آیا کسب و کارها به اندازه کافی تبدیل در صفحات فروش خود ایجاد نمی کنند؟ یا شاید، مانند بسیاری از بازاریابان جدید، خریداران تجاری به این فکر می کنند که "صفحه فروش دقیقا چیست؟" اگر خرده فروشان قصد دارند فروش و درآمد خود را افزایش دهند، باید بدانند که چگونه صفحات فروش خود را ایجاد و ارتقا دهند.
به همین دلیل این مقاله به راهنمایی کسب و کارها در این فرآیند اختصاص دارد! در پایان، آنها به دانش نوشتن یک صفحه فروش با تبدیل بالا مجهز خواهند شد و اطمینان حاصل می کنند که کسب و کارشان سودآور باقی می ماند و به رشد خود ادامه می دهد. در سرتاسر، خریداران تجاری استراتژی های اثبات شده ای را دریافت می کنند و نمونه هایی از صفحات فروش موثر را برای الهام بخشیدن به وب سایت شما می بینند.
فهرست مندرجات
صفحات فروش چیست و چگونه آنها را بهینه می کنید؟
11 مرحله در مورد نحوه ایجاد یک صفحه فروش که مشتریان را تبدیل می کند
کلمات نهایی
صفحات فروش چیست و چگونه آنها را بهینه می کنید؟
صفحات فروش برای متقاعد کردن مردم به خرید کالا بسیار مهم هستند. آنها اولین چیزی هستند که مصرف کنندگان هنگام بررسی آنلاین یک محصول می بینند. این صفحات فرود، تمام اطلاعاتی را که به مشتریان بالقوه نیاز دارند، می دهند تا تصمیم بگیرند که آیا خرید ارزش خرید دارد یا خیر.
مهمتر از آن، اگر کسب و کارها صفحات فروش خود را به درستی تنظیم نکنند، ممکن است بدون انجام فروش، پول خود را در بازاریابی هدر دهند. خوشبختانه، خرده‌فروشان می‌توانند صفحات فروش خود را با دکمه‌های واضحی که عبارت‌هایی مانند «اکنون بخرید» یا «بیشتر بدانید» را می‌گویند، بهینه کنند. مصرف کنندگان آن می دانند که پس از بازدید از صفحه فروش چه کاری انجام دهند.
کسب‌وکارها همچنین باید پیوندهایی را به صفحات فروش خود در رسانه‌های اجتماعی و ایمیل‌ها به اشتراک بگذارند تا به راهنمایی مشتریان بالقوه به آنها کمک کنند. صفحات فروش مانند سلاح مخفی یک تجارت در بازاریابی هستند. آنها یک راه ساده برای نشان دادن محصولات به آنها ارائه می دهند و خرید آنها را برای مردم آسان می کنند. یک صفحه فروش خوب می تواند به خرده فروشان کمک کند تا فروش بیشتری داشته باشند و درآمد بیشتری کسب کنند.
11 مرحله در مورد نحوه ایجاد یک صفحه فروش که مشتریان را تبدیل می کند
یک صفحه فروش عالی دارای چند عنصر کلیدی است که آن را کامل می کند. این باید دارای یک عنوان جذاب، زیر عنوان/متن توصیفی، یک دکمه CTA و عناصر بصری باشد که به زیبایی ترکیب شده باشد تا مشتریان را به این فکر کند که «من باید آن را بخرم». با این حال، درست کردن این عناصر منطقه ای است که شایسته توجه بیشتر است. در اینجا 19 مرحله برای کمک به ایجاد یک صفحه فروش که مشتریان را جذب می کند، آورده شده است.
مرحله 1: مخاطبان هدف را بشناسید
قبل از اینکه کسب و کارها شروع به ایجاد صفحه فروش عالی کنند، باید جزئیات اولیه مخاطبان هدف خود را بدانند. این اطلاعات شامل مواردی است که آنها هنگام خرید محصولات یا خدمات مشابه به دنبال آن هستند. یکی از بهترین راه‌ها برای به دست آوردن این بینش، ایجاد نماد مشتری یا شخصیت خریدار است.
