ব্র্যান্ড সচেতনতা: একটি শক্তিশালী ধারণা যা আনুগত্য তৈরি করে

ব্র্যান্ড সচেতনতা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিপণন সূচক যা গ্রাহকদের হৃদয়ে একটি ব্যবসার ছাপ স্থাপন করে। এছাড়াও, এটি গ্রাহকদের বিশ্বস্ত এবং পুনরাবৃত্ত গ্রাহকে রূপান্তরিত করতে পারে।

কিন্তু, গড়পড়তা কোম্পানির পক্ষে শুরু থেকেই ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করা কঠিন হতে পারে।

এই নিবন্ধটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি এবং বৃদ্ধি করার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু এবং তাদের এড়ানো উচিত এমন কিছু ভুল সম্পর্কে তথ্য প্রদান করবে।

সুচিপত্র
ব্র্যান্ড সচেতনতামূলক ব্যবসার ধরণগুলি প্রয়োগ করা যেতে পারে
ব্র্যান্ড সচেতনতা ব্যবসাগুলিকে কীভাবে প্রভাবিত করে?
ব্যবসার জন্য ব্র্যান্ড সচেতনতা কীভাবে তৈরি এবং বৃদ্ধি করা যায়
ব্র্যান্ড সচেতনতায় নতুন ব্যবসায়ীদের ৭টি ভুল
ব্র্যান্ড সচেতনতার অগ্রগতি কীভাবে পরিমাপ করা যায়
সাহসী পদক্ষেপ নিন

ব্র্যান্ড সচেতনতামূলক ব্যবসার ধরণগুলি প্রয়োগ করা যেতে পারে

ব্র্যান্ড সচেতনতা কোনও সহজ ধারণা নয়। এর অনেক দিক রয়েছে যা খুচরা বিক্রেতাদের বুঝতে হবে এবং বিভিন্ন পদ্ধতিতে পরিমাপ করতে হবে।

দ্রষ্টব্য: এই বিভিন্ন ধরণের মনস্তাত্ত্বিক ধারণা যা সরাসরি একজন ভোক্তা কীভাবে চিন্তা করে তা প্রভাবিত করে।

ব্র্যান্ডের আধিপত্য

ব্র্যান্ডের আধিপত্য হলো ব্র্যান্ড সচেতনতার সর্বোচ্চ বিন্দু। একটি ব্র্যান্ড তখনই আধিপত্য বিস্তার করতে পারে যখন গ্রাহকরা কেবল একটি নির্দিষ্ট বিভাগে সেই ব্র্যান্ডটিকেই মনে রাখেন। উদাহরণস্বরূপ, ব্যান্ড-এইড হল একমাত্র ব্র্যান্ড যা বেশিরভাগ গ্রাহক ব্যান্ডেজ এবং প্রাথমিক চিকিৎসা পণ্যের জন্য স্মরণ করেন।

মনের সেরা

কোনও নির্দিষ্ট বাজার বিভাগ বা পণ্যের কথা ভাবলে যখন কোনও ভোক্তা প্রথমে কোনও ব্র্যান্ডকে স্মরণ করেন তখনই সবচেয়ে বেশি চিন্তাভাবনা তৈরি হয়। উদাহরণস্বরূপ, ভোক্তারা পেপসি এবং অন্যান্য কোলা ব্র্যান্ডের কথা ভাবার আগে কোকাকোলা পণ্যের কথা প্রথমে ভাবতে পারেন।

ব্র্যান্ড প্রত্যাহার

ব্র্যান্ড রিকল বলতে বোঝায় একজন ভোক্তার প্রম্পট সহকারে বা ছাড়াই একটি ব্র্যান্ডের নামকরণের ক্ষমতা। এছাড়াও, এতে "আপনি কোন ফাস্ট-ফুড ব্র্যান্ডের সাথে পরিচিত?" এর মতো প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

ভিজ্যুয়াল ব্র্যান্ডিং

একটি ব্যবসা তখনই ভিজ্যুয়াল ব্র্যান্ডিং অর্জন করতে পারে যখন গ্রাহকরা নাম ছাড়াই এটি সনাক্ত করতে পারেন। ভিজ্যুয়াল ব্র্যান্ডিংয়ে লোগো, প্রতীক, ব্র্যান্ডের রঙ এবং প্যাকেজিং অন্তর্ভুক্ত থাকে।

ব্র্যান্ড স্বীকৃতির

একটি ব্র্যান্ড তখনই স্বীকৃত হয় যখন ভোক্তারা তাদের নামের মাধ্যমে ব্র্যান্ডগুলিকে শনাক্ত করতে পারে এবং তারা কী করে তা বলতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ভোক্তা "স্টারবাকস" নামটি শোনেন এবং ব্র্যান্ডটি কী বিক্রি করে তা বর্ণনা করতে পারেন, তাহলে ব্র্যান্ডটি স্বীকৃত হয়।

ব্র্যান্ড সচেতনতা ব্যবসাগুলিকে কীভাবে প্রভাবিত করে?

