একশ একুশ: এটা হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একজন অফিস কর্মী গড়ে কতটি ইমেল পান, এক মাস বা এক সপ্তাহ নয়, একদিনেই। একদিকে, এই তথ্য প্রমাণ করে যে ইমেল মার্কেটিং খুবই জীবন্ত এবং অনেক কোম্পানি এটিকে একটি শক্তিশালী মার্কেটিং চ্যানেল হিসেবে ব্যবহার করে। অন্যদিকে, প্রতিযোগিতা বেশি, যার জন্য নির্দিষ্ট দক্ষতা এবং একটি বুদ্ধিমান কৌশল প্রয়োজন যাতে আপনার ইমেলগুলি খোলা এবং পড়া যায়।
অতীতে, কোম্পানিগুলি তাদের পণ্য এবং পরিষেবা প্রচারের জন্য, গ্রাহকদের সর্বশেষ খবর সম্পর্কে আপডেট রাখতে, আস্থা তৈরি করতে এবং বিক্রয় বাড়াতে চিঠি এবং লিফলেট ব্যবহার করত। তারপর থেকে, মাধ্যম ছাড়া আর কিছুই পরিবর্তন হয়নি; যদি সঠিকভাবে করা হয়, তবে ইমেল মার্কেটিং এখনও খুব কার্যকর হতে পারে।
এই প্রবন্ধে, আমরা বেশ কিছু সহায়ক ইমেল মার্কেটিং টিপস এবং মেইলিং তালিকা তৈরি এবং গ্রাহকদের সাথে সর্বাধিক যোগাযোগের সর্বোত্তম অনুশীলন নিয়ে আলোচনা করব। "প্রকৃত" সম্পর্ক গড়ে তোলার মাধ্যমে, আপনি সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলিতে কেবল অনুসারীদের ব্যবহার করার চেয়ে বেশি আয় করতে পারবেন।
সুচিপত্র
ইমেইল মার্কেটিং কী এবং এর সুবিধা কী কী?
৩টি গুরুত্বপূর্ণ ইমেল মার্কেটিং টিপস
উপসংহারমূলক চিন্তাভাবনা
ইমেইল মার্কেটিং কী এবং এর সুবিধা কী কী?
সহজ কথায়, ইমেল মার্কেটিং হল পরিচিতিদের তালিকায় লক্ষ্যবস্তু ইমেলের একটি সিরিজ পাঠানো। একটি ইমেল মার্কেটিং কৌশল যেকোনো আকারের ব্যবসাকে তাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করে বা লিডের মাধ্যমে কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবার প্রতি আগ্রহ দেখিয়েছে এমন দর্শকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে দেয়।
ইমেইল মার্কেটিংয়ের ROI (বিনিয়োগের উপর রিটার্ন) হল সকল ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেলের মধ্যে সর্বোচ্চ। অনেক প্রোভাইডার মাসে মাত্র ২০ মার্কিন ডলারে পাওয়া যায়, তাই দেখা গেছে যে কোম্পানিগুলি প্রতি ১ মার্কিন ডলার খরচ করে প্রায় ৩৬ মার্কিন ডলার আয় করে। এছাড়াও, ওয়েবসাইটে একটি ফর্মের মাধ্যমে অর্জিত প্রতিটি লিড ব্যবসার "সম্পত্তি" এবং কোনও কোম্পানির সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট ব্লক বা মুছে ফেলা হলে যেভাবে হতে পারে সেভাবে অদৃশ্য হওয়ার ঝুঁকি থাকে না।
অতএব, ইমেল মার্কেটিং হল গ্রাহকদের অবহিত করা এবং ধরে রাখা, দর্শকদের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করা, একটি সম্প্রদায় তৈরি করা, বিক্রয় পরিচালনা করা, কর্তৃত্ব তৈরি করা, সম্ভাব্য গ্রাহকদের গ্রাহকে রূপান্তর করা এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের একটি সস্তা, নিরাপদ এবং বহুমুখী উপায়।
৩টি গুরুত্বপূর্ণ ইমেল মার্কেটিং টিপস
