Los datos no siempre fueron tan importantes en el comercio minorista. Ahora es esencial y ayuda a las empresas a competir en un mercado desafiante. Con la industria creciendo rápidamente digitalmente, hay más datos de consumidores que nunca. Los minoristas deben utilizar esta avalancha de información para encontrar información valiosa, o podrían quedarse atrás.
Afortunadamente, hay muchos programas de software de análisis minorista disponibles para ayudar a las empresas a entender todos esos datos. Pero, como cualquier otro producto empresarial, las soluciones analíticas minoristas vienen en variantes gratuitas y de pago. ¿Por qué las marcas deberían elegir modelos gratuitos en lugar de opciones pagas? ¿O las versiones pagas son mejores ofertas? Este artículo ayudará a las empresas a decidir y brindará ejemplos en cada categoría.
Índice del contenido
Software de análisis minorista gratuito o de pago: ¿cuál es mejor para las empresas?
7 características clave que debe buscar en cualquier software de análisis minorista
Cinco software de análisis minorista gratuito y de pago que las empresas pueden utilizar en 5
Terminando
Software de análisis minorista gratuito o de pago: ¿cuál es mejor para las empresas?
Los análisis minoristas gratuitos ofrecen un punto de entrada rentable y brindan funcionalidades básicas como seguimiento de ventas y gestión de inventario. Por esta razón, las herramientas gratuitas de análisis minorista son ideales para pequeñas empresas o aquellas nuevas en el análisis minorista. Sin embargo, sus limitaciones en términos de características y escalabilidad pueden obstaculizar el crecimiento.
Por otro lado, las herramientas de análisis minoristas pagas ofrecen una larga lista de funciones de datos avanzadas, paneles personalizables y soporte dedicado. Estos ayudan a las empresas a obtener conocimientos más profundos y escalar de manera efectiva, algo que falta en los modelos gratuitos. Si bien la inversión puede ser significativa, sus beneficios a largo plazo (en cuanto a decisiones basadas en datos y rendimiento mejorado) pueden superar el costo.
Sin embargo, las empresas deben evaluar cuidadosamente sus necesidades, presupuesto y potencial de crecimiento antes de elegir una herramienta. He aquí una gran estrategia: comenzar con una herramienta gratuita y hacer la transición gradualmente a una opción paga a medida que el negocio se expanda.
7 características clave que debe buscar en cualquier software de análisis minorista
Cada software de análisis minorista debe tener funciones específicas para ayudar a las empresas a analizar sus datos. Aquí hay ocho características esenciales que los minoristas deben considerar al elegir el software de análisis de datos perfecto.
1. Gestión de inventario
El software de análisis minorista preferido debería ofrecer gestión de inventario: es la forma más efectiva para que los minoristas conozcan sus existencias disponibles sin costos adicionales. Debería ayudar a rastrear los niveles de inventario, los desabastecimientos y las tendencias de la demanda, impulsando a las empresas hacia una mejor rotación de inventario. Además, esta característica garantiza que los minoristas disfruten de menos exceso o escasez de existencias, lo que mejora el flujo de caja.
2. Análisis del consumidor
Una parte fundamental del análisis minorista es comprender el comportamiento, los patrones de compra y las preferencias de los clientes. Por eso el software elegido debe ayudar a las empresas a analizar estos datos. Debería ayudar a crear campañas de marketing más efectivas, optimizar la oferta de productos y brindar experiencias de compra personalizadas a los clientes: cuanto más satisfecho esté el cliente, mayores serán las posibilidades de repetir compras y de adquirir nuevos clientes.
3. escalabilidad
Esta característica garantiza que la solución de análisis minorista pueda manejar volúmenes de datos y complejidad crecientes, especialmente cuando los minoristas se expanden. Cuando las operaciones crecen de manera constante, las empresas deben optar por software que pueda manejar más usuarios, fuentes de datos y capacidades analíticas sin perder rendimiento.
