US

آمازون با بررسی مداوم اتحادیه اروپا بر سر رعایت قوانین مواجه است

آمازون تحت نظارت مداوم اتحادیه اروپا قرار دارد و درخواستی برای اطلاعات (RFI) در رابطه با الگوریتم های توصیه، شفافیت تبلیغات و اقدامات ارزیابی ریسک صادر کرده است. کمیسیون اتحادیه اروپا قصد دارد آمازون مطابقت با قانون خدمات دیجیتال (DSA) را تا 26 ژوئیه نشان دهد و اقدامات انجام شده برای پایبندی به این قانون را به تفصیل شرح دهد. اطلاعات درخواستی شامل عملکرد سیستم های توصیه، ابرداده، گزینه های انصراف کاربر، و جزئیات مربوط به طراحی و نگهداری رابط کتابخانه تبلیغاتی آمازون، همراه با اسناد پشتیبانی برای گزارش ارزیابی ریسک آن است. در حالی که باید دید آیا این بررسی منجر به تحقیقات رسمی خواهد شد، آمازون با خطرات نظارتی قابل توجهی مواجه است، با جریمه‌های احتمالی تا 6 درصد از درآمد سالانه جهانی خود، که بالغ بر 574.8 میلیارد دلار در سال 2023 می‌شود. آمازون در پاسخ گفت که این درخواست را بررسی می‌کند و از نزدیک با کمیسیون اتحادیه اروپا همکاری می‌کند، و بر سرمایه‌گذاری خود در محافظت از محتوای یافت شده در فروشگاه خود در برابر عوامل غیرقانونی و سازندگی قوی تاکید کرد.

در میان ممنوعیت احتمالی ایالات متحده، هزینه تبلیغات TikTok کند می شود

از زمانی که ایالات متحده در ماه مارس ممنوعیت بالقوه ای را اعلام کرد، رشد هزینه تبلیغات TikTok با کاهش نسبت کاربران جوان کاهش یافته است. از ژانویه تا مه، هزینه تبلیغات TikTok از 1.5 میلیارد دلار فراتر رفت که نسبت به مدت مشابه در سال 11 2023 درصد افزایش داشت، اگرچه نرخ رشد از مارس تا مه کاهش یافته است. ده تبلیغ‌کننده برتر در ماه آوریل شاهد کاهش هزینه‌ها بودند، به‌طوری‌که Target، DoorDash، Bayer و Procter & Gamble هزینه تبلیغات خود را به ترتیب 30، 25، 20 و 10 درصد کاهش دادند. برندها برای به حداکثر رساندن کارایی هزینه تبلیغات در میان ممنوعیت‌های بالقوه، تمرکز خود را از آگاهی از نام تجاری به اهداف عملکرد محور تغییر داده‌اند، و CPM از سال تا به امروز 15 درصد افزایش یافته است. تعامل کاربران TikTok افزایش یافته است، اما نسبت کاربران هفتگی 18-24 ساله از 35٪ در سال 2022 به 25٪ در سال 2024 کاهش یافته است، در حالی که کاربران 35-44 ساله از 16٪ به 19٪ افزایش یافته اند.

Walmart روی AR و فناوری های نوظهور برای افزایش تجربه خرید شرط بندی می کند

والمارت از واقعیت افزوده (AR) و سایر فناوری‌های نوظهور برای بهبود ویژگی‌های کشف محصول و خرید اجتماعی استفاده می‌کند. این خرده‌فروش فناوری آزمایش مجازی را در دسته‌های زیبایی، مو، مبلمان و عینک به همراه ویژگی «مدل خودت باش» برای پیش‌نمایش لباس‌های مجازی پیاده‌سازی کرده است. در تابستان امسال، والمارت قصد دارد ویژگی «خرید با دوستان» را راه‌اندازی کند که به کاربران امکان می‌دهد لباس‌ها را با هم ترکیب کنند و بازخورد دوستان را در مورد مدل‌های مجازی جستجو کنند. تعامل با ویژگی‌های AR نرخ تبدیل بالاتر، افزایش نرخ افزودن به سبد خرید و نرخ بازگشت کمتر را نشان می‌دهد، و والمارت را وادار می‌کند تا تجربیات AR بیشتری را بررسی کند. آمازون همچنین در حال آزمایش روش‌های جدید خرید آنلاین است، از جمله فروشگاه‌های مجازی که وسایل الکترونیکی و کالاهای خانگی را به نمایش می‌گذارند که توسط اینفلوئنسرها مدیریت می‌شوند.