একটি সফল ইমেল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন পরিচালনা করতে পরিশ্রম লাগে। এর জন্য অভিজ্ঞতা, অব্যাহত পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং উন্নতি প্রয়োজন। এই ধরনের ক্যাম্পেইনের সাফল্য এর উদ্দেশ্যের সাথেও ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত: বিক্রয় বাড়ানোর লক্ষ্যে তৈরি ইমেল থ্রেডের কার্যকারিতা পরিমাপ করা সহজ, কিন্তু যখন কর্মের পরিধি ব্র্যান্ড সচেতনতা অর্জন বা পাঠকদের আকৃষ্ট করার ক্ষেত্রে হয় তখন এটি আরও জটিল হয়ে ওঠে।
নীচে, আমরা কিছু ইমেল মার্কেটিং টিপস দেখে নেব যা যেকোনো ছোট বা বড় ব্যবসাকে সফল প্রচারণা চালাতে এবং তাদের লক্ষ্যে পৌঁছাতে সাহায্য করতে পারে।
হারগুলি জানুন এবং মনে রাখবেন
যেকোনো প্রচারণা শুরু করার আগে, আপনার ইমেলের সাফল্য মূল্যায়নের ধারণাগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করা উচিত, যা "চারটি হার" নামে পরিচিত।
সার্জারির বিতরণ হার এটি একটি অপরিহার্য কর্মক্ষমতা নির্দেশক কারণ এটি মোট প্রেরিত ইমেলের সংখ্যার তুলনায় বিতরণ করা ইমেলের পরিমাণ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। এটি ইঙ্গিতও দেয় যে লিডের মান একটি ইমেল তালিকায়।
সার্জারির খোলা হার একটি ইমেল প্রচারণার কর্মক্ষমতা পরিমাপের জন্য এটি সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সূচকগুলির মধ্যে একটি। এটি নির্দেশ করে যে কতজন গ্রাহক একটি ইমেল খুলেছেন; অতএব, বিষয় লাইন এবং অনুলিপির বিষয়ে আগ্রহের স্তর মূল্যায়ন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর উচিত অধ্যয়ন করা ক্লিক-মাধ্যমে হার ইমেল কন্টেন্টের কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য। রূপান্তরের লক্ষ্যে ইমেল প্রচারণায় ওয়েবসাইটে লিঙ্ক বা কল-টু-অ্যাকশন বোতাম যুক্ত করা সাধারণ। এই মেট্রিকটি প্রেরিত এবং খোলা ইমেলের সংখ্যার তুলনায় একটি লিঙ্কে ক্লিকের সংখ্যার সাথে মিলে যায়।
অবশেষে, দী হার বাতিল করুন ইমেল পাওয়ার পর নিউজলেটার থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার সিদ্ধান্ত নেওয়া গ্রাহকের সংখ্যা মূল্যায়ন করার সুযোগ দেয়। যদি এই সূচকটি কম থাকে, তাহলে কোম্পানির চিন্তার কোনও কারণ নেই।
সঠিক গ্রাহককে সঠিক ইমেল পাঠান
ওপেন এবং ক্লিক-থ্রু রেট বৃদ্ধি এবং আনসাবস্ক্রাইব রেট কমানোর অন্যতম সেরা উপায় হল এমন ইমেল তৈরি করা যাতে গ্রাহকরা "না" বলতে না পারেন। বিভাজন এবং ব্যক্তিগতকরণ এটি অর্জনে সহায়তা করতে পারে।
পরিচিতিগুলির একটি ডাটাবেস ভাগ করা নির্দিষ্ট মানদণ্ড অনুসারে তাদের সাজানোর মধ্যে রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বয়স, লিঙ্গ, ভৌগোলিক অবস্থান, পেশা, এমনকি আগ্রহ বা তারা যে কোম্পানির ওয়েবসাইটের সাথে যোগাযোগ করেছে তার পৃষ্ঠা অনুসারে তালিকা তৈরি করতে চাইতে পারেন। এই পদক্ষেপটি অপরিহার্য কারণ এটি দেখানো হয়েছে যে যারা লক্ষ্যযুক্ত সামগ্রী (বিভাগিত প্রচারণার মাধ্যমে) পান তাদের ইমেলগুলিতে ক্লিক করার সম্ভাবনা বেশি থাকে। নতুন গ্রাহকরা আরও একটি অংশ যার উপর মনোযোগ দিতে হবে, এবং তারা নির্বাচন করার সাথে সাথেই সর্বদা একটি স্বয়ংক্রিয় "স্বাগত ইমেল" পাওয়া উচিত।
