Trouver le bon canal marketing devrait être la priorité absolue de toute organisation. Chaque entreprise doit commercialiser ses produits et services pour réaliser des ventes, et le meilleur canal marketing permettra aux entreprises performantes de se démarquer.
Il existe différents canaux marketing, et les entreprises peuvent toujours en adopter plusieurs pour atteindre davantage de clients. Cependant, elles doivent également savoir que les meilleurs canaux marketing dépendent des ressources disponibles et des produits et services de la marque.
Cet article montrera aux entreprises tout ce qu’elles doivent savoir sur les canaux marketing et les types dont elles ont besoin pour une stratégie réussie.
Table des matières
Qu'est-ce qu'un canal marketing ?
Quels sont les types de canaux marketing ?
1. Canaux de marketing numérique
2. Marketing par canal traditionnel
3. Canaux de marketing gratuits
8 canaux marketing efficaces que les entreprises devraient utiliser
1. Marketing des médias sociaux :
2. Annonces payantes
3. Publicité par e-mail
4. Le marketing d'affiliation
5. Marketing par SMS
6. Marketing de contenu
7. Recherche organique
8. Marketing payant sur les moteurs de recherche
Comment prioriser les canaux marketing
Mot de la fin
Qu'est-ce qu'un canal marketing ?
Les canaux marketing ont de nombreuses définitions. Cependant, une façon simple de les décrire est de décrire la manière dont les entreprises atteignent leurs clients cibles et les persuadent d'acheter leurs produits ou services. La plupart des entreprises exploitent plusieurs canaux marketing (payants ou gratuits, en ligne ou hors ligne) pour accroître leur portée et attirer davantage de clients potentiels.
Quels sont les types de canaux marketing ?
1. Canaux de marketing numérique
Ces canaux sont essentiellement des plateformes en ligne que les entreprises peuvent utiliser pour promouvoir leurs produits. À l'ère du numérique, tout le monde est connecté, ce qui fait de ces canaux marketing la meilleure option pour atteindre un public plus large.
Encore mieux : les avancées technologiques ont rendu les canaux numériques encore plus performants. Les entreprises peuvent désormais utiliser des logiciels d'automatisation pour gérer tout, des outils numériques aux tâches quotidiennes.
2. Marketing par canal traditionnel
Bien que les canaux de marketing numérique présentent un potentiel incroyable, les entreprises ne doivent pas ignorer ni sous-estimer les options traditionnelles. Ces canaux sont également très efficaces, même s'ils ne permettent pas de cibler un public spécifique. Ils sont parfaits pour atteindre un public plus large, notamment les personnes âgées.
3. Canaux de marketing gratuits
Ces canaux permettent aux entreprises de promouvoir leurs produits et services auprès des consommateurs, en ligne et en personne. Il s'agit généralement d'événements où les marques peuvent promouvoir leurs produits et services gratuitement. Ainsi, si les entrepreneurs disposent d'un budget marketing limité, ils peuvent obtenir d'excellents résultats grâce à ces canaux gratuits.
8 canaux marketing efficaces que les entreprises devraient utiliser
1. Marketing des médias sociaux
Les réseaux sociaux sont le canal idéal pour les entreprises souhaitant développer leur notoriété (de manière organique ou payante). Elles peuvent facilement promouvoir leurs produits et services sur des plateformes comme Facebook, Instagram et Twitter. Mais ce n'est pas tout. Les réseaux sociaux peuvent également utiliser des vidéos et des photos pour mettre en avant la personnalité de la marque et offrir une meilleure expérience client.
2. Annonces payantes
Si la croissance organique présente des avantages, les publicités payantes sont plus attractives pour ceux qui recherchent des résultats plus rapides. Les entreprises peuvent rémunérer les plateformes de réseaux sociaux pour diffuser leurs publicités sur leurs fils d'actualité, attirant ainsi de nombreux nouveaux prospects vers leur site web. Elles peuvent également opter pour des publicités traditionnelles à la télévision ou à la radio.
Cependant, les publicités payantes peuvent coûter cher, car les entreprises doivent payer à chaque fois qu'elles souhaitent obtenir des résultats. De plus, elles n'offrent pas de résultats stables comme la croissance organique. Une bonne idée ? N'utilisez la publicité payante que pour prouver le concept d'une nouvelle idée.
3. Publicité par e-mail
Vous souhaitez communiquer avec vos clients grâce à des messages ciblés ? L'e-mail marketing pourrait être le canal idéal. Les entreprises peuvent envoyer un seul e-mail annonçant une promotion, une campagne complète avec plusieurs messages, ou même une série d'e-mails thématiques. Anecdote : les e-mails génèrent le plus de résultats lors des moments clés, comme l'inscription des clients ou le lancement d'un produit.
