فهرست مندرجات
ساده سازی پیچیدگی
دگرگونی در مقابل تغییر
ائتلافی از رهبران
ثبت نام تحول
اگر به شما گفته شود که چمدان چک شده شما در پرواز تجاری بعدی 70 درصد احتمال گم شدن دارد، احتمالاً به چمدان دستی تغییر می دهید، اینطور نیست؟ (آرام باشید: حقیقت این است که کمتر از 1٪ از کیسه ها همیشه در جای خود قرار نمی گیرند.)
با این حال، آیا شما را شگفت‌زده می‌کند که بدانید 70 درصد از تمام تحولات سازمانی در رسیدن به هدف خود شکست می‌خورند، با این حال بسیاری از شرکت‌ها همچنان همان تاکتیک‌های شکسته و تصورات غلط را بارها و بارها به کار می‌گیرند؟
مطابق با فوربس، شرکت های جهانی مجموعاً سالانه بیش از 1.3 تریلیون دلار (USD) صرف طرح های تحول دیجیتال صرف می کنند. و با این حال، اگر تنها 30 درصد از این تحولات موفق شوند، 900 میلیارد دلار در این فرآیند هدر می‌رود. این یک سوء مدیریت در مقیاس عظیم است.
علاوه بر هزینه های قابل توجه، هزینه های یک تحول ناموفق می تواند یک شرکت را به یک مارپیچ مرگ سوق دهد. Eastman Kodak را در نظر بگیرید. زمانی که این شرکت به دنبال تغییر پلت فرم خود برای تمرکز بر عکاسی دیجیتال بود - چیزی که در واقع در اوایل دهه 1970 پیشگام بود - خیلی دیر شده بود. کداک در سال 2012 قبل از سازماندهی مجدد و خروج از فصل 11 در سال بعد، مجبور به اعلام ورشکستگی شد.
درک این نکته مهم است که تحول تنها زمانی می تواند موفقیت آمیز باشد که تحول در سه سطح وجود داشته باشد: فردی، سازمانی و استراتژیک. موضوع امروز این است که چه چیزی باعث خرابی در سطح سازمانی می شود. اغلب اوقات به این دلیل است که رهبران و سازمان‌ها نمی‌توانند دو شرط حیاتی را در نظر بگیرند: اول، تحولات فرآیندهای خطی نیستند، و دوم، ماهیت پیچیدگی.
ساده سازی پیچیدگی
پیچیدگی از تغییرات پویایی ناشی می‌شود که بر سازمان‌ها - از جمله نیروهای داخلی و خارجی - مانند جهانی شدن، رقابت، تنوع نیروی کار و نوآوری و سایر متغیرها تأثیر می‌گذارد. از طریق این تعریف، ما می‌توانیم ماهیت سیستم‌های انطباقی پیچیده را درک کنیم، که نشان‌دهنده درک چگونگی آشکار شدن پیچیدگی در دنیای واقعی است.
سیستم‌های انطباقی پیچیده که به سادگی تعریف می‌شوند از افراد زیادی تشکیل شده‌اند که اغلب به آنها گفته می‌شود عاملس همانطور که هر عاملی با عامل دیگر و با موقعیت ها و شرایط تعامل دارد، هر کدام تکامل می یابند و تغییر می کنند. این عوامل به نوبه خود با سایر عوامل، موقعیت ها و شرایط تعامل دارند و دوباره تغییر می کنند و جابه جا می شوند. همانطور که می بینید در این نوع سیستم هیچ چیز ثابت نمی ماند و همه چیز می تواند بر هر چیز دیگری تأثیر بگذارد و اغلب دارد.
از آنجایی که پویایی سیستم غیرخطی است، پیش‌بینی یا فرمان دادن به اعمال، افکار و ادراک هزاران عامل درگیر در سیستم داخلی و خارجی تقریباً غیرممکن است. در واقع، تمام سازمان ها سیستم های انطباقی پیچیده ای هستند.
خروج چیزی است که از هرج و مرج ناشی می شود - الگوها، رفتارها یا نتایج ناشی از تعامل (اغلب ساده) اجزای سازنده با یکدیگر و محیط اطراف است. در اینجا، هیچ "رهبری" در مورد رفتار سیستم تصمیم گیری نمی کند. با این حال، رهبری عمدی می تواند این هرج و مرج را برای ایجاد چارچوبی برای تحول موفق راهنمایی کند.
علاوه بر این، در سیستم‌های انطباقی پیچیده، برای رهبران و تیم‌ها ضروری است که مفروضات خطی علت و معلولی را به چالش بکشند. یکی از دلایلی که اکثر سازمان ها در تحقق اهداف خود برای تحول شکست می خورند این است که فرآیندها به عنوان سیستم های مستقیمی در نظر گرفته می شوند که از یک مرحله منطقی به مرحله دیگر پیشرفت می کنند.
برای شوخ طبعی، لازم نیست برای یافتن نمونه‌هایی از سیستم‌های انطباقی پیچیده در زندگی روزمره سخت بگردید. ترافیک بزرگراه ها نشان دهنده چنین پدیده ای است. همه ما قوانین ساده جاده را به اشتراک می‌گذاریم و رانندگان وقتی پشت فرمان می‌روند، این قوانین را به درجات مختلفی (بسته به محل زندگی شما) می‌پذیرند. از آنجایی که هیچ کس مستقیماً این شرایط را هماهنگ نمی کند، وضعیت پویا است و در عین حال خود سازماندهی شده و به ترافیک منظم تبدیل می شود.
