TikTok: رونمایی از روندهای آینده و مشارکت جامعه
TikTok اخیراً گزارش روند سال 2024 خود را منتشر کرده است که چهارمین پیش‌بینی سالانه است. این گزارش با تأکید بر «شجاعت خلاق» به‌عنوان موضوع سال آینده، بینش‌های ارزشمندی را برای بازاریابان درباره علایق در حال تکامل جامعه TikTok ارائه می‌کند.
بررسی سیگنال های روند TikTok: این گزارش سیگنال های روند را در سه موضوع اصلی دسته بندی می کند:
- کنجکاوی به اوج خود رسید: مردم به TikTok می آیند و به دنبال چیزی بیشتر از یک «پاسخ درست» هستند. هر کنجکاوی و علاقه به دیدگاه‌های مرتبط، کشف ناشناخته و اقدام IRL به لطف ترکیب کامل کشف و یک ذهنیت فعال منجر می‌شود. در واقع، کاربران TikTok 1.8 برابر بیشتر موافق هستند که TikTok آنها را با موضوعات جدیدی آشنا می کند که حتی نمی دانستند دوست دارند.
- داستان سرایی Unhinged: پایان داستان ها ابتدا شروع می شود. چند قوس داستانی می تواند در یک زمان اتفاق بیفتد. جوامع در حال ساختن افراد مشهور و داستان های تخیلی هستند. کاربران TikTok در پس زمینه ای که اغلب شبیه به واقعیتی طاقت فرسا به نظر می رسد، جامعه مشترکی را پذیرفته اند که به آن #delulu یا راحتی هذیانی می گویند. این جذاب‌ترین ساختارهای روایی است که بینندگان را در چند ثانیه اول و عمیق‌تر به داستان هدایت می‌کند – تبلیغاتی که کاربران را کنجکاو می‌کند و آنها را 1.4 برابر بیشتر تماشا می‌کند.
- پر کردن شکاف اعتماد: همچنان شکاف اعتماد فزاینده ای بین مصرف کنندگان و برندها وجود دارد که باعث می شود مخاطبان به دنبال تعامل فراتر از فروش یکباره باشند. برای برندها، مهم است که هر کمپین و محتوای ارگانیک را به‌عنوان فرصتی برای اشتراک‌گذاری، گوش دادن و یادگیری، ایجاد اعتماد و ارزش‌های برند با هم برای ایجاد وفاداری عمیق‌تر در پلتفرم و خارج از آن در نظر بگیرید. پس از دیدن یک تبلیغ در TikTok، بینندگان 41٪ بیشتر به برند اعتماد می کنند، 31٪ بیشتر احتمال دارد که به برند وفادار باشند، و 33٪ بیشتر احتمال دارد که بگویند مارک برای شخصی که هستند مناسب است (در مقایسه با قبل از دیدن تبلیغات در TikTok). این اقدام IRL و همچنین بر روی پلت فرم رانده می شود.
Etsy: پیش بینی روندهای اولیه 2024
رنگ سال 2024 Etsy: Etsy پیش بینی می کند که رنگ های توت بر روند رنگ های سال 2024 غالب شوند. بری با رنگ‌های قرمز و آبی غنی ازدواج می‌کند، به صورتی‌های محبوب سال 2023 عمق می‌بخشد و به اندازه کافی انعطاف‌پذیر است که بتواند فصول سال را تحمل کند. همچنین به روندی که در مورد نقوش غذا و میوه می‌بینیم ضربه می‌زند و برای لهجه‌های کوچک واقعاً خوب عمل می‌کند.
تغییر در محبوبیت محصول در Etsy: Etsy افزایش قابل توجهی در جستجو برای آثار هنری با قاب بزرگ، چاپ های کوچک و لباس های عاشقانه مشاهده کرده است. این پلتفرم همچنین شاهد افزایش تقاضا برای کیسه های سطلی است، در حالی که کیسه های باگت کاهش می یابد.
تمو: گام برداشتن در بازار ایالات متحده
Temu پربارترین اپلیکیشن آیفون در سال 2023 در ایالات متحده بود: پلتفرم تجارت الکترونیک بین‌المللی Pinduoduo، Temu، پربارگیری‌ترین برنامه رایگان اپل در ایالات متحده برای سال 2023 است. تحقیقات Apptopia نشان می‌دهد که مصرف‌کنندگان آمریکایی تقریباً دو برابر بیشتر از آمازون زمان خود را در Temu صرف می‌کنند، به ویژه کاربران جوان:
- میانگین کاربران Temu در سه ماهه دوم 18 دقیقه در روز را در برنامه این شرکت صرف می‌کنند، تقریباً دو برابر 2 دقیقه‌ای که در آمازون و 10 دقیقه در AliExpress و eBay صرف کرده‌اند.
- اختلاف بین Temu و رقبای آن در میان مصرف‌کنندگان جوان‌تری که به‌طور متوسط 19 دقیقه در روز را روی پلتفرم می‌گذرانند، بیشتر مشهود است، که بسیار از آمازون که نزدیک‌ترین رقیبش با 11 دقیقه بود، پیشی می‌گیرد.
اخبار دیگر در تجارت الکترونیک
Etsy اعلام کرد 11 درصد از نیروی کار خود را کاهش می دهد: Etsy قصد دارد تعداد کارکنان خود را 225 نفر از جمله مدیر ارشد بازاریابی فعلی خود کاهش دهد. رایان اسکات، مدیر ارشد بازاریابی و کیماریا سیمور، مدیر ارشد منابع انسانی، هر دو شرکت را در 31 دسامبر ترک خواهند کرد. جاش سیلورمن، مدیر عامل شرکت گفت، در حالی که اندازه بازار Etsy بیش از دو برابر سال 2019 است، فروش ناخالص کالا از سال 2021 تاکنون ثابت مانده است. سیلورمن گفت: "این در نهایت یک مسیر پایدار نیست و ما باید آن را تغییر دهیم."
آمازون Venmo را کنار می‌گذارد: سرویس پرداخت موبایلی متعلق به PayPal در وب سایت خود اعلام کرد آمازون ماه آینده Venmo را به عنوان یک گزینه پرداخت کنار می گذارد. این اطلاعیه رسمی زمانی منتشر شد که آمازون به کاربران اطلاع داد از طریق ایمیل که Venmo از 10 ژانویه 2024 دیگر در Amazon.com پذیرفته نخواهد شد. اما آمازون همچنان کارت‌های نقدی و اعتباری Venmo را می‌پذیرد.