এছাড়াও, ব্যক্তিগতকরণ ট্যাগ ব্যবহার করাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি প্রাপকের সাথে সম্পর্ক স্থাপনে সহায়তা করে এবং পাঠকের দৃষ্টি আকর্ষণ করে। উদাহরণস্বরূপ, অনেক ইমেল মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ প্রতিটি ইমেলের প্রথম লাইনে এবং কখনও কখনও বিষয় লাইনেও "NAME" ট্যাগ ব্যবহার করার পরামর্শ দেন।
সময়জ্ঞান সবকিছু
কন্টেন্ট প্রস্তুত হয়ে গেলে, এটির জন্য সময়সূচী তৈরি করতে হবে। সঠিক সময় বিভিন্ন বিষয়ের উপর নির্ভর করবে।
প্রথমত, কিছু নির্দিষ্ট দিন এবং সময় পরিসংখ্যানগতভাবে ওপেন এবং ক্লিক-থ্রু রেটের ক্ষেত্রে আরও ভালো ফলাফল দেখুন: বৃহস্পতিবারে ওপেন রেট সবচেয়ে বেশি, এরপর মঙ্গলবার। এছাড়াও, অনেক ইমেল মার্কেটিং প্রদানকারীরা সকাল সকাল (সকাল ৮-৯টা) অথবা কাজের ঠিক পরে (বিকাল ৫-৯টা) ইমেল পাঠানোর পরামর্শ দেন। তবে, লক্ষ্য দর্শকের উপর নির্ভর করে দক্ষতাও পরিবর্তিত হয়।
অনুষ্ঠান এবং ছুটির দিনের জন্যও সময় নির্ধারণ করা অপরিহার্য, এবং সম্পাদকীয় ক্যালেন্ডার অনুসারে আগে থেকেই বিষয়বস্তু প্রস্তুত করার পরামর্শ দেওয়া হয়। যদিও প্রতিদিনের মেইলিং এড়িয়ে চলতে হবে, একটি আকর্ষণীয় গতিশীলতা তৈরি করতে এবং সম্পর্ক গড়ে তুলতে নিয়মিত সময়সূচী বজায় রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সপ্তাহে একবার সাধারণ ইমেলের জন্য (নতুন ব্লগ পোস্ট, নতুন পণ্য, সংবাদ) ভালো কাজ করে। কিন্তু "ব্যাক-টু-স্কুল সেলস" বা কোনও ইভেন্টের জন্য নিবন্ধনের মতো নির্দিষ্ট অফার প্রচার করার সময়, অনেক কোম্পানি শুরুর তারিখের সাত, পাঁচ এবং দুই দিন আগে ইমেল পাঠাবে।
উপসংহার
ইমেল মার্কেটিং সকল আকারের ব্যবসার জন্য একটি শক্তিশালী এবং কার্যকর হাতিয়ার হিসেবে অব্যাহত রয়েছে। অন্যান্য মার্কেটিং চ্যানেলের তুলনায় বিনিয়োগের উপর সর্বোচ্চ রিটার্নের একটি সহ, এই কৌশলটি বিশ্বব্যাপী ব্যবসাগুলিকে গ্রাহক এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সরাসরি এবং দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক স্থাপন করতে সাহায্য করে, যার ফলে শেষ পর্যন্ত বিক্রয় বৃদ্ধি পায়।
তবে, সর্বোত্তম ফলাফল অর্জনের জন্য, দর্শক বিভাজন, বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকরণ এবং প্রচারণা পাঠানোর জন্য সঠিক মুহূর্ত বেছে নেওয়ার মতো সুনির্দিষ্ট কৌশলগুলি অপরিহার্য। উপরের ইমেল মার্কেটিং টিপসগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি ওপেন এবং ক্লিক-থ্রু রেট বৃদ্ধি করতে, নিউজলেটার আনসাবস্ক্রাইব কমাতে এবং শেষ পর্যন্ত তাদের বিপণন লক্ষ্য অর্জন করতে সক্ষম হয়।
