নিচের ছবির মতো, বিভিন্ন ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় সম্ভবত প্রচুর ChatGPT মিম পাওয়া যাচ্ছে যা এই ধরনের মজাদার মিথস্ক্রিয়াকে চিত্রিত করে। তবে, হাস্যরসের কথা বাদ দিলে, ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা আরও বিস্তৃত অর্থে, আজকের মার্কেটিংয়ে AI আসলে আর কোনও ভবিষ্যতবাদী ধারণা নয় বরং বাস্তবতা। হেইঞ্জ থেকে Netflix এর এবং কৌক্যাকৌল্যা, বিপণনের জন্য AI-এর প্রয়োগ বিভিন্ন ক্ষেত্রে প্রচলিত।
ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে AI এর প্রয়োজনীয় বিষয়গুলো অন্বেষণ করতে পড়তে থাকুন, যার মধ্যে রয়েছে সংজ্ঞা এবং সুযোগ, ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে AI কীভাবে সাহায্য করে এবং ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে ব্যবহারিক AI টুলস এবং বাস্তবায়ন।
সুচিপত্র
১. ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে এআই এর সংক্ষিপ্তসার
২. কীভাবে AI ডিজিটাল মার্কেটিংকে শক্তিশালী করে
৩. ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে AI এর প্রয়োগ
৪. একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-উন্নত যুগ
ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে AI এর সংক্ষিপ্তসার
সংক্ষিপ্ত সংজ্ঞা
ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে AI কীভাবে কাজ করে তার একটি সংক্ষিপ্তসারের জন্য, প্রথমে ডিজিটাল মার্কেটিং এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সংজ্ঞায়িত করা যাক। সরাসরি সংজ্ঞা ডিজিটাল মার্কেটিং হলো ইন্টারনেট, সোশ্যাল মিডিয়া এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম সহ ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পাদিত মার্কেটিংয়ের ধরণ। তবে, আরও ঘনিষ্ঠভাবে পরীক্ষা করলে 3টি প্রধান উপাদান প্রকাশ পায়: অনলাইন উপাদান, অ্যালগরিদমের ব্যবহার এবং ইলেকট্রনিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণের পাশাপাশি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ডেলিভারি।
অন্যদিকে, AI কে সবচেয়ে সংক্ষেপে "বুদ্ধিমান মেশিন"বিজ্ঞান ও প্রকৌশলের ফলে," ১৯৫৬ সালে এআই শব্দটি তৈরি করা জনক বলেছিলেন। আরও স্পষ্টভাবে বলতে গেলে, এটি "বিজ্ঞান ও প্রকৌশলের ফলে" ধারণার উপর ভিত্তি করে তৈরি। বুদ্ধিমত্তার সাথে মানুষের আচরণ অনুকরণ করা এমন কাজ সম্পাদন করা যার জন্য সাধারণত মানুষের বুদ্ধিমত্তার প্রয়োজন হয়।
এআই শাখা এবং ব্যবসায়িক ক্ষমতা
এদিকে, ডিজিটাল মার্কেটিং-এ AI-এর প্রয়োগ সম্পর্কে আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য, AI-এর শাখাগুলি এবং কীভাবে AI ব্যবসাগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে পারে সে সম্পর্কে জানা উপকারী। মেশিন লার্নিং, ন্যাচারাল ল্যাঙ্গুয়েজ প্রসেসিং (NLP), স্পিচ এবং ভিশন হল 4টি প্রধান বিষয়। এআই এর শাখাগুলি যা গভীর শিক্ষা, তথ্য নিষ্কাশন, টেক্সট-টু-স্পিচ এবং চিত্র স্বীকৃতির মতো আরও বেশ কয়েকটি উপ-শাখাকে অন্তর্ভুক্ত করে। এর উপরে, AI এর অন্যান্য শাখা রয়েছে, যেমন বিশেষজ্ঞ সিস্টেম, পরিকল্পনা, সময়সূচী এবং অপ্টিমাইজেশন, পাশাপাশি রোবোটিক্স, যেগুলিকে উপ-শাখা ছাড়াই স্বাধীন শাখা হিসাবে বিবেচনা করা হয়।