ভোক্তারা এমন পণ্য কিনতে পারে না যা তারা জানে না। যদি তারা জানে যে একটি ব্র্যান্ড বিদ্যমান এবং এটি কী বোঝায়, তাহলে ব্র্যান্ডের সাথে সংযোগ স্থাপনের বা বিকল্পগুলির পরিবর্তে এটি বেছে নেওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকবে।

ব্র্যান্ড সচেতনতার ক্ষেত্রে আস্থা তৈরি করা একটি গুরুত্বপূর্ণ মূল্য। গ্রাহকরা যত বেশি একটি ব্র্যান্ড দেখবেন, তত বেশি তারা এতে অভ্যস্ত হয়ে পড়বেন এবং বিশ্বাস করবেন। এবং বিশ্বাস হল প্রধান বিষয় যা গ্রাহকদের অন্য ব্র্যান্ডের পণ্যের চেয়ে একটি ব্র্যান্ডের পণ্য বেছে নিতে অনুপ্রাণিত করে।

রিপোর্ট অনুযায়ী, ৪৬% গ্রাহক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে তারা বলে যে তারা বিশ্বস্ত ব্র্যান্ডগুলি থেকে আরও বেশি কিনবে। এছাড়াও, অন্যান্য প্রধান বাজারের (ফ্রান্স এবং গ্রেট ব্রিটেন) একই শতাংশ গ্রাহক একই রকম অনুভব করেন।

ব্র্যান্ড সচেতনতা ব্যবসাগুলিকে কমিয়ে দিতে পারে salesy এবং দীর্ঘমেয়াদী ব্র্যান্ড-গ্রাহক সম্পর্ক তৈরির দিকে তাদের ঠেলে দিন। অনুসারে রিপোর্টমার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ভোক্তারা বলছেন যে তারা উদ্দেশ্য-চালিত ব্র্যান্ড পছন্দ করেন এবং তাদের বিশ্বাসের সাথে মেলে এমন ব্র্যান্ডগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হন।

ব্র্যান্ড সচেতনতা গড়ে তোলার মাধ্যমে একটি ব্যবসা গ্রাহকদের মনের শীর্ষে থাকতে পারে এবং সম্ভাব্যভাবে ব্র্যান্ডের আধিপত্য অর্জন করতে পারে।

ব্যবসার জন্য ব্র্যান্ড সচেতনতা কীভাবে তৈরি এবং বৃদ্ধি করা যায়

ব্যবসাগুলি শক্তিশালী ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করতে এবং একটি দৃঢ় ভোক্তা প্রভাব তৈরি করতে পারে এমন কয়েকটি উপায় এখানে দেওয়া হল:

কোম্পানি হওয়ার চেয়ে একজন ব্যক্তি হওয়ার উপর প্রথমে মনোযোগ দিন

কল্পনা করুন, মুখবিহীন বন্ধুর সাথে কথা বলার সময়। পরিচয়বিহীন ব্র্যান্ডগুলি যখন নতুন সম্ভাবনার কাছে নিজেদের পরিচিত করার চেষ্টা করে, তখন এমনই অনুভূতি হয়। এছাড়াও, একটি ব্র্যান্ডের পরিচয় হল সেই সম্পর্ক যা তার মূল্যবোধ, বৈশিষ্ট্য, কণ্ঠস্বর, নান্দনিকতা, লক্ষ্য এবং ইউএসপিগুলিকে একত্রিত করে।

গবেষণা প্রমাণ করে যে ব্র্যান্ড খ্যাতির ৫০% অনলাইন সামাজিক মিথস্ক্রিয়ার ফলাফল। অতএব, সামাজিকতা বৃহত্তর সচেতনতা এবং স্বীকৃতিতে সহায়তা করে।

