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नेतृत्व

नेतृत्व शैली और अपनी शैली कैसे खोजें

व्यावसायिक नेतृत्व कई रूप ले सकता है और उनमें से प्रत्येक के अपने फायदे और नुकसान हैं। हालाँकि, एक पहलू जिसे नज़रअंदाज़ नहीं किया जा सकता है वह यह है कि व्यवसाय की सफलता के लिए अच्छा नेतृत्व बहुत ज़रूरी है। अच्छे नेतृत्व के बिना, व्यवसायों को लगेगा कि उनकी कार्य उत्पादकता और कर्मचारी प्रतिधारण में कमी आई है।

हम जानते हैं कि:

  • नेतृत्व महत्वपूर्ण है: एस्केप रूम पर 2021 के एक अध्ययन में पाया गया कि जिन समूहों ने नेताओं का चुनाव किया, उन्होंने कार्य बहुत तेजी से पूरा किया (63% तक नेताओं के साथ काम करने वालों में से केवल एक ने ही एक घंटे के भीतर काम पूरा कर लिया, जबकि 44% तक (जिनका कोई नेता नहीं है)
  • नेतृत्व की गुणवत्ता मायने रखती है: 2021 के एक अकादमिक पेपर में इसका उल्लेख किया गया है इकोनॉमिस्ट पत्रिका पाया गया कि एक अच्छे प्रबंधक और एक बुरे प्रबंधक के बीच का अंतर 9 व्यक्तियों की टीम में एक और सदस्य जोड़ने के बराबर है।

तो, इस बात को ध्यान में रखते हुए, आइए कुछ सबसे आम नेतृत्व शैलियों पर चर्चा करें और अपने लिए सर्वोत्तम नेतृत्व शैली ढूंढने का प्रयास करें।

विषय - सूची
आधिकारिक (या निरंकुश) नेतृत्व
लोकतांत्रिक (या सहभागी) नेतृत्व
परिवर्तनकारी (या दूरदर्शी) नेतृत्व
अहस्तक्षेप (या प्रत्यायोजनात्मक) नेतृत्व
आपके और आपके व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम नेतृत्व शैली का चयन करना
नेतृत्व के लिए महत्वपूर्ण व्यक्तित्व लक्षणों पर अंतिम नोट्स
निष्कर्ष

आधिकारिक (या निरंकुश) नेतृत्व

आधिकारिक नेतृत्व में ऐसा माहौल होता है जहाँ कर्मचारियों से बिना किसी हिचकिचाहट के निर्देशों का पालन करने की अपेक्षा की जाती है। नेता के पास स्पष्ट दृष्टि, स्पष्ट उद्देश्य और आमतौर पर पूरा करने के लिए लक्ष्य होंगे। वे एक स्पष्ट मार्ग स्थापित करेंगे और उस कार्य को प्राप्त करने के लिए कार्यबल को दिशा-निर्देश देंगे।

नेतृत्व की यह शैली अक्सर तेज़ गति वाले वातावरण में उपयोग की जाती है जहाँ विकास की अपेक्षा की जाती है। हालाँकि, इस वातावरण में एक अच्छा नेता होने के लिए यह सबसे महत्वपूर्ण है कि नेता स्पष्ट, जानकार और सुसंगत हो। अन्यथा, किसी भी सत्तावादी शासन की तरह, अंततः असहमति होगी - जो व्यावसायिक उत्पादकता को बाधित करेगी।

पक्ष

इस प्रकार का नेतृत्व, जब सही तरीके से किया जाता है, तो सुसंगत और कुशल परिणाम दे सकता है। इसके अतिरिक्त, चूंकि चर्चा के लिए समय की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए इस प्रकार का नेतृत्व समय और संसाधनों की बचत करता है।