এই শাখাগুলির প্রতিটিই অনন্য কৌশল প্রক্রিয়াকরণে সক্ষম এবং বিভিন্ন কার্য এবং কার্যাবলীতে অবদান রাখার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যেমন বিভিন্ন দিক থেকে ব্যবসায়িক কার্যক্রম বৃদ্ধি করা। এই ২২টি শাখার মধ্যে চিহ্নিত করা হয়েছে এআই ব্যবসায়িক ক্ষমতা, ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত 8টি বিশেষ ফাংশন এবং 7টি ক্ষমতা রয়েছে যা পরোক্ষভাবে এর সাথে সম্পর্কিত।
ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশলের সাথে সরাসরি সম্পর্কযুক্ত ৮টি বৈশিষ্ট্যকে সাধারণ ডিজিটাল মার্কেটিং প্রবাহ অনুসারে সাজানো যেতে পারে, লিড জেনারেশন থেকে লিড কনভার্সনে যৌক্তিক অগ্রগতি এবং এনগেজমেন্ট বজায় রাখার পরে: লিড জেনারেশন, ভবিষ্যদ্বাণীমূলক শ্রোতা, কন্টেন্ট তৈরি, স্বয়ংক্রিয় সেন্ড-টাইম অপ্টিমাইজেশন, সুপারিশ, ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধান, ব্র্যান্ড সনাক্তকরণ এবং পণ্য সনাক্তকরণ। একই সাথে, মেশিন লার্নিং, ডিপ লার্নিং, অ্যানালিটিক্স, ভবিষ্যদ্বাণীমূলক সময়সূচী, ডেটা আবিষ্কার, বিক্রয় বুদ্ধিমত্তা এবং ভবিষ্যদ্বাণীমূলক স্কোরিং হল AI ব্যবসায়িক ক্ষমতা যা পরোক্ষভাবে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের সাথে সম্পর্কিত।
AI এর শাখা এবং এর ব্যবসায়িক ক্ষমতা সম্পর্কে এই সমস্ত মৌলিক ধারণাগুলি AI কীভাবে কাজ করে এবং ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে কীভাবে সাহায্য করে তার গভীর ধারণা অর্জনের মূল চাবিকাঠি, যা পরবর্তী বিভাগগুলিতে গভীরভাবে আলোচনা করা হবে।
কীভাবে AI ডিজিটাল মার্কেটিংকে শক্তিশালী করে
এআই শাখা এবং তাদের ব্যবসায়িক ক্ষমতা একত্রিত করে, ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কিত শীর্ষ সাতটি মূল দিক নিম্নরূপ:
- স্বয়ংক্রিয় তথ্য বিশ্লেষণ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ: মেশিন লার্নিং এবং ডিপ লার্নিং শাখা, সেইসাথে এআই-এর বিশ্লেষণ, ডেটা আবিষ্কার এবং ডেটা ব্যবস্থাপনা ফাংশনগুলি স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ সম্ভব করে তোলে কারণ এআই দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে বিপুল পরিমাণে ডেটা পরিচালনা এবং প্রক্রিয়াজাত করে। স্বয়ংক্রিয় ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে, এআই-এর পণ্য সনাক্তকরণ দক্ষতা ইনভেন্টরি এবং ব্যক্তিগতকৃত বিপণন সম্পর্কে তথ্যবহুল সিদ্ধান্ত গ্রহণের মাধ্যমে সরাসরি ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে সহায়তা করে।
- উন্নত A/B পরীক্ষা এবং প্রচারণা অপ্টিমাইজেশন: অপরিহার্য ঐতিহ্যবাহী A / B পরীক্ষা ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের পদ্ধতিকে এআই-এর মাধ্যমে গতি এবং ব্যাপকতার দিক থেকে রূপান্তরিত করা যেতে পারে। মেশিন লার্নিং এবং ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ এআই শাখাগুলি, এর পরীক্ষা এবং ভবিষ্যদ্বাণীমূলক স্কোরিং বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে, একটি দ্রুত এবং আরও পুঙ্খানুপুঙ্খ A/B পরীক্ষার পদ্ধতি সক্ষম করে, যার মধ্যে সামান্য পার্থক্য সহ দুটি ভিন্ন সেট মার্কেটিং উপকরণের তুলনা করা জড়িত (সাধারণত সুপারিশ করা হয়) ১-৩ পার্থক্য) কোন রূপটি বেশি গ্রহণযোগ্য তা নির্ধারণ করতে। AI ব্র্যান্ড সনাক্তকরণ কার্যকারিতা ব্র্যান্ডের উপস্থিতি এবং খ্যাতির সক্রিয় পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে প্রচারাভিযানগুলিকে অপ্টিমাইজ করতেও সাহায্য করে।