تورم: والمارت و چیپوتل از قیمت ها انتقاد کردند

تورم ممکن است در حال تثبیت باشد، اما ناامیدی مصرف کنندگان از قیمت های بالا همچنان شدید است. والمارت به دلیل اجرای برچسب‌های قفسه دیجیتالی که امکان تغییرات سریع قیمت را فراهم می‌کند، با انتقادهایی مواجه شده است که باعث تشدید سوء ظن نسبت به شیوه‌های قیمت‌گذاری پویا می‌شود. مشتریان Chipotle کارمندان خود را ثبت کرده اند تا اطمینان حاصل کنند که کاسه های بوریتو آنها کوتاه نمی شود، که منعکس کننده خشم گسترده از کاهش تورم درک شده است. علیرغم افزایش تنها 1 درصدی قیمت مواد غذایی در سال گذشته، افزایش بلندمدت از سال 2019 باعث شده است که بسیاری از افراد احساس فشار مالی کنند. برای به دست آوردن مجدد اعتماد مشتری، بسیاری از خرده فروشان و رستوران ها تخفیف ها و وعده های غذایی با ارزش بیشتری ارائه می دهند، اما شک و تردید مصرف کنندگان همچنان ادامه دارد.

زمین

Shopee خط مشی جدیدی را آزمایش می کند که اجازه لغو سفارش را در حین حمل و نقل می دهد

Shopee در حال آزمایش خط‌مشی جدیدی است که به مشتریان اجازه می‌دهد تا سفارشات خود را در حین حمل و نقل لغو کنند، با هدف افزایش تجربه کاربر، اما ایجاد نگرانی در بین فروشندگان. این سیاست در شهر هوشی مین و هانوی با فروشندگان منتخب با استفاده از خدمات حمل و نقل استاندارد SPX Express Shopee در حال آزمایش است. پیش از این، لغو فقط قبل از ارسال کالا توسط فروشنده به انبار مجاز بود، اکنون خریداران می توانند در حین حمل و نقل به انبار انصراف دهند. در حالی که خریداران از کنترل بیشتر استقبال می‌کنند، فروشندگان نگران افزایش ریسک کالاهای گم‌شده یا برگشت‌خورده هستند که نیاز به تلاش و هزینه‌های مدیریتی بیشتری دارد. Shopee ادعا می‌کند که هدف این خط‌مشی با کاهش زمان انتظار بازگشت، هزینه‌های بازگشت تحویل، و بار مدیریتی، سود بردن هم به کاربران و هم برای فروشندگان است، و در صورت تحویل کالاهای لغو شده همچنان به فروشندگان جبران می‌شود.

مصرف کنندگان هزینه های خود را برای لوازم الکترونیکی و پوشاک کاهش می دهند و از محصولات زیبایی لوکس حمایت می کنند

علیرغم کاهش هزینه های الکترونیک و پوشاک، مصرف کنندگان محصولات زیبایی لوکس مانند عطر و رژ لب را هدر می دهند. از ژانویه تا می 2024، هزینه های آنلاین برای لوازم آرایشی به 16.3 میلیارد دلار افزایش یافت که 8.8 درصد نسبت به سال گذشته افزایش داشت، در حالی که هزینه های الکترونیک و پوشاک به ترتیب 3.2 درصد و 2.9 درصد افزایش یافت. محصولات زیبایی لوکس با تقاضای قابل توجهی روبرو شده اند زیرا مصرف کنندگان به دنبال لذت بردن در میان تورم هستند و فروش لوازم آرایشی از جمله عطر و رژلب به طور قابل توجهی افزایش یافته است. در مقابل، مصرف‌کنندگان برای مدیریت اثرات تورم، جایگزین‌های ارزان‌تری را در مقوله‌های دیگر مانند مواد غذایی و پوشاک انتخاب می‌کنند. برندهایی مانند Sol de Janeiro، Clinique، Charlotte Tilbury، Summer Fridays، و Laura Mercier محبوب بوده‌اند و فروش آنلاین عطرهای گران‌قیمت در فروشگاه‌های فیزیکی تقریباً دو برابر شده است.