विपक्ष

हालाँकि आधिकारिक नेतृत्व समय बचाता है, लेकिन इससे असंतोष पैदा हो सकता है क्योंकि कर्मचारियों को लगता है कि उनकी बात नहीं सुनी जा रही है और निर्णय लेने में उनकी कोई भूमिका नहीं है। भागीदारी की यह कमी कंपनी के लिए भी हानिकारक हो सकती है, क्योंकि आप निचले स्तर के कर्मचारियों से मूल्यवान अंतर्दृष्टि और रचनात्मकता से चूक सकते हैं। इसके अतिरिक्त, किसी नेता के लिए इस पद का दुरुपयोग करना बहुत आसान हो सकता है, जिससे कर्मचारियों के नौकरी छोड़ने के कारण कार्यबल में कमी आ सकती है।

किस प्रकार के नेता की आवश्यकता है

इस प्रकार के नेतृत्व के लिए आत्मविश्वासी, महत्वाकांक्षी और परिणाम-उन्मुख व्यक्ति की आवश्यकता होती है। एक सत्तावादी शासक होना कठिन हो सकता है, और आपको कठिन और अलोकप्रिय निर्णय लेने (और उन पर टिके रहने) की आवश्यकता हो सकती है।

आधिकारिक नेताओं के पास परिभाषित व्यक्तित्व लक्षण होने चाहिए

लोकतांत्रिक (या सहभागी) नेतृत्व

आधिकारिक नेतृत्व के विपरीत (जितना संभव हो सके) लोकतांत्रिक नेतृत्व कार्यस्थल में लोकतंत्र को प्रोत्साहित करता है। यह निर्णय को अंतिम रूप देने से पहले कर्मचारियों से इनपुट मांगकर किया जाता है। हालाँकि, अंतिम निर्णय नेता के पास ही रहता है।

नेतृत्व की इस शैली का प्रयोग अक्सर विकासशील कंपनियों में किया जाता है, जैसे कि स्टार्ट-अप, जहां अधिक लचीलापन होता है और कर्मचारियों को व्यवसाय के विकास के लिए अपने विचार देने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

पक्ष

लोकतांत्रिक नेतृत्व लोगों के व्यापक समूह (विभिन्न पृष्ठभूमि और मानसिकता वाले) से अधिक रचनात्मकता की अनुमति देता है और इसके परिणामस्वरूप कंपनियों को समय के साथ अद्यतित रहने में मदद करता है। पिछली नौकरियों का यह भी मतलब हो सकता है कि आपके कर्मचारियों के पास ऐसे अनुभव हैं जो आपके पास नहीं हैं, जैसे कि जीतने वाले माहौल का निर्माण करना विपणन रणनीतियों या कैसे करें इस पर तरकीबें आपूर्तिकर्ताओं के साथ बातचीत करें, उदाहरण के लिए।

इस नेतृत्व शैली के माध्यम से निर्णय लेने में लगने वाला अतिरिक्त समय नेताओं और कंपनियों को किसी रणनीति या कार्य के पक्ष, विपक्ष और खतरों का और अधिक आकलन करने में भी मदद कर सकता है। यह विधि कंपनी के कर्मचारियों को आवाज़ भी देती है, नियोक्ताओं और कर्मचारियों के बीच बेहतर कामकाजी संबंध बनाती है और प्रतिधारण को बढ़ाती है।

विपक्ष

इस नेतृत्व शैली का नुकसान यह है कि इसमें निर्णय लेने में अधिक समय लगता है। इसके अतिरिक्त, गतिशीलता और टीम के सदस्यों के आधार पर, व्यक्तित्व के टकराव के प्रकार निर्णय लेने पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं।

किस प्रकार के नेता की आवश्यकता है

इस प्रकार के नेतृत्व के लिए ज्ञानवान, आत्मविश्वासी और मजबूत नेता की आवश्यकता होती है, जो आवश्यकता पड़ने पर कार्यभार संभालने से न डरे - यह एक कठिन रास्ता हो सकता है।

