?" CTA उन्हें यह याद दिलाने का एक शानदार अवसर प्रदान करता है कि वे किससे लाभ उठा सकते हैं। आखिरकार, अंतिम वाक्य सौदे को सील कर देता है। उदाहरण के लिए, एनवीरा गैलरी का बिक्री पृष्ठ यह अच्छी तरह से करता है। इसका कॉल टू एक्शन इस बात पर प्रकाश डालता है कि प्रकाशन कितना तेज़ है और उनका उत्पाद फ़ोटो कैसे दिखाता है, यह सब CTA बटन के बगल में एक संक्षिप्त वाक्य में है।
सारांश
बस इतना ही! ये सुझाव बताते हैं कि सबसे सफल साइटें अपने बिक्री पृष्ठों को कैसे तैयार और डिज़ाइन करती हैं। सभी व्यवसायों को बस इतना करना है कि उन्होंने जो सीखा है उसे लागू करें और ऐसे बेहतरीन बिक्री पृष्ठ बनाएँ जो रूपांतरण करें। लेकिन उससे पहले, यहाँ कुछ अतिरिक्त बातें हैं जिन पर ध्यान देना चाहिए।
ब्रांड्स को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे अपनी कॉपी के लिए सही भाषा का उपयोग करें (जैसे, व्यक्तिगत सर्वनामों के साथ उपभोक्ताओं को संबोधित करें), ध्यान भटकाने वाले तत्वों को हटाएँ, तात्कालिकता का लाभ उठाएँ (जैसे, उलटी गिनती टाइमर या सीमित स्टॉक), कई कॉल टू एक्शन रखें, और गतिशील लेआउट के साथ उत्तरदायी डिज़ाइन को प्राथमिकता दें। ये अतिरिक्त सुझाव, ऊपर चर्चा की गई 11 युक्तियों के साथ मिलकर, एक बेहतरीन बिक्री पृष्ठ बनाने में मदद करेंगे!
