برای یک صاحب کسب و کار جدید، فکر کردن در مورد چگونگی ساختار وب سایت خود می تواند یک چالش باشد. با این حال، چند کار وجود دارد که می توانید انجام دهید تا مدیریت و پیمایش وب سایت خود را آسان کنید. یکی از این موارد داشتن صفحات دسته بندی محصول موثر است. این به این دلیل است که صفحات دسته بندی محصولات، ستون فقرات یک وب سایت تجارت الکترونیک هستند.
صفحات دسته بندی موثر می توانند تجربه کاربر را به میزان قابل توجهی افزایش دهند، بهبود بخشند SEO، و فروش را افزایش دهید. بنابراین برای بهبود وب سایت خود امروز، تمام آنچه را که باید در مورد صفحات دسته بندی محصولات بدانید، بخوانید!
فهرست مندرجات
صفحات دسته بندی محصولات چیست؟
چرا صفحات دسته بندی محصولات مهم هستند
چگونه بفهمیم از چه دسته بندی هایی استفاده کنیم
نمونه ای از نحوه انتخاب دسته بندی محصولات
افکار نهایی
صفحات دسته بندی محصولات چیست؟
در یک وب‌سایت تجارت الکترونیک، صفحات دسته‌بندی محصولات، محصولات را بر اساس ویژگی‌ها یا مضامین مشترک گروه‌بندی می‌کنند و نمایش می‌دهند. این صفحات به مشتریان کمک می کند تا به راحتی در وب سایت حرکت کنند و محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند. برای مثال، یک فروشگاه لباس ممکن است صفحات دسته بندی برای «لباس مردانه»، «لباس زنانه»، «لوازم جانبی» و غیره داشته باشد.
علاوه بر این، صفحات دسته‌بندی اغلب شامل گزینه‌های فیلتر و مرتب‌سازی می‌شوند که به مشتریان امکان می‌دهد جستجوی خود را بر اساس معیارهایی مانند قیمت، اندازه، رنگ، نام تجاری و رتبه‌بندی محدود کنند.
چرا صفحات دسته بندی محصولات مهم هستند
1. تجربه کاربری پیشرفته
صفحات دسته بندی ناوبری را ساده می کند. تصور کنید وارد یک فروشگاه فیزیکی بدون راهرو یا بخش هستید - پیدا کردن آنچه نیاز دارید بی نظم خواهد بود. صفحات دسته بندی ساختاری را ارائه می دهند که مشتریان را به سرعت و کارآمد به سمت محصولات مورد نظرشان راهنمایی می کند.
2. بهبود عملکرد سئو
صفحات دسته بندی را می توان برای موتورهای جستجو بهینه کرد. با هدف قرار دادن کلمات کلیدی و عبارات مرتبط، این صفحات می توانند ترافیک ارگانیک را جذب کنند.
اما این به چه معناست؟ داشتن اطلاعات مرتبط در صفحات دسته بندی وب سایت شما می تواند به موتورهای جستجو کمک کند تا هدف صفحات شما و ارزش محتوای شما را تعیین کنند.
3. نرخ تبدیل بالاتر
مشتریانی که به راحتی آنچه را که نیاز دارند پیدا می کنند، احتمال خرید بیشتری دارند. یک صفحه دسته بندی که به خوبی طراحی شده باشد به ساده سازی فرآیند خرید کمک می کند و احتمال تبدیل را افزایش می دهد.
علاوه بر این، صفحات دسته‌بندی اغلب محصولات مرتبط را نشان می‌دهند و مشتریان را تشویق می‌کنند تا موارد بیشتری را به سبد خرید خود اضافه کنند.
چگونه بفهمیم از چه دسته بندی هایی استفاده کنیم
از آنجایی که صفحات دسته بندی محصولات تاثیر قابل توجهی بر سئو و تبدیل دارند، مهم است که برای تعیین بهترین دسته بندی محصولات برای برند خود زمان بگذارید.
صفحات دسته بندی محصولات شما باید بر اساس آنچه مشتریان بالقوه شما به دنبال آن هستند، بدون اینکه خیلی خاص باشند، باشد.
