صفحه فرود به عنوان تعامل اولیه بین برند شما و مشتریان بالقوه عمل می کند، و ایجاد یک برداشت اولیه مثبت، نمایش پیشنهادات شما و تشویق به تبدیل ها ضروری است.
با این حال، با توجه به کسب‌وکارهای زیادی که برای جلب توجه خریداران آنلاین رقابت می‌کنند، ایجاد یک صفحه فرود که از بین دیگر افراد متمایز باشد، دشوار است.
این مقاله به بررسی پنج روش کلیدی صفحه فرود تجارت الکترونیکی می‌پردازد که باید دنبال کنید. این شیوه‌ها برای کمک به شما در بهینه‌سازی صفحات فرود برای تجربه کاربری بهتر و حداکثر تبدیل طراحی شده‌اند.
فهرست مندرجات
صفحه فرود تجارت الکترونیک چیست؟
چرا بهینه سازی صفحه فرود تجارت الکترونیک مهم است؟
5 بهترین روش صفحه فرود تجارت الکترونیک که باید دنبال کنید
کلمات نهایی
صفحه فرود تجارت الکترونیک چیست؟
صفحه فرود تجارت الکترونیک یک صفحه وب مستقل است که به طور خاص برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری با هدایت آنها به سمت یک اقدام خاص، مانند خرید، طراحی شده است.
برخلاف صفحه اصلی سنتی، صفحه فرود تجارت الکترونیک بر روی یک محصول، تبلیغ یا پیشنهاد متمرکز است.
هدف اصلی یک صفحه فرود تجارت الکترونیک ارائه تمام اطلاعات مورد نیاز بازدیدکنندگان برای تصمیم گیری خرید و تشویق آنها به اقدام است. بلافاصله. این را می توان از طریق چندین عنصر طراحی و تکنیک های کپی رایتینگ از جمله عناوین قانع کننده، توضیحات محصول قانع کننده، تصاویر با کیفیت بالا و یک فراخوان برجسته (CTA).
صفحات فرود تجارت الکترونیک را می توان برای اهداف مختلفی استفاده کرد، مانند - راه اندازی یک محصول جدید، ترویج فروش با زمان محدود، یا هدایت ترافیک به یک دسته یا مجموعه خاص.
آنها اغلب برای کمپین های مختلف بازاریابی دیجیتال، مانند تبلیغات رسانه های اجتماعی، استفاده می شوند. بازاریابی پست الکترونیک، یا تبلیغات PPC، برای ارائه یک سفر یکپارچه مشتری از کلیک اولیه تا خرید نهایی.
چرا بهینه سازی صفحه فرود تجارت الکترونیک مهم است؟
نرخ تبدیل را افزایش دهید
هدف اصلی یک صفحه فرود تجارت الکترونیک به حداکثر رساندن نرخ تبدیل است، به این معنی که تعداد بازدیدکنندگان وب سایت را به مشتری تبدیل کند. عناصر کلیدی مانند دکمه های CTA واضح، توضیحات محصول متقاعد کننده، و یک فرآیند پرداخت آسان برای استفاده به شما کمک کند تا به آنجا برسید
بهبود تجربه کاربر
یک صفحه فرود تجارت الکترونیک به خوبی بهینه شده، تجربه کاربری یکپارچه و لذت بخشی را برای بازدیدکنندگان فراهم می کند. هدف این است که به بازدیدکنندگان وب سایت اجازه دهید به راحتی آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند و ارزش پیشنهادی شما را به وضوح درک کنند.
عواملی مانند زمان بارگذاری سریع، ناوبری آسانو اطلاعات واضح و مختصر در مورد محصول یا پیشنهاد آن را ممکن می سازد.
افزایش رتبه سئو
بهینه سازی صفحه فرود نیز می تواند به بهبود سایت شما کمک کند رتبه بندی موتور جستجو. با ترکیب کلمات کلیدی مرتبط (کلمات کلیدی هدف و کلمات کلیدی مرتبط) و بهینه سازی عناصر صفحه مانند توضیحات متا و تگ های عنوان، می توانید احتمال نمایش سایت خود را در نتایج جستجوی مرتبط افزایش دهید.
نرخ پرش را کاهش دهید
نرخ پرش بالا (یعنی بازدیدکنندگان سایت شما را بدون هیچ اقدامی ترک می کنند) می تواند نشانه این باشد که مشکلی در صفحه فرود شما وجود دارد. با بهینه سازی صفحه خود، می توانید با نگه داشتن بازدیدکنندگان در سایت خود برای مدت طولانی و انجام اقدامات مورد نظر، به کاهش نرخ پرش کمک کنید.
5 بهترین روش صفحه فرود تجارت الکترونیک که باید دنبال کنید
یک کپی مبتنی بر نقطه درد بنویسید
نوشتن نسخه‌ای از وب‌سایت که مستقیماً به نقاط درد مشتری می‌پردازد، می‌تواند روشی بسیار مؤثر برای جلب سریع توجه آنها باشد و به آنها نشان دهد که محصول شما به طور خاص برای رفع نیازهای آنها طراحی شده است. به این ترتیب شانس خود را برای غلبه بر میانگین های صنعتی افزایش می دهید.
