সঠিক ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার কীভাবে খুঁজে পাবেন

সীমান্ত বাণিজ্যের সাথে জড়িত যেকোনো ব্যবসার জন্য, একটি প্রধান উদ্বেগ হল প্রস্তুতকারকের গুদাম থেকে শেষ গ্রাহকের কাছে সময়মত এবং যুক্তিসঙ্গত খরচে পণ্য কীভাবে পৌঁছানো যায়। বেশিরভাগ ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসা তাদের পণ্য সীমান্ত পেরিয়ে পরিবহনের জন্য মালবাহী ফরোয়ার্ডার বা ফরোয়ার্ডিং এজেন্ট ব্যবহার করে। 

একজন ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার সাধারণত এমন একটি কোম্পানি যা একজন শিপার থেকে একজন কনসাইনি/ক্রেতার কাছে পণ্য পরিবহন পরিচালনা করে। রুটের উপর নির্ভর করে, সমুদ্র, বিমান, রেল এবং ট্রাকিং পরিবহন সহ বিভিন্ন ধরণের শিপিং মোড পরিচালনা করতে হতে পারে। একজন ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার সাধারণত নিজেরাই পণ্য পরিবহন করেন না, বরং লজিস্টিক এবং নেটওয়ার্ক বিশেষজ্ঞ হিসেবে কাজ করেন, পথে একাধিক ক্যারিয়ার এবং ডকুমেন্ট আদান-প্রদানের সমন্বয় সাধন করেন। 

ফ্রেইট ফরোয়ার্ডারদের উৎপত্তিস্থল থেকে গন্তব্যে পণ্য পরিবহনের জন্য যোগাযোগ এবং নেটওয়ার্ক থাকবে এবং লজিস্টিক পরিবহন এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সে তাদের ব্যাপক দক্ষতা থাকবে। আন্তর্জাতিক শিপিং এবং B2B বাণিজ্যে ফ্রেইট ফরোয়ার্ডাররা যে মূল্য প্রদান করে, তার পরিপ্রেক্ষিতে, এই নিবন্ধটি বিভিন্ন ফ্রেইট ফরোয়ার্ডিং পরিষেবাগুলি ব্যাখ্যা করবে এবং তারপরে কীভাবে সঠিকটি বেছে নেবে তা দেখবে।

সুচিপত্র
কেন মালবাহী ফরওয়ার্ডার ব্যবহার করবেন?
মালবাহী ফরওয়ার্ডিং কি?
আপনি মালবাহী ফরওয়ার্ডারদের মধ্যে কীভাবে সিদ্ধান্ত নেবেন?
সর্বশেষ ভাবনা

কেন মালবাহী ফরওয়ার্ডার ব্যবহার করবেন?

আন্তর্জাতিক শিপিং জটিল এবং তরল হতে পারে। শিপমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন সঠিকভাবে প্রস্তুত করা প্রয়োজন, অন্যথায় বিলম্ব এবং অতিরিক্ত খরচ হতে পারে। সম্ভাব্যভাবে বেশ কয়েকটি ভিন্ন ক্যারিয়ার এবং কোম্পানি জড়িত থাকতে পারে যারা বিভিন্ন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে এবং সকলকে পরিশোধ করতে হবে। 

পরিষেবার মান এবং প্রতিক্রিয়ার গতি বিভিন্ন বাহক জুড়ে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। আন্তর্জাতিক মালবাহী ফরওয়ার্ডিং দক্ষতা উৎপত্তিস্থল থেকে গন্তব্য দেশে দক্ষতার সাথে চালান স্থানান্তর করতে সহায়তা করে। মালবাহী ফরওয়ার্ডার তাদের অভিজ্ঞতা এবং যোগাযোগের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে প্রতিটি চালান পর্যায়ে সম্ভাব্য সবচেয়ে দক্ষ উপায়ে পণ্য পরিবহনের আলোচনা এবং পরিচালনা করে। 

মালবাহী ফরওয়ার্ডিং কি?

মালবাহী ফরওয়ার্ডিং হল শিপমেন্ট পরিবহনের একটি প্রক্রিয়া যার মধ্যে লজিস্টিক অংশীদারদের একটি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে পণ্যগুলিকে একটি উৎস থেকে একটি গন্তব্যে স্থানান্তর করা জড়িত।

যদি আপনি উৎপত্তিস্থলে কোন মালবাহী ফরওয়ার্ডিং কোম্পানির সাথে কাজ করেন, তাহলে তারা সরবরাহকারীর গুদাম থেকে পণ্যগুলি নিজেরাই তুলতে পারে, অথবা চালানটি স্থানান্তরের জন্য স্থানীয় ট্রাকিং কোম্পানির সাথে সাবকন্ট্রাক্ট করতে পারে। রপ্তানি ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়াজাত না হওয়া এবং সমুদ্র বা বিমান মালবাহী কার্গো স্থান বুক না হওয়া পর্যন্ত পণ্যগুলি অল্প সময়ের জন্য গুদামজাত করা যেতে পারে। তারপরে এগুলি একটি জাহাজে লোড করার জন্য বন্দরে, অথবা একটি বিমানে লোড করার জন্য একটি এয়ার কার্গো টার্মিনালে পরিবহন করা যেতে পারে।  