4. Le marketing d'affiliation
Le marketing d'affiliation est l'une des meilleures stratégies actuelles. Les clients existants (ou n'importe qui d'autre) peuvent gagner des commissions en faisant la promotion des produits ou services de l'entreprise et en générant des ventes fructueuses. C'est un excellent moyen d'atteindre de nouveaux clients, car il exploite la confiance des gens envers la personne qui promeut la marque.
5. Marketing par SMS
Même si le SMS semble être un canal obsolète (tout le monde utilise aujourd'hui des plateformes comme WhatsApp et IMessages), il reste un moyen très efficace de toucher de nouveaux clients. Cependant, l'envoi de SMS étant un moyen très personnel, les entreprises devraient n'envoyer des messages qu'aux nouveaux clients ou aux clients fidèles qui s'inscrivent ; elles peuvent même proposer des incitations pour les encourager.
Le marketing par SMS est puissant grâce à sa nature directe et immédiate. Malgré son efficacité, les choses peuvent vite tourner mal si les entreprises ne l'utilisent pas correctement. N'utilisez donc les SMS que pour les mises à jour ou les offres importantes.
6. Marketing de contenu
Bien que le marketing de contenu couvre diverses stratégies, son objectif principal est de créer du contenu gratuit pour les plateformes contrôlées par l'entreprise, comme les blogs, les comptes de réseaux sociaux, les vidéos, les podcasts et les newsletters par e-mail.
Le marketing de contenu est un excellent moyen d'attirer l'attention. Les consommateurs feront confiance à la marque et à ses recommandations, car elles offrent de la valeur (par exemple, en répondant à des questions fréquentes). Par exemple, une entreprise vendant des équipements de cuisine peut partager des recettes, des conseils culinaires ou des démonstrations de produits pour maintenir l'intérêt et l'information de son public cible.
7. Recherche organique
Si les entreprises souhaitent s'appuyer sur les moteurs de recherche, elles doivent placer leur contenu en haut des résultats. C'est là qu'intervient le SEO : cette stratégie marketing permet aux marques d'améliorer la visibilité de leur site web dans les moteurs de recherche. Après tout, plus le contenu est en haut des résultats, plus les chances d'être visité sont élevées.
Pourquoi le SEO est-il si important ? La réponse est simple : il attire un trafic à forte intention. Par exemple, une personne qui consulte Instagram peut voir une publicité, mais ne pas acheter, faute d'être prête. À l'inverse, une personne recherchant « horloges vintage du milieu du siècle à vendre » souhaite déjà acheter, ce qui rend le trafic plus rentable.
8. Marketing payant sur les moteurs de recherche
Alors que le SEO nécessite un effort manuel, le SEM (Search Engine Marketing) exige simplement des marques qu'elles paient les moteurs de recherche. Leur site web apparaîtra alors directement en tête de liste avant les autres résultats. Puisque les consommateurs ont déjà une intention derrière leur recherche, le SEM est un excellent moyen de générer du trafic, surtout si le contenu sponsorisé est pertinent.
Comment prioriser les canaux marketing
N'oubliez pas que les canaux marketing ne fonctionnent pas de la même manière pour toutes les entreprises. C'est pourquoi les experts recommandent aux marques de disposer de différents canaux pour promouvoir leurs produits ou services. Cependant, cela dépend principalement des modèles économiques, des ressources disponibles et des produits spécifiques.
Voici un point à prendre en compte : les produits ou services plus chers peuvent être plus longs à vendre. Par conséquent, ces entreprises doivent s'attacher à établir des relations solides avec leurs clients potentiels. Enfin, ne vous fiez pas uniquement à la portée rapide des réseaux sociaux. Certes, c'est formidable, mais privilégier les canaux qui offrent confiance et des liens significatifs avec le marché cible est préférable.
Mot de la fin
Les objectifs de vente ne devraient pas être difficiles à atteindre. Si les entreprises rencontrent des difficultés, elles devraient envisager de modifier leurs canaux marketing. Elles doivent choisir des options en adéquation avec leur marque pour que leurs efforts aient un impact accru.
Les entreprises peuvent également exploiter différents canaux pour accroître leurs chances de toucher le public cible. Une fois qu'elles auront identifié leurs meilleurs canaux marketing, elles renforceront leur notoriété, généreront des opportunités de vente et, in fine, augmenteront leur chiffre d'affaires.