هنگام ساختن نسخه وب سایت و صفحه محصول، با احساسات مخاطب هدف خود صحبت کنید و به آنها نشان دهید که چگونه محصول شما به آنها کمک می کند تا چالش های خود را برطرف کنند. این احتمال را افزایش می دهد فوری تبدیل.
به علاوه، فراموش نکنید که مزایا و ویژگی های منحصر به فرد محصول خود را که آن را از رقبا متمایز می کند، لحاظ کنید. روی ارزش پیشنهادی تمرکز کنید و اینکه چرا محصول شما بهترین راه حل است.
مثلا آلانا می فروشد ماسک لب شب - یک محصول مراقبت از پوست بازار در حال حاضر پر از مارک های بی شماری است که سعی در فروش در همان جایگاه دارند. برای جلب سریع توجه بازدیدکنندگان وب سایت خود، آنها مستقیماً در مورد مشکلات لب که زنان با افزایش سن با آن مواجه می شوند صحبت می کنند.
برجسته کردن این که چگونه این محصول این نقاط درد را کاهش می دهد و فهرست کردن فرمول خاص آن باعث می شود که مشتریان بالقوه امروز ماسک لب خود را به دست بیاورند.
مزایا > ویژگی ها
در حالی که ویژگی‌ها توصیف می‌کنند که یک محصول چه کاری می‌تواند انجام دهد یا از چه چیزی ساخته شده است، مزایا توضیح می‌دهند که چگونه یک محصول زندگی مشتری را بهبود می‌بخشد یا مشکلی را که با آن مواجه است حل می‌کند.
و خریداران احتمالی زمانی که مطمئن باشند که خرید محصول شاخص کیفیت زندگی آنها را بهبود می بخشد، به احتمال زیاد مشتری می شوند.
این درک دقیق، تجارت الکترونیک را از هم جدا می کند مارک هایی که می فروشند از آنهایی که برای به دست آوردن مشتریان وفادار تلاش می کنند.
وقتی مشتریان در حال مرور صفحه فرود تجارت الکترونیک شما هستند، می خواهند بدانند که این محصول به طور خاص چه سودی برای آنها خواهد داشت. آنها می خواهند بدانند که چگونه زندگی آنها را آسان تر، لذت بخش تر یا رضایت بخش تر می کند.
تمرکز بر مزایا در کپی وب سایت شما شانس خرید را افزایش می دهد.
به عنوان مثال، اگر شما یک ردیاب تناسب اندام می فروشید، ممکن است ویژگی های آن را توضیح دهید، مانند توانایی ردیابی گام ها و ضربان قلب. اما برای فروش واقعی محصول، باید مزایای آن ویژگی ها را توضیح دهید، مانند اینکه چگونه ردیاب می تواند به مشتریان کمک کند تا به اهداف تناسب اندام خود برسند، سلامت کلی خود را بهبود بخشند و در زندگی روزمره خود احساس اطمینان بیشتری کنند.
کاری کنید که فقط روی یک CTA تمرکز کنند
در دنیای پر از سناریوهایی که مشتریان با طلسم وحشتناک فلج انتخاب روبرو هستند، ارائه راهنمایی روشن از طریق یک CTA قوی می تواند در تبدیل خریداران علاقه مند به مشتریان واقعی بسیار مهم باشد.
با گنجاندن یک CTA واحد و قوی در وب سایت یا صفحه محصول خود، می توانید هرگونه ابهامی را که مشتریان بالقوه ممکن است در مورد اقدامات بعدی داشته باشند، از بین ببرید. این به جلب توجه آنها و هدایت آنها به سمت تصمیم گیری برای خرید کمک می کند اکنون.
یک CTA قوی باید باشد:
- واضح
- مختصر
- عمل گرا
- و با زبانی که مشتریان را تشویق به اقدام فوری می کند.
به عنوان مثال، اغلب اوقات، با استفاده از عبارات ساده مانند خرید کن or امروز ثبت نام کنید می تواند در ایجاد انگیزه در مشتریان برای خرید یا ثبت نام در خبرنامه موثر باشد.
شما نیازی به خلاقیت با متن دکمه CTA ندارید. ساده نگه داشتن آن به ساده نگه داشتن فرآیند تصمیم گیری مشتریان نیز کمک می کند.
گنجاندن یک CTA قوی نه تنها می تواند احتمال تبدیل را افزایش دهد بلکه می تواند کمک کننده باشد ROI در هزینه تبلیغات را افزایش دهید و نرخ پرش در وب سایت خود را کاهش دهید. با ارائه یک جهت روشن و تشویق مشتریان به اقدام، می توانید سفر مشتری را برای خریداران بالقوه راحت تر و لذت بخش تر کنید.