Nykaa هند به بازار خاورمیانه گسترش می یابد

پلت فرم تجارت الکترونیک مد هند، زیرمجموعه Nykaa، Nessa International Holdings، یک شرکت تابعه کاملاً تحت مالکیت، Nysaa Cosmetics Trading را در قطر تأسیس کرده است تا در خاورمیانه گسترش یابد. این شرکت جدید صادرات بین‌المللی و خرده‌فروشی همه‌کانالی محصولات زیبایی و مراقبت شخصی، از جمله لوازم آرایشی زنانه، لوازم آرایش، عطرها و صابون‌های زیبایی را مدیریت خواهد کرد. حرکت Nykaa به منطقه شورای همکاری خلیج فارس (GCC) به دنبال مشارکت آن در سال 2022 با یک گروه پوشاک امارات متحده عربی است و قصد دارد 70 فروشگاه را با نام تجاری Nysaa در 5 سال آینده افتتاح کند. Nykaa با توجه به تقاضای زیاد برای محصولات زیبایی و مراقبت شخصی، قصد دارد 7٪ از بازار زیبایی پیشرفته GCC را به دست آورد. درآمد این پلتفرم در سال مالی 2024 با رشد 24 درصدی به 6.385 میلیارد روپیه، با افزایش 28 درصدی در ارزش ناخالص کالا، پیش بینی موفقیت مستمر در بازار GCC بود.

AI

چین با بیانیه جدید شانگهای همکاری جهانی هوش مصنوعی را ترویج می کند

دولت شانگهای در کنفرانس جهانی هوش مصنوعی اعلامیه شانگهای در مورد حکمرانی جهانی هوش مصنوعی را معرفی کرد. این اعلامیه یک تعهد 5 ماده ای است که هدف آن ارتقای توسعه هوش مصنوعی باز و همکاری بین المللی در بخش هایی مانند مراقبت های بهداشتی، حمل و نقل و کشاورزی است. بر ایمنی هوش مصنوعی، جلوگیری از اطلاعات نادرست و انتقال مشارکتی فناوری‌های هوش مصنوعی تأکید دارد. لی کیانگ، نخست وزیر چین بر تعهد چین به امنیت هوش مصنوعی و همکاری جهانی تاکید کرد. این بیانیه همچنین با تلاش‌های بین‌المللی در زمینه مدیریت هوش مصنوعی همسو است و نقش چین را در ایمنی و قابل اعتماد بودن هوش مصنوعی جهانی گسترش می‌دهد.

ربات انسان نما تسلا Optimus در کنفرانس جهانی هوش مصنوعی جمعیت را به خود جلب می کند

ربات انسان نما Optimus تسلا در کنفرانس جهانی هوش مصنوعی با قابلیت های پیشرفته و طراحی آینده نگرانه مخاطبان را مجذوب خود کرد. این ربات که در این رویداد به نمایش گذاشته شد، پتانسیل خود را در کاربردهای مختلف نشان داد و توجه شرکت کنندگان و رسانه ها را به خود جلب کرد. ارائه تسلا توانایی Optimus برای انجام وظایف پیچیده و پیامدهای آن را برای آینده رباتیک مبتنی بر هوش مصنوعی برجسته کرد. این کنفرانس به عنوان یک پلتفرم برای تسلا عمل کرد تا پیشرفت های تکنولوژیکی خود را به نمایش بگذارد و موقعیت خود را به عنوان یک رهبر در نوآوری هوش مصنوعی تقویت کند.