- কন্টেন্ট তৈরি এবং এনএলপি: বিপণন সামগ্রী তৈরির ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির তুলনায়, যা বিপণনকারীদের অনেক সময় এবং সৃজনশীলতা ক্ষমতা নেয়, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-উত্পাদিত সামগ্রী এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (NLP), অনুবাদ এবং তথ্য নিষ্কাশন সহ, কেবল উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করতে পারে না বরং ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রীর পরামর্শ এবং স্বয়ংক্রিয় কপিরাইটিং কার্যকারিতাও প্রদান করতে পারে।
- লিড জেনারেশনের জন্য ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ: ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ শক্তি এবং লিড জেনারেশন সম্ভাবনা ব্যবহার করে, এআই লিড রূপান্তরের সম্ভাবনা পূর্বাভাস দিতে পারে এবং সামগ্রিক লিড যোগ্যতা এবং ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া উন্নত করার জন্য পরবর্তী প্রাসঙ্গিক পদক্ষেপগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে। এআই ক্ষমতা লিড জেনারেশন পদ্ধতিকে আরও উন্নত করতে বা প্রতিযোগীদের কৌশলগুলিকে ছাড়িয়ে যাওয়ার জন্য সম্পর্কিত ফলো-আপ পদক্ষেপগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে।
- মার্কেটিং বার্তাগুলির জন্য সময় অপ্টিমাইজেশন: গ্রাহকের আচরণ এবং পছন্দ বিশ্লেষণ অনুসারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিপণন বার্তা পাঠানোর জন্য সেরা সময় নির্ধারণ এবং সেট আপ করার ক্ষেত্রে AI-এর স্বয়ংক্রিয় প্রেরণ-সময় অপ্টিমাইজেশন এবং ভবিষ্যদ্বাণীমূলক সময়সূচী পরিচালনা করার ক্ষমতা সবচেয়ে সহায়ক।
- উন্নত/ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা: সম্পর্কিত সমস্ত AI বৈশিষ্ট্যের ফলে, সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা যেতে পারে। AI তার দুটি বিক্রয়-সম্পর্কিত শক্তির সাহায্যে অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত করতে পারে: ভবিষ্যদ্বাণীমূলক শ্রোতা এবং বিক্রয় বুদ্ধিমত্তা, যা কাস্টম বিক্রয় কৌশল বিশ্লেষণ এবং লক্ষ্য করতে সহায়তা করে। একই সাথে, AI সুপারিশ এবং ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহারকারীদের তাদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পণ্য খুঁজে পেতে আকর্ষণীয় এবং স্বজ্ঞাত উপায় প্রদানে উপকারী।
ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে AI এর প্রয়োগ
সহজে বোঝার এবং নেভিগেশনের জন্য, ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে AI-এর নিম্নলিখিত প্রধান প্রয়োগগুলি, তাদের সংশ্লিষ্ট AI সরঞ্জামগুলি সহ, সংগঠিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়েছে: মার্কেটিং ফানেল পর্যায়গুলি:
কন্টেন্ট তৈরি এবং অপ্টিমাইজেশন
শুরুতেই বলতে পারি, AI কন্টেন্ট তৈরির সরঞ্জামগুলি সামগ্রিক কন্টেন্ট তৈরি এবং অপ্টিমাইজেশন প্রক্রিয়াকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে তিনটি প্রধান দিক থেকে: দ্রুত এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাপক, বৈচিত্র্যময় এবং বৃহৎ পরিমাণে কন্টেন্ট তৈরি করা; কন্টেন্ট কৌশল উন্নত করা; এবং সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন (SEO) সহ কন্টেন্ট অপ্টিমাইজ করা।