مطمئناً، انواع دسته‌هایی که برای کسب‌وکار شما مؤثرتر هستند، به محصولاتی که می‌فروشید بستگی دارد، اما در اینجا مواردی وجود دارد که ممکن است به شما در تصمیم‌گیری بهترین صفحات دسته‌بندی برای کسب‌وکارتان کمک کند:
مخاطبان هدف و اهداف تجاری خود را در نظر بگیرید
اگر کسب‌وکار جدیدی هستید که به تازگی یک وب‌سایت ایجاد کرده‌اید، در نظر بگیرید که از کجا شروع می‌کنید، اهداف کسب‌وکارتان و چگونه با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار می‌کنید. اگر قبلاً یک وب سایت تاسیس دارید، در نظر بگیرید که می خواهید روی چه زمینه هایی تمرکز کنید. آیا به دنبال افزایش پرفروش‌ها یا بهبود محصولات یا دسته‌های با عملکرد ضعیف هستید؟
نکته: اگر صفحات دسته‌بندی محصولات موجود دارید، می‌توانید به رتبه‌بندی و نمایان بودن فعلی خود نگاه کنید تا ببینید در کجا ممکن است جایی برای بهبود وجود داشته باشد.
شما همچنین می‌خواهید مخاطبان هدف خود و آنچه را که محصولات شما باید برآورده کند، در نظر بگیرید. این به شما بینشی در مورد انواع جستجوهایی که این مشتریان برای رسیدن به صفحات شما انجام می دهند، می دهد.
تحقیق در مورد کلید واژه
اگرچه شما احتمالاً ایده خوبی از آنچه که مخاطبان هدف شما بر اساس ایجاد شخصیت های خریدار مستحکم جستجو می کنند دارید، تحقیقات کلمات کلیدی هنوز بخش مهمی از پیشرفت است. تحقیق کلمات کلیدی به شما کمک می کند تا مشخص کنید چه دسته هایی را باید بگنجانید که ممکن است به آنها فکر نکرده باشید و برای چه کلمات خاصی باید بهینه سازی کنید.
زبان مورد استفاده در صفحات دسته بندی شما بسیار مهم است، بنابراین باید از زبانی که مخاطبان شما استفاده می کنند استفاده کنید.
ابزار مورد استفاده:
- برنامه ریز کلمات کلیدی گوگل: عبارات جستجوی محبوب مرتبط با محصولات خود را پیدا کنید.
- SEMrush یا Ahrefs: کلمات کلیدی دم بلند و کلمات کلیدی رقیب را کشف کنید.
هنگام انجام تحقیقات کلمات کلیدی خود، هنگام شناسایی کلمات کلیدی برای استفاده در صفحات دسته بندی، حتماً قصد معامله را در نظر بگیرید. این به معنای کلماتی است که مشتریان بالقوه در هنگام خرید یک محصول به جای جمع آوری اطلاعات از آنها استفاده می کنند.
از جستجوی سایت و تجزیه و تحلیل سایت استفاده کنید
اگر وب سایت موجود دارید، از جستجوی سایت موجود خود استفاده کنید. تعیین اینکه بازدیدکنندگان سایت موجود در وب سایت شما چه چیزی را جستجو می کنند، می تواند به شما کمک کند تعیین کنید چه دسته هایی ممکن است نیاز به اضافه شدن داشته باشند. در اینجا چند ابزار وجود دارد که می توانید برای پیاده سازی تجزیه و تحلیل جستجوی سایت استفاده کنید:
- تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل: ردیابی جستجوی سایت را برای نظارت بر آنچه کاربران در جستجوی آن هستند تنظیم کنید.
- موتورهای جستجوی داخلی: بسیاری از پلتفرم های تجارت الکترونیک دارای تجزیه و تحلیل داخلی برای جستجوی سایت هستند.
- ابزارهای شخص ثالث: ابزارهایی مانند Algolia و ارزیابی جستجو ویژگی های تجزیه و تحلیل جستجوی پیشرفته را ارائه می دهد.
علاوه بر این، به محبوب ترین محصولات در وب سایت خود نگاه کنید و در نظر بگیرید که چه دسته بندی محصولات ممکن است به مشتریان بالقوه کمک کند تا سریعاً به آن صفحات محصول دسترسی پیدا کنند. به عنوان مثال، اگر محصولات ورزشی می فروشید و یکی از پرفروش ترین محصولات شما تشک یوگا است، باید دسته بندی محصولات مرتبط با یوگا مانند 'تجهیزات یوگا' را در نظر بگیرید.
رقبا را تحلیل کنید
نگاه کردن به آنچه رقبای شما با بالاترین عملکرد انجام می دهند همیشه می تواند مفید باشد. در حالی که این می‌تواند ایده‌ها یا مکانی برای شروع به شما بدهد، به یاد داشته باشید که روی آنچه که برند شما را منحصر به فرد می‌کند و اینکه چگونه کسب‌وکار شما می‌تواند متمایز شود، تمرکز کنید.