বিমান বা সমুদ্রপথের উপর নির্ভর করে পরিবহনের সময় দিন থেকে সপ্তাহ পর্যন্ত পরিবর্তিত হতে পারে। গন্তব্যস্থল বন্দর বা বিমানবন্দরে, পণ্য খালাস করা হবে, শুল্ক পরিশোধ করতে হবে, অস্থায়ীভাবে গুদামজাত করা যেতে পারে এবং তারপর চূড়ান্ত গন্তব্যে পরিবহন করা যেতে পারে। স্থল পরিবহনের সাথে দেশের সীমানা অতিক্রম করাও জড়িত থাকতে পারে এবং ভৌগোলিক, দূরত্ব এবং নিরাপত্তার উদ্বেগের ফলে দীর্ঘ দূরত্বের ট্রাকিং, রেল, স্থানীয় ফেরি, অথবা এর মধ্যে কয়েকটির সংমিশ্রণের প্রয়োজন হতে পারে। উৎপত্তিস্থল থেকে গন্তব্যস্থলে পণ্য পরিবহনের পর্যায়গুলি সংক্ষেপে বলা যেতে পারে:

• উৎপত্তিস্থলে পিকআপ এবং ট্রাকিং পরিষেবা - সমস্ত প্রয়োজনীয় রপ্তানি নথিপত্র সহ সরবরাহকারী/বিক্রেতার স্থানে পণ্য সংগ্রহ করা হয়।
• শিপিংয়ের আগে পণ্যের উৎপত্তিস্থল গুদামজাতকরণ এবং সংরক্ষণ - শিপিংয়ের স্থান বুকিং এবং পণ্য সঠিকভাবে প্যাকেজ করার সময় পণ্য ধরে রাখার প্রয়োজন হতে পারে
• আন্তর্জাতিক পরিবহন - এক দেশ থেকে অন্য দেশে পণ্য পরিবহন সমুদ্র পরিবহন, বিমান পরিবহন, এয়ার এক্সপ্রেস, এমনকি সীমান্ত রেল বা ট্রাকিং দ্বারা পরিচালিত হতে পারে।
• গন্তব্যস্থল সংরক্ষণ এবং বন্ডেড গুদামজাতকরণ - পণ্য সরবরাহ বা ফরোয়ার্ডিংয়ের প্রস্তুতির জন্য, অথবা শুল্ক ছাড় না হওয়া পর্যন্ত বন্ডেড গুদামে সংরক্ষণের প্রয়োজন হতে পারে।
• কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স - পণ্য এবং তার সাথে থাকা নথিপত্রগুলি কাস্টমস কর্তৃক সঠিকভাবে ক্লিয়ার করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় শুল্ক এবং কর প্রদান করতে হবে।
• গন্তব্যস্থলে ডেলিভারি বা ট্রাকিং পরিষেবা - পণ্যগুলি গুদাম থেকে সংগ্রহ করা হয়, ডেলিভারির জন্য ট্রাক বা রেলে লোড করা হয় বা সহ-লোড করা হয়।

আপনি মালবাহী ফরওয়ার্ডারদের মধ্যে কীভাবে সিদ্ধান্ত নেবেন?

মালবাহী ফরওয়ার্ডিংয়ের মূল বিষয়গুলি পর্যালোচনা করার পরে, মালবাহী ফরওয়ার্ডারগুলির মধ্যে কীভাবে নির্বাচন করবেন সেই প্রশ্নটি এখনও রয়ে গেছে। মালবাহী ফরওয়ার্ডার নির্বাচন করার সময় ব্যবসাগুলি বিবেচনা করতে পারে এমন কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নিম্নরূপ:

• মালবাহী ফরওয়ার্ডারের কি বিক্রেতার দেশ থেকে পণ্য পরিবহনের অভিজ্ঞতা আছে?
• তারা কি জানেন যে আপনার কোম্পানির পণ্য রপ্তানি করতে কোন স্থানীয় সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে এবং কোন ডকুমেন্টেশনের প্রয়োজন?
• মালবাহী ফরওয়ার্ডারের কি এমন অংশীদার আছে যারা স্থানীয়ভাবে পিকআপ পরিচালনা করবে, এবং সেই অংশীদারদের কি অভিজ্ঞতা, সরঞ্জাম এবং সুযোগ-সুবিধা (সঠিক যানবাহন এবং লিফটিং সরঞ্জাম, প্রয়োজনে স্টোরেজ সুবিধা) আছে?
• যদি পণ্য সমুদ্রের মালবাহী পরিবহন ব্যবহার করে থাকে, তাহলে মালবাহী ফরওয়ার্ডারের কি সমুদ্রের মালবাহী পরিবহন এবং সম্ভাব্য শিপিং রুট সম্পর্কে ভালো অভিজ্ঞতা আছে, অথবা যদি বিমান মালবাহী পরিবহন ব্যবহার করা হয়, তাহলে কি তাদের বিমান মালবাহী পরিবহনের অভিজ্ঞতা আছে?  
• গন্তব্য বন্দরে এই পণ্যটি খালাস করার অভিজ্ঞতা কি তাদের আছে এবং কোন শুল্ক, বিধিনিষেধ, শুল্ক এবং কর আরোপ করা হতে পারে সে সম্পর্কে তাদের কি স্পষ্ট ধারণা আছে?
• দ্রুত ক্লিয়ারেন্সের জন্য প্রয়োজনীয় সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন কীভাবে উপস্থাপন করতে হয় তা কি তারা জানেন?  
• এবং তাদের কি এমন কোনও যোগাযোগ এবং নেটওয়ার্ক আছে যা গন্তব্যে পৌঁছে দিতে পারে এবং সেই দেশের জন্য কোনও অতিরিক্ত জটিলতা (যেমন অতিরিক্ত ট্রাকিং, রেল, বা সীমান্ত অতিক্রমের প্রয়োজন হতে পারে) পরিচালনা করতে পারে?