این مانند ساختن شخصیتی است که نماینده مشتری ایده آل است. اگرچه شخصیت خریدار یک شخص واقعی نیست، اما کسب و کارها می توانند با استفاده از اطلاعات واقعی که از منابعی مانند:
- نظرسنجی از مشتریان شما
- داده های موجود در وب سایت خرده فروش
- آمار از رسانه های اجتماعی
- سایر تحقیقات آنلاین
هنگامی که کسب‌وکارها شخصیت خریدار خود را پیدا کنند، می‌دانند چه چیزی بر مشتریان بالقوه آنها تأثیر می‌گذارد، آزار می‌دهد، به چالش می‌کشد و انگیزه می‌دهد. این اطلاعات به آنها کمک می کند تا نسخه ای بنویسند که مستقیماً با آنها صحبت می کند. سپس، خرده فروشان می توانند از تمام این اطلاعات در نوشته های خود استفاده کنند تا اطمینان حاصل کنند که مخاطبان آنها هدف مناسبی هستند.
در اینجا یک مثال عالی از شخصیت خریدار برای یک برنامه تناسب اندام آورده شده است:
توجه: کسب‌وکارها می‌توانند هر تعداد معیار را که می‌خواهند به شخصیت خریدار خود اضافه کنند. باید همه چیزهایی را که آنها تصویر می کنند در مخاطبان هدف خود ثبت کند.
مرحله 2: یک پیشنهاد ارزش ایجاد کنید
وقتی کسب‌وکارها مشتریان هدف خود را می‌شناسند، به آنها کمک می‌کند توضیح دهند که چرا محصول یا خدماتشان برای آنها عالی است. این توضیح همان چیزی است که کارشناسان آن را "گزاره ارزش" می نامند. به مردم اطلاع می دهد که چه مزایایی دریافت خواهند کرد و کسب و کارها چه مشکلاتی را برای آنها حل خواهند کرد.
ارزش پیشنهادی همچنین باید نشان دهد که مزایای ارائه شده بیشتر از آنچه که می‌پردازند ارزش دارند و تاکید می‌کند که چقدر بهتر از مزایای ارائه شده توسط رقابت هستند. با این وجود، ارزش پیشنهادی باید کوتاه و شیرین باشد - یک جمله یا یک عبارت کوتاه برای انتقال پیام کافی است. این مرحله لحن را برای بقیه نوشته های صفحه فروش تعیین می کند.
در اینجا یک مثال از پیشنهاد ارزش عالی برای مثال برنامه تناسب اندام در بالا آورده شده است:
«مسیر شخصی‌شده شما برای سالم‌تر، شادتر، بدون شکستن برنامه یا برنامه‌تان».
سایت محبوب دیگری، Optinmonster، از موارد زیر به عنوان ارزش پیشنهادی خود استفاده می کند:
"نرم افزار قدرتمند جذب مشتری و تولید سرنخ ... بدون هزینه های بالا"
مرحله 3: قیمت را به درستی دریافت کنید
قبل از اینکه کسب‌وکارها شروع به نوشتن کنند، یک چیز دیگر وجود دارد که باید بدانیم: قیمت محصول یا خدمات آنها. قیمت اغلب یک نگرانی عمده برای خریداران بالقوه است. برای غلبه بر این امر، ارائه دهندگان خدمات باید هزینه را در مقایسه با ارزشی که به دست می آورند، معقول به نظر برسانند.
در اینجا چند استراتژی موثر وجود دارد:
- چندین گزینه قیمت گذاری را ارائه دهید
- برای کمک به انتخاب مشتریان از نام های توصیفی برای هر سطح قیمت استفاده کنید
- قیمت‌هایی را تعیین کنید که به عدد 9 ختم می‌شوند، زیرا تحقیقات نشان می‌دهد این امر خریداران بیشتری را جذب می‌کند
در اینجا نمونه‌هایی از کسب‌وکارهایی وجود دارد که از این استراتژی‌های قیمت‌گذاری استفاده می‌کنند:
مرحله 4: طول مناسب را انتخاب کنید
هنگامی که کسب و کارها سه مرحله اول (یعنی مخاطبان هدف و آنچه را که ارائه می دهند) را درک کردند، نوبت به نوشتن صفحه فروش عالی می رسد. اما سوال بعدی که مطرح می شود این است که "تا چه مدت باید باشد؟" پاسخ تا زمانی است که برای انجام کار لازم باشد.
