खुदरा विक्रेताओं को पुनर्विक्रय प्रक्रिया के स्वामित्व का दावा करने के लिए अपने स्वयं के सेकेंडहैंड प्लेटफॉर्म की पेशकश करनी होगी।
उपभोक्ता तेजी से सेकेंड हैंड सामान खरीदने की ओर आकर्षित हो रहे हैं, जिसका मुख्य कारण पैसा बचाने की इच्छा है। अग्रणी डेटा और एनालिटिक्स कंपनी ग्लोबलडाटा द्वारा किए गए सर्वेक्षण में 72.6% उपभोक्ताओं ने इसे इसका कारण बताया।
इसके साथ ही उच्च मुद्रास्फीति के दौर ने सेकेंडहैंड बाजार में तीव्र वृद्धि को बढ़ावा दिया है, जिससे सेकेंडहैंड खिलाड़ियों के लिए प्रतिस्पर्धा बढ़ गई है।
इस बाजार में अपनी अलग पहचान बनाने के लिए खुदरा विक्रेताओं को गुणवत्ता नियंत्रण, जनरेशन जेड को आकर्षित करने तथा उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए नवीन तरीकों पर ध्यान केंद्रित करना होगा।
वैश्विक सेकेंडहैंड परिधान बाजार 350 तक 2028 बिलियन डॉलर का हो जाएगा और 10 तक विश्वभर के फैशन बाजार का 2025% हिस्सा बन जाएगा।
उत्पादों की गुणवत्ता के प्रति अविश्वास के कारण खर्च सीमित है, 37.9% वैश्विक उपभोक्ताओं का कहना है कि उन्हें सेकेंडहैंड वस्तुओं की गुणवत्ता पर भरोसा नहीं है।
ग्लोबलडाटा खुदरा विश्लेषक सोफी मिशेल का कहना है कि सेकेंडहैंड बाजार में अच्छा प्रदर्शन करने के लिए खुदरा विक्रेताओं को "उच्च मूल्य वाले सामानों के लिए प्रमाणीकरण सेवाएं प्रदान करके गुणवत्ता संबंधी चिंताओं को दूर करना होगा, विस्तृत जानकारी के साथ उत्पादों की स्पष्ट तस्वीरें प्रदर्शित करनी होंगी या विक्रेताओं को ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करना होगा, और एक मजबूत रिटर्न नीति बनानी होगी जो उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से बताई गई हो।"
सर्वेक्षण किए गए सभी देशों में, जेन जेड उन उपभोक्ताओं का सबसे बड़ा हिस्सा था जिन्होंने कहा कि वे अगले तीन महीनों में अधिक बार सेकेंडहैंड सामान खरीदेंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे ऐसे समय में बड़े हुए हैं जब पर्यावरण के प्रति चिंता अधिक है, और फर्नीचर जैसी वस्तुओं पर पैसे बचाने की आवश्यकता है, क्योंकि मुद्रास्फीति ने वास्तविक मजदूरी वृद्धि, बंधक दरों और किराए को प्रभावित किया है।
जनरेशन Z को आकर्षित करना सेकेंडहैंड रिटेलर्स की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। जनसांख्यिकी को सोशल मीडिया अभियानों और क्यूरेटेड उत्पाद चयनों के माध्यम से लक्षित किया जा सकता है।
"बाजार की गति को जारी रखने के लिए, सेकेंडहैंड खिलाड़ियों को उपभोक्ता रुचि बनाए रखने के तरीके खोजने होंगे, जैसे कि पॉप-अप, मशहूर हस्तियों के साथ क्यूरेटेड संग्रह और सहयोग के माध्यम से।"
स्रोत द्वारा रिटेल इनसाइट नेटवर्क
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