একজন ফ্রেইট ফরোয়ার্ডারকে এই প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করার সময়, কোন পণ্যগুলি পাঠানো হবে এবং নির্ধারিত দেশগুলিতে রপ্তানি ও আমদানি উভয়ের জন্য সম্ভাব্য বিধিনিষেধগুলি সম্পর্কে গবেষণা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই পটভূমি জ্ঞান ফরোয়ার্ডারকে আরও অনুসন্ধান করতে এবং সফল শিপিংয়ের অভিজ্ঞতা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে। ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার অতীতে শিপিং সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন কিনা এবং কীভাবে তারা সেগুলি সমাধান করেছেন তা মূল্যায়ন করতেও এটি ব্যবহার করা যেতে পারে, যা আপনার পরিবহন প্রয়োজনের জন্য তাদের অভিজ্ঞতা এবং উপযুক্ততা তুলে ধরবে।

চূড়ান্ত টিপস

যদি আপনি আন্তঃসীমান্ত বাণিজ্যের সাথে জড়িত থাকেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আন্তর্জাতিকভাবে পণ্য পরিবহন করতে হবে, এবং এর জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে। অবশ্যই, আপনি এই সমস্ত কিছু পরিচালনা করতে পারেন, অথবা এর কিছু অংশ নিজেই করতে পারেন, বিশেষ করে যদি আপনার এটি করার অভিজ্ঞতা থাকে। আপনি পরিবর্তে প্রক্রিয়াটি সহজ করতে পারেন, এবং ঘরে ঘরে পণ্য পরিবহনের জন্য একটি এয়ার এক্সপ্রেস কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, তবে এই পরিষেবাটি ব্যয়বহুল এবং সাধারণত ছোট প্যাকেজগুলির জন্যই উপযুক্ত। বেশিরভাগ ছোট থেকে মাঝারি আকারের ব্যবসা তাদের আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের জন্য একজন ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার নিয়োগ করবে।

যখন আপনি একজন ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার নির্বাচন করেন, তখন আপনি আপনার মূল্যবান পণ্যগুলি তৃতীয় পক্ষের কাছে অর্পণ করছেন যাতে তারা আপনার পণ্যগুলি সুষ্ঠুভাবে, নিরাপদে এবং নির্ভরযোগ্যভাবে রপ্তানি এবং আমদানি করতে পারে। অতএব, আপনি এমন একজন দক্ষ এবং বিশ্বস্ত ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার খুঁজছেন যার সততা এবং অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং যিনি আপনাকে সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক হারে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান করবেন। আপনি আরও নিশ্চিত হতে চাইবেন যে অপ্রত্যাশিত সমস্যা দেখা দিলে সমাধান খুঁজে বের করার জন্য তাদের অভিজ্ঞতা আছে। ফরোয়ার্ডারের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা নির্ধারণের জন্য আপনি উপরে উল্লিখিত বিষয়গুলি ব্যবহার করে প্রশ্ন তৈরি করতে পারেন।

সবশেষে, নিজের গবেষণা করুন। যদি আপনি এমন কাউকে জানেন যাদের কোনও নির্দিষ্ট ফ্রেইট ফরওয়ার্ডারের সাথে ভালো অভিজ্ঞতা আছে, তাহলে তারা হয়তো ভালো রেফারেল দিতে পারবেন, তবে মনে রাখবেন যে প্রতিটি পণ্য পাঠানোর জন্য আলাদা জ্ঞান, অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতার প্রয়োজন হতে পারে। অতএব, আপনার পরিবহনের লক্ষ্যে থাকা নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য ফ্রেইট ফরওয়ার্ডারটি সঠিকভাবে পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ।

প্রতিযোগিতামূলক মূল্য, সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা এবং সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য গ্রাহক সহায়তা সহ একটি লজিস্টিক সমাধান খুঁজছেন? দেখুন Cooig.com লজিস্টিকস মার্কেটপ্লেস আজ.