বাস্তব জীবনের উদাহরণ হল হেডস্পেস, এমন একটি ব্র্যান্ড যা এমন একটি অ্যাপ অফার করে যা ধ্যানকে সহজ করে তোলে। হেডস্পেস প্রায়শই তার ইনস্টাগ্রাম পৃষ্ঠায় অনুপ্রেরণামূলক সামগ্রী আপডেট করে যা তার ব্র্যান্ড পরিচয়ের সাথে অনুরণিত হয়।

ব্র্যান্ডটি তার দর্শকদের সাথে যোগাযোগ করে যাতে তারা এমন একজন ব্যক্তির মতো অনুভব করে, এমন কোনও কোম্পানির মতো নয় যারা তার অ্যাপ বিক্রি করতে চায়।

গল্প বলার নৈপুণ্য কাজে লাগান

একবার কোনও ব্র্যান্ড "সামাজিকতা" সঠিকভাবে পরীক্ষা করে নিলে, আরও বেশি মিথস্ক্রিয়া চালানোর জন্য তাদের অন্যান্য কৌশল অবলম্বন করতে হবে। তাই এখানেই ব্র্যান্ডগুলির গল্প বলার নৈপুণ্যের প্রয়োজন।

এটি কেবল একটি পরিচয় তৈরি করেই শেষ হয় না। ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে খাঁটি গল্পগুলি ভাগ করে নেওয়াও প্রয়োজন - যাতে তাদের মনে না হয় যে তারা বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়ার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে। পরিবর্তে, গল্প বলার কৌশল তাদের বিশ্বাস করার জন্য মানবিক এবং বাস্তব কিছু দেয়।

তাছাড়া, একটি ব্র্যান্ড সঠিক গল্প বলার কৌশল ব্যবহার করে আরও উদ্দীপক আখ্যান তৈরি করতে পারে, যা সম্ভাব্য গ্রাহক/ব্যবহারকারীদের সাথে আরও গভীর সংযোগ তৈরি করে। এইভাবে, তারা তাদের ব্র্যান্ড এবং অফার একসাথে বাজারজাত করতে পারে।

আখ্যান যেকোনো বিষয়ে হতে পারে। এটি একটি সংক্ষিপ্ত ইতিহাস অথবা একটি ছোট অভিজ্ঞতা হতে পারে যা ব্র্যান্ড তৈরির দিকে পরিচালিত করেছিল, তবে কেবল যদি এটি বাস্তব হয়।

একটি বিশাল আখ্যান ব্র্যান্ডের পরিচয়ের সাথে হাত মিলিয়ে কাজ করবে যাতে আরও সচেতনতা তৈরি হয়, বিশেষ করে যখন গ্রাহকরা অন্যদের সাথে ব্র্যান্ডের গল্প ভাগ করে নেন।

গেজেলি কসমেটিকসের এই অসাধারণ আখ্যানমূলক উদাহরণটি দেখুন। আখ্যানটিতে ব্র্যান্ডের সংক্ষিপ্ত ইতিহাস, এটির পণ্য সামগ্রী কোথা থেকে পায় এবং ব্র্যান্ড নামের অনুপ্রেরণা অন্তর্ভুক্ত ছিল।

এই গল্পটি বেশ চিত্তাকর্ষক এবং ব্র্যান্ড এবং এর পণ্য উভয়েরই বাজারজাত করে। তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, এটি স্বাভাবিক বলে মনে হয় এবং গ্রাহকদের ব্র্যান্ডের মূল্যবোধ এবং লক্ষ্য সম্পর্কে একটি ভাল ধারণা দেয়।

কন্টেন্ট শেয়ারিং প্রক্রিয়া সহজ করুন

ব্র্যান্ডগুলিকে নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের তৈরি সমস্ত কন্টেন্ট শেয়ার করা সহজ। এটি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট, স্পনসর করা কন্টেন্ট, ভিডিও, এমনকি ব্লগ পোস্টও হতে পারে। যদি গ্রাহকরা তাদের দেখা জিনিস পছন্দ করেন, তাহলে তারা শেয়ার করবেন এবং সুপারিশ করবেন।