लोकतांत्रिक नेता निर्णयों में टीम के अन्य सदस्यों को शामिल करते हैं

परिवर्तनकारी (या दूरदर्शी) नेतृत्व

परिवर्तनकारी नेतृत्व का उपयोग तब किया जाता है जब किसी कंपनी को दीर्घकालिक दिशा की आवश्यकता होती है। यह नेतृत्व की वह शैली है जो दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित करने और समय के साथ उन्हें प्राप्त करने के लिए एक मार्ग तैयार करने के विचार को बढ़ावा देती है। परिवर्तनकारी नेता कर्मचारियों को नई चीजें आजमाने और खुद को विकसित करने के लिए प्रोत्साहित करके कंपनी और कर्मचारियों दोनों को बदलने का लक्ष्य रखते हैं। वे कर्मचारियों को कंपनी की दिशा पर अपने विचार देने के लिए भी प्रोत्साहित करते हैं ताकि उस पर मिलकर काम किया जा सके।

पक्ष

इस तरह का नेतृत्व ऐसे वफ़ादार कर्मचारियों को बनाने के लिए अद्भुत है, जिन्हें लगता है कि उन्हें अपने काम से वाकई कुछ मिलता है और वे आपके साथ काम करके अपने करियर को आगे बढ़ा रहे हैं। इसके अतिरिक्त, एक दीर्घकालिक दृष्टि और एक कर्मचारी आधार होना जो उन सामान्य लक्ष्यों में विश्वास साझा करता है (क्योंकि उन्होंने उन्हें बनाने में भाग लिया है) विकास को तेज़ी से और अधिक कुशलता से आगे बढ़ा सकता है। परिवर्तनकारी नेतृत्व एक ऐसा व्यवसाय बनाने का एक शानदार तरीका है जो खुद को (चाहे वह कितना भी छोटा या बड़ा क्यों न हो) एक परिवार के रूप में सोचता है।

विपक्ष

इस तरह की नेतृत्व शैली भविष्य की ओर देखती है, जिसका अर्थ है कि कुछ छोटे कार्य विवरण छूट सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप देरी हो सकती है। इसके अलावा, कुछ मुद्दे जो सामने आते हैं और जिन्हें वर्तमान के मुद्दे माना जाता है, उन्हें "बड़ी तस्वीर" के नाम पर त्याग दिया जा सकता है। यह समस्याग्रस्त हो सकता है क्योंकि इससे कर्मचारी कंपनी को वर्तमान कर्मचारियों (यात्रा) की तुलना में अंतिम परिणाम (लक्ष्य) को महत्व देने के रूप में देख सकते हैं।

किस प्रकार के नेता की आवश्यकता है

इस प्रकार के नेतृत्व के लिए एक सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो बहुत संगठित, सुसंगत और परिणाम-उन्मुख भी हो। व्यवसाय के विकास को अपने दिमाग में सबसे आगे रखना महत्वपूर्ण है, लेकिन कर्मचारियों को उनकी सीमाओं से परे धकेलना जटिल हो सकता है - बहुत अधिक दबाव डालना आसान है।

परिवर्तनकारी नेता अपने कर्मचारियों को कुछ नया करने के लिए प्रेरित करेंगे

अहस्तक्षेप (या प्रत्यायोजनात्मक) नेतृत्व

इस प्रकार के नेतृत्व का उपयोग अधिक अनुभवी और पेशेवर टीमों के साथ काम करने वाले लोग करते हैं। इसके लिए नेता को अपने कार्यकर्ताओं पर पूरी तरह से भरोसा करने की आवश्यकता होती है, क्योंकि वे अक्सर उन्हें महत्वपूर्ण निर्णय लेने और परियोजनाओं पर काम करने देते हैं, बिना किसी हस्तक्षेप के (कभी-कभी बिना किसी हस्तक्षेप के)।

पक्ष

यह नेतृत्व शैली उन लोगों के लिए आदर्श हो सकती है जो अकेले काम करते हैं, क्योंकि उन्हें अपने नेता के दबाव को महसूस किए बिना कार्यकारी निर्णय लेने का मौका मिलता है। इसके लिए धन्यवाद, परियोजनाएँ अक्सर अलग तरीके से विकसित हो सकती हैं, जिससे अधिक रचनात्मकता और कभी-कभी बेहतर परिणाम मिलते हैं। इसके अलावा, इस प्रकार का नेतृत्व नेता को अपना ध्यान उस जगह केंद्रित करने के लिए स्वतंत्र करता है जहाँ सबसे अधिक आवश्यकता होती है। कर्मचारी भी मूल्यवान और भरोसेमंद महसूस कर सकते हैं, जो उन्हें कंपनी में अधिक सहज महसूस करने में मदद कर सकता है और दीर्घकालिक रोजगार को बढ़ावा दे सकता है।

