چگونه هوش مصنوعی آینده آرایشگری را تغییر می دهد

زیبایی و تکنولوژی در بخش آرایشگری امروزی جدایی ناپذیر هستند، با هوش مصنوعی (هوش مصنوعی) یکی از بزرگترین تغییرات زمان اخیر، تغییر شکل عملیات سالن و افزایش رضایت مشتری است. 

با توجه به قابلیت‌های متحول کننده هوش مصنوعی و انتظارات فزاینده مشتریان، آرایشگران می‌توانند از ابزارهای متعددی برای استفاده از هوش مصنوعی در حداکثر پتانسیل خود استفاده کنند. این مقاله به نقش هوش مصنوعی در آرایشگری و تأثیر آن بر آینده سالن ها می پردازد.

فهرست مندرجات
درک هوش مصنوعی و پتانسیل تجاری آن در آرایشگری
هنگام انتخاب راهکارهای هوش مصنوعی برای آرایشگری به چه نکاتی توجه کنیم
خلاصه

درک هوش مصنوعی و پتانسیل تجاری آن در آرایشگری

هوش مصنوعی توانایی ماشین‌ها – در این مورد، سیستم‌های کامپیوتری – برای شبیه‌سازی فرآیندهای هوش انسانی است. در رابطه با صنعت آرایشگری، هوش مصنوعی می‌تواند برای بررسی ترجیحات مشتری، روندهای مراقبت از مو و سایر انواع داده‌ها برای ارائه خدمات و توصیه‌های ایده‌آل مو استفاده شود. 

سیستم‌های هوش مصنوعی همچنین می‌توانند از الگوریتم‌های یادگیری ماشینی برای یادگیری و انطباق بر اساس تعاملات انسانی استفاده کنند که منجر به نتایج دقیق‌تر و سفارشی‌تر می‌شود.

با دسترسی به ربات ها و پلتفرم های مختلف هوش مصنوعی مانند تونگی کیانون، آرایشگران می توانند گردش کار خود را ساده کرده و راه حل های نوآورانه را در صنعت آرایشگاه باز کنند. 

در زیر، به نقش‌هایی که هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای در آرایشگری ایفا می‌کند، عمیق‌تر خواهیم پرداخت.

ربات های مراقبت از مشتری

ربات‌های گفتگوی مبتنی بر هوش مصنوعی در وب‌سایت‌های سالن‌ها و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی می‌توانند برای پاسخ به سؤالات متداول استفاده شوند. بسیاری از پرس و جوهایی که یک سالن دریافت می کند به سوالات ساده مربوط به خدمات در مورد قیمت، خدمات ارائه شده، مکان و ساعات کار مربوط می شود. ربات های مشاوره مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی می تواند به راحتی پاسخ دهد 

این می تواند به صرفه جویی در زمان و هزینه هایی که در غیر این صورت برای استخدام نمایندگان مراقبت از مشتری استفاده می شود، کمک کند. هوش مصنوعی از الگوریتم‌هایی برای شناسایی بیشتر و افزودن سؤالات متداول، از جمله مکان و ساعات کار، به جعبه‌های چت و سایت‌های سؤالات متداول استفاده می‌کند. به این ترتیب، اگر یک مشتری جدید احتمالی پیامی ارسال کند، جعبه گفتگو فوراً با اطلاعات مربوطه پاسخ می دهد.

مطابق با سالن امروز, Millennials و Generation Z از رزرو آنلاین یا از طریق پیامک در 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته قدردانی می کنند. بهترین راه برای انجام این کار از طریق ربات‌های گفتگوی نصب شده بر روی وب‌سایت‌ها و رسانه‌های اجتماعی مخصوصاً برای این منظور است. 

تحقیقات نیز نشان می دهد که تنها 20 درصد از تماس گیرندگان پست صوتی را ترک می کنند، 80٪ از آنها ممکن است در عوض به پیام متنی بعدی واکنش مثبت نشان دهند که هوش مصنوعی می تواند در چند ثانیه ایجاد کند. این به آرایشگران اجازه می دهد تا از دست دادن مصرف کنندگانی که ممکن است به دنبال اطلاعات ساده هستند جلوگیری کنند.

علاوه بر استفاده از ربات‌های چت در وب‌سایت‌ها، دستگاه‌هایی که با هوش مصنوعی اجرا می‌شوند را می‌توان در محل آن‌ها نصب کرد تا با درخواست‌ها و بررسی‌های ساده مقابله کند، که به صرفه‌جویی در زمان و سایر منابع کمک می‌کند. 

ربات های هوش مصنوعی همچنین می توانند اشاره ها و بررسی های رسانه های اجتماعی را از سایت های مستقل شناسایی کنند و چنین اطلاعاتی را به آرایشگران منتقل کنند. این بازخورد می تواند به سنجش رضایت مشتری و تعیین زمینه های بهبود کمک کند.

تطبیق رنگ و توصیه های یک ظاهر طراحی شده شخصی

مطابقت با مشتری رنگ مو ویژگی های آنها، از جمله رنگ پوست و رنگ چشم، یکی از سخت ترین کارهایی است که یک آرایشگر باید انجام دهد. اکنون، ابزارهای تطبیق رنگی مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند با تجزیه و تحلیل جنبه‌های مختلف و توصیه کردن سایه موی ایده‌آل کمک کنند. 

اینها تقسیم رنگ مو فیلم های فیلتر نمونه ای عالی از هوش مصنوعی است که به افراد در تعیین رنگ موهای ایده آل خود کمک می کند. این فیلتر قبل از انتخاب بهترین سایه مو، ویژگی های صورت و شکل سر افراد را ارزیابی می کند.