মজার ব্যাপার হল, এর চেয়ে কার্যকর আর কিছু নেই শব্দ-মুখের বিপণন। এটি বিভিন্ন সম্ভাবনাময় গ্রাহকদের আস্থা অর্জনের সর্বোত্তম উপায়। এছাড়াও, সম্ভাব্য গ্রাহকরা যদি সোশ্যাল মিডিয়া প্রভাবশালীদের মতো বিশ্বস্ত উৎস থেকে সুপারিশ পান, তাহলে ব্যবসাগুলি আরও সচেতনতা তৈরি করে। যদি ব্র্যান্ডগুলি তাদের বিষয়বস্তু ভাগ করে নেওয়া সহজ করে তোলে, তাহলে বিদ্যমান গ্রাহকদের সচেতনতা ছড়িয়ে দিতে এবং নতুন সম্ভাবনাময় গ্রাহকদের সম্ভাব্য প্রশ্নের উত্তর দিতে কেবল "শেয়ার করুন" এ ক্লিক করতে হবে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, বিষয়বস্তুটি আকর্ষণীয় এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কিত হতে হবে, একই সাথে রিয়েল-টাইম সংবাদ বা ঘটনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। এইভাবে, এটি দর্শকদের এটি শেয়ার করতে এবং ভাইরাল করতে অনুপ্রাণিত করতে পারে, একই সাথে ব্র্যান্ডের মূল মূল্যবোধের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে।

গত UEFA ইউরো ফুটবল চ্যাম্পিয়নশিপের এই উদাহরণটি একবার দেখুন। রোনালদো একটি সংবাদ সম্মেলনের সময় টেবিল থেকে কোকা-কোলার বোতল সরিয়ে তার জায়গায় জলের বোতল লাগিয়েছিলেন। এই একক পদক্ষেপটি কোকা-কোলার বাজার মূল্যের উপর প্রভাব ফেলেছিল। অন্যদিকে, IKEA এই পদক্ষেপকে পুঁজি করে "ক্রিশ্চিয়ানো" নামে একটি জলের বোতল উন্মোচন করে। অবশ্যই, স্বাস্থ্যের গুরুত্ব বিবেচনা করে রোনালদোর পদক্ষেপ মানুষের জন্য কতটা প্রাসঙ্গিক এবং সহায়ক ছিল তার কারণে তারা প্রচুর বিক্রি করেছে।

একটি সংক্ষিপ্ত এবং আকর্ষণীয় স্লোগান তৈরি করুন

"শুধু করো এটা করো" স্লোগান শুনলে গ্রাহকদের কাছে "নাইকি" ব্র্যান্ডের কথা মনে আসা সহজ হয়ে যায়। ভালো খবর হল, একটি ছোট এবং আকর্ষণীয় স্লোগান যেকোনো ব্র্যান্ডকে একই প্রভাব দিতে পারে।

একটি ভালো ব্র্যান্ড সচেতনতা কৌশলে একটি স্লোগান থাকা আবশ্যক। এবং এটি এতটাই আকর্ষণীয় হতে হবে যে ভোক্তারা এক নজরে এটি মনে রাখতে পারেন।

তবে, নিখুঁত স্লোগান তৈরি করা সহজ নয়। খুচরা বিক্রেতাদের তাদের ব্র্যান্ড সম্পর্কে সবকিছু একটি সংক্ষিপ্ত "চিন্তার লাইন"-এ সংকুচিত করতে হয়। এবং এটি সাধারণত একটি ব্র্যান্ডের ইউএসপি প্রদর্শন করে, সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের অন্যদের তুলনায় কেন এই ব্র্যান্ডটি বেছে নেওয়া উচিত তার কারণ দেয়।

একবার ব্যবসাগুলি নিখুঁত স্লোগান তৈরি করতে পারলে, তারা ইতিমধ্যেই তাদের ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করছে।

এর একটি নিখুঁত উদাহরণ হল ডি বিয়ার্সের স্লোগান, "একটি হীরা চিরকাল থাকে।" চারটি সহজ শব্দে, ডি বিয়ার্স একটি সংক্ষিপ্ত এবং আকর্ষণীয় স্লোগান তৈরি করেছে যা আমেরিকার 90% গ্রাহক এখনও তার সৃষ্টির 73 বছর পরেও মনে রেখেছেন।

আরেকটি দুর্দান্ত উদাহরণ হল ডলার শেভ ক্লাব ব্র্যান্ড, যা তার মজাদার এবং আকর্ষণীয় স্লোগানের মাধ্যমে রাতারাতি সাফল্য অর্জন করেছে।