از بازدیدکنندگان سایت بازخورد دریافت کنید
یکی از بهترین راه‌ها برای بهبود وب‌سایت، دریافت بازخورد مستقیم از کسانی است که از آن بازدید می‌کنند. اما بهترین راه برای دریافت این بازخورد چیست؟
می‌توانید یک پاپ‌آپ خروجی را برای کاربرانی که ممکن است تبدیل نکرده‌اند در وب‌سایت خود پیاده‌سازی کنید و از آنها چند سؤال درباره تجربه‌شان بپرسید. این می تواند به سادگی "آیا آنچه را که امروز به دنبالش بودید پیدا کردید؟" اطمینان حاصل کنید که آن را به اندازه کافی کوتاه کرده اید که مشتریان بتوانند آن را در چند ثانیه پر کنند، و ممکن است بخواهید به آنها انگیزه ای برای انجام این کار بدهید.
نمونه ای کاربردی از پرسشنامه پاپ آپ خروج
- سربرگ: «صبر کن! آیا می‌توانید به ما کمک کنید تا بهتر شویم؟»
- بدن: "ما متوجه شدیم که شما در حال رفتن هستید. آیا می توانید به ما بگویید که چرا خرید خود را کامل نکردید؟ نظرات شما به ما کمک می کند تا بهتر شویم.»
- سوالات:
- چه چیزی شما را از تکمیل خرید امروزتان باز داشت؟ (چند گزینه با گزینه "سایر")
- احتمال بازگشت به سایت ما چقدر است؟ (مقیاس 1-5)
- چه کاری می توانیم انجام دهیم تا تجربه شما بهتر شود؟ (پایان باز)
- انگیزه: "برای تکمیل این نظرسنجی از خرید بعدی خود 10% تخفیف دریافت کنید!"
- دکمه ارسال: "ارسال و دریافت تخفیف"
از طرف دیگر، می‌توانید یک نظرسنجی پس از خرید برای دریافت بازخورد از مشتریانی که تبدیل کرده‌اند، اجرا کنید. ممکن است بینشی در مورد اینکه چه دسته‌هایی ممکن است برای آنها مفید بوده باشد یا آنچه احساس می‌کنند گم شده است به دست آورید.
نمونه ای از نحوه انتخاب دسته بندی محصولات
فرض کنید در حال راه اندازی یک فروشگاه آنلاین هستید که محصولات خانگی سازگار با محیط زیست را می فروشد. در اینجا نحوه تعیین دسته بندی های خود آورده شده است:
- محصولات و اهداف تجاری خود را درک کنید: شما اقلام آشپزخانه قابل استفاده مجدد، لوازم نظافت پایدار و ملافه های ارگانیک را می فروشید.
- تحقیق در مورد بازار و کلمات کلیدی: متوجه می شوید که مشتریان آگاه به محیط زیست به دنبال «آشپزخانه صفر زباله» و «محصولات پاک کننده طبیعی» هستند.
- تجزیه و تحلیل رقبا: رقبا از مقوله‌هایی مانند «زندگی پایدار» و «ضرورت‌های سازگار با محیط زیست» استفاده می‌کنند.
- مخاطب هدف: مخاطبان شما شامل خانواده های آگاه به محیط زیست می شود.
بر اساس این اطلاعات، می توانید این دسته بندی ها را ایجاد کنید:
- آشپزخانه بدون زباله: ظروف و ظروف قابل استفاده مجدد.
- محصولات پاک کننده طبیعی: محلول ها و پارچه های پاک کننده سازگار با محیط زیست.
- ملافه های سازگار با محیط زیست: ملحفه و پتو ارگانیک.
افکار نهایی
انتخاب دسته بندی محصولات مناسب برای تجارت الکترونیکی شما برای موفقیت حیاتی است. با درک محصولات خود، تحقیق در مورد بازار و درک کلمات کلیدی، تجزیه و تحلیل رقبا و شناخت مخاطبان خود، می توانید دسته بندی های موثری ایجاد کنید که خرید را برای مشتریان آسان تر می کند.
گسترده شروع کنید، بر عملکرد نظارت کنید و تنظیم کنید تا مطمئن شوید که دسته بندی های خود نیازهای مشتریان شما را برآورده می کند، و در راه ایجاد یک فروشگاه آنلاین موفق خواهید بود!