विपक्ष

हालाँकि कुछ कर्मचारी अकेले रहना पसंद करते हैं, लेकिन जब यह नेतृत्व शैली इस हद तक बढ़ जाती है कि वे भूल जाते हैं कि नेता कौन है, तो यह हानिकारक हो सकता है। कर्मचारी महसूस कर सकते हैं कि उन्हें दिशा और समर्थन की कमी है, जिससे प्रदर्शन में कमी और भ्रम हो सकता है। इसके अतिरिक्त, जब नेता और कर्मचारियों के बीच कोई बातचीत नहीं होती है, तो मुद्दे अंतिम क्षण तक अनदेखे रह सकते हैं - जिसका अर्थ है कि बड़ी समस्याएं कहीं से भी अचानक सामने आ सकती हैं।

किस प्रकार के नेता की आवश्यकता है

इस प्रकार की नेतृत्व शैली के लिए किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो अपने कर्मचारियों पर पूरी तरह से भरोसा कर सके। उन्हें शांत होना चाहिए लेकिन साथ ही पेशेवर और कुशल भी होना चाहिए। विशेष रूप से, उन्हें उच्च दबाव वाले वातावरण में मुद्दों से निपटने में सक्षम होना चाहिए, जैसे कि जब कोई बड़ा मुद्दा केवल अंतिम समय में उजागर किया जाता है। इस प्रकार का नेतृत्व केवल अत्यधिक कुशल, पेशेवर और स्वयं-शुरुआती टीम के साथ ही काम कर सकता है।

आपके और आपके व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम नेतृत्व शैली का चयन करना

चाहे आप एक छोटे से मध्यम उद्यम (एसएमई) या एक बड़े बहु-मिलियन डॉलर निगम चलाते हैं (या उसके लिए काम कर रहे हैं), आपके लिए सबसे अच्छी नेतृत्व शैली आपके व्यक्तित्व, आपके कर्मचारियों और आपके व्यवसाय और उसके लक्ष्यों पर निर्भर करती है।

खुद को जानें

अपनी नेतृत्व शैली चुनने से पहले, खुद से पूछें कि आप दूसरों के साथ कैसे बातचीत करते हैं। क्या आप सभी को एक साथ लाकर बातचीत करना और फिर निर्णय लेना पसंद करते हैं? क्या आप कोई योजना बनाना, उस योजना के बारे में सभी को बताना और फिर उसका समन्वय करना पसंद करते हैं? क्या आपको दूसरों को बागडोर संभालने का अधिकार देने का विचार पसंद है - यह जानते हुए कि एक दिन वे आपसे बेहतर नेता हो सकते हैं?

अपने दोस्तों और परिवार के साथ कुछ परिदृश्यों को आज़माएँ और देखें कि वे आपको कैसा महसूस कराते हैं, साथ ही वे आपके नेतृत्व पर कैसी प्रतिक्रिया देते हैं। यह भी सुनिश्चित करें कि योजना कैसी रही - क्या यह कुशल थी?

अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को जानें

अपनी नेतृत्व शैली चुनते समय समय और लाभ भी महत्वपूर्ण बातें हैं जिन पर विचार करना चाहिए। क्या समय सबसे महत्वपूर्ण है? क्या आप त्वरित लाभ पर ध्यान केंद्रित करते हैं, या आप समय के साथ अपने लाभ को बढ़ाने से खुश हैं, इसके बजाय कर्मचारी प्रतिधारण या अपनी कंपनी के परिवर्तन पर ध्यान केंद्रित करते हैं? खुद से ये सवाल पूछना (और अगर आपका कोई बॉस है तो उससे ये सवाल पूछना) आपको चुनने के लिए सबसे अच्छी नेतृत्व शैली का आकलन करने में मदद करेगा - याद रखें कि आपका व्यक्तित्व आवश्यक नेतृत्व शैली के लिए सही नहीं हो सकता है, और यह एक ऐसा मुद्दा हो सकता है जिसे पहले हल करने की आवश्यकता है।