ব্র্যান্ডের প্রথম স্লোগান ছিল "আমাদের ব্লেডগুলি দুর্দান্ত," যা দ্বিতীয় স্লোগানে রূপান্তরিত হয়েছে, "সময় শেভ করুন। টাকা শেভ করুন।" এটি একটি উজ্জ্বল উদাহরণ যা ব্র্যান্ডের মূল্যবোধ এবং হালকা প্রকৃতির প্রতিনিধিত্ব করে।

বিজ্ঞাপনের প্রতি গভীর মনোযোগ দিন

যদিও বিজ্ঞাপন ব্র্যান্ড সচেতনতার পরিবর্তে পণ্য সচেতনতা তৈরি করতে পারে, তবুও এটি ব্র্যান্ডগুলির জন্য গ্রাহকদের তাদের দেখতে এবং তাদের সাথে পরিচিত করার একটি দুর্দান্ত উপায়।

গ্রামারলি এমন একটি ব্র্যান্ডের একটি চমৎকার উদাহরণ যা ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরির জন্য বিজ্ঞাপনকে কাজে লাগায়। মাত্র কয়েক বছর আগে গ্রামারলি অজানা ছিল, কিন্তু এখন বেশিরভাগ গ্রাহক যখন অনলাইন প্রুফরিডিং সফটওয়্যার চান তখন এটি এমন একটি নাম যা মনে আসে।

প্রায় সর্বত্র প্রদর্শিত বিভিন্ন বিজ্ঞাপন প্রচারণার মাধ্যমে ব্র্যান্ডটি তার উচ্চ স্তরের ব্র্যান্ড সচেতনতা অর্জন করেছে।

ফ্রিমিয়াম দিন

যেসব ব্র্যান্ড সাবস্ক্রাইবেবল পরিষেবা প্রদান করে তাদের বিনামূল্যে ট্রায়ালের উপর ফ্রিমিয়াম দেওয়ার কথা বিবেচনা করা উচিত। ফ্রিমিয়াম মডেল গ্রাহকদের কেনার আগে অফারগুলি চেষ্টা করে দেখার সুযোগ দেয়। এবং তারা যতক্ষণ প্রয়োজন (এমনকি চিরতরে) বিনামূল্যে পণ্যটি ব্যবহার করতে পারে।

ফ্রিমিয়াম মডেল ব্যবহারকারী ব্যবসাগুলি শুধুমাত্র প্রিমিয়াম-স্তরের পণ্য বা পরিষেবার জন্য চার্জ করবে। এমনকি যদি গ্রাহকরা বিনামূল্যের পণ্য ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন, তবুও ব্র্যান্ডের জন্য উপকারী শর্তাবলী সর্বদা প্রযোজ্য থাকবে।

ওয়ার্ডপ্রেসের কথাই ধরুন। ব্র্যান্ডটি তার ওয়েবসাইট এডিটরের বিনামূল্যের সংস্করণগুলি অফার করে যার মধ্যে সমস্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে (কিছু প্রিমিয়াম থিম বাদে)। গ্রাহকরা চিরকালের জন্য ফ্রি এডিটর ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, তবে তাদের তৈরি প্রতিটি ওয়েবসাইটের একটি ব্র্যান্ড ওয়াটারমার্ক থাকবে।

অতএব, গ্রাহকরা বিনামূল্যে পরিষেবাগুলি পেতে পারেন, অন্যদিকে ওয়ার্ডপ্রেস বিনামূল্যে বিজ্ঞাপন পায়, যার অর্থ আরও ব্র্যান্ড সচেতনতা।

ব্যবসায়িক ব্র্যান্ডের সাথে মেলে এমন ইভেন্ট স্পনসর করুন

কোনও ইভেন্টের স্পন্সর করা ব্র্যান্ডগুলির জন্য হাজার হাজার বা লক্ষ লক্ষ সম্ভাবনার সামনে পৌঁছানোর একটি কার্যকর উপায়। কোকা-কোলা এমন একটি ব্র্যান্ডের একটি চমৎকার উদাহরণ যা স্পন্সরশিপের সুবিধা গ্রহণ করে। সোডা ব্র্যান্ডটি ১৯২৮ সাল থেকে অলিম্পিকে স্পন্সর করে আসছে এবং বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় সোডা ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে।