مانند ترافیک، سیستم‌های انطباقی پیچیده توسط بسیاری از عناصر یا عوامل مستقل تشکیل شده‌اند که منجر به نتایج اضطراری می‌شوند که پیش‌بینی آنها اغلب دشوار – یا غیرممکن است – صرفاً با نگاه کردن به تعاملات فردی.
برای موفقیت تحولات سازمانی، رهبران ابتدا باید سازمان های خود را به عنوان اکوسیستم های پویا و غیر خطی ببینند. آنها سپس باید بینشی در مورد قوانین جاری، که اغلب به طور رسمی تنظیم نشده‌اند، کسب کنند که رفتارها و تفکرات را در منطقه‌ای که قرار است تغییر کند، سازماندهی می‌کند. پس از مشخص شدن، یا آشکار شدن، این قوانین باید کنار گذاشته یا خنثی شوند. فقط در این صورت است که می توانید چیزهای جدید را اختراع کنید و آن را در سیم سخت شرکت پیاده سازی کنید.
دگرگونی در مقابل تغییر
قبل از ترسیم یک فرآیند، یک عامل اضافی وجود دارد که ابتدا باید با هم هماهنگ شود: تغییر و دگرگونی سلام.
با توجه به دیدگاه های غالب موجود در بیشتر ادبیات مدیریت، دگرگونی به سادگی «تغییر بزرگ» است. این سوء تفاهم نه تنها مضر است، بلکه فرصت های قابل توجهی را برای مزیت های رقابتی واقعی و موفقیت سازمانی از شرکت ها و سازمان ها سلب می کند.
بسیار مهم است که بدانیم تغییر، به دلیل ماهیت خود، ریشه در آنچه بوده است دارد و ما را به گذشته وابسته نگه می دارد. از سوی دیگر، دگرگونی - به‌ویژه در سیستم‌های انطباقی پیچیده - نیازمند فرآیندهای پویا پیشرو است که ما را مجبور می‌کند با واقعیت روبرو شویم و واقعیت را از تفسیر جدا کنیم.
با از بین بردن باورهای دیرینه و برداشت های نادرست، می توانیم فضایی برای طراحی و اجرای وضعیت جدید آینده ایجاد کنیم - که در قلب همه تحولات سازمانی است.
ائتلافی از رهبران
برای ایجاد شرایط برای ظهور آینده مورد نظر - یا مدیریت غیرقابل مدیریت در درون سیستم های تطبیقی پیچیده- شرکت ها عاقلانه هستند که از قدرت استفاده کنند ائتلاف های رهبری.
از دریچه پیچیدگی، ائتلاف های رهبری متشکل از عوامل رهبر رسمی و غیررسمی متقابل هستند که برای رسیدن به یک هدف مشترک کار می کنند. این نوعی مسئولیت مشترک است که در آن موقعیت رهبری در یک شخص متمرکز نمی شود، بلکه در میان افراد زیادی تقسیم می شود.
برای ایجاد ائتلاف های رهبری قدرتمند، بر جذب رهبران از سطوح مختلف، جغرافیای وسیع و کارکردهای مختلف تمرکز کنید. را منشور ائتلاف رهبری رهبری، نظارت، و اجرای تحول، و همچنین به اشتراک گذاشتن دیدگاهی برای شرکت جدید، هم از نظر اهداف استراتژیک و هم از نظر آرزوها است.
ثبت نام تحول
به منظور ایمن سازی همسویی، تیم های مردمی قدرت جمعی خود را برای تأثیرگذاری بر قلب و ذهن حوزه های کلیدی در سراسر یک شرکت آزاد می کنند. در این گروه، هر کسی در محل کار می تواند از طریق سرمایه اجتماعی به یک رهبر تبدیل شود.
همانطور که تعریف شد، حوزه گروه‌هایی هستند که تعهدات یا نگرانی‌های مشترکی دارند - لازم نیست همه آنها معاون اجرایی باشند یا در یک عمود همزیستی داشته باشند. به عنوان مثال، یکی از حوزه های انتخابیه ممکن است شامل نمایندگانی باشد که بیش از 15 سال در یک شرکت بوده اند و در آستانه بازنشستگی هستند. این گروه ذاتاً نگرانی‌های مشابهی دارند و با استفاده از یک تیم ثبت‌نام متشکل از یک یا چند نفر از درون این گروه، تیم‌ها احتمال بیشتری برای به دست آوردن قلب‌ها و ذهن‌ها برای حرکت به سمت عمل خواهند داشت.
هنگامی که نمایندگان یک شرکت واقعاً در استراتژی و تاکتیک های تعیین شده توسط ائتلاف رهبری ثبت نام کردند، یک سازمان می تواند در مورد سفر خود به سمت تحول احساس اطمینان کند. در حالی که فقدان حرکت اغلب می تواند بسیاری از ابتکارات تحول را از مسیر خارج کند، تیم های ثبت نام می توانند تعهدات لازم برای دستیابی به تحول را حفظ کنند.
منبع از نشان
اطلاعات ذکر شده در بالا توسط Insigniam مستقل از Cooig.com ارائه شده است. Cooig.com هیچ گونه نمایندگی و ضمانتی در مورد کیفیت و قابلیت اطمینان فروشنده و محصولات نمی دهد.