طول آن به محصول برند و نحوه واکنش بازدیدکنندگان آن بستگی دارد. کسب‌وکارها معمولاً می‌توانند از نسخه‌های بلند یا کوتاه (یا ترکیبی از هر دو) برای صفحات فروش خود استفاده کنند. کپی طولانی به نگرانی های بیشتر مشتری می پردازد و محصولات یا خدمات پیچیده را توضیح می دهد.
اما اگر برندها می توانند نظر خود را به سرعت بیان کنند، آن را کوتاه نگه دارید. به عنوان مثال، Groupon وقت خود را برای توضیح تلف نمی کند و مستقیماً به سمت پیشنهادات می پرد.
حتی صفحات فروش طولانی بخش های کوتاه و طولانی را با هم ترکیب می کنند. کپی کوتاه در بالا با یک فراخوان برای اقدام (CTA) کسانی را که قبلا متقاعد شده اند هدف قرار می دهد.
سپس، کپی طولانی تر به متقاعد کردن افراد بلاتکلیف کمک می کند و شامل CTA های اضافی می شود. به عنوان مثال، صفحه فرود Somnifix با یک کپی کوتاه شروع می شود و سپس جزئیات بیشتری را در حین حرکت بازدیدکننده ارائه می دهد، از جمله توصیفات، توصیه ها و CTA نهایی.
چگونه کسب‌وکارها تصمیم می‌گیرند که کدام نوع طول صفحه فروش بهتر عمل می‌کند؟ بهترین راه از طریق تست A/B است. این به برندها کمک می‌کند تا بفهمند کدام صفحات فروش به بهترین شکل ممکن تبدیل می‌شوند و به آنها امکان می‌دهد در صورت لزوم بهبود یابند.
مرحله 5: تیتر و زیرعنوان عالی را بسازید
اکنون که 4 مرحله اول از راه رسیده است، کسب و کارها آماده شروع فرآیند نوشتن هستند. اولین کاری که آنها باید انجام دهند ایجاد عنوان است. احتمالاً عنوان مهمترین بخش هر صفحه فروش است.
اگر عنوان خوب نباشد، کسب‌وکارها می‌توانند شانس خود را برای حفظ بازدیدکنندگان فراموش کنند - آنها به سرعت ترک خواهند کرد. عناوین عالی کوتاه و واضح هستند. به عنوان مثال، صفحه فروش این استاد کلاس سلامت و تندرستی از یک عنوان ساده اما پررنگ استفاده می کند. مستقیم به اصل مطلب می رسد.
گاهی اوقات، صفحات فروش به عنوان فرعی نیاز دارند تا زمینه بیشتری را ارائه دهند، به خصوص اگر پیام پیچیده تر باشد. به عنوان مثال، Converkit از یک عنوان بزرگ و یک عنوان فرعی برای ارائه اطلاعات اضافی استفاده می کند.
نکته حرفه ای: اگر کسب و کارها می خواهند بازی سرفصل خود را ارتقا دهند، می توانند از تحلیلگرهای سر استفاده کنند. این ابزارها امتیاز می دهند و بیشتر نکاتی در مورد چگونگی بهبود و گرفتن تیترهای بهتر ارائه می دهند. برخی از گزینه های برتر شامل عنوان من را بزرگ بنویسید و تحلیلگر سرفصل OptinMonster.
مرحله 6: محصول را شرح دهید
اکنون زمان آن است که هدف و عملکرد محصول را توضیح دهیم. در اینجا، کسب‌وکارها مشکلات اصلی بازدیدکنندگان را برجسته می‌کنند و نشان می‌دهند که محصولشان چگونه آنها را حل می‌کند. هرچه توضیحات خاص تر و منحصر به فردتر باشد، بهتر است. توضیحات دقیق هر ویژگی به خریداران کمک می کند تا خرید کنند و همچنین می تواند رتبه سئوی برند را بهبود بخشد.
به عنوان مثال، صفحه فروش MonsterInsights در نمایش ویژگی های کلیدی مورد نظر کاربران کار بسیار خوبی انجام می دهد.