ব্র্যান্ড সচেতনতায় নতুন ব্যবসায়ীদের ৭টি ভুল

ব্র্যান্ড সচেতনতা প্রচারণা তৈরি করার সময় নতুন ব্র্যান্ডগুলির সাতটি ভুল এড়ানো উচিত।

প্রতিযোগিতার অনুলিপি করা বা উপেক্ষা করা

ব্র্যান্ডগুলির প্রতিযোগিতার উপর নজর রাখা খারাপ কিছু নয়। আসলে, এটি একটি ভালো বিপণন কৌশল যা একজন প্রতিযোগীর সাফল্যের গোপন রহস্য এবং ব্যর্থতার কারণগুলি প্রকাশ করতে পারে। এছাড়াও, প্রতিযোগিতার পরিধি বের করা অপরিহার্য অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে যা একটি ব্র্যান্ডকে অনন্য হতে বা একটি নীল-সমুদ্র কৌশল তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ২০০২ সালে যখন eBay চীনে আসে, তখন এটি দ্রুত তার গ্রাহকদের তাওবাও-এর কাছে হারায়, অনলাইন বিক্রয় চীনের জায়ান্ট যারা আরও ভালো ডিল অফার দিয়েছিল। তাই, চার বছর পর, ইবে চীন ছেড়েছে কারণ এটি প্রতিযোগিতাকে অবমূল্যায়ন করেছে।

যদিও প্রতিযোগীদের গতিবিধি পর্যবেক্ষণ করা অপরিহার্য, ব্র্যান্ডগুলিকে অবশ্যই অনুলিপি করা এড়িয়ে চলতে হবে। যদি একটি ব্র্যান্ড অন্যটির সাথে খুব বেশি মিল থাকে তবে এটি ব্র্যান্ড বিভ্রান্তির সৃষ্টি করবে। পরিবর্তে, যদি ব্র্যান্ডগুলি গ্রাহকদের মন জয় করতে চায় তবে তাদের অনন্য হওয়া উচিত - যেমন তাওবাও।

সমস্ত ব্যবসায়িক ডিম বিজ্ঞাপনের ঝুড়িতে রাখা

অনেক ব্র্যান্ড তাদের ব্র্যান্ড সচেতনতা প্রচারণায় বিজ্ঞাপনকে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় করে তোলে। কিন্তু, একটি পদ্ধতির উপর সমস্ত আশা স্থাপন করা বিপজ্জনক, বিশেষ করে কম বাজেটের ব্র্যান্ডগুলির জন্য।

এছাড়াও, সুনির্দিষ্ট লক্ষ্যবস্তু থাকা সত্ত্বেও, আক্রমণাত্মক পপ-আপ বিজ্ঞাপন থেকে নিজেদের রক্ষা করার জন্য আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহক অ্যাড ব্লকারের সাহায্য নেন।

অতএব, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর কেবল বিজ্ঞাপনের উপর নির্ভর করে সেরাটা আশা করা উচিত নয়। বরং, তাদের কৌশল তৈরি করা উচিত, তথ্য সংগ্রহ করা উচিত এবং আরও ভালো কৌশল এবং প্রচারণা তৈরির জন্য ROI-কে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত।

একটি অসংলগ্ন ক্রস-চ্যানেল কৌশল প্রয়োগ করা

বেশিরভাগ নতুনরা প্রায়শই বড় ছবিটা ভুলে যান এবং বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে তাদের ব্র্যান্ডগুলি কীভাবে একই হতে হবে তা ভুলে যান।

গ্রাহকরা এমন কোনও ব্র্যান্ডকে বিশ্বাস করবেন না যা ধারাবাহিক নয়। ধারাবাহিকতা বজায় রাখা কেবল একটি ভালো লোগো ডিজাইন করার চেয়েও বেশি কিছু। নতুনদের জন্য ভিজ্যুয়াল, ভয়েস, ফন্ট, ছবি এবং আরও অনেক কিছুর মতো অন্যান্য উপাদানের প্রয়োজন হয়।

যদিও তারা একটি প্ল্যাটফর্মের সাথে মানানসই কিছু দিক সমন্বয় করতে পারে, ব্র্যান্ডগুলি কখনই তাদের পরিচয় তৈরির গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলি পরিবর্তন করবে না।

স্ক্যাটারগান মডেল

যদিও বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে ব্র্যান্ডগুলির নাগাল বাড়ানো দুর্দান্ত, তবুও খুব বেশি পরিমাণে ছড়িয়ে পড়লে যেকোনো ব্র্যান্ড সহজেই ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