علاوه بر این، هوش مصنوعی در آرایشگری می تواند به انتخاب بهترین گزینه های رنگ اصلاحی بر اساس اشتباهات انتخاب رنگ گذشته کمک کند. سیستم‌های یادگیری عمیق هوش مصنوعی از داده‌های تاریخی مشتری (از عکس‌های قبلی) استفاده می‌کنند و آن‌ها را ارزیابی می‌کنند تا خطاها را شناسایی کرده و انتخاب رنگ‌های اصلاحی را توصیه کنند که آنها را اصلاح کند.

علاوه بر این، هوش مصنوعی می‌تواند بافت مو، طول، ویژگی‌های صورت و سایر عوامل را تجزیه و تحلیل کند تا مدل‌هایی را که بهترین ویژگی‌های منحصربه‌فرد فرد را تکمیل می‌کنند، توصیه کند. علاوه بر این، پلتفرم‌های هوش مصنوعی نیازها، اولویت‌ها و خدمات قبلی را که مشتری دریافت کرده است بررسی می‌کند و به آرایشگر کمک می‌کند تا توصیه‌های طراحی سفارشی را ارائه دهد.

بازاریابی دیجیتال

آرایشگران می توانند از هوش مصنوعی مولد برای توسعه و بهینه سازی استراتژی های سئو، شخصی سازی پیام ها و ایجاد کمپین های بازاریابی موثر استفاده کنند. این از طریق به دست می آید سیستم های هوش مصنوعیتجزیه و تحلیل سریع حجم وسیعی از داده ها که سپس می توان استراتژی های بازاریابی مفیدی برای بهبود بازاریابی دیجیتال برای جذب و حفظ مشتریان ایجاد کرد. 

بر اساس نظرسنجی Salesforce، بیش از 51 درصد از بازاریابان از هوش مصنوعی مولد استفاده می کنند برای ایجاد محتوا، با برنامه ریزی 22٪ اضافی برای انجام این کار به زودی. این معادل تقریباً سه چهارم بازاریابان است که در آینده نزدیک از هوش مصنوعی مولد استفاده می کنند. 

آرایشگرها همچنین می‌توانند از هوش مصنوعی برای نوشتن پست‌های رسانه‌های اجتماعی، نوشتن شرح تصاویر و توسعه سرفصل‌های کمپین جلب توجه استفاده کنند. علاوه بر این، آنها می توانند ایجاد کنند برنامه های پیامکی برای تبلیغات، رویدادهای ویژه، محصولات جدید و تخفیف. 

هوش مصنوعی مولد همچنین می‌تواند فعالیت‌های آرایشگرهای دیگر را ارزیابی کند و محصولات و سبک‌های جدید را توصیه کند و تولید محتوای بازاریابی مرتبط با روندهای فعلی را امکان‌پذیر کند.

هنگام انتخاب راهکارهای هوش مصنوعی برای آرایشگری به چه نکاتی توجه کنیم

قبل از انتخاب یک پلت فرم هوش مصنوعی برای آرایشگری، متخصصان مو باید اهداف تجاری خود را در نظر بگیرند. انتخاب ابزارهایی که با اهداف آنها همسو باشد، عملیات روان و کارایی را تضمین می کند. آنها همچنین باید ابزارهای هوش مصنوعی جامع با قابلیت های بی شمار مانند زمان بندی قرار ملاقات، مدیریت موجودی و نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری.

آرایشگرها همچنین باید به دنبال ابزارهای هوش مصنوعی مجهز به فناوری تشخیص چهره برای ارائه توصیه‌های شخصی و همچنین پلتفرم‌هایی باشند که گزینه‌های مختلف مدل مو و ویژگی‌های سفارشی را برای مطابقت با ترجیحات مختلف ارائه می‌دهند. 

همچنین اولویت‌بندی پلتفرم‌های هوش مصنوعی که از رابط‌های چندزبانه پشتیبانی می‌کنند تا مشتریانی با پیشینه‌های زبانی مختلف را تامین کنند، مفید است. عوامل مهم دیگر مقیاس پذیری و سهولت ادغام پلتفرم های هوش مصنوعی با سیستم های سالن موجود است. در نهایت، آرایشگرها باید به این فکر کنند که استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مورد علاقه آنها چقدر آسان است و تنها ابزارهایی را انتخاب کنند که آنها و مشتریانشان بتوانند به سرعت در آنها تسلط پیدا کنند.

خلاصه

در نتیجه، هوش مصنوعی در آرایشگری فرصت های مختلفی را برای متخصصان مو و مشتریان آنها ایجاد کرده است. ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی به طور فزاینده ای انتخاب مدل موی سفارشی، انجام مشاوره های مجازی و برنامه ریزی قرار ملاقات را آسان می کنند. 

به نوبه خود، متخصصان مو با استفاده از هوش مصنوعی برای مدیریت موجودی و مشتریان، آموزش کارکنان و ارائه به‌روزرسانی‌ها در مورد جدیدترین مدل‌های مو و محصولات مو، از استفاده از هوش مصنوعی سود می‌برند.

همانطور که هوش مصنوعی به تکامل خود ادامه می دهد، آینده آرایشگری دارای امکانات بی حد و حصری از نظر خلاقیت، کارایی و رضایت مشتری است. در واقع، به متخصصان مو می‌پردازد که همگام با پیشرفت‌های هوش مصنوعی در آرایشگری برای بهینه‌سازی عملیات، ارائه خدمات و بازخوردها باشند. 

برای دریافت نکات و ترفندهای بیشتر در مورد اینکه چگونه کسب و کار خود را جلوتر از منحنی نگه دارید، حتما مشترک شوید Cooig.com می خواند.