برند دیگری به نام Easy Webinar نیز همین کار را با ویژگی های خود انجام می دهد. این بخش همه چیزهایی را که بازدیدکنندگان با اشتراک در خدمات خود می توانند به دست آورند را نشان می دهد:
نکته حرفه‌ای: وقتی کسب‌وکارها نکات و ویژگی‌های خدمات خود را برجسته می‌کنند، به مشتریان بالقوه اعتماد بیشتری می‌دهد. فقط به یاد داشته باشید که تمام خدمات وعده داده شده را بدون اغراق در چیزی ارائه دهید.
مرحله 7: مزایا را برجسته کنید
اگر کسب‌وکارها تفاوت‌های بین ویژگی‌ها و مزایا را درک نکنند، نمی‌توانند یک صفحه فروش بنویسند که تبدیل به آن شود. به یاد داشته باشید که بازدیدکنندگان بیشتر به آنچه محصول برای آنها انجام می دهد اهمیت می دهند تا جزئیات فنی آن. به همین دلیل است که صفحات فروش موثر مزایا را نسبت به ویژگی ها برجسته می کنند.
اکثر صفحات فروش، مزایا را به عنوان امتیاز نشان می دهند. به عنوان مثال، روبی از دسته‌ها و فهرست‌های نقطه‌بندی پاک استفاده می‌کند تا نشان دهد چه چیزی آنها را متفاوت می‌کند.
با این حال، کسب‌وکارها می‌توانند با توضیح مزایا فراتر بروند. اینها معمولاً به نقاط گلوله نیاز ندارند، اما به آنچه مارک‌ها ارائه می‌دهند نور بیشتری می‌تابانند. به عنوان مثال، Wix هنگام استفاده از این تاکتیک از تصاویر چشم نواز استفاده می کند. مثال زیر را ببینید:
نکته حرفه ای: همیشه عمیق تر حفاری کنید. آیا محصول باعث صرفه جویی در زمان، پول یا تلاش مشتریان می شود؟ و سپس، آنها با آن زمان، پول یا تلاش صرفه جویی چه چیزی به دست خواهند آورد؟
مرحله 8: از اثبات اجتماعی برای افزایش اعتماد استفاده کنید
اعتماد برای فروش بسیار مهم است. آیا میدانستید که 90 درصد از جمصرف کنندگان فقط از مشاغلی که به آنها وفادار هستند خرید کنید؟ علاوه بر این، 81درصد مصرف کنندگان هنگام خرید مارک هایی را که به آنها اعتماد دارند ترجیح دهند. در اینجا نحوه ایجاد اعتماد در هر صفحه فروش آورده شده است:
- برای هر ادعایی که دارید مدرک ارائه کنید.
- نظرات مشتریان راضی را برجسته کنید.
- شامل اثبات اجتماعی، مانند ذکر رسانه های اجتماعی و تاییدیه های متخصص.
- برای آرامش خاطر، ضمانت بازگشت پول را ارائه دهید.
برای مثال Moz Data، آمارهای کلیدی را در صفحه فروش خود به نمایش می گذارد تا اعتماد ایجاد کند.
برای افزایش اعتماد بیشتر، از TrustPulse استفاده کنید. TrustPulse پاپ‌آپ‌های فعالیت اخیر را به سایت‌های تجاری اضافه می‌کند که نشان می‌دهد چه زمانی دیگران ثبت‌نام کرده‌اند یا خرید کرده‌اند. این نوع اثبات اجتماعی می تواند فوراً اعتماد ایجاد کند. حتی صفحه فروش TrustPulse دارای این ویژگی است، همانطور که در زیر مشاهده می کنید:
افزودن TrustPulse می تواند تبدیل وب سایت های تجاری را افزایش دهد تا 15٪. OptinMonster همچنین از این پنجره های بازشو استفاده می کند و نتایج چشمگیری را مشاهده می کند. افزودن کوچکی از اثبات اجتماعی، مانند TrustPulse، می تواند منجر به پیشرفت های بزرگ در فروش شود.