4. Previsión de ventas
El software de análisis con previsión de ventas permite a las empresas planificar el inventario, presupuestar y asignar recursos. Estas herramientas suelen analizar datos históricos de ventas, tendencias estacionales y otros factores externos para ayudar a los minoristas a realizar predicciones precisas. ¿Los resultados? Reducción de desabastecimientos, proyecciones de ingresos precisas y mejor uso de recursos.
5. Informes en tiempo real
El software de análisis minorista también debe ofrecer informes en tiempo real, ofreciendo a las empresas acceso instantáneo a ventas actualizadas, información sobre el comportamiento del cliente e inventario. Esta característica ayuda a las empresas a abordar rápidamente los cambios del mercado y responder a las tendencias emergentes.
6. Visualización de datos
Las empresas tendrán problemas para navegar por software complejo de análisis minorista. De ahí que deban buscar opciones con herramientas de visualización de datos. Estas herramientas convierten datos complejos en elementos visuales fáciles de entender (como cuadros y gráficos).
7. Capacidades de integración
El software de análisis minorista debe ofrecer una integración perfecta con los sistemas existentes (como plataformas de comercio electrónico y sistemas de punto de venta): es la única forma de obtener análisis de datos precisos. Las empresas obtendrán conocimientos rápidamente y tomarán decisiones informadas cuando estas soluciones integren múltiples fuentes de datos.
Cinco software de análisis minorista gratuito y de pago que las empresas pueden utilizar en 5
Aquí hay seis software de análisis minorista gratuito y de pago que cumplen con los criterios discutidos anteriormente:
1. Cultura de seguridad
Versión gratuita: prueba gratuita de 30 días.
Precios: el software plan de prima cuesta 24 dólares al mes.
Plataformas compatibles: SafetyCulture ofrece aplicaciones móviles (iOS y Android) y soluciones basadas en web.
SafetyCulture ofrece software de análisis minorista de alta calificación con funciones minoristas de última generación. La solución de datos ayuda a las empresas a funcionar de forma más eficaz con informes y análisis completos. Aún mejor, esta plataforma móvil ofrece automatización y análisis de datos en tiempo real, características perfectas para ayudar a aumentar los ingresos y la rentabilidad. Más importante aún, SafetyCulture tiene una interfaz fácil de usar que cualquiera puede entender.
Características:
- Seguimiento de operaciones: Los equipos pueden realizar fácilmente un seguimiento del inventario, los pedidos (en línea y en la tienda), la logística, los pagos y la facturación. Por lo tanto, SafetyCulture ofrece todo lo que necesitan para analizar datos críticos en tiempo real y abordar cualquier problema rápidamente.
- Acceso móvil: Las empresas también pueden acceder a sus datos en cualquier lugar y en cualquier momento a través de la aplicación móvil.
- Listas de verificación minoristas: SafetyCultures ofrece una biblioteca pública con una lista de verificación para el inventario de productos, inspección de dispositivos electrónicos (impresoras, cajas registradoras, teléfonos, etc.) y controles de seguridad para garantizar que todo permanezca organizado y funcional.
2. Sentido Qlik
Versión gratuita: Ofrece una prueba gratuita después del registro.
Precios: Ofertas Qlik Sense tres planes por su solución de análisis:
- Un plan estándar cuesta US$825/mes para hasta 20 usuarios (facturado anualmente)
- Un plan premium de 2,700 dólares al mes para hasta 100,000 usuarios principales
- Empresa (presupuesto personalizado a pedido)
Plataformas soportadas: Qlik Sense admite servicios web y móviles (iOS y Android).
Qlik Sense es un software de análisis minorista muy eficaz que combina datos de varios canales. Ofrece a las empresas una visión completa de las preferencias y hábitos de compra de sus clientes. Más importante aún, Qlik Sense ayuda a mejorar el marketing, lo que, a su vez, impulsa el compromiso y aumenta las ventas.