এআই কন্টেন্ট তৈরিতে সাধারণত বিজ্ঞাপনের অনুলিপি এবং ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা থেকে শুরু করে সোশ্যাল মিডিয়া কন্টেন্ট এবং ব্লগ পর্যন্ত বিস্তৃত ধরণের কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা কার্যকরভাবে সকল ধরণের ডিজিটাল মার্কেটিং কন্টেন্টকে সম্বোধন করে। একই সাথে, এআই টুলগুলি ছবি, অডিও এবং ভিডিও ফাইল সহ মাল্টিমিডিয়া কন্টেন্ট তৈরিতেও সহায়তা করে, যা কন্টেন্টের বৈচিত্র্যকে ব্যাপকভাবে সমৃদ্ধ করে এবং ডিজিটাল মার্কেটারদের ঐতিহ্যগতভাবে সময়সাপেক্ষ এবং ব্যয়বহুল মাল্টিমিডিয়া কন্টেন্ট তৈরির কাজ থেকে মুক্ত করে।
কন্টেন্ট স্ট্র্যাটেজির দৃষ্টিকোণ থেকে, এআই টুলগুলি ডিজিটাল মার্কেটারদের ডেটা-চালিত সুপারিশের মাধ্যমে তাদের কৌশল উন্নত করতে সাহায্য করে এবং কন্টেন্ট অডিটিং ফাংশনের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় কন্টেন্ট মার্কেটিং কৌশল প্রদান করে, যা সাধারণত বিভিন্ন ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ করে ফাঁক এবং সুযোগগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম।
পরিশেষে, কন্টেন্ট অপ্টিমাইজেশনের দৃষ্টিকোণ থেকে, AI কন্টেন্ট এডিটিং টুলগুলি ব্যাকরণ এবং বানানের জন্য বিস্তারিত সম্পাদনা করতে পারে এবং নির্দিষ্ট শ্রোতাদের লক্ষ্য করে স্পষ্টতা এবং পঠনযোগ্যতা উন্নত করতে পারে। নির্দিষ্ট AI SEO টুলগুলি সার্চ ইঞ্জিনের জন্য কন্টেন্ট অপ্টিমাইজ করার জন্য SEO কীওয়ার্ড এবং মেটা ট্যাগের পাশাপাশি সামগ্রিক কন্টেন্ট কাঠামোও সুপারিশ করতে পারে।
এই বৈশিষ্ট্যের জন্য উল্লেখযোগ্য সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে jasper.ai, চ্যাটজিপিটি, MarketMuse, হেমিংওয়ে অ্যাপ্লিকেশন এবং সার্ফার এসইও.
সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট
ডিজিটাল মার্কেটিং আজকাল সোশ্যাল মিডিয়া ছাড়া অসম্পূর্ণ, কারণ এর জনপ্রিয়তা এবং সকলের দৈনন্দিন জীবনে এর সর্বব্যাপী উপস্থিতি রয়েছে। অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক ডিজিটাল মার্কেটিং জগতে প্রাসঙ্গিক থাকার জন্য কার্যত প্রতিটি ডিজিটাল মার্কেটারকে কিছু না কিছু সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং দক্ষতা অর্জন করতে হয়।
সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিশেষায়িত AI ডিজিটাল মার্কেটিং টুলগুলি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট তৈরি, স্বয়ংক্রিয় পোস্টিং সময়সূচী এবং নির্দিষ্ট ক্যাপশন এবং হ্যাশট্যাগ ব্যবহার সহ সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলগুলির পরিকল্পনার মতো সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে। এদিকে, এই টুলগুলি রিয়েল-টাইম সোশ্যাল মিডিয়া ব্র্যান্ড সেন্টিমেন্ট বিশ্লেষণ, নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড এবং ট্রেন্ডের অনলাইন উল্লেখ পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণও করতে পারে।
মূলত, AI টুলগুলি কোম্পানিগুলিকে তাদের সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি বাড়াতে সাহায্য করে কারণ তারা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে গ্রাহকের অনুভূতি এবং আচরণের উপর ভিত্তি করে দ্রুত, উপযুক্ত এবং আকর্ষণীয় সামগ্রী তৈরি করতে পারে এবং সময়োপযোগী প্রতিক্রিয়া বজায় রাখতে পারে।
এই বৈশিষ্ট্যের জন্য উল্লেখযোগ্য সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে Brand24, ঝাড়া, ফিডহাইভ, ব্র্যান্ডওয়াচ প্রভাব, এবং প্রভাব.