مرحله 9: تصاویر را اضافه کنید
آیا مراحل نوشتن تمام شده است؟ خوب، هنوز جمع نشوید. یک صفحه فروش هرگز بدون برخی تصاویر کامل نمی شود. حتی تصاویر ثابت نیز می توانند توجه را جلب کنند و تمرکز خوانندگان را به مهم ترین قسمت های صفحه هدایت کنند.
با این حال، مارک‌ها می‌توانند این کار را با ویدیو بیشتر پیش ببرند. مطالعات نشان می دهد که 90 درصد از بازاریابان می گویند که ویدئوها بازگشت سرمایه قابل توجهی به آنها داده است. یک تاکتیک هوشمندانه این است که یک ویدیو در لحظه مناسب ظاهر شود. ببینید Cult چگونه از تصاویر بصری به نفع خود استفاده می کند:
مرحله 10: کپی را قابل اسکن کنید
هنگامی که محتوا آماده شد، کسب و کارها باید اطمینان حاصل کنند که خواندن آن آسان است. یکی از نکات کلیدی طراحی برای کپی آنلاین این است که آن را قابل اسکن کنید. چگونه؟ متن را جدا کنید تا خوانندگان بتوانند به راحتی صفحه را بدون احساس ناراحتی مرور کنند.
با این وجود، همیشه از بلوک های بزرگ متن اجتناب کنید. کسب‌وکارها همچنین می‌توانند صفحه فروش را به بخشهای قابل مدیریت تقسیم کنند تا آن را قابل اسکن‌تر کنند. معمولاً بهترین صفحات فروش عبارتند از:
- ترکیبی از خطوط کوتاه و بلند
- بسیاری از پاراگراف های کوتاه
- لیست های نقطه گلوله
- سرفصلهای
- نقل قول ها
برندها همچنین می توانند از عناصر طراحی مانند جعبه ها و خطوط برای برجسته کردن نکات مهم استفاده کنند. علاوه بر این، اطمینان حاصل کنید که فونت به راحتی خوانده می شود، به خصوص در صفحه نمایش های کوچک. گوگل حداقل اندازه فونت 16 پیکسل را پیشنهاد می کند. برای ایده های فونت، این لیست از فونت های قابل خواندن و ایمن را بررسی کنید تا مطمئن شوید صفحه فروش شما قابل اسکن است.
مرحله 11: تماس برای اقدام (CTA) را فراموش نکنید
هر صفحه فروش برای موثر بودن نیاز به یک فراخوان روشن برای اقدام (CTA) دارد. بازدیدکنندگان می خواهند بدانند، "چه چیزی برای من مفید است؟" CTA فرصتی عالی برای یادآوری آنچه می توانند از آن سود ببرند فراهم می کند. پس از همه، جمله نهایی مهر معامله است. برای مثال صفحه فروش گالری انویرا این کار را به خوبی انجام می دهد. فراخوان آن نشان می‌دهد که انتشار چقدر سریع است و چگونه محصول آنها عکس‌ها را به نمایش می‌گذارد، همه در یک جمله مختصر در کنار دکمه CTA.
کلمات نهایی
همین! این نکات نشان می دهد که چگونه موفق ترین سایت ها صفحات فروش خود را طراحی و طراحی می کنند. تنها کاری که کسب‌وکارها باید انجام دهند این است که آنچه را که آموخته‌اند به کار ببندند و صفحات فروش فوق‌العاده قانع‌کننده‌ای ایجاد کنند که تبدیل به آن می‌شوند. اما قبل از آن، در اینجا چند نکته اضافی وجود دارد.
برندها باید اطمینان حاصل کنند که از زبان مناسب برای کپی خود استفاده می‌کنند (یعنی مشتریان را با ضمایر شخصی خطاب می‌کنند)، عناصر حواس‌پرتی را حذف می‌کنند، از فوریت‌ها استفاده می‌کنند (مثلاً تایمرهای شمارش معکوس یا موجودی محدود)، قرار دادن چندین تماس برای اقدام، و اولویت‌بندی طرح‌های پاسخگو با طرح‌بندی پویا. این نکات اضافی، همراه با 11 مورد بحث شده در بالا، به ایجاد یک صفحه فروش بی نظیر کمک می کند!
