امکان تبدیل آگاهی از برند در تیک توک به فروش، زمانی که مصرف کنندگان محصولات را در یک پلتفرم کشف و بررسی می کنند، زیاد است.
در آوریل 2024 فروشگاه TikTok به سختی شش ماه از عمرش می گذرد - اما در حال حاضر بازاری است که خرده فروشان باید به آن توجه کنند. با توجه به تعداد کاربران فعال، این برنامه می‌تواند خرید مبتنی بر کشف را از طریق ویژگی‌هایی مانند رویدادهای خرید زنده، تبلیغات و محتوای وابسته ایجاد شده توسط هر کسی با بیش از 1,000 دنبال کننده در برنامه (5,000 نفر در ایالات متحده) تشویق کند. بنابراین فروشگاه TikTok فرصت فروش قابل توجهی را برای خرده فروشان فراهم می کند. ساختار مبتنی بر کمیسیون آن هم برای تولیدکنندگان محتوا و هم برای خرده فروشان یک برد برد است، که بدون شک به افزایش محبوبیت خرید در این پلت فرم کمک می کند.
خود TikTok تنها در سال 2020 و با شروع همه‌گیری کووید-19 مورد توجه واقعی قرار گرفت و از آن زمان به یک پلتفرم اجتماعی فوق‌العاده محبوب و مهم تبدیل شده است - نشان‌دهنده پتانسیل رشد بازار آن است که در سپتامبر 2023 در بریتانیا و ایالات متحده راه‌اندازی شد. نظرسنجی جهانی GlobalData در سال 2023 نشان داد که 33.5 درصد از آن چهار درصد از مصرف‌کنندگان را استفاده می‌کنند. پس از فیس بوک، اینستاگرام و یوتیوب از برنامه رسانه های اجتماعی استفاده کرد و از X (توئیتر) سبقت گرفت.
17.5 درصد از کاربران TikTok در سراسر جهان (به استثنای چین) اظهار داشتند که در سه ماه آینده بیشتر از طریق پلتفرم های رسانه های اجتماعی خرید خواهند کرد. این بالاترین در بین پنج پلتفرم بزرگ رسانه اجتماعی (فیس بوک، اینستاگرام، یوتیوب، ایکس و تیک تاک) بود. اگرچه بعید است که TikTok Shop به زودی به طور جدی با بازارهای آنلاین کلیدی مانند آمازون و eBay رقابت کند، اما نکته قابل توجهی است.
فرصت قابل توجهی برای خرده فروشان وجود دارد که با استفاده از محتوایی که در حال حاضر برای پلتفرم های اجتماعی خود تولید می کنند، فروش خود را به دست آورند و فروش خود به خودی بیشتری نسبت به بازارهایی که می توانند در بازارهای دیگر که جستجو در آنها سخت تر است به دست آورند، ایجاد کنند. امکان تبدیل آگاهی از برند به فروش با کشف و بررسی محصولات توسط مصرف کنندگان در یک پلت فرم می تواند بسیار زیاد باشد.
اما دلایلی برای احتیاط در مورد تأثیر بالقوه TikTok بر خرده فروشی وجود دارد. این احتمال وجود دارد که این برنامه در ایالات متحده ممنوع شود، نحوه تعامل خرده فروشان با آن و سایر پلتفرم های رسانه های اجتماعی را تغییر می دهد. نظرسنجی گلوبال دیتا نشان داد که 40.9 درصد از مصرف‌کنندگان آمریکایی اظهار داشتند که هرگز از طریق برنامه‌های رسانه‌های اجتماعی خرید نخواهند کرد و 34.8 درصد از مصرف‌کنندگان نگران میزان نگهداری خرده‌فروشان اطلاعات شخصی خود هستند، که بازتاب بی‌اعتمادی عمومی به این سایت‌ها در ایالات متحده در بین مصرف‌کنندگان و همچنین سیاستمداران است. این امر TikTok را به گزینه ای بالقوه کم درآمد برای خرده فروشان در ایالات متحده تبدیل می کند.
پیشرفت‌ها و افزوده‌های اخیر در فروشگاه TikTok به رفع بی‌اعتمادی به پلتفرم جدید کمک می‌کند. در آوریل 2024، TikTok UK اعلام کرد که با بازیکنان معتبر فروش مجدد Luxe Collective، Sellier، Sign of the Times، HardlyEverWornIt و Break Archive همکاری می کند و به آن کمک می کند تا بازارهای عمده فروش مجدد لوکس را به دست آورد. این امکان خرید مبتنی بر اکتشاف را برای این مارک‌ها فراهم می‌کند و در عین حال اعتماد کاربران را به فروشگاه TikTok جلب می‌کند و به TikTok کمک می‌کند اعتبار و اعتبار پایداری را از طریق ارتباط با این مارک‌ها به دست آورد. این بر اساس دیگر دسته‌هایی است که اخیراً در بازار راه‌اندازی شده‌اند، از جمله گل‌های تازه و گیاهان زنده، و به تعداد فزاینده‌ای از خرده‌فروشان در بخشهای مختلف اجازه می‌دهد از این پلتفرم استفاده کنند.
در حالی که شبکه‌های اجتماعی برای تأثیرگذاری در خرده‌فروشی تلاش کرده‌اند، نوآوری که TikTok تا به امروز نشان داده است به این معنی است که آماده‌سازی یک استراتژی فروشگاه TikTok در کنار استراتژی‌های اجتماعی از قبل موجود باید برای خرده‌فروشانی که می‌خواهند از این پلتفرم به سرعت در حال رشد سرمایه‌گذاری کنند، اولویت باشد.
منبع از شبکه بینش خرده فروشی
سلب مسئولیت: اطلاعات ذکر شده در بالا توسط retail-insight-network.com مستقل از Cooig.com ارائه شده است. Cooig.com هیچ گونه نمایندگی و ضمانتی در مورد کیفیت و قابلیت اطمینان فروشنده و محصولات نمی دهد.