ইমেল মার্কেটিং
অনলাইন মার্কেটিংয়ের প্রাচীনতম এবং সবচেয়ে স্থায়ী রূপগুলির মধ্যে একটি, ইমেল মার্কেটিং লক্ষ্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখার একটি কার্যকর উপায় হিসাবে রয়ে গেছে, বিশেষ করে যারা সর্বশেষ পণ্য এবং ছাড়ের তথ্য পেতে সাবস্ক্রাইব করেন। AI ইমেল মার্কেটিং টুলগুলি ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের এই ঐতিহ্যবাহী রূপকে আরও পুনরুজ্জীবিত করতে পারে বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ উপায়ে।
প্রথমত, তারা গ্রাহক এবং কোম্পানির মধ্যে ইমেল সংযোগের ধরণ বিশ্লেষণ করে, ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী তৈরি করে এবং গতিশীল মূল্য এবং অফারগুলির মতো রিয়েল-টাইম তথ্য সহ নির্দিষ্ট সুপারিশ প্রদান করে প্রেরণের সময় এবং ফ্রিকোয়েন্সি অপ্টিমাইজ করতে সক্ষম।
সংক্ষেপে, অপ্টিমাইজড সময় এবং ফ্রিকোয়েন্সি সহ স্বয়ংক্রিয় ইমেল প্রচারাভিযান পরিচালনা করা যেতে পারে, যা কার্যকরভাবে সামগ্রিক ইমেল মার্কেটিং বাস্তবায়নকে উন্নত করে।
এই বৈশিষ্ট্যের জন্য উল্লেখযোগ্য সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে সপ্তম সংবেদন এবং Reply.io.
বিজ্ঞাপন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
এআই-চালিত সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে বিজ্ঞাপন কৌশল এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা উল্লেখযোগ্য আপডেটের সম্মুখীন হচ্ছে। ব্যবহারকারীদের ওয়েব এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার বিশ্লেষণের সাহায্যে ডেটা-চালিত দর্শক বিভাজন অনুসারে একাধিক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম জুড়ে অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত এবং অপ্টিমাইজ করা বিজ্ঞাপন সামগ্রী তৈরি করা যেতে পারে।
তদুপরি, AI-চালিত প্রোগ্রাম্যাটিক বিজ্ঞাপন ব্যবহারকারীদের ব্রাউজিং ইতিহাস এবং পছন্দের উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম জুড়ে বিজ্ঞাপন স্থাপন প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, একই সাথে তাদের জন্য আরও উপযুক্ত এবং আকর্ষণীয় সামগ্রী তৈরি করতে পারে।
মূল অ্যাকাউন্টগুলির উদ্দেশ্য সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের জন্য AI-চালিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সরঞ্জামগুলির ক্ষমতা এই লক্ষ্যযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলির সাথে অনুরণিত হতে পারে এমন আরও প্রাসঙ্গিক প্রচারণা তৈরি করতে সহায়তা করে। ফলস্বরূপ, এই সরঞ্জামগুলি কেবলমাত্র সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল অ্যাকাউন্টগুলির জন্য দক্ষ সম্পদ বরাদ্দ নিশ্চিত করতে সহায়তা করে, সম্পদ সাশ্রয় করে এবং সফল রূপান্তরের সম্ভাবনাও বাড়ায়।
এই বৈশিষ্ট্যের জন্য উল্লেখযোগ্য সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে স্মার্টলি.io, Albert.ai, এবং 6Sense।
চ্যাটবট এবং কথোপকথন এআই