آنها را مجبور به خرید با اثبات اجتماعی کنید
به عنوان موجودات اجتماعی، انسان به طور طبیعی به آن متصل است (ناخودآگاه) به دنبال تایید برای انتخاب های خود هستند، به خصوص زمانی که صحبت از تصمیم گیری در مورد خرید می شود. اینجاست که اثبات اجتماعی می تواند ابزار قدرتمندی برای برندهای تجارت الکترونیک باشد.
اثبات اجتماعی به مجموعه ای از توصیفات و نظرات مشتریان اشاره دارد که در قالب متن یا ویدیو در یک وب سایت یا صفحه محصول ارائه می شود. با نمایش تجربیات و بازخوردهای مثبت سایر مشتریان، می توانید برای برند خود اعتماد و اعتبار ایجاد کنید.
برای ظهور برندهای تجارت الکترونیکاثبات اجتماعی می تواند به ویژه در ایجاد اعتبار و غلبه بر شک و تردید مشتری مهم باشد. بدون آن، مشتریان بالقوه ممکن است برای خرید مردد باشند و در کارآیی محصول یا توانایی برند در عمل به وعده های خود تردید داشته باشند.
از سوی دیگر، وجود اثبات اجتماعی می‌تواند انگیزه‌ای قوی برای مشتریان بالقوه باشد و چاره‌ای جز خرید حداقل یک بار از شرکت برای آنها باقی نماند. با استفاده از روانشناسی خرید اثبات اجتماعی، مارک های تجارت الکترونیک می توانند تبدیل ها را افزایش دهند، ایجاد کنند. وفاداری مشتریو باعث رشد بلندمدت شود.
به عنوان مثال، پیپ دکس دارای توصیفات ویدیویی از مشتریان خوشحال و راضی خود - که کاملاً از کارت های اطمینان آن لذت بردند و همچنین بهره وری خود را افزایش دادند. نیازی نیست تعداد زیادی از آنها را وارد کنید، فقط تعدادی از آنها به خوبی کار می کنند که مشتریان بالقوه به دنبال آن هستند تایید انسانی از شرکت شما و محصولاتی که می فروشید.
بازدیدکنندگانی را که برای اولین بار می‌آیند با یک پیشنهاد شاداب تبدیل کنید
بازدیدکنندگانی که برای اولین بار وب سایت دارند، اغلب صرفاً در کمین هستند، و فقط در حال مرور هستند و ممکن است آماده خرید فوری نباشند.
با این حال، با ارائه یک پیشنهاد مقاومت ناپذیر از طریق یک فرم پاپ آپ خروجی، شرکت‌های تجارت الکترونیک می‌توانند توجه خریداران با هدف بالا را به خود جلب کنند و آنها را تشویق به خرید کنند یا آدرس ایمیل خود را برای آینده ارائه دهند. تلاش های بازاریابی.
فرم پاپ آپ خروجی نوعی پنجره بازشو است که زمانی که کاربر قصد خروج از صفحه را دارد در وب سایت ظاهر می شود.
با ارائه یک پیشنهاد غیرقابل مقاومت، مانند کد تخفیف یا ارسال رایگان، شرکت‌ها می‌توانند شانس تبدیل خریداران با هدف بالا به مشتریان در محل یا گرفتن اطلاعات تماس آنها برای تلاش‌ها را افزایش دهند.
برای مثال، می‌توانید یک پنجره بازشو با قصد خروج نمایش دهید که یا به این بازدیدکنندگان خروجی ارسال کاملاً رایگان ارائه می‌دهد یا یک تخفیف 25 درصدی در اولین خرید آنها در عرض 24 ساعت ارائه می‌دهد.
این استراتژی می تواند دو اثر ضربه ای جالب داشته باشد:
- این می تواند با تشویق بازدیدکنندگان به اقدام قبل از خروج، به کاهش نرخ پرش در یک وب سایت کمک کند.
- می تواند نرخ تبدیل را با ایجاد انگیزه اضافی برای خریداران با قصد بالا برای خرید افزایش دهد.
با استفاده از قدرت پنجره‌های بازشو با هدف خروج و پیشنهادات غیرقابل مقاومت، شرکت‌های تجارت الکترونیک می‌توانند فروش بیشتری را به ارمغان بیاورند، داده‌های ارزشمند مشتریان را جذب کنند و عملکرد کلی خود را بهبود بخشند. کمپین های بازاریابی.
کلمات نهایی
صفحه فرود شما اغلب نقطه تماس اصلی مشتری است. و شما باید با ایجاد یک صفحه فرود که نه تنها عالی به نظر می رسد، بلکه با در نظر گرفتن کاربر نیز طراحی شده است، اولین تاثیر را به حساب آورید.
با پیروی از این پنج روش برتر، می توانید صفحات فرود تجارت الکترونیک موثر و جذابی ایجاد کنید که برای تبدیل بازدیدکنندگان وب سایت به مشتریان وفادار طراحی شده اند.
به علاوه، مطمئن شوید که آنها را به طور مداوم بر اساس بازخورد مشتری آزمایش و بهینه سازی می کنید تا بتوانید به کاهش نرخ پرش، افزایش تبدیل و رشد پایگاه مشتری خوشحال ادامه دهید.