ব্যবসা শুরু করা এবং প্রতিটি সামাজিক প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্ভব। কিন্তু প্রতিটি অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করা অসম্ভব। এই ধরনের পরিস্থিতি কাউকেই সন্তুষ্ট করবে না।

ব্র্যান্ডগুলিকে যা করতে হবে তা হল তাদের বিশেষত্বের জন্য উচ্চ লক্ষ্যযুক্ত বাজার সহ প্ল্যাটফর্মগুলি খুঁজে বের করা। এইভাবে, তারা কেবলমাত্র গুরুত্বপূর্ণ সম্ভাবনার সাথে সময় কাটাতে পারে।

দুর্বল সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি

"এটি তৈরি করুন এবং অপেক্ষা করুন" মানসিকতা থেকে শক্তিশালী ব্র্যান্ড সচেতনতা আসে না। ব্র্যান্ডগুলি ওয়েবসাইট বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে না এবং গ্রাহকদের মিথস্ক্রিয়ায় আগ্রহী হওয়ার আশা করতে পারে না।

পরিবর্তে, তাদের দুর্দান্ত কন্টেন্ট দিয়ে তাদের আকৃষ্ট করতে হবে এবং বিভিন্ন সামাজিক মিথস্ক্রিয়ার সাথে তাদের জড়িত রাখতে হবে। ব্যবসার জন্য নিয়মিত পোস্টিং সময়সূচীরও প্রয়োজন হবে, অথবা তারা সক্রিয় সামাজিক উপস্থিতি তৈরি করতে প্রভাবশালীদের সাথে কাজ করতে পারে। এছাড়াও, ব্র্যান্ডগুলি গ্রহণ করতে পারে প্রতিক্রিয়াশীল বিপণন তাদের সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যস্ততা বৃদ্ধির পদ্ধতি।

ডিজিটালের প্রতি অত্যধিক মনোযোগ দেওয়া

নিঃসন্দেহে, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি আকর্ষণীয় নাগাল এবং প্রচুর লক্ষ্য দর্শক সরবরাহ করে। কিন্তু সকলেই ডিজিটাল হয়নি। ব্র্যান্ডগুলি মার্চেন্ডাইজিং এবং প্রিন্ট মিডিয়ার মাধ্যমে বিস্ময়কর কাজ করতে পারে, প্রাথমিকভাবে যদি তাদের লক্ষ্য বাজার এটিকে সমর্থন করে।

ব্র্যান্ডেড অফিস সরবরাহ বা বিনামূল্যে পণ্যের নমুনার মতো পণ্য সরবরাহ স্থায়ী প্রভাব ফেলতে পারে। একইভাবে, ব্যবসায়িক কার্ড, নিউজলেটার এবং ফ্লায়ারগুলির মতো মুদ্রিত মিডিয়াও একই প্রভাব ফেলতে পারে।

কন্টেন্ট মার্কেটিং বুঝতে না পারা

যদি কোনও ব্র্যান্ড সতর্ক না থাকে, তাহলে ভাইরাল মার্কেটিং তার মার্কেটিং প্রচেষ্টাকে নষ্ট করে দিতে পারে—যদিও এর মুখে জল আনা সুবিধা রয়েছে।

ভাইরাল মার্কেটিং ব্র্যান্ড এবং ভোক্তাদের জন্য একটি লাভজনক কৌশল। যেসব ব্র্যান্ড সফল হয় না তারা কিছুই পাবে না। তাই, উচ্চমানের, আকর্ষণীয় কন্টেন্ট তৈরি করা এবং ভাইরাল মার্কেটিংয়ের শক্তি সর্বাধিক করা ভাল।

ব্র্যান্ড সচেতনতার অগ্রগতি কীভাবে পরিমাপ করা যায়

ব্র্যান্ড সচেতনতা প্রচারণার ফলাফল পরিমাপ করা একটু জটিল হতে পারে। কিন্তু যদি কোনও ব্র্যান্ড কী করতে হবে তা জানে তবে জিনিসগুলি আরও সহজ হতে পারে।

ব্র্যান্ড সচেতনতা মেট্রিক্স দুটি বিভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে: গুণগত এবং পরিমাণগত ব্র্যান্ড সচেতনতা মেট্রিক্স। এই মেট্রিক্স ব্যবহার করে কীভাবে পরিমাপ করা যায় তা এখানে আরও বিশদে বিবেচনা করা হল।