যদিও মানুষ প্রায়শই চ্যাটবট এবং বেশিরভাগ কথোপকথনমূলক এআইকে স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক সহায়তা বা গ্রাহক পরিষেবার সাথে যুক্ত করে, আসলে অনেক কথোপকথনমূলক এআই প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যা চ্যাট মার্কেটিং টুল হিসেবে বিশেষায়িত। বেশিরভাগ এআই-চালিত চ্যাটবট একাধিক ভাষায় রিয়েল-টাইম চ্যাট সহায়তা প্রদান করে, এই সত্যটি তাদের ব্যাপক বিপণন সহায়তা প্রদান এবং লিড জেনারেশনে সহায়তা করার জন্য দুর্দান্ত সরঞ্জাম করে তোলে।
কথোপকথনমূলক বুদ্ধিমত্তা বৈশিষ্ট্য সহ AI চ্যাটবট টুলগুলি ফোন কথোপকথনগুলি ট্রান্সক্রাইব এবং বিশ্লেষণ করতে পারে যাতে লিডের শ্রেণীবিভাগ এবং অনুভূতি বিশ্লেষণ উন্নত করা যায় যাতে লিড রূপান্তরের সম্ভাবনা বৃদ্ধি পায়। পরিশেষে, বেশিরভাগ AI-ভিত্তিক চ্যাট মার্কেটিং টুল হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক মেসেঞ্জার এবং ইনস্টাগ্রাম সহ বিভিন্ন মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে গ্রাহকদের মিথস্ক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় এবং উন্নত করতে পারে।
এই বৈশিষ্ট্যের জন্য উল্লেখযোগ্য সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে: – প্রবাহ, চ্যাটফুয়েল, ManyChat, টিডিও, লাইভচ্যাটএআই, কলরেলের কথোপকথনের বুদ্ধিমত্তা
একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-উন্নত যুগ
ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে AI মূলত AI মার্কেটিংয়ের বৃহত্তর ক্ষেত্রের একটি নির্দিষ্ট প্রয়োগ, যা মার্কেটিংয়ের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত AI প্রযুক্তিকে অন্তর্ভুক্ত করে এবং মার্কেটিং প্রচেষ্টা উন্নত করতে সক্ষম। AI-এর কমপক্ষে চারটি প্রধান শাখা রয়েছে যা ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত, যেমন কন্টেন্ট তৈরি, স্বয়ংক্রিয় সেন্ড-টাইম অপ্টিমাইজেশন এবং ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধান। এর উপরে, স্বয়ংক্রিয় ডেটা বিশ্লেষণ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ উন্নত A/B পরীক্ষা এবং প্রচারণা অপ্টিমাইজেশন, সেইসাথে মার্কেটিং বার্তাগুলির জন্য সময় অপ্টিমাইজেশন হল AI ডিজিটাল মার্কেটিংকে শক্তিশালী করার কিছু মূল উপায়।
একটি সংক্ষিপ্ত উপসংহার হল, আমরা পছন্দ করি বা না করি, বর্তমান উন্নয়নের ধারা ইঙ্গিত দেয় যে AI আমাদের মানব উন্নয়ন অগ্রগতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠবে। যদিও এই AI-বর্ধিত যুগে AI-চালিত সরঞ্জামগুলি অবশেষে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের সমস্ত পরিচিত রূপগুলিকে ব্যাহত করতে পারে, এটি বর্তমানে আরও স্বয়ংক্রিয়, দক্ষ এবং উন্নত দিকে এগিয়ে চলেছে, যা ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের জন্য আরও আশাব্যঞ্জক ভবিষ্যতের ইঙ্গিত দেয়।
ব্যবসায়িক জগতে AI কীভাবে প্রভাব ফেলে সে সম্পর্কে আরও জ্ঞান এবং টিপস পেতে, দেখুন Cooig.com পড়ে প্রাসঙ্গিক শিল্প অন্তর্দৃষ্টি সম্পর্কে আপডেট থাকার জন্য এবং আন্তর্জাতিক পাইকারি ব্যবসায় প্রতিযোগিতামূলক অগ্রগতি বজায় রাখার জন্য।