अपने कर्मचारियों को जानें

आपके कर्मचारी आपके व्यवसाय के पीछे की प्रेरक शक्ति हैं। कर्मचारी न केवल आपके व्यवसाय को चलाने में सक्षम कार्यों को पूरा करते हैं, बल्कि उन्हें काम पर रखने का मतलब है अधिक जानकार और कुशल कार्यबल - जिसका अर्थ है तेजी से काम करना और नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने पर कम पैसा खर्च करना।

अपनी नेतृत्व शैली चुनते समय, इस बात पर विचार करें कि आपके कर्मचारियों का व्यक्तित्व किस प्रकार का है - क्या वे निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल होना चाहते हैं? क्या वे केवल दिशा चाहते हैं और आपके द्वारा निर्णय लिए जाने से खुश हैं?

आप यहाँ अपने व्यावसायिक लक्ष्यों पर भी विचार कर सकते हैं - क्या आप अपनी कंपनी को आकार देने में कर्मचारियों की भागीदारी चाहते हैं? क्या आपके कर्मचारी रचनात्मक हैं? क्या आपको लगता है कि वे कंपनी को विकसित करने के लिए नए, मूल्यवान विचारों को शामिल कर सकते हैं?

प्रभावी नेतृत्व के लिए प्रामाणिक होना चुनें

नेतृत्व के लिए महत्वपूर्ण व्यक्तित्व लक्षणों पर अंतिम नोट्स

एक अच्छा नेता प्रेरित करता है, और एक बुरा नेता आदेश देता है। यह बात सरल लग सकती है, लेकिन वास्तविकता इससे कहीं ज़्यादा बारीक है - सम्मान पाने और हर जगह से दबा दिए जाने के बीच एक महीन रेखा है।

कई प्रभावी नेतृत्व शैलियाँ हैं, और प्रत्येक का अपना कार्य है। हालाँकि, हर जगह से बचने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको अपने कर्मचारियों का सम्मान मिले, दो मुख्य चरित्र लक्षण बनाए रखने चाहिए:

  • प्रामाणिकता: विभिन्न मनोवैज्ञानिक अध्ययन पाया गया है कि “…प्रामाणिक नेतृत्व सकारात्मक रूप से अधिक सकारात्मक कार्य वातावरण के साथ सहसंबद्ध है, जिसमें आत्म-सम्मान में वृद्धि, बेहतर कल्याण की भावना, मित्रता में वृद्धि और बेहतर कार्य प्रदर्शन शामिल है।”
  • संगति: आप नेतृत्व की चाहे जो भी शैली चुनें, आपके कर्मचारी अधिक कुशल होंगे यदि वे यह जानने की कोशिश में जल्दबाजी न करें कि आप आज किस प्रकार के नेता होंगे - वह चुनें जो आपके उद्देश्यों के लिए सबसे उपयुक्त हो और उसे व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम तरीके से विकसित करें।

निष्कर्ष

नेतृत्व शैली व्यक्तिगत विकल्प हैं जो अक्सर व्यक्तिगत व्यक्तित्व लक्षणों और आत्म-जागरूकता पर निर्भर करते हैं। हालाँकि, व्यवसाय का स्वास्थ्य हमेशा पहले आना चाहिए - और इसमें कर्मचारी प्रतिधारण और संतुष्टि भी शामिल है। अगर आपको लगता है कि आप एक प्रभावी नेता बनने के लिए तैयार नहीं हैं, तो चिंता न करें, क्योंकि नेतृत्व कौशल समय के साथ विकसित किया जा सकता है। अपने लिए उपयुक्त नेतृत्व शैली खोजें और फिर लगातार, अच्छे व्यावसायिक परिणामों और एक खुशहाल कार्यबल के माध्यम से ज्ञान, विश्वास और सम्मान प्राप्त करने पर काम करें।

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