গুণগত ব্র্যান্ড সচেতনতা মেট্রিক্স

এই বিভাগের অধীনে মেট্রিক্সগুলি পরিচালনা করা আরও জটিল। প্রথমত, ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের ব্যবসা সম্পর্কে কতজন গ্রাহক সচেতন তা চিহ্নিত করতে হবে। সুতরাং, গুণগতভাবে পরিমাপ করার জন্য, ব্র্যান্ডগুলিকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

• ব্র্যান্ডগুলি তাদের ব্যবসা সম্পর্কে কতজন গ্রাহক জানেন তা নির্ধারণ করতে জরিপ ব্যবহার করতে পারে। এর জন্য কেবল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা এবং সম্ভাব্য এবং নিয়মিত গ্রাহকদের কাছ থেকে সরাসরি প্রতিক্রিয়া নেওয়া প্রয়োজন।
• ব্র্যান্ডগুলি অনলাইনে কতজন গ্রাহক তাদের সম্পর্কে কথা বলেন তা পরিমাপ করার জন্য উল্লেখের পরিমাণকে একটি সূচক হিসাবেও ব্যবহার করতে পারে। এছাড়াও, উল্লেখের পরিমাণকে অনুভূতি বিশ্লেষণের সাথে একত্রিত করলে খুচরা বিক্রেতারা বুঝতে পারবে যে বেশিরভাগ গ্রাহক তাদের ব্র্যান্ড সম্পর্কে কেমন অনুভব করেন।

পরিমাণগত ব্র্যান্ড সচেতনতা মেট্রিক্স

এই মেট্রিক্সগুলি গ্রাহকরা ব্র্যান্ডগুলি কীভাবে উপলব্ধি করেন তার একটি সাধারণ ধারণা প্রদান করে। এছাড়াও, এটি জটিল সংখ্যা প্রদান করে এবং ব্র্যান্ডগুলি যেকোনো পরিবর্তনের উপর নজর রাখতে পারে। ব্র্যান্ডগুলি কীভাবে এই পরিমাপগুলি করতে পারে তা এখানে দেওয়া হল:

• ব্র্যান্ডগুলি সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যস্ততার মাধ্যমে পরিমাণগতভাবে পরিমাপ করতে পারে। ব্যস্ততার হার ট্র্যাক করা সহজ। সমস্ত ব্র্যান্ডকে তাদের সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টের অধীনে লাইক, শেয়ার এবং মন্তব্যের সংখ্যা পরীক্ষা করতে হবে।

• ব্র্যান্ড সচেতনতা পরিমাপের জন্য ব্যবসাগুলি পরিমাণগতভাবে আরও একটি গুরুত্বপূর্ণ সূচক ব্যবহার করতে পারে, যা সরাসরি ট্র্যাফিক। এটি দেখায় যে কতজন ক্রেতা সরাসরি সার্চ বার থেকে একটি ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইটে যান। এইভাবে, ব্র্যান্ডগুলি কতজন গ্রাহককে চেনে এবং খুঁজছে তা পরিমাপ করতে পারে।

সাহসী পদক্ষেপ নিন

একবারে একটি সফল ব্র্যান্ড সচেতনতা প্রচারণা চালানো সহজ নয়। এই ধরনের প্রচারণাগুলি উদ্দেশ্য অনুসারে কাজ করার আগে বেশ কয়েকটি বিষয় বিবেচনা করা প্রয়োজন।

এছাড়াও, ব্র্যান্ডগুলিকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা সঠিক সম্ভাবনাময়দের কাছে সঠিক বার্তা পাঠাচ্ছে - যাতে বিপণনের প্রচেষ্টা নষ্ট না হয়। একটি সফল ব্র্যান্ড সচেতনতা প্রচারণার জন্য সম্ভাব্যদের মার্কেটিং ফানেলের মাধ্যমে নেতৃত্ব দেওয়া এবং তাদেরকে সন্তুষ্ট এবং ভালো বেতনভোগী গ্রাহকে পরিণত করা প্রয়োজন।

আজই সাহসী পদক্ষেপ নিন এবং ব্র্যান্ড সচেতনতার মাধ্যমে একজন বিশ্বস্ত শ্রোতা তৈরি এবং রাজস্ব বৃদ্ধির যাত্রা শুরু করুন।