Caracteristicas
- Qlik Sense ofrece visualizaciones y paneles impresionantes que permiten a los usuarios crear representaciones de datos visuales precisas e interactivas.
- Qlik Sense también cuenta con transformación y automatización de datos para ayudar a agilizar y automatizar los procesos de datos del usuario.
- Los minoristas también pueden utilizar la analítica aumentada e integrada de Qlik Sense para ayudar a integrar análisis avanzados en los sistemas existentes.
3. Mirador
Versión gratuita: Looker ofrece una prueba gratuita después del registro.
Precios: Looker usa un plan de precios de pago por uso.
Plataformas soportadas: Looker ofrece soporte web y móvil (iOS y Android).
Looker es parte de Google Cloud Platform. Ayuda a las empresas minoristas a alcanzar sus objetivos con un análisis de datos detallado. El software también puede ayudar a optimizar los flujos de trabajo y mejorar las herramientas existentes a través de varias integraciones.
Caracteristicas
- Las funciones avanzadas de Looker brindan a los minoristas análisis e inteligencia empresarial (BI) modernos.
- Con flujos de trabajo basados en datos, las empresas pueden mejorar su eficiencia rápidamente en función de las evaluaciones de datos de Looker.
- Looker también ofrece una integración perfecta con otras herramientas para obtener información aún más detallada.
4. Cuadro
Versión gratuita: Tableau no ofrece un plan gratuito pero tiene una prueba de 14 días.
Precios: Tableau ofrece tres diferentes Plan de precios:
- Tableau Viewer a 15 dólares al mes por usuario para ver e interactuar con paneles y visualizaciones
- Tableau Explorer a 42 dólares al mes por usuario para funciones más avanzadas
- Tableau Creator a 75 dólares al mes/usuario por todo lo que la plataforma tiene para ofrecer
Plataformas soportadas: Web y móvil
Tableau es una plataforma de análisis líder que permite a los minoristas visualizar y comprender datos, lo que ayuda a resolver problemas críticos. La plataforma también ofrece un potente aprendizaje automático y muchas integraciones de software, lo que brinda a los minoristas las herramientas para mejorar su desempeño en el mercado.
Caracteristicas
- Tableau Viewer gestiona de manera eficiente la recopilación y organización de datos para los minoristas.
- Sus funciones de visualización de datos brindan a los minoristas una representación visual clara e interactiva de sus datos.
- Tableau Viewer utiliza una impresionante inteligencia artificial para crear análisis de datos avanzados.
5. Sisentido
Versión gratuita: Los minoristas pueden reservar una demostración gratuita.
Precios: Sisense le dará un presupuesto personalizado después la demo.
Plataformas soportadas: Web y móvil
Sisense es una poderosa plataforma de análisis minorista que ayuda a las empresas a visualizar datos y obtener información útil. Estos conocimientos permiten a las empresas transformar los flujos de trabajo y competir con éxito en el mercado.
Caracteristicas
- El modelado y la visualización de datos de Sisense crean representaciones de datos explícitas e interactivas.
- Los minoristas también pueden obtener análisis basados en IA para obtener información más inteligente y procesable.
- Sisense se integra perfectamente con otros sistemas y plataformas.
Terminando
Los minoristas llevan mucho tiempo analizando sus datos y prácticas para personalizar las estrategias de marketing y mejorar las experiencias de los clientes. Pero si quieren lograr un éxito aún mayor, nunca pueden equivocarse al invertir en software de análisis minorista.
Los sistemas digitales, las estrategias de marketing basadas en datos y los análisis son sólo algunas de las fantásticas funciones que los minoristas pueden beneficiarse de este software. Las empresas pueden elegir opciones con versiones gratuitas o demostraciones para probar el terreno o optar por planes completamente pagos; de cualquier manera, disfrutarán de todos los beneficios del análisis minorista.
